網(wǎng)店推廣

內(nèi)容概要

　　本系列叢書由淘寶網(wǎng)組織一流專家團(tuán)隊編寫，將淘寶網(wǎng)網(wǎng)店運營專才教程化整為零，得出網(wǎng)店運營細(xì)分門類：美工、客服、推廣，以滿足日新月異的電子商務(wù)人才發(fā)展需求。本書可以作為各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)院校的教材，同時滿足部分學(xué)員自學(xué)的需求。　　《網(wǎng)店推廣》主要講解網(wǎng)店推廣的基礎(chǔ)知識和針對淘寶的推廣技巧，其間穿插有實用的案例。希望讀者經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，能夠迅速掌握網(wǎng)店推廣的基本素養(yǎng)。

書籍目錄

目 錄第 1章 打造網(wǎng)店單品爆款 . 1 1.1 前期準(zhǔn)備  5 1.1.1 了解爆款的意義 5 1.1.2 分析行業(yè)大環(huán)境及行業(yè)爆款特征  6 1.1.3 根據(jù)爆款生命周期制訂執(zhí)行計劃  7 1.1.4 物力、資金、人力準(zhǔn)備  8 1.2 單品選擇  9 1.2.1 質(zhì)量篩選（保證性價比）  10 1.2.2 價格策略（大眾化、平民化）  10 1.2.3 利潤保證（保證費用空間）  11 1.2.4 庫存保證 . 11 1.2.5 和其他商品的關(guān)聯(lián)購買度  12 1.2.6 起點銷售量、起點定價準(zhǔn)備  13 1.3 單品頁面準(zhǔn)備  14 1.3.1 購買記錄 . 14 1.3.2 評價記錄 . 14  1.3.3 賣點及亮點展示 16 1.3.4 其他頁面細(xì)節(jié)準(zhǔn)備 17 1.3.5 豐滿文字描述 22 1.3.6 圖片訴求的把握 23 1.3.7 設(shè)計合理的頁面結(jié)構(gòu) 24 1.4 店鋪準(zhǔn)備 24 1.4.1 關(guān)聯(lián)商品準(zhǔn)備 25 1.4.2 整店轉(zhuǎn)化率的保證 27 1.5 推爆步驟 27 1.5.1 提前信息告知（信息預(yù)熱） 27 1.5.2 優(yōu)惠活動的執(zhí)行 28 1.5.3 基礎(chǔ)銷量、評價的打造 29 1.5.4 外部自然流量引入 29 1.5.5 直通車傾向引導(dǎo)的基礎(chǔ)技巧 34 1.5.6 淘寶客 34 1.5.7 論壇和幫派（體驗營銷） 35 1.5.8 鉆展、賣霸等（硬廣支持） 36 1.5.9 參加各種淘寶活動 37 1.6 效果評估及整改 38 1.6.1 了解相關(guān)數(shù)據(jù) 38 1.6.2 分析數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)改變行動方案 39 1.7 總結(jié)經(jīng)驗，打造店內(nèi)爆款群 40 第 2章 內(nèi)頁文案的編寫.41 2.1 內(nèi)頁文案寫作的范疇 42 2.1.1 內(nèi)頁的商品標(biāo)題 .42 2.1.2 內(nèi)頁的商品基本屬性部分 . 42 2.1.3 內(nèi)頁的詳細(xì)文案和對內(nèi)頁美工設(shè)計的要求  43 2.2 內(nèi)頁文案編寫中常見的問題 . 44 2.2.1 商品的標(biāo)題存在的問題 . 44 2.2.2 內(nèi)頁的文案邏輯性問題 . 46 2.2.3 以產(chǎn)品為中心的問題 . 47 2.2.4 只講商品好處的文案 . 48 2.2.5 內(nèi)頁文案不懂營銷和促銷 . 48 2.2.6 文案不懂商業(yè)基本合約的問題 . 49 2.2.7 文案不懂淘寶規(guī)則的問題 . 49 2.3 內(nèi)頁文案編寫 6招制勝法 . 