電子商務(wù)物流

內(nèi)容概要

　　
《電子商務(wù)物流》從電子商務(wù)與物流的關(guān)系入手，以物流崗位的實際運作為主線，按照課程教學(xué)的思路，結(jié)合考證的內(nèi)容，系統(tǒng)講述了電子商務(wù)環(huán)境下的倉儲、運輸、配送、第三方物流、供應(yīng)鏈管理、國際物流、物流信息技術(shù)及法律知識等內(nèi)容。本書對電子商務(wù)師(員)考證的知識點做了標(biāo)識，在較實用的章節(jié)，按照工作過程，以任務(wù)教學(xué)的形式編寫，將知識與實踐相結(jié)合。
　　

書籍目錄

第1章　電子商務(wù)物流的工作基礎(chǔ)　
　1.1　認(rèn)識物流[電子商務(wù)師(員)考證知識點]　
　1.2　電子商務(wù)與物流的關(guān)系　
　1.3　電子商務(wù)環(huán)境下物流網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃　
　1.4　電子商務(wù)環(huán)境下物流模式的選擇　
　實踐與實訓(xùn)　
　復(fù)習(xí)思考題　
第2章　電子商務(wù)環(huán)境下的倉儲管理　
　2.1　倉儲管理概述　
　任務(wù)貨位分配設(shè)計　
　2.2　倉儲設(shè)施與設(shè)備　
　2.3　包裝　
　2.4　裝卸與搬運　
　實踐與實訓(xùn)　
　復(fù)習(xí)思考題　
第3章　電子商務(wù)環(huán)境下的運輸管理　
　3.1　運輸?shù)母拍?、功能?br />　3.2　物流線路[電子商務(wù)師(員)考證知識點]　
　3.3　運輸設(shè)施與設(shè)備　
　3.4　電子商務(wù)環(huán)境下的運輸合理化　
　實踐與實訓(xùn)　
　復(fù)習(xí)思考題　
第4章　電子商務(wù)環(huán)境下的配送管理　
　4.1　電子商務(wù)物流配送基礎(chǔ)[電子商務(wù)師(員)考證知識點]　
　4.2　物流配送中心和工作流程[電子商務(wù)師(員)考證知識點]　
　4.3　電子商務(wù)物流配送方案設(shè)計　
　任務(wù)電子商務(wù)網(wǎng)站物流配送方案設(shè)計　
　4.4　電子商務(wù)物流配送評估　
　4.5　流通加工　
　實踐與實訓(xùn)　
　復(fù)習(xí)思考題　
第5章　電子商務(wù)環(huán)境下的第三方物流管理和新型物流　
　5.1　第三方物流的概念和特點　
　5.2　電子商務(wù)環(huán)境下的第三方物流管理決策　
　5.3　電子商務(wù)環(huán)境下的新型物流[電子商務(wù)師(員)考證知識點]　
　實踐與實訓(xùn)　
　復(fù)習(xí)思考題　
第6章　電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理　
　6.1　供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)知識　
　6.2　供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)和設(shè)計　
　任務(wù)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)建立　
　6.3　電子商務(wù)在供應(yīng)鏈管理中的實施　
　實踐與實訓(xùn)　
　復(fù)習(xí)思考題　
第7章　電子商務(wù)環(huán)境下的國際物流　
　7.1　國際物流概述[電子商務(wù)師(員)考證知識點]　
　7.2　國際物流的報關(guān)報檢過程　
　任務(wù)報關(guān)流程設(shè)計　
　7.3　國際貨運運輸保險　
　實踐與實訓(xùn)　
　復(fù)習(xí)思考題　
第8章　電子商務(wù)環(huán)境下的物流信息技術(shù)　
　8.1　物流信息技術(shù)概述　
　8.2　條形碼技術(shù)[電子商務(wù)師(員)考證知識點]　
　8.3　射頻技術(shù)[電子商務(wù)師(員)考證知識點]　
　8.4　電子數(shù)據(jù)交換(edl)[電子商務(wù)師(員)考證知識點]　
　8.5　gps／gis技術(shù)[電子商務(wù)師(員)考證知識點]　
　8.6　信息管理系統(tǒng)軟件　
　實踐與實訓(xùn)　
　復(fù)習(xí)思考題　
第9章　電子商務(wù)環(huán)境下的物流的法律知識　
　9.1　貨物運輸合同的分類　
　9.2　公路貨物運輸合同的法律知識　
　9.3　鐵路貨物運輸合同的法律知識　
　9.4　水路貨物運輸合同的法律知識　
　9.5　航空貨物運輸合同的法律知識　
　9.6　運輸合同糾紛訴訟實務(wù)　
　任務(wù)經(jīng)濟(jì)糾紛起訴和法院審理流程　
　實踐與實訓(xùn)　
　復(fù)習(xí)思考題　
