出版時間:2011-10 出版社:電子工業(yè)出版社 作者:文峰 頁數(shù):256
前言
◆關(guān)于本書 2008年11月,美國第一家團(tuán)購網(wǎng)站——Groupon在美國上線,從此引發(fā)全球團(tuán)購網(wǎng)市場井噴式發(fā)展,以星星之火可以燎原之勢蔓延至中國?! ?010年國內(nèi)出現(xiàn)第一家團(tuán)購網(wǎng)站,于是,始發(fā)于北京、上海、深圳等大城市的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購,已成為一種時尚而前衛(wèi)的消費(fèi)方式。 2010年期間,國內(nèi)先后涌現(xiàn)出美團(tuán)、拉手網(wǎng)、F團(tuán)、24券、滿座網(wǎng)、窩窩團(tuán)、糯米團(tuán)等團(tuán)購網(wǎng)站。截至2010年6月底,國內(nèi)Groupon模式的團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)突破400家,年度交易金額將近10億?! 〗刂恋?011年初,國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)超過2 600家,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億。網(wǎng)民規(guī)模的繼續(xù)壯大以及互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用,均為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的迅速發(fā)展提供了潛力巨大的市場?! F(tuán)購價格往往低于市場零售價,以同樣的金額可以買到更多的產(chǎn)品或服務(wù)。同時,團(tuán)購薄利多銷、量大從優(yōu),大大地降低了成本,節(jié)省支出。因此,越來越多的消費(fèi)者和商家加入到團(tuán)購市場,作為買賣雙方其中的一份子?! 鴥?nèi)團(tuán)購市場發(fā)展勢頭迅猛,然而,團(tuán)購網(wǎng)站在行政監(jiān)管、自身發(fā)展等方面均存在不足,因此無論是消費(fèi)者還是商家,都可能在團(tuán)購市場上碰壁?! 舯緯鴥?nèi)容 或者團(tuán)購多了,或者與熟悉團(tuán)購的商家談過很多團(tuán)購的話題,自己總結(jié)出了一些團(tuán)購的經(jīng)驗,并借此與讀者分享。本書首先從介紹團(tuán)購講起,跟讀者分享了團(tuán)購的好處與風(fēng)險、團(tuán)購形式團(tuán)購流程等入門知識;然后以拉手網(wǎng)和淘寶聚劃算為例,介紹了消費(fèi)者通過專營性團(tuán)購和網(wǎng)購平臺的團(tuán)購服務(wù)進(jìn)行參團(tuán)、消費(fèi)、支付,以及管理自己個人團(tuán)購賬戶的方法,再詳細(xì)介紹通過手機(jī)隨時隨地進(jìn)行團(tuán)購的方法和相關(guān)技巧?! 羞€根據(jù)編者與多位團(tuán)購行業(yè)資深人事總結(jié)出來的經(jīng)驗,與讀者詳細(xì)分享作為消費(fèi)者個人發(fā)起和組織團(tuán)購,以及作為商家準(zhǔn)備和申請團(tuán)購的一些方式方法和相關(guān)流程與技巧。本書最后還分析了目前網(wǎng)上團(tuán)購的亂象和陷進(jìn),還有消費(fèi)者省錢、安全團(tuán)購的策略,以及商家團(tuán)購的經(jīng)營和維護(hù)策略,旨在讓消費(fèi)者和商家可以通過分析和經(jīng)驗的分享,能夠精明消費(fèi)和合理經(jīng)營團(tuán)購?! ”緯m合想在網(wǎng)上通過團(tuán)購方式精明購物的消費(fèi)者,以及想通過團(tuán)購這種電子商務(wù)方式進(jìn)行商品促銷和品牌推廣的商家閱讀?! 舾兄x 本書由黎文鋒編寫,參與本書整理和編審的還有吳頌志、黃活瑜、劉嘉、黃俊杰、梁穎思、梁錦明、林業(yè)星、李劍明、黎彩英、周志蘋、李敏虹、黎敏、黎劍鋒、謝敏銳等,在此一一謝過。在本書的編寫過程中,作者將自己多年的購物經(jīng)驗一一傳授,內(nèi)容力求精益求精,但難免存在一些不足之處,敬請廣大讀者批評指正。
