出版時間:2011-12 出版社:電子工業(yè)出版社 作者:保羅·桑赫拉 頁數(shù):296 譯者:周琦
前言
本書的主要目的是要幫助你了解項目集管理學(xué)科在公認的良好慣例方面的基本原理。鑒于世界七大奇跡都直接或間接地屬于項目的產(chǎn)物,近些年來,項目管理這一學(xué)科和職業(yè)的發(fā)展已經(jīng)獲得近些年來當之無愧的認可,所以項目管理被視為世界第八大奇跡。項目集是管理多個相互聯(lián)系的項目的高效和優(yōu)化的方法。項目集管理,作為一門知識,仍然蹣跚學(xué)步,而項目集管理全球標準的第一版最近已經(jīng)由項目及項目集經(jīng)理的精英組織——項目管理協(xié)會(PMI)——發(fā)布。這是產(chǎn)生本書的背景。在本書付梓之時,強調(diào)被包括其中的真實情況如下: ◆市場上至今還沒有一本書來闡釋適用于所有領(lǐng)域的項目集管理的基本原理?! 絷P(guān)于項目集管理的書籍很少,我們認為,很多所謂項目集管理的書基本上是以項目集管理的名義來描述項目管理。 ◆項目管理與項目集管理之間的混淆很大,兩個領(lǐng)域經(jīng)常被當作同義詞提起。這種現(xiàn)象有它嚴重的危害性,使得一些項目/項目集經(jīng)理和這些領(lǐng)域的作者都深受其害。 本書解決了這些問題,通過描述以下方面,滿足了讀者的需要: ◆對項目集管理的基本原理的統(tǒng)一、簡明且全面的涵蓋 ◆把項目集管理置于項目管理和組合管理的背景中,明確項目管理與項目集管理之間的區(qū)別及關(guān)系 ◆說明的內(nèi)容符合與項目管理協(xié)會建立的項目集管理國際標準兼容 此外,本書有兩大特色: 1、每個過程的工具和技術(shù)都經(jīng)過討論。 2、項目集管理中的度量在整本書中亦有介紹和討論?! ∫驗轫椖考芾硎琼椖抗芾淼纳弦粚庸芾?,所以,項目管理方面的知識一定有助于理解項目集管理。然而,本書并不假設(shè)讀者事先具備項目或項目集管理方面的知識。我們在第1章中陳述了對項目管理進行了的概述,幫助初學(xué)者快速攀登。這些章節(jié)和每章中的內(nèi)容都是按照符合邏輯的學(xué)習(xí)順序一一陳述的:某一主題和某一章節(jié)取決于先前涵蓋的主題和章節(jié),而不存在主題的跳躍。這些概念和主題,無論簡單還是復(fù)雜,都在首次出現(xiàn)時被清楚解釋。這樣做方便讀者一步一個腳印地學(xué)習(xí),避免了混淆,并讓本書不僅有益于經(jīng)驗老到的專業(yè)人士,也有益于初學(xué)者?! ”緯鴮δ男┤擞幸?? 本書旨在服務(wù)于以下受眾: ◆項目集經(jīng)理 ◆項目經(jīng)理,因為項目集管理是他們攀登事業(yè)階梯的下一步 ◆企業(yè)和職業(yè)機構(gòu)的高級經(jīng)理,希望提高自己對執(zhí)行成功項目集的了解 ◆講師可將此書籍用作教材,講授項目集管理課程。 本書是如何被組織的? 本書統(tǒng)一、簡明而全面地陳述了項目集管理的歷程。依據(jù)的是項目管理協(xié)會發(fā)布的項目集管理標準,并據(jù)此采用了過程方法模型。相關(guān)資料中項目集(及項目)管理一環(huán)套一環(huán)的過程中術(shù)語非常龐雜,甚至?xí)箤ψx者產(chǎn)生造成困惑。本書解決了這一難題,通過過程組的順序開展陳述:啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、控制和收尾。這種陳述的順序與項目集的生命周期保持一致,從而方便了大家結(jié)合真實世界中的經(jīng)驗來自然而然地學(xué)習(xí)。 各個章節(jié)是如何被組織的? 每個章節(jié)開篇列出了需要被強調(diào)的學(xué)習(xí)目標。第一部分是介紹,通過三個概念或主題的形式在該章節(jié)中深入進行探討。每個章節(jié)都有以下特點: ◆整體藍圖。對章節(jié)中所涵蓋主題的整體藍圖在開篇進行陳述,然后再深入到細節(jié)層面?! 粜≠N士、提示和警告。在通讀全部章節(jié)后,你會發(fā)現(xiàn)小貼士用于對被描述的主題提供額外的有用信息,提示用于對被討論的主題提供現(xiàn)實世界的真知卓見,警告用于指出可能有悖于你預(yù)期的信息?! 魣?zhí)行實例。用一個虛擬公司的例子(如成功培訓(xùn)有限責(zé)任公司)貫穿全書,用它作為執(zhí)行實例來展現(xiàn)實踐情形,用于理解具體術(shù)語的相關(guān)概念?! 粜〗Y(jié)。每個章節(jié)的小結(jié)都提供了統(tǒng)一的概括,同時回顧了該章中的重要概念?! 艋疽c?;疽c部分強調(diào)了該章中涵蓋的重點?! 絷P(guān)鍵術(shù)語。此部分列出該章中介紹的重要術(shù)語和概念,并附帶定義?! 艟毩?xí)與討論。各個章節(jié)的結(jié)尾是練習(xí)與討論部分,有雙重目的:一方面有助于測試你對該章節(jié)中陳述內(nèi)容的掌握程度,另一方面有助于將知識應(yīng)用于實際工作。
