出版時(shí)間:2011-10 出版社:電子工業(yè)出版社 作者:文峰 頁(yè)數(shù):256
前言
◆關(guān)于本書 2008年11月,美國(guó)第一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站——Groupon在美國(guó)上線,從此引發(fā)全球團(tuán)購(gòu)網(wǎng)市場(chǎng)井噴式發(fā)展,以星星之火可以燎原之勢(shì)蔓延至中國(guó)?! ?010年國(guó)內(nèi)出現(xiàn)第一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,于是,始發(fā)于北京、上海、深圳等大城市的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu),已成為一種時(shí)尚而前衛(wèi)的消費(fèi)方式?! ?010年期間,國(guó)內(nèi)先后涌現(xiàn)出美團(tuán)、拉手網(wǎng)、F團(tuán)、24券、滿座網(wǎng)、窩窩團(tuán)、糯米團(tuán)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。截至2010年6月底,國(guó)內(nèi)Groupon模式的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)突破400家,年度交易金額將近10億。 截至到2011年初,國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)超過2 600家,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億。網(wǎng)民規(guī)模的繼續(xù)壯大以及互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用,均為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的迅速發(fā)展提供了潛力巨大的市場(chǎng)?! F(tuán)購(gòu)價(jià)格往往低于市場(chǎng)零售價(jià),以同樣的金額可以買到更多的產(chǎn)品或服務(wù)。同時(shí),團(tuán)購(gòu)薄利多銷、量大從優(yōu),大大地降低了成本,節(jié)省支出。因此,越來越多的消費(fèi)者和商家加入到團(tuán)購(gòu)市場(chǎng),作為買賣雙方其中的一份子?! ?guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,然而,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在行政監(jiān)管、自身發(fā)展等方面均存在不足,因此無論是消費(fèi)者還是商家,都可能在團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)上碰壁。 ◆本書內(nèi)容 或者團(tuán)購(gòu)多了,或者與熟悉團(tuán)購(gòu)的商家談過很多團(tuán)購(gòu)的話題,自己總結(jié)出了一些團(tuán)購(gòu)的經(jīng)驗(yàn),并借此與讀者分享。本書首先從介紹團(tuán)購(gòu)講起,跟讀者分享了團(tuán)購(gòu)的好處與風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)購(gòu)形式團(tuán)購(gòu)流程等入門知識(shí);然后以拉手網(wǎng)和淘寶聚劃算為例,介紹了消費(fèi)者通過專營(yíng)性團(tuán)購(gòu)和網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的團(tuán)購(gòu)服務(wù)進(jìn)行參團(tuán)、消費(fèi)、支付,以及管理自己個(gè)人團(tuán)購(gòu)賬戶的方法,再詳細(xì)介紹通過手機(jī)隨時(shí)隨地進(jìn)行團(tuán)購(gòu)的方法和相關(guān)技巧?! 羞€根據(jù)編者與多位團(tuán)購(gòu)行業(yè)資深人事總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn),與讀者詳細(xì)分享作為消費(fèi)者個(gè)人發(fā)起和組織團(tuán)購(gòu),以及作為商家準(zhǔn)備和申請(qǐng)團(tuán)購(gòu)的一些方式方法和相關(guān)流程與技巧。本書最后還分析了目前網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)的亂象和陷進(jìn),還有消費(fèi)者省錢、安全團(tuán)購(gòu)的策略,以及商家團(tuán)購(gòu)的經(jīng)營(yíng)和維護(hù)策略,旨在讓消費(fèi)者和商家可以通過分析和經(jīng)驗(yàn)的分享,能夠精明消費(fèi)和合理經(jīng)營(yíng)團(tuán)購(gòu)。 本書適合想在網(wǎng)上通過團(tuán)購(gòu)方式精明購(gòu)物的消費(fèi)者,以及想通過團(tuán)購(gòu)這種電子商務(wù)方式進(jìn)行商品促銷和品牌推廣的商家閱讀。 ◆感謝 本書由黎文鋒編寫,參與本書整理和編審的還有吳頌志、黃活瑜、劉嘉、黃俊杰、梁穎思、梁錦明、林業(yè)星、李劍明、黎彩英、周志蘋、李敏虹、黎敏、黎劍鋒、謝敏銳等,在此一一謝過。在本書的編寫過程中,作者將自己多年的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)一一傳授,內(nèi)容力求精益求精,但難免存在一些不足之處,敬請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正。