內(nèi)容概要
本書首先從介紹團(tuán)購講起,跟讀者分享了團(tuán)購的好處與風(fēng)險、團(tuán)購的形式和流程入門知識;然后以拉手網(wǎng)和淘寶聚劃算為例,介紹了消費(fèi)者通過專營性團(tuán)購和網(wǎng)購平臺的團(tuán)購服務(wù)進(jìn)行團(tuán)購和及管理個人團(tuán)購賬戶,以及使用手機(jī)隨時隨地進(jìn)行團(tuán)購方法和相關(guān)技巧;最后講解了個人發(fā)起和組織團(tuán)購和商家準(zhǔn)備和申請團(tuán)購的方法,以及網(wǎng)上團(tuán)購需要注意的事項等,讓消費(fèi)者和商家可以通過分析和經(jīng)驗的分享,能夠精明消費(fèi)和合理經(jīng)營團(tuán)購。
本書適合想網(wǎng)上通過團(tuán)購方式精明購物的消費(fèi)者,以及想通過團(tuán)購這種電子商務(wù)方式進(jìn)行商品促銷和品牌推廣的商家閱讀。
書籍目錄
Part 1 消費(fèi)篇
Chapter 1 網(wǎng)上團(tuán)購新奇入門
1.1 了解團(tuán)購
1.1.1 什么是團(tuán)購
1.1.2 團(tuán)購的好處
1.1.3 團(tuán)購的風(fēng)險
1.2 團(tuán)購的形式
1.2.1 自發(fā)團(tuán)購(交流式團(tuán)購)
1.2.2 職業(yè)團(tuán)購
1.2.3 商家組織的團(tuán)購
1.3 團(tuán)購的流程
1.3.1 自發(fā)團(tuán)購流程
1.3.2 職業(yè)團(tuán)購流程
1.4 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購
1.4.1 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的源起
1.4.2 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的注意事項
1.4.3 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的支付方式
章后點評
Chapter 2 選擇和注冊團(tuán)購網(wǎng)
2.1 導(dǎo)航類團(tuán)購網(wǎng)站
2.1.1 團(tuán)800網(wǎng)
2.1.2 團(tuán)138網(wǎng)
2.1.3 團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)
2.1.4 拼拼網(wǎng)
2.1.5 特色團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站
2.2 專營性團(tuán)購網(wǎng)站
2.2.1 窩窩團(tuán)
2.2.2 糯米團(tuán)
2.2.3 美團(tuán)網(wǎng)
2.2.4 拉手網(wǎng)
2.2.5 高朋網(wǎng)
2.2.6 滿座網(wǎng)
2.2.7 F團(tuán)網(wǎng)
2.2.8 24劵
2.2.9 58團(tuán)購
2.2.10 嘀嗒團(tuán)
2.2.11 大眾點評團(tuán)
2.3 網(wǎng)購平臺的團(tuán)購服務(wù)
2.3.1 淘寶網(wǎng)聚劃算
2.3.2 拍拍網(wǎng)團(tuán)購
2.3.3 京東商城團(tuán)購
2.3.4 1號店團(tuán)購
2.3.5 凡客誠品團(tuán)購
2.4 注冊團(tuán)購網(wǎng)用戶
2.4.1 注冊團(tuán)800網(wǎng)用戶
2.4.2 注冊拉手網(wǎng)用戶
2.4.3 注冊淘寶網(wǎng)用戶
章后點評
Chapter 3 網(wǎng)上參團(tuán)購物體驗
3.1 專營網(wǎng)團(tuán)購——拉手網(wǎng)
3.1.1 查看團(tuán)購信息
3.1.2 參加抽獎團(tuán)購