50 2.3.1 內(nèi)頁文案編寫遵循符合商品營銷的 5大環(huán)節(jié)  50 2.3.2 內(nèi)頁寫作的 15個邏輯關(guān)系 . 54 2.3.3 以客戶為中心的內(nèi)頁文案撰寫 . 55 2.3.4 文案中要注意產(chǎn)品使用價值和非使用價值并重  56 2.3.5 文案寫作既要寫出商品給消費者帶來的好處，更要挖出痛苦  58 2.3.6 成交一切是因為愛的營銷理念 . 58 附件1：配套工具——網(wǎng)店內(nèi)頁 15個邏輯關(guān)系點  60 附件 2：配套工具——商品非使用價值 11個設(shè)計要點  60 第3章 直通車  61 3.1 直通車概述 . 62 3.1.1 直通車原理 . 62 3.1.2 直通車產(chǎn)品分類及展示位置 . 63 3.1.3 直通車的計費方式 . 68 3.1.4 直通車的優(yōu)勢 . 70  3.1.5 直通車的基本流程 .70 3.2 直通車操作系統(tǒng)介紹 71 3.2.1 如何加入直通車 .71 3.2.2 直通車賬戶結(jié)構(gòu)概況 .71 3.3 直通車操作優(yōu)化重點 74 3.3.1 制訂策略 .74 3.3.2 寶貝選擇 .75 3.3.3 設(shè)置關(guān)鍵詞 .75 3.3.4 提高標(biāo)題和圖片點擊率 81 3.3.5 定價策略 .82 3.4 直通車活動 .83 3.4.1 活動的組成 .83 3.4.2 活動的玩法 .85 3.4.3 活動規(guī)范 .86 第4章 淘寶客 .91 4.1 淘寶客概述 .92 4.1.1 什么是淘寶客推廣 .92 4.1.2 誰是淘寶客 .92 4.1.3 淘寶客的優(yōu)勢 .92 4.1.4 淘寶客與賣家和買家的關(guān)系 93 4.1.5 關(guān)于傭金 .93 4.1.6 其他問題 .94 4.1.7 如何進(jìn)入淘寶客 .95 4.2 一般店鋪不做淘寶客推廣的原因 95 4.2.1 賣家認(rèn)為淘寶客帶來的流量太小 95 目 錄 4.2.2 不知道淘寶客的威力 . 97 4.2.3 其他幾個不重視的原因 . 97 4.3 如何加入淘寶客 . 97 4.3.1 加入淘寶客的條件 . 97 4.3.2 加入淘寶客的步驟 . 98 4.3.3 主推商品及類目傭金的設(shè)置流程 . 99 4.4 淘寶客能獲得什么 . 102 4.5 如何做淘寶客推廣 . 103 4.5.1 關(guān)于賣家的心態(tài)調(diào)整 . 104 4.5.2 如何招募淘寶客 . 104 4.5.3 淘寶客的管理和服務(wù) . 106 4.6 如何評估淘寶客推廣的效果 . 106 附件 3：配套工具——部分淘寶客站點網(wǎng)站  107 附件 4：配套工具——淘寶客傭金設(shè)置規(guī)則  109 附件 5：配套工具——淘寶商城淘客結(jié)算規(guī)則  110 第 5章 有效的促銷 . 111 5.1 促銷概述 . 112 5.2 促銷的原則 . 115 5.3 促銷方案 . 115 5.4 促銷效果的評估 . 119 第 6章 分銷管理 .121 6.1 分銷管理平臺概述 . 122 6.1.1 代銷 . 122 6.1.2 經(jīng)銷 . 123 6.1.3 分銷平臺 KA客戶的標(biāo)準(zhǔn) 124 6.2 如何開通和設(shè)置分銷平臺功能 124 6.2.1 基礎(chǔ)設(shè)置 .125 6.2.2 產(chǎn)品管理 .128 6.2.3 采購管理 .129 6.2.4 分銷商管理 .130 6.3 如何去招募優(yōu)秀的代銷商和經(jīng)銷商 130 6.4 如何去有效管理和為經(jīng)銷商和代銷商服務(wù) 132 第 7章鉆石展位.133 7.1 鉆石展位概述 .134 7.1.1 