出版時(shí)間:2011-11 出版社:電子工業(yè) 作者:(美)雷克斯·布里格斯//格雷格·斯圖亞特|譯者:楊雷 頁(yè)數(shù):248 譯者:楊雷
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前言
做生意經(jīng)常遇到的問(wèn)題無(wú)非就兩種:復(fù)雜的和簡(jiǎn)單的。庫(kù)存預(yù)測(cè)就是簡(jiǎn)單問(wèn)題中的一個(gè)例子,簡(jiǎn)單到你早晨起來(lái),直接走到庫(kù)房去清點(diǎn)即可。晚上還可以再清點(diǎn)一次,這樣就能計(jì)算出日常的消耗和所需的補(bǔ)給、模型庫(kù)存和數(shù)據(jù),工作也變得更加高效。也許搞一個(gè)庫(kù)存最佳控制的工具并不容易,但至少這個(gè)問(wèn)題還是很清楚明白的,所有東西量化起來(lái)也很容易?! ∪缓缶褪俏蚁矚g的一類問(wèn)題了:那些復(fù)雜的問(wèn)題。對(duì)這些復(fù)雜的問(wèn)題,你甚至都不知道該問(wèn)些什么。即便你問(wèn)對(duì)了問(wèn)題,想要找出這些問(wèn)題的答案也不容易。面對(duì)這些問(wèn)題,人們通常會(huì)以常規(guī)的知識(shí)來(lái)回答。但是,在這些問(wèn)題面前,常規(guī)知識(shí)也顯得蒼白無(wú)力甚至錯(cuò)誤百出?! 〔恍业氖?,市場(chǎng)營(yíng)銷恰恰屬于復(fù)雜問(wèn)題這一類。說(shuō)它復(fù)雜,不但因?yàn)檫@里面有很多的變數(shù),如競(jìng)爭(zhēng)性支出、需求的波動(dòng)及一系列縱橫交錯(cuò)的媒體,更因?yàn)槿藗儾粫?huì)隨意動(dòng)用營(yíng)銷方面的專款。例如,在圣誕節(jié)前夕,大型電子公司往往會(huì)加大廣告宣傳的力度。那么,問(wèn)題就來(lái)了:它們是因?yàn)閺V告宣傳力度的增加而促進(jìn)了同比銷售額,還是因?yàn)橥蠕N售額度的增加而致使它們更有錢(qián)花在廣告宣傳上?這種雞生蛋、蛋生雞的問(wèn)題真的很難回答?! ∈袌?chǎng)營(yíng)銷紛繁復(fù)雜,但也不能說(shuō)沒(méi)有解決之道。特別值得一提的是,本書(shū)作者提出了令人信服的觀點(diǎn):解決評(píng)估和管理營(yíng)銷支出這樣棘手問(wèn)題的關(guān)鍵就是實(shí)驗(yàn)法。目前在科學(xué)研究領(lǐng)域,隨機(jī)化選擇被認(rèn)為是最佳方法,廣告宣傳和市場(chǎng)營(yíng)銷這類錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題在它面前都會(huì)迎刃而解。本書(shū)將會(huì)告訴你如何去利用這些工具——事實(shí)證明這些工具都非常簡(jiǎn)單易行——去驗(yàn)證在你的策劃宣傳中什么方法管用,什么方法不管用。本書(shū)還明確指出了廣告商在哪些地方花的錢(qián)根本就是徒勞的,以及如何采用恰當(dāng)?shù)姆椒ê驮u(píng)估手段來(lái)大幅度地提高投資收益率。
內(nèi)容概要
這本《如何增加廣告黏度(成功案例及方法分析)》由雷克斯·布里格斯和格雷格·斯圖亞特著,楊雷譯。兩位作者基于多年的研究,選取《財(cái)富》
200強(qiáng)企業(yè)中30家企業(yè)的經(jīng)典廣告案例,深入分析了總價(jià)值超過(guò)10億美元的廣告,探討了限制當(dāng)前廣告有效性的問(wèn)題,用數(shù)據(jù)總結(jié)出了當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告的運(yùn)作方法,明確指出了商家的哪部分廣告費(fèi)用完全沒(méi)有奏效,以及如何采用恰當(dāng)?shù)姆椒ê驮u(píng)估手段來(lái)大幅度地提高投資收益率,并從市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告兩個(gè)方面提供了非常明確和具體的解決方案。
《如何增加廣告黏度(成功案例及方法分析)》適合廣告營(yíng)銷工作者閱讀。
作者簡(jiǎn)介
雷克斯·布里格斯(Rex Briggs)
