開一家賺錢的淘寶店

內容概要

　　本書是一本以網(wǎng)店的開辦、經營為題材，在輕松的故事中學習財務管理的書。本書分為三篇：第一篇為起步篇，分析讀者目前的狀況和優(yōu)勢，討論各種賺錢模式和網(wǎng)店定位；第二篇為經營篇，教讀者如何創(chuàng)建、經營和擴展店鋪，并學習各種裝修和設計店鋪的技巧。第三篇為財務篇，教小創(chuàng)業(yè)老板如何學會成本控制、財務管控，通過各種方式了解自己的財務狀態(tài)，并適時作出擴展或反思，讓淘寶店盈利成為最終目的。

書籍目錄

起步篇
第1章 明確自己的優(yōu)勢和劣勢
1.1 清點家當
1.1.1 清點現(xiàn)金資產
1.1.2 計算其他積蓄
1.1.3 分析可用于創(chuàng)業(yè)資金數(shù)額
1.2 分析個人專長
1.2.1 列明專長
1.2.2 創(chuàng)業(yè)方向分析：IT相關行業(yè)
1.2.3 創(chuàng)業(yè)方向分析：旅游相關行業(yè)
1.2.4 創(chuàng)業(yè)方向分析：餐飲行業(yè)及英語相關行業(yè)
1.2.5 創(chuàng)業(yè)方向分析：KTV、酒吧等夜店
1.2.6 創(chuàng)業(yè)方向分析：批零銷售的網(wǎng)店或實體店
1.2.7 其他專長分析
1.3 列明社會資源
1.3.1 列明社會資源
1.3.2 結合社會資源縮小創(chuàng)業(yè)項目范圍
1.4 綜合分析，確定創(chuàng)業(yè)方向
1.4.1 分析自身情況，評價個人能力
1.4.2 初步確定創(chuàng)業(yè)方向
1.5 要點概括
第2章 在網(wǎng)店上賣什么
2.1 網(wǎng)上開店的概述
2.1.1 網(wǎng)上開店的定義
2.1.2 網(wǎng)上開店的條件
2.1.3 網(wǎng)上開店的優(yōu)勢
2.1.4 網(wǎng)上開店的風險
2.1.5 到哪里開網(wǎng)店最合適
2.1.6 網(wǎng)上開店前的手續(xù)
2.2 尋找商機，確立目標顧客
2.2.1 瞄準女性顧客
2.2.2 做小孩子的生意
2.2.3 賺年輕白領的錢
2.3 行業(yè)定位，鎖定最終經營產品
2.3.1 適合網(wǎng)上銷售的商品
2.3.2 看看別人賣什么
2.3.3 特色是最好的賣點
2.3.4 哪些商品不能賣
2.3.5 理性選擇
2.3.6 鎖定最終經營的產品
2.4 要點概括
第3章 淘寶的各種賺錢模式
3.1 網(wǎng)絡代理，低投入的創(chuàng)業(yè)模式
3.1.1 什么是網(wǎng)絡代理
3.1.2 網(wǎng)絡代理的優(yōu)勢
3.1.3 網(wǎng)絡代理的缺點
3.2 網(wǎng)店加盟，利用現(xiàn)有品牌的創(chuàng)業(yè)經營
3.2.1 什么是網(wǎng)店加盟
3.2.2 網(wǎng)店加盟的優(yōu)勢
3.2.3 網(wǎng)店加盟的缺點
3.3 進貨渠道在哪里
3.3.1 批發(fā)取得商品
3.3.2 關注外貿產品
3.3.3 廠家直接拿貨
3.3.4 進國外特色商品
3.3.5 買入庫存積壓或清倉處理產品
3.4 要點概括
第4章 學習他人賺錢模式
4.1 預算每日費用總額
4.1.1 查看商品銷售種類
4.1.2 統(tǒng)計店鋪月銷售總量
4.1.3 搜尋商品進價成本
4.1.4 預算每月支出總額
4.2 經營開店，賣多少才能賺錢
4.2.1 固定成本和變動成本
4.2.2 邊際貢獻
4.2.3 每月營業(yè)額多少才能賺錢
4.3 資本投入，多少錢可以起步
4.3.1 網(wǎng)店開張的前期投入
4.3.2 進貨資金的估算
4.3.3 網(wǎng)店投入資金總額預算
4.4 要點概括
經營篇
第5章 如何創(chuàng)建店鋪
5.1 開通網(wǎng)上銀行
5.1.1 前往銀行開通網(wǎng)銀
5.1.2 激活網(wǎng)上銀行
5.2 注冊淘寶用戶
5.2.1 注冊電子郵箱
5.2.2 申請?zhí)詫殨T
5.3 下載并安裝淘寶工具
5.3.1 安裝阿里旺旺
5.3.2 淘寶助理安裝
5.4 開通支付寶
5.4.1 支付寶的激活
5.4.2 支付寶的認證
5.4.3 支付寶卡通
5.5 申請并開通店鋪
5.5.1 準備商品圖片
5.5.2 如何發(fā)布商品
5.5.3 開通店鋪
5.6 要點概括
第6章 開店之初的經營技巧
6.1 樹立形象——網(wǎng)店起名技巧
6.1.1 如何用店名吸引顧客
6.1.2 設計網(wǎng)店LOGO
6.2 裝修設計——網(wǎng)店裝修技巧
6.2.1 善用網(wǎng)店模板
6.2.2 設計店鋪公告欄
6.2.3 其他公告欄項目設置
6.2.4 裝修常見錯誤