什么是鉆石展位 .134 7.1.2 鉆石展位的規(guī)則 .135 7.1.3 鉆石展位的操作流程 .136 7.1.4 鉆石展位的位置 .141 7.2 鉆石展位的作用和效果評估 143 7.3 如何做鉆石展位推廣 146 7.3.1 營銷規(guī)劃 .147 7.3.2 廣告資源 .147 7.3.3 店鋪準(zhǔn)備 .147 7.3.4 團(tuán)隊準(zhǔn)備 .147 7.3.5 定向 .148 7.3.6 影響鉆石展位點擊效果的三大因素 151 附件 6：配套工具——影響素材點擊率的 8大因素 152 第8章 淘金幣 153 8.1 淘金幣概述 . 154 8.1.1 淘金幣的定義 . 154 8.1.2 淘金幣的定位 . 155 8.1.3 淘金幣的入口和數(shù)據(jù) . 158 8.1.4 淘金幣的用法 . 161 8.1.5 淘金幣的報名條件 . 163 8.1.6 上架審核要點 . 164 8.2 淘金幣給商家?guī)硎裁?. 165 8.3 淘金幣的基礎(chǔ)運作 . 168 8.3.1 活動形式 . 168 8.3.2 運作重點 . 169 8.4 淘金幣成功案例 . 173 第9章 聚劃算  177 9.1 聚劃算概述 . 178 9.1.1 聚劃算的定義 . 178 9.1.2 聚劃算入口 . 179 9.1.3 關(guān)于聚劃算 . 181 9.1.4 團(tuán)購寶貝是怎么煉成的 . 183 9.1.5 正確認(rèn)識聚劃算 . 183 9.2 聚劃算給商家?guī)砹耸裁?. 185 9.2.1 品牌曝光 . 185 9.2.2 流量銷量 . 185 9.2.3 快速成長 . 186 9.2.4 市場調(diào)研 .187 9.2.5 組合營銷 .188 9.3 聚劃算的基礎(chǔ)運作 189 9.3.1 運作原則 .189 9.3.2 運作重點 .189 9.4 成功案例 .192 9.4.1 活動策劃 .192 9.4.2 活動準(zhǔn)備 .193 9.4.3 宣傳與執(zhí)行 .194 9.4.4 營銷效果 .196 第 10章常規(guī)硬廣 .199 10.1常規(guī)硬廣概述 200 10.1.1 什么是常規(guī)硬廣 .200 10.1.2 常規(guī)硬廣的分類 .201 10.1.3 常規(guī)硬廣的價格和申報 204 10.2常規(guī)硬廣的作用和效果評估 204 10.2.1 常規(guī)硬廣的評估指標(biāo)和作用 204 10.2.2 淘寶網(wǎng)投放硬廣的幾大行業(yè)數(shù)據(jù) 206 10.2.3 影響硬廣點擊效果的 8大因素 210 10.2.4 硬廣投放 30天倒計時工作計劃表  211附件 7：配套工具——硬廣投放倒計時三十天工作計劃表 .216 第11章 淘女郎 217 11.1淘女郎概述 218 11.1.1淘女郎的由來 218 11.1.2淘女郎的定義 . 218 11.1.3淘女郎的入口 . 219 11.1.4淘女郎平臺的流量分析 . 221 11.2淘女郎給商家?guī)硎裁? 222 11.2.1免費的資源展示位 . 222 11.2.2賣家簽約后完成的店鋪 . 226 11.2.3直接導(dǎo)購進(jìn)入單品界面 . 226 11.2.4口碑效應(yīng) . 227 11.2.5穩(wěn)定的受眾人群 . 227 11.3淘女郎的基礎(chǔ)運作 . 228 11.3.1淘女郎的選擇 . 228 11.3.2預(yù)約簽約 . 229 11.3.3宣傳展示 . 229 11.3.4效果評估 . 233 11.4成功案例 . 233 11.4.1淘女郎平臺“麻豆”——大 J小 V. 233 11.4.2依紛店鋪 . 234 第 12章新品中心  237 12.1新品中心概述 . 238 12.1.1 新品中心的定義 . 238 12.1.2 新品中心入口 . 