內(nèi)容概要
本書首先從介紹團(tuán)購(gòu)講起,跟讀者分享了團(tuán)購(gòu)的好處與風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)購(gòu)的形式和流程入門知識(shí);然后以拉手網(wǎng)和淘寶聚劃算為例,介紹了消費(fèi)者通過專營(yíng)性團(tuán)購(gòu)和網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的團(tuán)購(gòu)服務(wù)進(jìn)行團(tuán)購(gòu)和及管理個(gè)人團(tuán)購(gòu)賬戶,以及使用手機(jī)隨時(shí)隨地進(jìn)行團(tuán)購(gòu)方法和相關(guān)技巧;最后講解了個(gè)人發(fā)起和組織團(tuán)購(gòu)和商家準(zhǔn)備和申請(qǐng)團(tuán)購(gòu)的方法,以及網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)需要注意的事項(xiàng)等,讓消費(fèi)者和商家可以通過分析和經(jīng)驗(yàn)的分享,能夠精明消費(fèi)和合理經(jīng)營(yíng)團(tuán)購(gòu)。
本書適合想網(wǎng)上通過團(tuán)購(gòu)方式精明購(gòu)物的消費(fèi)者,以及想通過團(tuán)購(gòu)這種電子商務(wù)方式進(jìn)行商品促銷和品牌推廣的商家閱讀。
書籍目錄
Part 1 消費(fèi)篇
Chapter 1 網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)新奇入門
1.1 了解團(tuán)購(gòu)
1.1.1 什么是團(tuán)購(gòu)
1.1.2 團(tuán)購(gòu)的好處
1.1.3 團(tuán)購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)
1.2 團(tuán)購(gòu)的形式
1.2.1 自發(fā)團(tuán)購(gòu)(交流式團(tuán)購(gòu))
1.2.2 職業(yè)團(tuán)購(gòu)
1.2.3 商家組織的團(tuán)購(gòu)
1.3 團(tuán)購(gòu)的流程
1.3.1 自發(fā)團(tuán)購(gòu)流程
1.3.2 職業(yè)團(tuán)購(gòu)流程
1.4 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)
1.4.1 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的源起
1.4.2 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的注意事項(xiàng)
1.4.3 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的支付方式
章后點(diǎn)評(píng)
Chapter 2 選擇和注冊(cè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)
2.1 導(dǎo)航類團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站
2.1.1 團(tuán)800網(wǎng)
2.1.2 團(tuán)138網(wǎng)
2.1.3 團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)
2.1.4 拼拼網(wǎng)
2.1.5 特色團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站
2.2 專營(yíng)性團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站
2.2.1 窩窩團(tuán)
2.2.2 糯米團(tuán)
2.2.3 美團(tuán)網(wǎng)
2.2.4 拉手網(wǎng)
2.2.5 高朋網(wǎng)
2.2.6 滿座網(wǎng)
2.2.7 F團(tuán)網(wǎng)
2.2.8 24劵
2.2.9 58團(tuán)購(gòu)
2.2.10 嘀嗒團(tuán)
2.2.11 大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)
2.3 網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的團(tuán)購(gòu)服務(wù)
2.3.1 淘寶網(wǎng)聚劃算
2.3.2 拍拍網(wǎng)團(tuán)購(gòu)
2.3.3 京東商城團(tuán)購(gòu)
2.3.4 1號(hào)店團(tuán)購(gòu)
2.3.5 凡客誠(chéng)品團(tuán)購(gòu)
2.4 注冊(cè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)用戶
2.4.1 注冊(cè)團(tuán)800網(wǎng)用戶
2.4.2 注冊(cè)拉手網(wǎng)用戶
2.4.3 注冊(cè)淘寶網(wǎng)用戶
章后點(diǎn)評(píng)
Chapter 3 網(wǎng)上參團(tuán)購(gòu)物體驗(yàn)
3.1 專營(yíng)網(wǎng)團(tuán)購(gòu)——拉手網(wǎng)
3.1.1 查看團(tuán)購(gòu)信息
3.1.2 參加抽獎(jiǎng)團(tuán)購(gòu)
3.1.3 參加實(shí)物商品團(tuán)購(gòu)
