成功的商業(yè)分析師/項(xiàng)目經(jīng)理

前言

　　目前在項(xiàng)目管理中，出現(xiàn)了越來越多復(fù)雜和大型的IT項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理如何才能勝任管理這些復(fù)雜和大型IT項(xiàng)目呢——既需要懂項(xiàng)目管理，又需要懂業(yè)務(wù)分析。業(yè)務(wù)分析師與項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)發(fā)展為兩個(gè)相互獨(dú)立的職業(yè)通道，然而在高級職位上，則需要融合了這兩方面技能的復(fù)合型人才。這正是羅伯特威索基博士在本書中所倡導(dǎo)的項(xiàng)目管理和業(yè)務(wù)分析的融合和新型伙伴關(guān)系。　　本書圍繞IT項(xiàng)目中的兩個(gè)核心角色——項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)務(wù)分析師之間的工作關(guān)系進(jìn)行討論。從歷史發(fā)展的角度看，早期IT項(xiàng)目中，業(yè)務(wù)分析和項(xiàng)目管理是一體的。隨著IT項(xiàng)目越來越普遍和專業(yè)分工越來越細(xì)化，IT項(xiàng)目中分離出項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)務(wù)分析師這兩個(gè)獨(dú)立的角色，在項(xiàng)目管理生命周期內(nèi)，這兩個(gè)角色需要協(xié)同工作。雙通道職業(yè)發(fā)展模式的廣泛應(yīng)用，推動(dòng)了項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)務(wù)分析師職位族的發(fā)展和成熟，因此出現(xiàn)了職業(yè)化且專業(yè)化的項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)務(wù)分析師，分別擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目管理和業(yè)務(wù)分析的工作?！　?ldquo;合久必分，分久必合”！隨著IT項(xiàng)目的日益復(fù)雜化和大型化，傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式讓位于敏捷項(xiàng)目管理。在一個(gè)動(dòng)態(tài)的環(huán)境下，為了追求商業(yè)價(jià)值最大化，項(xiàng)目管理和業(yè)務(wù)分析師必須融合在一起，才能在項(xiàng)目環(huán)境中有效溝通，快速應(yīng)對變化，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的價(jià)值。這種融合不僅僅需要項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)務(wù)分析師密切配合，更需要同時(shí)具備項(xiàng)目管理和業(yè)務(wù)分析技能的專業(yè)人才，一個(gè)新的職位族。項(xiàng)目管理與業(yè)務(wù)分析的一分一合，是一次螺旋式上升，確立一個(gè)綜合的職位族，需要建立相應(yīng)的體系和機(jī)制，推進(jìn)專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，培養(yǎng)這樣的復(fù)合型專業(yè)人才?！　×_伯特威索基博士在書中特別強(qiáng)調(diào)，本書不是專門為項(xiàng)目管理和業(yè)務(wù)分析入門人員寫的，而是為與業(yè)務(wù)分析和項(xiàng)目管理密切相關(guān)的專業(yè)人士而寫的。我通常把從事項(xiàng)目管理工作的專業(yè)人士分為三類：一是項(xiàng)目經(jīng)理，在項(xiàng)目工作環(huán)境中擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理，交付成功的項(xiàng)目，在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中有大量的實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)；二是項(xiàng)目管理培訓(xùn)師，有系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識和良好的授課技能，能結(jié)合實(shí)際講解項(xiàng)目管理的應(yīng)用；三是項(xiàng)目管理咨詢顧問，可以專注于單個(gè)的項(xiàng)目管理應(yīng)用、理論和實(shí)際的結(jié)合，提供支持服務(wù)或咨詢服務(wù)，幫助解決項(xiàng)目中的問題，也可以專注于項(xiàng)目管理體系建設(shè)和項(xiàng)目管理人員培養(yǎng)體系。　　羅伯特威索基博士是我在項(xiàng)目管理方面特別推崇的兩位大師之一（另一位是哈羅德科茲納博士）。他編著了多達(dá)18本有關(guān)項(xiàng)目管理和信息系統(tǒng)管理的書籍。其中《有效的項(xiàng)目管理：面向傳統(tǒng)、敏捷、極限項(xiàng)目》（Effecdive Project Management: Traditional， Agile， Extreme， 5th ed. Hoboken， NJ: John Wileg ＆ Sons， 2009. 已由電子工業(yè)出版社出版）被美國項(xiàng)目管理協(xié)會（PMI）推薦為每位項(xiàng)目經(jīng)理的必備藏書?！　〗M織翻譯本書，緣于對2010年《七步掌握業(yè)務(wù)分析》（Seven Steps to Mastering Business Analysis .J. Ross Publishing， 2008.）一書的翻譯。結(jié)合CSC公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，我發(fā)起和推動(dòng)了《七步掌握業(yè)務(wù)分析》的翻譯工作，該書已于2010年由電子工業(yè)出版社出版。2011年年初，又有幸翻譯本書，實(shí)感欣喜?！　「兄x嚴(yán)昫、王思、韓繼虹加入本書的翻譯工作小組，本書翻譯工作的順利完成依靠的是團(tuán)隊(duì)的共同努力。還要感謝錢文蕾，在本書的翻譯過程中，她提供大量的幫助，特別是圖表等內(nèi)容的翻譯、文字校對等。