內(nèi)容概要
本書根據(jù)被全球認可的最佳實踐,基于美國項目管理協(xié)會(PMI)發(fā)布的項目集管理、項目管理和組織級項目管理成熟度(OPM3)標準,本書提供了詳盡的補充描述,是自學(xué)者、培訓(xùn)師或?qū)W術(shù)研究機構(gòu)的理想之選。暢銷作者之一的保羅·桑赫拉博士運用章節(jié)關(guān)聯(lián)、環(huán)環(huán)相扣的方式,巧妙地呈現(xiàn)了一種邏輯學(xué)習(xí)順序的方法。每個概念,無論簡單或復(fù)雜都會給出定義和解釋。重點、術(shù)語和實踐在每個章節(jié)的結(jié)尾會加以回顧,同時通過練習(xí)討論的方式便于重新測試讀者的必備知識,幫助將這些知識應(yīng)用于實踐。本書有助于有經(jīng)驗的專家,也適用于初學(xué)者,為他們提供所在領(lǐng)域的實踐應(yīng)用指導(dǎo)。
作者簡介
周琦,項目管理首席專家、奧組委咨詢顧問、工業(yè)與信息化部系統(tǒng)集成管理首席專家、金牌講師,PMP,EMBA。具有11年項目管理相關(guān)培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗。特長:在IT、通信、軟件領(lǐng)域采用實踐解決辦法為公司、組織的項目管理的戰(zhàn)略、規(guī)劃、實施與優(yōu)化提供解決方案。曾出版《項目組合、項目集和項目經(jīng)理的人際關(guān)系技巧》、《IT項目管理》(第3版)、《現(xiàn)代卓越PMP考試模擬題集》等多部圖書。服務(wù)客戶包括愛森哲、惠普、諾基亞、移動、聯(lián)通、電信、聯(lián)想、愛默生、瑞士銀行、招商銀行、中信銀行、建設(shè)銀行、華為、中興、用友、海爾、神州數(shù)碼等。
書籍目錄
第1章 項目管理概述
1.0 簡介
1.1 基本概念和定義
1.2 關(guān)于項目管理
1.3 了解項目干系人
1.4 組織對項目管理的影響
1.5 三大基本要點
小結(jié)
本章重點
關(guān)鍵術(shù)語
討論練習(xí)
第2章 項目集管理概述
2.0 簡介
2.1 與項目集有關(guān)的基本概念
2.2 了解項目集
2.3 了解項目集管理
2.4 項目管理和項目集管理
2.5 了解項目集管理主題
2.6 識別項目集干系人
2.7 管理項目集干系人
2.8 項目集治理
2.9 了解項目集生命周期
2.10 項目集過程組
2.11 通用的過程組成項
2.12 了解度量
2.13 項目集管理控制
2.14 項目和項目集:整體藍圖
2.15 三大基本要點
小結(jié)
本章重點
關(guān)鍵術(shù)語
討論練習(xí)
第3章 項目集整合管理
3.0 簡介
3.1 項目集整合管理:整體藍圖
3.2 了解項目集啟動
3.3 啟動項目集過程
3.4 將項目集項目化
3.5 收益測量方法
3.6 有約束最優(yōu)化方法
3.7 專家評價
3.8 項目集規(guī)劃:整體藍圖
3.9 為項目集制定整合計劃
3.10 制定項目集管理計劃過程的控制
3.11 制定資源管理計劃
3.12 制定一個過渡計劃
3.13 了解項目集執(zhí)行
3.14 指導(dǎo)與管理項目集執(zhí)行
3.15 項目集的監(jiān)控:整體藍圖
3.16 控制資源
3.17 監(jiān)控項目集工作
3.18 實施問題管理與控制(過程)
3.19 了解項目集收尾
3.20 項目集組成部分的收尾
3.21 整合管理的度量體系
3.22 三大基本要點
小結(jié)
本章重點
關(guān)鍵術(shù)語
討論練習(xí)
第4章 項目集范圍管理
4.0 簡介
4.1 項目集范圍管理:整體藍圖
4.2 控制范圍定義過程
4.3 創(chuàng)建項目集工作分解結(jié)構(gòu)
4.4 對三大制約因素進行控制
4.5 范圍控制過程的控制
4.6 三大基本要點
小結(jié)
本章重點
關(guān)鍵術(shù)語
討論練習(xí)
第5章 項目集時間管理
5.0 簡介
5.1 了解時間管理
5.2 制定項目集進度計劃
5.3 進度網(wǎng)絡(luò)分析
5.4 進度壓縮技術(shù)
5.5 其他工具及技術(shù)