239 12.1.3 關(guān)于新品中心 . 240 12.1.4 新品中心與試用中心的區(qū)別 . 244 12.1.5 報名條件 . 246 12.2新品中心給商家?guī)砹耸裁?. 247 電商精英系列教程——網(wǎng)店推廣 12.2.1 打造爆款 .247 12.2.2 收藏量暴增 .248 12.2.3 品牌曝光 .249 12.2.4 客戶資源 .250 12.2.5 組合營銷 .250 12.3新品中心的基礎(chǔ)運作 251 12.3.1 新品中心的運作 .251 12.3.2 運作重點 .251 12.4成功案例 .254 12.4.1 Regatta Club旗艦店——男士 T恤254 12.4.2 Levi’s官方旗艦店——牛仔褲 .255 第 13章試用中心  257 13.1試用中心概述 258 13.1.1 免費試用的定義 .258 13.1.2 試用模式介紹 .259 13.1.3 試用中心入口 .262 13.1.4 試用中心數(shù)據(jù) .265 13.2試用中心給商家?guī)硎裁?265 13.2.1 打造爆款 .265 13.2.2 連帶銷售 .267 13.2.3 客戶資源 .269 13.2.4 口碑效應(yīng) .269 13.2.5 二次營銷 .271 13.3試用前期準(zhǔn)備 271 13.3.1 報名條件 .271 13.3.2 產(chǎn)品選擇 . 273 13.3.3 試用模式選擇 . 274 13.3.4 基礎(chǔ)工作 . 274 13.3.5 關(guān)聯(lián)營銷 . 275 13.3.6 頁面設(shè)計 . 276 13.4試用活動執(zhí)行 . 278 13.4.1 提前預(yù)熱推廣 . 278 13.4.2 優(yōu)惠活動的執(zhí)行 . 279 13.4.3 外部基礎(chǔ)流量引入 . 280 13.4.4 店內(nèi)頁面引導(dǎo)、客服接待引導(dǎo) . 280 13.4.5 鉆展等硬廣支持 . 280 13.4.6 淘寶客、天天特價 . 281 13.5效果評估及整改 . 281 13.5.1 試用報告及相關(guān)數(shù)據(jù)收集 . 281 13.5.2 分析數(shù)據(jù)、總結(jié)經(jīng)驗，針對各群體開展第二步方案  282 13.5.3 建立會員機(jī)制，組建相應(yīng)的會員群等 . 283 第14章 淘寶VIP營銷 . 285 14.1什么是 VIP 286 14.2 VIP營銷基礎(chǔ)  291 14.3 VIP活動攻略  295 14.3.1 VIP商家權(quán)益 295 14.3.2 單品 VIP設(shè)置. 295 14.3.3 全店 VIP設(shè)置. 296 第 15章SNS與淘寶網(wǎng)店營銷 .299 15.1 SNS概述 .300 15.2 SNS營銷基礎(chǔ) .302 15.3 SNS營銷攻略 .305 15.4 SNS的發(fā)展趨勢 .308 附件 8：配套工具——產(chǎn)品手冊 309 附件 9：配套工具——客戶分析表 310 第 16章量子統(tǒng)計的數(shù)據(jù) 分析與應(yīng)用技巧 . 311 16.1量子恒道統(tǒng)計功能向?qū)D 312 16.2流量分析 .312 16.2.1 流量概況 .312 16.2.2 實時客戶訪問 .313 16.2.3 按小時流量分析 .314 16.2.4 按天流量分析 .315 16.2.5 寶貝被訪排行 .316 16.2.6 分類頁被訪排行 .318 16.2.7 店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞 .319 16.2.8 首頁被訪數(shù)據(jù) .320 16.3銷售分析 .322 16.3.1 銷售總覽 .322 16.3.2 銷售詳情 .325 16.4推廣效果 .329 16.4.1 流量來源構(gòu)成 .329 16.4.2 淘寶搜索關(guān)鍵詞 .329 16.4.3 直通車數(shù)據(jù) .330 16.5客戶分析 . 