內(nèi)容概要

　　本書以項(xiàng)目管理生命周期為主線，深入到項(xiàng)目中兩個(gè)關(guān)鍵的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)角色：商業(yè)分析和項(xiàng)目經(jīng)理師之間的交叉與協(xié)作領(lǐng)域，開發(fā)出了“雙通道職業(yè)生涯”——BA/PM，來幫助他們發(fā)展，并基于項(xiàng)目特點(diǎn)為他們制定了恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)力模型和技能配置；探討了企業(yè)及高級管理層應(yīng)在何種條件下應(yīng)用這一職位來大幅度提升項(xiàng)目績效、定義BA/PM的職位族和職業(yè)發(fā)展通道，以及了解這一職位所適用項(xiàng)目的概貌?！冻晒Φ纳虡I(yè)分析師/項(xiàng)目經(jīng)理:復(fù)雜與不確定環(huán)境下的復(fù)合型人才發(fā)展指南》可以幫助企業(yè)有效提升管理高度復(fù)雜及不確定項(xiàng)目的能力。

書籍目錄

引言
歷史背景
項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)務(wù)分析師的交叉區(qū)域
環(huán)境背景
本書結(jié)構(gòu)
讀者怎樣從本書中獲益
第1章 項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)務(wù)分析師在項(xiàng)目管理生命周期中的協(xié)同
　歷史觀點(diǎn)
　項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)務(wù)分析師和項(xiàng)目
　本章小結(jié)
第2章 通用的雙通道職位模型
　雙通道職位族
　使用雙通道職位模型
　本章小結(jié)
第3章 項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)務(wù)分析師職位族
　項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)務(wù)分析師職位全景圖
　本章小結(jié)
第4章 項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)務(wù)分析師技能圖譜
　項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)務(wù)分析師能力模型
　選擇一種評估方式
　技能評估流程
　職業(yè)生涯和專業(yè)發(fā)展規(guī)劃
　項(xiàng)目組合管理流程
　本章小結(jié)
第5章 項(xiàng)目全景圖
　Q3項(xiàng)目
　Q4項(xiàng)目
　項(xiàng)目全景圖中的項(xiàng)目管理模型
　本章小結(jié)
第6章 將項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)務(wù)分析師 集成到項(xiàng)目全景圖中
　項(xiàng)目經(jīng)理與業(yè)務(wù)分析師整合的優(yōu)勢、劣勢、挑戰(zhàn)和機(jī)會
　項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)務(wù)分析師在項(xiàng)目全景圖中的映射
　何時(shí)需要一位專家在同一個(gè)項(xiàng)目中同時(shí)承擔(dān)項(xiàng)目管理
　和業(yè)務(wù)分析的職責(zé)
　本章小結(jié)
第7章 PM/BA職業(yè)生涯和職業(yè)發(fā)展
　PM/BA工作機(jī)會案例
　職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容
　PM/BA全景圖的縱深觀察
　組織支持
　PMO、業(yè)務(wù)分析卓越中心和業(yè)務(wù)分析實(shí)踐社區(qū)
　本章小結(jié)
本書總結(jié) 行動(dòng)呼吁
　PM/BA培養(yǎng)體系
　項(xiàng)目概要說明
　行動(dòng)呼吁
附錄A 項(xiàng)目管理全景圖中PM/BA職位層級的技術(shù)/能力水平矩陣
附錄B 項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)務(wù)分析師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程
附錄C PM/BA必修課程
作者簡介
縮略語

編輯推薦

同名英文原版書火熱銷售中：The Business Analyst/Project Manager: A New Partnership for Managing Complexity and Uncertainty

圖書封面

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無

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