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：2.電子商務(wù)平臺技術(shù)成為供應(yīng)鏈管理的技術(shù)支持供應(yīng)鏈上的企業(yè)都需要產(chǎn)品運動的信息，以便對產(chǎn)品進(jìn)行接收、跟蹤、分揀、存貯、提貨及包裝等。隨著供應(yīng)鏈上信息數(shù)量的增加、信息交互的頻繁，對信息進(jìn)行精確、可靠及快速地采集變得越來越重要。而電子商務(wù)平臺技術(shù)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)正是為了降低信息交互成本、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程及信息處理自動化而產(chǎn)生的。這些技術(shù)包括ID代碼、條形碼、EDI、應(yīng)用標(biāo)識符等。3.電子商務(wù)的供應(yīng)鏈技術(shù)成為更為有力的優(yōu)化技術(shù)供應(yīng)鏈技術(shù)主要指快速反應(yīng)、即時制配送、有效客戶回應(yīng)、不間斷補(bǔ)貨等技術(shù)。供應(yīng)鏈技術(shù)能夠使企業(yè)聯(lián)系在一起，大面積地覆蓋市場，建立起最大范圍的供應(yīng)鏈。企業(yè)通過十分廣泛的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，能夠得到更多的市場信息，廣泛地選擇合作伙伴，使供應(yīng)鏈能夠靈活地適應(yīng)市場的變化。電子商務(wù)中供應(yīng)鏈技術(shù)的應(yīng)用，一方面可以理解為生產(chǎn)控制自動化向兩端延伸，覆蓋到企業(yè)間業(yè)務(wù)的無縫連接，從而形成了企業(yè)間無邊界的、開放式的增值鏈條；另一方面大大拓展了經(jīng)濟(jì)活動的范圍，使供應(yīng)鏈貫穿于整個生產(chǎn)經(jīng)營活動全過程。而且這種以企業(yè)為中心、以電子商務(wù)為技術(shù)手段的供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營方式，正在發(fā)生著越來越明顯的背離。4.決策支持系統(tǒng)可輔助不確定需求管理在電子商務(wù)條件下，供應(yīng)鏈上信息流和物流能夠順暢流動的驅(qū)動者是最終用戶，所以供應(yīng)鏈的管理者必須深刻理解現(xiàn)實的和未來的顧客和顧客需求，顧客需求具有不確定的特點，對顧客不確定需求的管理變得非常重要，決策支持系統(tǒng)為解決不確定因素下的供應(yīng)鏈管理提供了方法和途徑。在供應(yīng)鏈的需求端，可以用一系列的電子商務(wù)智能決策支持工具對不確定需求的決策提供支持。電子商務(wù)智能決策支持工具主要有三個方面：其一，采用含有計算機(jī)芯片的智能卡來收集顧客數(shù)據(jù)、顧客需求水平數(shù)據(jù)，用來提供個性化倉儲類別和顧客訂制的產(chǎn)品，滿足多樣化的需求和全球化的趨勢。其二，利用在線分析處理系統(tǒng)，對顧客的各種數(shù)據(jù)庫進(jìn)行各方面的觀察和分析，為決策提供多維思路。其三，利用因特網(wǎng)。隨著存放在大型數(shù)據(jù)庫中信息可訪問性的提高和擴(kuò)大，被授權(quán)的供應(yīng)鏈決策者都能夠通過網(wǎng)絡(luò)得到?jīng)Q策支持的數(shù)據(jù)。除此之外，面對供應(yīng)鏈中群體企業(yè)的集成化管理，決策支持系統(tǒng)演變?yōu)樘摂M組織的群體決策系統(tǒng)。電子商務(wù)改變了企業(yè)的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)，使供應(yīng)鏈企業(yè)成為復(fù)雜的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜程度和供應(yīng)鏈企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟，使群體決策問題無法回避，群體決策支持成為供應(yīng)鏈管理的必要輔助手段。

編輯推薦

《電子商務(wù)物流》：立足于高職高專電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)特點，充分反映新教改方向。注重實踐與實訓(xùn)，每個章節(jié)都配有詳細(xì)的實訓(xùn)題目?；趰徫宦殬I(yè)能力，配有職業(yè)指導(dǎo)，為學(xué)生提供職業(yè)信息，以及職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)等指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生將在校時的“所學(xué)”與就業(yè)時的“所需”結(jié)合起來。習(xí)題豐富且新穎，每章都配有自測題、實訓(xùn)題與小組任務(wù)等，引導(dǎo)學(xué)生主動思考，增強(qiáng)學(xué)生的實踐技能和團(tuán)隊精神。配有教學(xué)資料包，包括教學(xué)PPT、自測題、實訓(xùn)題、小組任務(wù)的答案，以及相關(guān)閱讀資料，教師可從網(wǎng)上下載。

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