6.3 吸引顧客——寶貝圖片拍攝處理技巧
6.3.1 怎么選擇合適的拍攝器材
6.3.2 照片拍攝
6.3.3 拍攝常見問題及補救
6.3.4 圖片后期處理
6.4 廣告技巧——讓大家知道你的店
6.4.1 櫥窗推薦
6.4.2 巧用店鋪友情鏈接
6.4.3 合理使用旺旺
6.4.4 利用論壇簽名檔
6.4.5 其他店鋪推廣技巧
6.5 要點概括
第7章 網(wǎng)店盈利法則
7.1 第一桶金
7.1.1 與買家交流
7.1.2 商品價格的修改
7.1.3 為買家發(fā)貨
7.1.4 給買家評價
7.1.5 從支付寶提取現(xiàn)金
7.2 關注買家才能賺錢
7.2.1 買家是如何查找商品的
7.2.2 買家的購物流程
7.2.3 哪類店鋪最受買家青睞
7.3 如何吸引更多的買家
7.3.1 使用求購信息尋找買家
7.3.2 關注店鋪留言，及時回復買家
7.3.3 利用淘寶促銷吸引顧客
7.4 抓住顧客才是王道
7.4.1 讓服務質量看得見
7.4.2 網(wǎng)店消費者保障服務
7.4.3 如何應對客戶投訴及差評
7.5 要點概括
第8章 寶貝的發(fā)送與包裝
8.1 如何選擇物流
8.1.1 各大物流全景概括
8.1.2 主要物流快遞公司簡介
8.1.3 快遞公司大比拼
8.1.4 選擇合理的物流
8.2 省錢巧包裝
8.2.1 包裝的原則
8.2.2 包裝小知識
8.2.3 包裝的方法
8.3 要點概括
第9章 關注管理，提升競爭力
9.1 市場管理
9.1.1 商機預測
9.1.2 時事追蹤
9.1.3 快速反應
9.2 價格管理
9.2.1 折扣定價
9.2.2 區(qū)別定價
9.2.3 低價促銷
9.2.4 高價促銷
9.2.5 定價的方法
9.3 銷售管理
9.3.1 聊天記錄管理
9.3.2 電話和短信留言記錄管理
9.3.3 郵件和文字記錄
9.3.4 單據(jù)管理
9.4 競爭管理
9.4.1 別把同行當冤家
9.4.2 怎樣與同行競爭
9.4.3 競爭有道可循
9.5 客戶信息管理
9.5.1 客戶信息搜集
9.5.2 信息搜集方法及管理
9.6 淘寶員工管理
9.6.1 招工要注意
9.6.2 如何進行設備和人員的配備
9.6.3 人員培訓，客服的溝通技巧
9.6.4 防止員工辭職，變成競爭對手
9.7 要點概括
第10章 交易安全防范
10.1 硬件安全
10.1.1 電腦中毒各大癥狀
10.1.2 利用殺毒軟件提高安全度
10.1.3 系統(tǒng)漏洞修復
10.1.4 提升電腦安全等級
10.2 交易賬戶安全
10.2.1 淘寶用戶密碼安全設置
10.2.2 支付寶安全設置
10.2.3 安全使用網(wǎng)上銀行
10.3 淘寶交易常見騙術
10.4 要點概括
財務篇
第11章 開店，財務必不可少
11.1 好生意卻沒利潤
11.1.1 利潤如何計算
11.1.2 利潤的形成
11.1.3 自己消費怎么算
11.1.4 利潤少跟開業(yè)費用有關
11.2 支出就形成了費用和成本嗎
11.2.1 實際支出≠實際費用
11.2.2 沒賣出的商品要算成本嗎
11.2.3 店家自己要不要發(fā)工資
11.2.4 店家的個人開銷應不應入賬
11.3 認清收益性支出和資本性支出
11.3.1 分清支出的性質
11.3.2 折舊的計算
11.3.3 當期的費用是否已經全部計入
11.4 要點概括
第12章 財務管控的有效工具
12.1 開店記賬會用到哪些財務工具
12.1.1 會計科目和會計分錄
12.1.2 借貸就是收支
12.1.3 發(fā)票和收據(jù)有何不同
12.2 不是會計也能輕松記賬
12.2.1 開店要用到哪些賬本
12.2.2 店鋪記賬的常用表格
12.2.3 不是會計也能輕松記賬
12.3 要點概括
第13章 清楚自己的財務狀況
13.1 錢要用到實處
13.1.1 賺錢不等于有錢
13.1.2 清楚資金的來龍去脈
13.1.3 現(xiàn)金盈虧怎么處理
13.1.4 加強現(xiàn)金的管理
13.2 摸清家底，編制資產負債表
13.2.1 資產負債表基礎知識
13.2.2 到底有多少資產屬于老板
13.3 要點概括
第14章 庫存與資金周轉
14.1 做好存貨管理
14.1.1 不要把庫存變虧損
14.1.2 為什么庫存銷售一空反而不好
14.1.3 如何確定最佳庫存量
14.1.3 商品采購的原則
14.2 商品存儲管理
14.2.1 如何盤點店鋪物資
14.2.2 毀損丟失的存貨如何處理
14.3 要點概括
第15章 經營的反思
15.1 分析什么產品帶來了最大利潤
15.1.1 二八原則
15.1.2 找出最大利潤的商品
15.1.3 利用低利商品帶來高利潤的方法
15.2 如何增加利潤
15.2.1 增加營業(yè)額
15.2.2 減少固定費用
15.2.3 提高毛利率
15.3 要點概括