342 16.5.1 訪客地區(qū)分析 . 342 16.6百寶箱 . 343 16.6.1 個性化統(tǒng)計圖標(biāo) . 343 16.6.2 首頁點擊熱圖 . 343 16.6.3 過濾掌柜 ID 344 16.6.5 量子排行榜 . 344 第 17章玩轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)魔方  345 17.1淘寶數(shù)據(jù)魔方的故事 . 346 17.2魔方的成長經(jīng)歷 . 346 17.3數(shù)據(jù)魔方標(biāo)準(zhǔn)版 . 346 17.4數(shù)據(jù)魔方標(biāo)準(zhǔn)版和專業(yè)版的區(qū)別  347 17.5量子恒道和數(shù)據(jù)魔方的區(qū)別 . 347 17.6數(shù)據(jù)分析魔方向?qū)D . 348 17.7淘寶店鋪數(shù)據(jù)化運營 . 351 17.7.1 從財務(wù)的角度看數(shù)據(jù)（靜態(tài)數(shù)據(jù)） . 351 17.7.2 從財務(wù)市場發(fā)展角度看數(shù)據(jù)（動態(tài)數(shù)據(jù)）  352 17.7.3 從運營專員角度看數(shù)據(jù) . 353 17.7.4 提升用戶客單價以及黏度 . 353 17.7.5 如何優(yōu)化推廣 . 354 17.7.6 從品牌經(jīng)理角度看數(shù)據(jù) . 354 17.8巧用數(shù)據(jù)魔方定價 . 355 17.9用數(shù)據(jù)魔方打造爆款攻略 . 360 17.10 數(shù)據(jù)魔方巧開直通車 3步曲 . 366 17.11數(shù)據(jù)魔方結(jié)合量子統(tǒng)計優(yōu)化標(biāo)題關(guān)鍵詞  371

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淘寶大學(xué)編著的《網(wǎng)店推廣》內(nèi)容介紹：隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，網(wǎng)商企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，對人才專業(yè)化、細(xì)分化的需求更為迫切，然而實戰(zhàn)型的電商人才匱乏，已然成為電商行業(yè)快速發(fā)展的瓶頸！淘大人肩負(fù)起這一使命，召集優(yōu)秀電商企業(yè)代表、淘寶大學(xué)講師、合作機(jī)構(gòu)等組織，組成項目組，歷經(jīng)半年，以網(wǎng)商企業(yè)的組織架構(gòu)和崗位設(shè)置為導(dǎo)向，研發(fā)電商精英系列教程；第一階段研發(fā)了網(wǎng)店客服、網(wǎng)店美工和網(wǎng)店推廣三個方向的內(nèi)容，后續(xù)將繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向推出網(wǎng)店倉儲、網(wǎng)店物流、網(wǎng)店數(shù)據(jù)等內(nèi)容。這套教程以專業(yè)性、系統(tǒng)性、實用性為宗旨，以助推網(wǎng)商的成長和發(fā)展為己任，推動開放、透明、責(zé)任、分享的新商業(yè)文明的發(fā)展。

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