優(yōu)秀項目集經理的思維與行為準則

前言

　　這本書的知識基礎來源于David Partimgton博士、Malcolm博士和我在2001年和2002年所做的研究。那時有關項目集管理的較嚴謹的研究相對較少，有關高效的項目集經理需要具備哪些素質的研究就更少了。我們在同多個已經引入項目或項目集管理的組織的合作經驗顯示，在項目管理方面的勝任力不是項目集成功的充分條件但是其成功的必要條件。通過這次研究，我們的目的是提高學術知識水平，但是或許對我來講更重要且更相關的是幫助企業(yè)選擇并培養(yǎng)有能力的項目集經理。我們選擇了一個不常見，但是很可靠且很有啟迪性的研究方法——現象學。這種方法對我們幫助非常大。　　就像對待任何好的研究一樣，我們抱著熱切的學習態(tài)度和開放式的思維開始了我們的研究之路。我們沒有想過我們的研究成果和勝任力框架會為項目集管理做出重要的貢獻。在各種會議上，學術人士和實踐人士向我們走來并告訴我們他們是多么喜歡我們的勝任力研究，以及它是如何推動項目集管理的發(fā)展時，我們感到受寵若驚。甚至政府商務辦公室（Office of Government Commerce， OGC）最近一版的《管理成功的項目集》（2007）（Managing Successful Programmes）中還特別提到了我們所做的工作。　　這項研究已經得到了廣泛的應用。它已經成為后續(xù)研究工作的關鍵投入和分析框架，也已經直接或間接的包含在了我和David所負責的行動和發(fā)展事件中。自從2005年，在Cranfield 管理學院曾有過一件很成功的案例。這個案例大部分是基于原始的勝任力研究，也使用了一些后續(xù)研究的見解。我們很成功的將這一框架用作研發(fā)評估中心的基礎。經過時間和實踐的證明，這一框架非常好。然而，跟任何研究一樣，它還不是很完善，有些地方還需要不斷的提煉和修改?！　Q定寫這本書是因為人們不斷地請求希望能夠得到關于勝任力框架更多的信息，以及如何最好的理解和應用這四個層次上綜合描述的屬性。這本書就是要滿足這些請求，至少部分的滿足這些請求。書中描述的某些背景或境況可能不會完全適用，提供的某些例子和描述還可以改善。然而，我相信這本書對那些想改善自己工作方式的從業(yè)者來說是提供幫助、解釋和深刻的見解的很好的源泉?！　∥乙獙ξ业暮献髡弑硎居芍缘母兄x，尤其是負責原始調研工作的David Partington。如果沒有其他原因的話，他就成了這本書的合作作者。同時要感謝支持這次研究的機構以及那些愿意給我們機會讓我們接近他們工作并同我們分享他們想法的人。還要感謝本書的審閱者，特別是Ruth Murray-Webster， Ian Simpaon以及Roger Niven，他們的編輯上的修改和有益的建議使得這本書終稿的質量得到了提高。我們還要感謝那些向這次活動和研究中心派遣人員的機構以及參與的個人，他們的參與增加了我們知識的深度與廣度。他們啟發(fā)了我構想出書中一些場景的靈感?！　∽詈笠兄x我的妻子Sabine和兒子Alexander 、Dominik，感謝他們這幾個月來在我每日為了起草文章在房中踱步時給予的支持和耐心的陪伴。

內容概要

瑟吉奧·佩萊格里內爾編著的《優(yōu)秀項目集經理的思維與行為準則》成書于作者親身的研究基礎上，采用了嚴謹的研究方法和思路，并總結了研究得出的項目集管理專業(yè)能力標準的理論框架及4個層級。《優(yōu)秀項目集經理的思維與行為準則》作者摒棄了傳統(tǒng)的灌輸式寫作方法，創(chuàng)新性地以案例分析為主線，通過不同的情境分析，深刻地揭示了在現實狀況下，項目經理，尤其是項目集經理已經或將會面臨的特殊狀況、困境及內外環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)。更重要的是，《優(yōu)秀項目集經理的思維與行為準則》通過對專業(yè)能力標準中的4個層級的分析和詮釋，給讀者展示了不同等級的項目集經理的所思和所為，以及因此產生的結果，引起讀者深刻的思考，激發(fā)讀者的共鳴。