章節(jié)摘錄

版權頁：插圖：買家在旺旺上留言謊稱已付款，有些粗心的賣家不看交易狀態(tài)就輕易相信，造成損失。因此，賣家切記在發(fā)貨前要查看交易狀態(tài)，核實買家是否付款。有買家把銀行的匯款單傳真過來，說款已付并催促賣家發(fā)貨，這時賣家一定要在查清匯款是否到賬后再發(fā)貨，因為有些傳真來的匯款單是假的。有的買家與賣家同城交易后，卻申請支付寶退款，理由是“沒有收到貨”，賣家自然是無法提交買家要求退貨，一定要在收到貨后再退款或換貨。如先退款，你可能再也見不到你的貨了。在收貨時也一定要當著快遞的面拆開，再簽字，防止貨物有出入。如果有買家向你發(fā)來一個陌生網(wǎng)址問“你有這個商品嗎”，或者要求團購在其網(wǎng)站上進行注冊等。千萬不要打開這些陌生網(wǎng)址，否則，很可能你就把木馬帶回了家。如果你在一個假冒的網(wǎng)上銀行頁面上輸入賬號和密碼，你就危險了。你可以利用殺毒軟件、防火墻、數(shù)字證書來預防此類騙術。對方拍下您的商品，馬上發(fā)來一個“買家已付款等待賣家發(fā)貨”的Photoshop付款截圖，然后不斷催促你發(fā)貨。如果賣家看到這個截圖后沒有去管理中心查看或者查看郵件通知，就發(fā)貨給買家，那么很有可能就上當了。所以無論對方如何催促，一定要在“我的淘寶”上看到“買家已付款等待賣家發(fā)貨”的信息才能發(fā)貨。交易談好以后，買家說自己沒有支付寶，要求用銀行直接匯款給你，只要賣家將自己的銀行賬號告訴他，他馬上就會用該賬號登錄網(wǎng)銀，然后亂輸密碼，直到當天錯誤密碼達到最高次時告訴你，他的款已經匯過去了，讓你查一下。因為多數(shù)賣家都是直接用網(wǎng)銀查賬的，這時賣家再登錄時發(fā)現(xiàn)密碼錯誤無法查賬，而騙子買家在一旁不停催你發(fā)貨，說已經匯了款了。

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《開一家賺錢的淘寶店》趁年輕，我們創(chuàng)業(yè)吧！可是，創(chuàng)業(yè)方向怎么定？渠道怎么找？物流怎么選？賣多少才能賺錢？賺錢就等于有錢嗎？……《開一家賺錢的淘寶店》講述的80后小夫妻的創(chuàng)業(yè)故事告訴你一切答案！很多事情并不是因為難我們才不敢做，而是因為我們不敢做，事情才顯得難。自身情況的盤點，利益、風險的認知，傾聽他人的意見，保持樂觀的心態(tài)，正是《開一家賺錢的淘寶店》主人公創(chuàng)業(yè)成功的不二法寶。

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