3.1.4 支付團(tuán)購(gòu)訂單貨款
3.2 網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)團(tuán)購(gòu)——淘寶網(wǎng)
3.2.1 查看聚劃算團(tuán)購(gòu)
3.2.2 聚劃算生活團(tuán)購(gòu)
3.2.3 聚劃算商品團(tuán)購(gòu)
3.3 淘寶聚劃算階梯價(jià)團(tuán)購(gòu)
3.3.1 關(guān)于聚劃算階梯價(jià)
3.3.2 查看階梯價(jià)團(tuán)購(gòu)商品
3.3.3 支付階梯價(jià)團(tuán)購(gòu)定金
3.3.4 支付階梯價(jià)團(tuán)購(gòu)尾款
3.4 導(dǎo)航網(wǎng)團(tuán)購(gòu)——團(tuán)800
3.4.1 查看團(tuán)購(gòu)信息
3.4.2 搜索團(tuán)購(gòu)信息
3.4.3 通過地圖尋找團(tuán)購(gòu)
3.4.4 通過團(tuán)800參與團(tuán)購(gòu)
3.4.5 標(biāo)記購(gòu)買與發(fā)表評(píng)論
章后點(diǎn)評(píng)
Chapter 4 團(tuán)購(gòu)管理、訂閱、分享
4.1 團(tuán)800網(wǎng)——個(gè)人中心
4.1.1 修改個(gè)人基本資料
4.1.2 添加收藏與管理我的購(gòu)買
4.1.3 邀請(qǐng)好友獲取積分
4.2 拉手網(wǎng)——我的拉手
4.2.1 賬戶設(shè)置
4.2.2 查看訂單與評(píng)價(jià)
4.2.3 郵件訂閱團(tuán)購(gòu)信息
4.2.4 短信訂閱團(tuán)購(gòu)信息
4.3 拉手網(wǎng)其他管理和應(yīng)用
4.3.1 拉手券的獲取與使用
4.3.2 微博分享拉手團(tuán)購(gòu)
4.3.3 充值拉手賬戶
4.3.4 禮品充值券充值
4.4 淘寶聚劃算的管理
4.4.1 限時(shí)支付訂單
4.4.2 訂閱聚劃算團(tuán)購(gòu)信息
4.4.3 分享聚劃算團(tuán)購(gòu)信息
章后點(diǎn)評(píng)
Chapter 5 手機(jī)團(tuán)購(gòu)更精彩
5.1 下載與安裝團(tuán)購(gòu)軟件
5.1.1 關(guān)于“拉手團(tuán)購(gòu)”客戶端
5.1.2 下載“拉手團(tuán)購(gòu)”客戶端
5.1.3 通過手機(jī)下載與安裝客戶端
5.2 拉手網(wǎng)手機(jī)團(tuán)購(gòu)
5.2.1 查看今日?qǐng)F(tuán)購(gòu)信息
5.2.2 查看團(tuán)購(gòu)商品詳情
5.2.3 收藏與分享團(tuán)購(gòu)商品
5.2.4 參加團(tuán)購(gòu)并支付貨款
5.3 拉手團(tuán)購(gòu)的管理
5.3.1 完成付款與取消訂單
5.3.2 管理我的團(tuán)購(gòu)收藏
5.3.3 編輯與添加配送地址
5.3.4 系統(tǒng)設(shè)置與聯(lián)系拉手客服
5.4 手機(jī)淘寶——聚劃算團(tuán)購(gòu)
5.4.1 關(guān)于手機(jī)聚劃算
5.4.2 下載與安裝手機(jī)淘寶
5.4.3 通過手機(jī)進(jìn)行聚劃算團(tuán)購(gòu)
章后點(diǎn)評(píng)
Part 2 組團(tuán)篇
Chapter 6 個(gè)人發(fā)起和組織團(tuán)購(gòu)
6.1 分析商品是否適合團(tuán)購(gòu)
6.1.1 商品的消費(fèi)需求
6.1.2 商品的質(zhì)量與服務(wù)
6.1.3 商品價(jià)格是否適合團(tuán)購(gòu)
6.2 篩選商品建立團(tuán)購(gòu)意向
6.2.1 了解廠商和商品來源
6.2.2 與廠商洽談團(tuán)購(gòu)意向
6.2.3 確定達(dá)成團(tuán)購(gòu)的要求
6.3 發(fā)起團(tuán)購(gòu)
6.3.1 通過團(tuán)購(gòu)論壇發(fā)起團(tuán)購(gòu)
6.3.2 通過SNS社區(qū)發(fā)起團(tuán)購(gòu)
6.3.3 通過微博發(fā)起團(tuán)購(gòu)
6.3.4 通過團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站發(fā)起團(tuán)購(gòu)
6.4 組織團(tuán)購(gòu)并完成交易
6.4.1 前往廠商處現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買
6.4.2 通過網(wǎng)上快速完成交易
6.4.3 通過網(wǎng)上第三方保障交易
6.4.4 通過網(wǎng)上直接支付交易
章后點(diǎn)評(píng)
Chapter 7 商家準(zhǔn)備和申請(qǐng)團(tuán)購(gòu)
7.1 發(fā)起團(tuán)購(gòu)的準(zhǔn)備工作
7.1.1 確定用于團(tuán)購(gòu)的商品
7.1.2 分析商品用于團(tuán)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)
7.1.3 設(shè)定商品團(tuán)購(gòu)的價(jià)格和條件
7.2 在專營(yíng)網(wǎng)站申請(qǐng)團(tuán)購(gòu)
7.2.1 申請(qǐng)團(tuán)購(gòu)
7.2.2 提交商戶信息
7.2.3 提交團(tuán)購(gòu)信息
7.3 在淘寶聚劃算報(bào)名團(tuán)購(gòu)
7.3.1 聚劃算招商規(guī)則
7.3.2 聚劃算的商家認(rèn)證
7.3.3 團(tuán)購(gòu)審查與上線流程