3.1.3 參加實物商品團(tuán)購
3.1.4 支付團(tuán)購訂單貨款
3.2 網(wǎng)購平臺團(tuán)購——淘寶網(wǎng)
3.2.1 查看聚劃算團(tuán)購
3.2.2 聚劃算生活團(tuán)購
3.2.3 聚劃算商品團(tuán)購
3.3 淘寶聚劃算階梯價團(tuán)購
3.3.1 關(guān)于聚劃算階梯價
3.3.2 查看階梯價團(tuán)購商品
3.3.3 支付階梯價團(tuán)購定金
3.3.4 支付階梯價團(tuán)購尾款
3.4 導(dǎo)航網(wǎng)團(tuán)購——團(tuán)800
3.4.1 查看團(tuán)購信息
3.4.2 搜索團(tuán)購信息
3.4.3 通過地圖尋找團(tuán)購
3.4.4 通過團(tuán)800參與團(tuán)購
3.4.5 標(biāo)記購買與發(fā)表評論
章后點評
Chapter 4 團(tuán)購管理、訂閱、分享
4.1 團(tuán)800網(wǎng)——個人中心
4.1.1 修改個人基本資料
4.1.2 添加收藏與管理我的購買
4.1.3 邀請好友獲取積分
4.2 拉手網(wǎng)——我的拉手
4.2.1 賬戶設(shè)置
4.2.2 查看訂單與評價
4.2.3 郵件訂閱團(tuán)購信息
4.2.4 短信訂閱團(tuán)購信息
4.3 拉手網(wǎng)其他管理和應(yīng)用
4.3.1 拉手券的獲取與使用
4.3.2 微博分享拉手團(tuán)購
4.3.3 充值拉手賬戶
4.3.4 禮品充值券充值
4.4 淘寶聚劃算的管理
4.4.1 限時支付訂單
4.4.2 訂閱聚劃算團(tuán)購信息
4.4.3 分享聚劃算團(tuán)購信息
章后點評
Chapter 5 手機(jī)團(tuán)購更精彩
5.1 下載與安裝團(tuán)購軟件
5.1.1 關(guān)于“拉手團(tuán)購”客戶端
5.1.2 下載“拉手團(tuán)購”客戶端
5.1.3 通過手機(jī)下載與安裝客戶端
5.2 拉手網(wǎng)手機(jī)團(tuán)購
5.2.1 查看今日團(tuán)購信息
5.2.2 查看團(tuán)購商品詳情
5.2.3 收藏與分享團(tuán)購商品
5.2.4 參加團(tuán)購并支付貨款
5.3 拉手團(tuán)購的管理
5.3.1 完成付款與取消訂單
5.3.2 管理我的團(tuán)購收藏
5.3.3 編輯與添加配送地址
5.3.4 系統(tǒng)設(shè)置與聯(lián)系拉手客服
5.4 手機(jī)淘寶——聚劃算團(tuán)購
5.4.1 關(guān)于手機(jī)聚劃算
5.4.2 下載與安裝手機(jī)淘寶
5.4.3 通過手機(jī)進(jìn)行聚劃算團(tuán)購
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Part 2 組團(tuán)篇
Chapter 6 個人發(fā)起和組織團(tuán)購
6.1 分析商品是否適合團(tuán)購
6.1.1 商品的消費(fèi)需求
6.1.2 商品的質(zhì)量與服務(wù)
6.1.3 商品價格是否適合團(tuán)購
6.2 篩選商品建立團(tuán)購意向
6.2.1 了解廠商和商品來源
6.2.2 與廠商洽談團(tuán)購意向
6.2.3 確定達(dá)成團(tuán)購的要求
6.3 發(fā)起團(tuán)購
6.3.1 通過團(tuán)購論壇發(fā)起團(tuán)購
6.3.2 通過SNS社區(qū)發(fā)起團(tuán)購
6.3.3 通過微博發(fā)起團(tuán)購
6.3.4 通過團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站發(fā)起團(tuán)購
6.4 組織團(tuán)購并完成交易
6.4.1 前往廠商處現(xiàn)場購買
6.4.2 通過網(wǎng)上快速完成交易
6.4.3 通過網(wǎng)上第三方保障交易
6.4.4 通過網(wǎng)上直接支付交易
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Chapter 7 商家準(zhǔn)備和申請團(tuán)購