進(jìn)化式營(yíng)銷理論的創(chuàng)始人,領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷效果研究與咨詢公司,擁有全球20多個(gè)國(guó)家的客戶群。雷克斯·布里格斯是在市場(chǎng)營(yíng)銷研究公司——延可洛維奇伙伴公司(Yankelovich
Partners)開(kāi)始自己的事業(yè)的,同時(shí)也在其他一流公司中擔(dān)任過(guò)高級(jí)職位,包括WPP集團(tuán)(Wire & Plastic
Products Group,世界頂級(jí)品牌溝通服務(wù)集團(tuán))。他被《廣告周刊》評(píng)為媒體和技術(shù)方面的優(yōu)秀人才,獲獎(jiǎng)無(wú)數(shù)。
格雷格·斯圖亞特(Freg Stuart)
紐約美國(guó)互動(dòng)廣告局總裁,谷歌、雅虎、MSN、《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)站等300多家公司的廣告代理商。在過(guò)去的4年中,他把美國(guó)網(wǎng)絡(luò)在線廣告產(chǎn)業(yè)的資金規(guī)模由60億美元擴(kuò)大到160億美元。作為一位從業(yè)20年的老廣告人,格雷格·斯圖亞特與紐約很多一流營(yíng)銷商、廣告機(jī)構(gòu)和新興媒體都有過(guò)合作。
書(shū)籍目錄
導(dǎo)論
第1篇 市場(chǎng)營(yíng)銷遭遇的問(wèn)題
第1章 讓靳的營(yíng)銷策略更具黏廢
市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的問(wèn)題及其對(duì)行業(yè)底線的災(zāi)難性影響
本書(shū)的成書(shū)背景
廣告行業(yè)的現(xiàn)狀
機(jī)會(huì)在敲門(mén):新興媒體的崛起
本書(shū)的討論話題
該是發(fā)現(xiàn)新方法的時(shí)候了
營(yíng)銷人員可以從火箭專家身上學(xué)到什么
本書(shū)后面章節(jié)的內(nèi)容
第2章 缺少知識(shí)儲(chǔ)備的問(wèn)題
問(wèn)題1:不知道是什么讓廣告起作用
問(wèn)題2:對(duì)數(shù)據(jù)和調(diào)研的不信任、不理解
第3章 營(yíng)銷文化排斥更新的問(wèn)題
問(wèn)題1:知行差距的問(wèn)題
問(wèn)題2:營(yíng)銷人員扭曲的視角
問(wèn)題3:對(duì)失敗的恐懼
問(wèn)題4:認(rèn)為營(yíng)銷就是“魔術(shù)”和“你無(wú)法評(píng)估品牌”
的觀點(diǎn)
第4章 廣告機(jī)構(gòu)的組織性難題
問(wèn)題1:營(yíng)銷人員和廣告機(jī)構(gòu)的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該有所不同
問(wèn)題2:對(duì)合作的抵觸
問(wèn)題3:缺乏評(píng)估體系和運(yùn)作體系-
第5章 廣告與營(yíng)銷的聯(lián)姻還有藥可救嗎
實(shí)話實(shí)說(shuō)——市場(chǎng)營(yíng)銷確實(shí)不易
為什么廣告依然重要
第1篇總結(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)土崩瓦解(但可以被拯救)
第2篇 廣告修復(fù)——發(fā)展你的營(yíng)銷和廣告技能
第6章 讓溝通優(yōu)化法指導(dǎo)你的營(yíng)銷活動(dòng)
用溝通優(yōu)化法確保營(yíng)銷責(zé)任制
溝通優(yōu)化法的運(yùn)行原理
運(yùn)用溝通優(yōu)化法來(lái)提高廣告的4M
溝通優(yōu)化法可以幫助營(yíng)銷人員鎖定“什么才是最重要的”
營(yíng)銷人員可以從登山者那里學(xué)到什么
營(yíng)銷人員過(guò)于樂(lè)觀:我們需要思考失敗來(lái)避免失敗
遠(yuǎn)景規(guī)劃可以使意見(jiàn)一致
第7章 溝通優(yōu)化法的三個(gè)步驟
步驟1:每次廣告宣傳活動(dòng)的目標(biāo)都保持一致
步驟2:利用決策樹(shù)讓人們?cè)谛袆?dòng)計(jì)劃上保持一致
步驟3:把營(yíng)銷效果評(píng)估與行動(dòng)計(jì)劃聯(lián)系起來(lái)