書籍目錄

第1部分  導論
  第1章  項目集管理
    1.1  項目集管理的歷史
    1.2  項目集管理的知識體系
    1.3  爭議和挑戰(zhàn)
    1.4  兩個觀點：“以項目為基礎”和“戰(zhàn)略化管理”
    1.5  內部環(huán)境和外部環(huán)境的重要性
    1.6  對項目集實踐者和項目集實踐的啟示
    1.7  “以項目為基礎”的項目集觀點的誤區(qū)
    1.8  項目集和項目集管理的重新審視與構想
  第2章  項目集管理專業(yè)能力標準研究
    2.1  專業(yè)能力標準研究
    2.2  專業(yè)能力標準研究的意義
    2.3  從理論到實踐
第2部分  個人特性簡介
  第3章  粒度重點
    3.1  系統(tǒng)安裝項目集
    3.2  粒度重點簡介
    3.3  與系統(tǒng)實施方案有關的觀念層次探討
  第4章  忠誠感
    4.1  “可再生能源”項目集
    4.2  忠誠感簡介
    4.3  與“可再生能源”項目集有關的觀念層次探討
  第5章  行動能力
    5.1  全球化語音托管升級項目集
    5.2  行動能力簡介
    5.3  與全球化語音托管升級項目集有關的觀念層次探討
  第6章  應對多角色
    6.1  Urbansprawl市的公路維護管理服務——民間主動融資
    6.2  應對多角色簡介
    6.3  與公路維護管理服務——民間主動融資有關的觀念層次探討
  第7章  成功的團隊管理
    7.1  員工保障計劃項目集
    7.2  成功的團隊管理簡介
    7.3  與員工保障計劃項目集有關的觀念層次探討
  第8章  處理沖突與分歧的方法
    8.1  小額金融機構戰(zhàn)略實施項目集
    8.2  處理沖突與分歧的方法簡介
    8.3  與小額金融機構戰(zhàn)略計劃實施項目集有關的觀念層次探討
  第9章  發(fā)展與支持
    9.1  “一個世界”項目集
    9.2  發(fā)展與支持簡介
    9.3  與“一個世界”項目集有關的觀念層次探討
  第10章  詢問的目的
    10.1  工廠現代化項目集
    10.2  詢問的目的簡介
    10.3  與工廠現代化項目集有關的觀念層次探討
  第11章  對他人的期望
    11.1  并購整合項目集
    11.2  對他人的期望簡介
    11.3  與并購整合項目集有關的觀念層次探討
  第12章  適應性意識
    12.1  企業(yè)系統(tǒng)項目集
    12.2  適應性意識簡介
    12.3  與企業(yè)信息系統(tǒng)項目集有關的觀念層級探討
  第13章  機構約束的意識
    13.1  核心銀行業(yè)務系統(tǒng)項目集
    13.2  機構約束的意識簡介
    13.3  與核心銀行業(yè)務系統(tǒng)有關的觀念層次探討
  第14章  風險應對
    14.1  股權結算和交割外包項目集
    14.2  風險應對簡介
    14.3  與股權結算和交割外包項目集有關的觀念層次探討
  第15章  溝通方法
    15.1  信息系統(tǒng)質量與合規(guī)性項目集
    15.2  溝通方法簡介
    15.3  與信息系統(tǒng)質量與合規(guī)性項目集有關的觀念層次探討
  第16章  治理方法
    16.1  企業(yè)資源計劃項目集
    16.2  治理方法簡介
    16.3  與企業(yè)資源計劃項目集有關的觀念層次探討
  第17章  對待范圍的態(tài)度
    17.1  銷售部功能轉型計劃
    17.2  對待范圍的態(tài)度簡介
    17.3  與銷售部功能轉型計劃有關的觀念層次探討
  第18章  對待時間的態(tài)度
    18.1  服務外包項目集
    18.2  對待時間的態(tài)度簡介
    18.3  與服務外包項目集有關的觀念層次探討
  第19章  對待?？畹膽B(tài)度
    19.1  網上銀行項目集
    19.2  對待專款的態(tài)度簡介
    19.3  與網上銀行項目集有關的觀念層次探討
第3部分  專業(yè)能力框架
  第20章  專業(yè)能力標準框架的應用
    20.1  選擇
    20.2  發(fā)展
    20.3  意識

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