7.1 發(fā)起團(tuán)購的準(zhǔn)備工作
7.1.1 確定用于團(tuán)購的商品
7.1.2 分析商品用于團(tuán)購的優(yōu)勢
7.1.3 設(shè)定商品團(tuán)購的價格和條件
7.2 在專營網(wǎng)站申請團(tuán)購
7.2.1 申請團(tuán)購
7.2.2 提交商戶信息
7.2.3 提交團(tuán)購信息
7.3 在淘寶聚劃算報名團(tuán)購
7.3.1 聚劃算招商規(guī)則
7.3.2 聚劃算的商家認(rèn)證
7.3.3 團(tuán)購審查與上線流程
7.3.4 團(tuán)購報名的商品圖片規(guī)定
7.3.5 報名成為聚劃算認(rèn)證商家
7.3.6 郵寄聚劃算團(tuán)購樣品
7.3.7 樣品通過審核,團(tuán)購商品上線
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Part 3 策略篇
Chapter 8 我是達(dá)人——團(tuán)購策略
8.1 網(wǎng)上團(tuán)購需要注意的事項
8.1.1 注意團(tuán)購商品的質(zhì)量
8.1.2 注意團(tuán)購活動的真實性
8.1.3 事前了解防止商家哄抬價格
8.1.4 團(tuán)購前需看清相關(guān)條款
8.2 消費(fèi)者團(tuán)購的省錢與安全策略
8.2.1 選擇有ICP資質(zhì)的團(tuán)購網(wǎng)站
8.2.2 選擇有經(jīng)過信用認(rèn)證的網(wǎng)站
8.2.3 搜索與查看商家服務(wù)口碑
8.2.4 團(tuán)購前必須了解團(tuán)購說明
8.2.5 利用代金券與返利降低成本
8.2.6 事前電話咨詢,做到未雨綢繆
8.2.7 精明運(yùn)用貨比三家的策略
8.2.8 注意支付安全與保留相關(guān)憑證
8.2.9 通過第三方支付平臺擔(dān)保支付
8.2.10 轉(zhuǎn)讓團(tuán)購
8.2.11 團(tuán)購前了解必要的消費(fèi)權(quán)益
8.2.12 團(tuán)購不同商品的相關(guān)注意事項
8.3 商家團(tuán)購的經(jīng)營和維護(hù)策略
8.3.1 選擇用于團(tuán)購的商品策略
8.3.2 團(tuán)購商品合理的定價策略
8.3.3 制定團(tuán)購促銷策略
8.3.4 聰明選擇發(fā)布團(tuán)購的網(wǎng)站
8.3.5 安排好運(yùn)營團(tuán)隊的分工合作
8.3.6 發(fā)布團(tuán)購信息需注意的問題
8.3.7 團(tuán)購的備貨與中途補(bǔ)貨問題
8.3.8 團(tuán)購期間的打包與發(fā)貨問題
章后點評
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁:插圖:網(wǎng)上團(tuán)購已經(jīng)成為很多入網(wǎng)上購物的主要途徑了,太到汽車,小到一張電影票,日常生活中幾乎沒有不能團(tuán)購的東西。心動的價格每天都在各類團(tuán)購網(wǎng)上吸引著消費(fèi)者的眼球。然而,火爆的網(wǎng)上團(tuán)購行背后,卻難免出現(xiàn)一些亂象和陷阱。囪此,消費(fèi)者需要注意下面的事項。在網(wǎng)上團(tuán)購中,需要注意“以次充好、以假冒真”的現(xiàn)象?!耙源纬浜谩笔侵干唐焚|(zhì)量、性能指標(biāo)達(dá)不到或者完全達(dá)不到商品的標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)要求,但生產(chǎn)者、銷售者卻謊稱商品完全符合標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)要求,以此來欺騙用戶、消費(fèi)者,達(dá)到推銷商品的目標(biāo)?!耙约倜罢妗笔侵干a(chǎn)者、銷售者隱匿商品或物品原有名稱、屬性,以欺騙的手段,謊稱是消費(fèi)者所需要的商品進(jìn)行銷售,以此牟取利潤。
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