橙色革命

內(nèi)容概要

基于BCG集團對350000名員工和來自28個行業(yè)的數(shù)十家企業(yè)的深入調(diào)查和研究，作者艾德里安·高斯蒂克提出了橙色革命模型，該模型列出了提升團隊競爭力的四大基本要素（設(shè)定目標(biāo)、溝通交流、信任、承擔(dān)責(zé)任），創(chuàng)建高效團隊的三大原則（成為世界一流團隊、不要讓團隊成員感到驚訝、為彼此大聲歡呼）和衡量團隊精神的四個方面（專注度、忠誠度、參與度、滿意度）?！冻壬锩分兴冒咐鷦?、具體，數(shù)據(jù)引用真實、準確，《橙色革命》是一本從管理者到普通員工都值得認真研讀的佳作。

作者簡介

艾德里安·高斯蒂克（Adrian
Gostick）是《紐約時報》暢銷書作家，其“胡蘿卜”系列圖書被翻譯成15種語言并暢銷于世界50多個國家。同時，他也是世界知名的員工激勵評估機構(gòu)坦納（(O.C.Tanner）公司咨詢與培訓(xùn)業(yè)務(wù)部的董事總經(jīng)理，同時在美國Seton
Hall大學(xué)任客座教授。 切斯特·埃爾頓（Chester
Elton），是“胡蘿卜”系列暢銷書的合著者。接受過《華爾街日報》、《華盛頓郵報》、《紐約時報》和《快速公司》的人物專訪，被加拿大《環(huán)球郵報》稱為“贊賞的倡導(dǎo)者”。作為坦納公司的副總裁，他曾為時代華納、敦豪（DHL）、畢馬威（KPMG）、迪斯尼等《財富》500強公司提供咨詢服務(wù)。

書籍目錄

第1章  先鋒團隊
第2章  共同的目標(biāo)
第3章  提升團隊競爭力
第4章  構(gòu)建團隊：三大原則
第5章  成為世界一流團隊的6個秘訣
第6章  不要讓團隊成員感到驚訝
第7章  為彼此大聲歡呼
第8章  讓整個團隊團結(jié)起來的101個方法
第9章  企業(yè)也是團隊：營造富有革新性的企業(yè)文化
第10章  橙色生活
第11章  橙色矩陣
附錄A  研究

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：對于我們這些置身事外的普通讀者來說，這些指標(biāo)聽起來非常新鮮有趣，但對于企業(yè)的整體發(fā)展來說，這些指標(biāo)具有非常重要的意義。我們?nèi)メt(yī)院看病的時候，醫(yī)生會根據(jù)我們身體的某些檢測指標(biāo)來判斷我們的身體狀況；在商業(yè)領(lǐng)域，我們就是憑借著這些關(guān)鍵指標(biāo)來明確企業(yè)的表現(xiàn)。作為企業(yè)，只有做到以下幾點，才可能在商場上立足：首先，賬面上不能人不敷出；其次，一定要找到某種方法，依靠現(xiàn)有的顧客群體做出更好的銷售成績并讓顧客滿意；最后，一定要能夠管理好銷售團隊的日常工作。基礎(chǔ)團隊成員在一起相處了幾個月，為了開發(fā)項目和確定培訓(xùn)內(nèi)容而并肩作戰(zhàn)。埃格丁說，基礎(chǔ)團隊的所有成員都屬于“競爭型”，講到這里，他的嘴角浮現(xiàn)了一絲笑容。我們知道，這些團隊成員平日里已經(jīng)習(xí)慣了激烈的競爭，他們在商場上奮勇爭先，目的就是擊敗自己的對手，贏得顧客的注意，擴張自己的勢力，最終出人頭地。這是基礎(chǔ)團隊面臨的最棘手的問題。如何能讓那些習(xí)慣了競爭文化的團隊成員學(xué)會為別人的成績歡呼喝彩，為了公司的整體利益全力以赴，而不是在公司內(nèi)部掀起一場“腥風(fēng)血雨”。我們仔細想想就會知道，這種“窩里斗”的競爭文化才是困擾所有銷售團隊的癥結(jié)所在。埃格丁接著說：“我們采取了一些特別的方法來建立這種團隊工作方法，讓所有的團隊成員能夠緊密地團結(jié)在一起，為了團隊的終極目標(biāo)并肩作戰(zhàn)。例如，我們在培訓(xùn)過程中，時刻牢記將這些團隊成員培養(yǎng)成一個無懈可擊的整體。我們每周都會認可他們?nèi)〉玫某煽?。就算是有些團隊成員在其他部門受訓(xùn)，我們也不會忘記對他們的表現(xiàn)進行表彰。為了培養(yǎng)深厚的同事情誼，我們還建立了一個內(nèi)部博客，團隊成員可以隨心所欲地在博客上發(fā)帖，和大家一起分享自己的收獲，同時也征求大家的意見，共同解決問題。”

媒體關(guān)注與評論

本書將告訴你如何創(chuàng)建高效團隊，贏得顧客、員工和供應(yīng)商的“哇”?！　　x家華扎珀斯網(wǎng)上鞋店首席執(zhí)行官從第一個到最后一個，書中的每個故事都深深地吸引了我。廣泛而深入的研究、激動人心的故事和實用的建議指導(dǎo)我們?nèi)绾蝿?chuàng)建高效團隊。　　——《領(lǐng)導(dǎo)力的真理》的合著者詹姆斯·庫澤斯

編輯推薦

《橙色革命:創(chuàng)建高效團隊,打造優(yōu)秀組織(雙色版)》企業(yè)長足發(fā)展并獲得成功的真正原動力是什么，是天賦異稟的領(lǐng)導(dǎo)者，還是無懈可擊的商業(yè)計劃？在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，高斯蒂克和埃爾頓為我們揭示了答案：不是領(lǐng)導(dǎo)者，不是商業(yè)計劃，而是高效的團隊。作者通過扎珀斯網(wǎng)上鞋店、百事飲料公司、麥迪遜廣場花園等實際案例為我們展示了創(chuàng)建高效團隊的橙色模型。

圖書封面

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