7.3.4 團(tuán)購(gòu)報(bào)名的商品圖片規(guī)定
7.3.5 報(bào)名成為聚劃算認(rèn)證商家
7.3.6 郵寄聚劃算團(tuán)購(gòu)樣品
7.3.7 樣品通過審核,團(tuán)購(gòu)商品上線
章后點(diǎn)評(píng)
Part 3 策略篇
Chapter 8 我是達(dá)人——團(tuán)購(gòu)策略
8.1 網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)需要注意的事項(xiàng)
8.1.1 注意團(tuán)購(gòu)商品的質(zhì)量
8.1.2 注意團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的真實(shí)性
8.1.3 事前了解防止商家哄抬價(jià)格
8.1.4 團(tuán)購(gòu)前需看清相關(guān)條款
8.2 消費(fèi)者團(tuán)購(gòu)的省錢與安全策略
8.2.1 選擇有ICP資質(zhì)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站
8.2.2 選擇有經(jīng)過信用認(rèn)證的網(wǎng)站
8.2.3 搜索與查看商家服務(wù)口碑
8.2.4 團(tuán)購(gòu)前必須了解團(tuán)購(gòu)說明
8.2.5 利用代金券與返利降低成本
8.2.6 事前電話咨詢,做到未雨綢繆
8.2.7 精明運(yùn)用貨比三家的策略
8.2.8 注意支付安全與保留相關(guān)憑證
8.2.9 通過第三方支付平臺(tái)擔(dān)保支付
8.2.10 轉(zhuǎn)讓團(tuán)購(gòu)
8.2.11 團(tuán)購(gòu)前了解必要的消費(fèi)權(quán)益
8.2.12 團(tuán)購(gòu)不同商品的相關(guān)注意事項(xiàng)
8.3 商家團(tuán)購(gòu)的經(jīng)營(yíng)和維護(hù)策略
8.3.1 選擇用于團(tuán)購(gòu)的商品策略
8.3.2 團(tuán)購(gòu)商品合理的定價(jià)策略
8.3.3 制定團(tuán)購(gòu)促銷策略
8.3.4 聰明選擇發(fā)布團(tuán)購(gòu)的網(wǎng)站
8.3.5 安排好運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的分工合作
8.3.6 發(fā)布團(tuán)購(gòu)信息需注意的問題
8.3.7 團(tuán)購(gòu)的備貨與中途補(bǔ)貨問題
8.3.8 團(tuán)購(gòu)期間的打包與發(fā)貨問題
章后點(diǎn)評(píng)
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁(yè):插圖:網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)已經(jīng)成為很多入網(wǎng)上購(gòu)物的主要途徑了,太到汽車,小到一張電影票,日常生活中幾乎沒有不能團(tuán)購(gòu)的東西。心動(dòng)的價(jià)格每天都在各類團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上吸引著消費(fèi)者的眼球。然而,火爆的網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)行背后,卻難免出現(xiàn)一些亂象和陷阱。囪此,消費(fèi)者需要注意下面的事項(xiàng)。在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)中,需要注意“以次充好、以假冒真”的現(xiàn)象?!耙源纬浜谩笔侵干唐焚|(zhì)量、性能指標(biāo)達(dá)不到或者完全達(dá)不到商品的標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)要求,但生產(chǎn)者、銷售者卻謊稱商品完全符合標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)要求,以此來欺騙用戶、消費(fèi)者,達(dá)到推銷商品的目標(biāo)。“以假冒真”是指生產(chǎn)者、銷售者隱匿商品或物品原有名稱、屬性,以欺騙的手段,謊稱是消費(fèi)者所需要的商品進(jìn)行銷售,以此牟取利潤(rùn)。
編輯推薦
《省錢為王:新潮網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)》:揭秘如何快速找到最超值的團(tuán)購(gòu),資深團(tuán)購(gòu)達(dá)人深度剖析三大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,資深團(tuán)購(gòu)業(yè)內(nèi)達(dá)人教你精明團(tuán)購(gòu)。拉手網(wǎng):團(tuán)購(gòu)上拉手,就這么定了!糯米網(wǎng):本地精品生活指南!美團(tuán)網(wǎng):每天團(tuán)購(gòu)一次!大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán):4千萬用戶信賴的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。信任,讓我們團(tuán)在一起!聚劃算:品質(zhì)團(tuán)購(gòu)每一天!團(tuán)800:展專業(yè)的團(tuán)購(gòu)大全!分享生活新體驗(yàn),品質(zhì)團(tuán)購(gòu)每一天,今天,你團(tuán)了嗎?
圖書封面
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