第2篇總結(jié) 如何使用溝通優(yōu)化法指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)
第3篇 確保廣告的有效性
第8章 購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和消費(fèi)考需求
消費(fèi)動(dòng)機(jī)通常受到一個(gè)品牌的情感和社會(huì)因素的驅(qū)使
完全了解消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)
盤(pán)點(diǎn)消費(fèi)者動(dòng)機(jī)
第9章 動(dòng)機(jī)、細(xì)分和定位
正確進(jìn)行細(xì)分和定位
消費(fèi)者群體的價(jià)值比規(guī)模更重要
確保你的媒體選擇支持你的目標(biāo)群體
繼續(xù)了解消費(fèi)者動(dòng)機(jī)
第10章 具有黏度的信息和廣告
別指望消費(fèi)者能像營(yíng)銷人員希望的那樣看廣告
營(yíng)銷人員的怪圈:當(dāng)局者迷
如何避免營(yíng)銷困境
期限壓力讓營(yíng)銷人員分心,不能關(guān)注于確保最終結(jié)果
評(píng)估錯(cuò)誤事物的營(yíng)銷人員得到的答案也是錯(cuò)誤的
廣告印象的危害
不要問(wèn),因?yàn)橄M(fèi)者無(wú)法回答:讓消費(fèi)者反思廣告宣傳
對(duì)他們的影響的隱患
第11章 信息傳遞和從直覺(jué)到科學(xué)的轉(zhuǎn)變
營(yíng)銷人員可以從賽車手身上學(xué)到什么
通過(guò)A/B分離測(cè)試來(lái)顯示有效的信息傳遞
通過(guò)實(shí)驗(yàn)顯示對(duì)信息有效性的了解
改變圖像傳達(dá)信息的效果
確保你的信息與你的品牌清楚地聯(lián)系在一起
第12章 通過(guò)消費(fèi)者接觸點(diǎn)做廣告
接觸點(diǎn)整合為什么如此重要
確保每位消費(fèi)者都支持你所創(chuàng)造的品牌
溝通優(yōu)化法如何幫助接觸點(diǎn)整合
第13章 媒體力學(xué):媒體分配的“物理規(guī)律”
媒體策劃不應(yīng)該只基于經(jīng)驗(yàn),還應(yīng)該被檢驗(yàn)
媒體力學(xué),品酒報(bào)酬遞減和五分位數(shù)
力學(xué)定律1:不見(jiàn)不聞=無(wú)影響力
力學(xué)定律2:謹(jǐn)防雙倍報(bào)酬遞減
力學(xué)定律3:一些消費(fèi)者的所得多于他們的公平分配
力學(xué)定律4:接觸不等于效果(有時(shí)候接觸不是真正的接觸)
力學(xué)定律5:結(jié)果比過(guò)程檢測(cè)更重要
第14章 媒體心理學(xué):如何遠(yuǎn)用媒體策略刨造意義
心理學(xué)規(guī)則1:媒體是信息的一部分
“媒體即信息”心理學(xué)的范圍和限度
心理學(xué)規(guī)則2:在每種媒體內(nèi)提升品牌影響力
心理學(xué)規(guī)則3:環(huán)繞音營(yíng)銷方式
第15章 媒體最優(yōu)化
花小錢(qián)賺大錢(qián)
福特公司媒體組合成功的附加意義
第16章 把營(yíng)銷作為一種真正的競(jìng)爭(zhēng)武器
傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷“優(yōu)化”的問(wèn)題所在
市場(chǎng)營(yíng)銷的研究仍停留在20世紀(jì)70年代
將70:20:10模式應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷中
20%的資源用于持續(xù)性創(chuàng)新
第17章 至關(guān)重要的10%
把10%用于創(chuàng)新總比把100%押在未知事物上好
因?yàn)槲磥?lái)無(wú)法預(yù)知,所以要學(xué)會(huì)“破壞”
時(shí)間和金錢(qián)安排
70:20:10模式應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)
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圖書(shū)封面
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