5.6 控制進度
5.7 進度控制過程的控制
5.8 三大基本要點
小結(jié)
本章重點
關(guān)鍵術(shù)語
討論練習(xí)
第6章 項目集成本管理
6.0 簡介
6.1 項目集成本管理:整體藍圖
6.2 規(guī)劃項目集成本
6.3 控制成本估算和預(yù)算過程
6.4 控制成本
6.5 測量績效
6.6 成本績效
6.7 以成本方式體現(xiàn)的進度績效
6.8 預(yù)測技術(shù)
6.9 監(jiān)督和控制測量指標
6.10 三大基本要點
小結(jié)
本章重點
關(guān)鍵術(shù)語
討論練習(xí)
第7章 項目集質(zhì)量管理
7.0 簡介
7.1 了解質(zhì)量管理
7.2 項目集質(zhì)量計劃
7.3 執(zhí)行質(zhì)量保證
7.4 質(zhì)量控制
7.5 7個基本質(zhì)量工具
7.6 項目集質(zhì)量的測量指標
7.7 三大基本要點
小結(jié)
本章重點
關(guān)鍵術(shù)語
討論練習(xí)
第8章 項目集人力資源管理
8.0 簡介
8.1 項目集人力資源管理:整體藍圖
8.2 啟動團隊
8.3 人力資源規(guī)劃
8.4 項目集團隊的管理
8.5 建設(shè)項目集團隊
8.6 人力資源管理控制
8.7 三大基本要點
小結(jié)
本章重點
關(guān)鍵術(shù)語
討論練習(xí)
第9章 項目集溝通管理
9.0 簡介
9.1 項目集溝通管理:整體藍圖
9.2 規(guī)劃溝通
9.3 項目集執(zhí)行中的溝通
9.4 溝通的監(jiān)督和控制
9.5 績效報告
9.6 溝通管理控制
9.7 三大基本要點
小結(jié)
本章重點
關(guān)鍵術(shù)語
討論練習(xí)
第10章 項目集風(fēng)險管理
10.0 簡介
10.1 項目集風(fēng)險管理:整體藍圖
10.2 機會的應(yīng)對策略
10.3 機會與威脅都可采用的應(yīng)對策略
10.4 風(fēng)險的監(jiān)督與控制
10.5 風(fēng)險管理的度量和控制體系
10.6 三大基本要點
小結(jié)
本章重點
關(guān)鍵術(shù)語
討論練習(xí)
第11章 項目集采購管理
11.0 簡介
11.1 項目集采購管理:整體藍圖
11.2 規(guī)劃采購
11.3 規(guī)劃項目集合同過程
11.4 了解合同類型
11.5 采購的實施
11.6 請求賣方回復(fù)
11.7 選擇賣方
11.8 項目集合同管理
11.9 合同收尾
11.10 三大基本要點
小結(jié)
本章重點
關(guān)鍵術(shù)語
討論練習(xí)
參考文獻
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁:插圖:(1)管理信息系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)為按項目集管理計劃管理項目集組成部分:的執(zhí)行提供了便利。它還包含一個變更控制系統(tǒng)。(2)組織過程資產(chǎn)。指導(dǎo)與管理項目集執(zhí)行方法的其中一個任務(wù)就是確保計劃的方法、過程和標準都得到了實施。可以使用這些工具來導(dǎo)出指導(dǎo)與管理項目集執(zhí)行過程的輸出項目。3.指導(dǎo)與管理項目集執(zhí)行過程的輸出項目集執(zhí)行會產(chǎn)生成果并且在執(zhí)行過程中會出現(xiàn)一些變更請求。因此,工作成果和變更請求就是指導(dǎo)與管理項目集執(zhí)行過程的主要輸出項目,下面進行討論。(1)工作成果。指導(dǎo)與管理項目集執(zhí)行過程的目的就是不斷產(chǎn)生可交付成果、及項目集的其他工作產(chǎn)品。批準的變更請求和建議的執(zhí)行和過渡計劃的執(zhí)行一樣,都包含在工作成果內(nèi)。(2)請求。在指導(dǎo)與管理項目集執(zhí)行時會收到一些請求,如變更請求或項目集終止請求。這些請求可能來自執(zhí)行過程本身或來自于系人。比如說,變更請求可能屬于項目集范圍、項目集成本、項目集進度計劃及項目集的政策和程序領(lǐng)域。這些請求需要用整體變更控制過程進行評審,并且只有經(jīng)過這一過程批準的請求才能得到執(zhí)行。
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《有效的項目集管理:基于全球標準的全過程方法》是項目管理核心資源庫·知識類。
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