創(chuàng)業(yè)在微軟

前言

　　代 序　　擁抱變化  永無止境　　張宏江　　微軟亞太研發(fā)集團(tuán)首席技術(shù)官　　微軟亞洲工程院院長　　2011年4月，微軟亞太研發(fā)集團(tuán)在北京的員工搬入中關(guān)村西區(qū)的新址。家庭開放日、工位裝飾評比、攝影比賽等暖屋活動(dòng)接連展開，新樓里洋溢著喬遷的欣喜和興奮。與我的同事們相比，除了分享這份踏上新起點(diǎn)的喜悅，與人生中最精力充沛的12年告別，心中蕩漾的更多是留戀與不舍！希格瑪大廈，見證了我們的成長，我們面臨的困難和挑戰(zhàn)，不止一次……　　1999年3月，我從硅谷回到北京，考慮加入剛剛成立的微軟中國研究院。北京迎接我的是我一生中經(jīng)歷的第一場沙塵暴，漫天飛舞的沙塵讓我一時(shí)猶豫。于是，當(dāng)亞勤問我準(zhǔn)備回國工作幾年時(shí)，我如實(shí)告訴他我只做了兩到三年的打算。卻不曾想，回來工作一段的想法，后來竟成為我12年未曾改變的承諾：在北京、在微軟、在希格瑪整整工作了12年。在這12年里，微軟在中國的研發(fā)團(tuán)隊(duì)從最初單純的產(chǎn)品本地化發(fā)展到全面涵蓋基礎(chǔ)研究、技術(shù)孵化、產(chǎn)品開發(fā)和戰(zhàn)略合作四大職能的創(chuàng)新機(jī)構(gòu)；從十幾個(gè)人成長到今天超過3000人的團(tuán)隊(duì)；職能更從中國拓展至整個(gè)亞太地區(qū)。1998年的微軟中國研究院走進(jìn)一位IEEE院士，12年后從微軟亞太研發(fā)集團(tuán)走出了12位IEEE院士、4位杰出亞裔工程師獎(jiǎng)獲得者……12年，我們在中國打造了一個(gè)世界一流的軟件研發(fā)機(jī)構(gòu)，這是不爭的事實(shí)?！　』赝@12年走過的歷程，我感到幸運(yùn)和欣喜。　　首先，中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展、全面注重科技創(chuàng)新的氛圍，給予我們可遇不可求的豐富發(fā)展契機(jī)，讓微軟走上了引領(lǐng)基礎(chǔ)研究和研發(fā)創(chuàng)新并重的快速道，而我個(gè)人職業(yè)發(fā)展的短期規(guī)劃也在此過程中變成了長久的專注和對夢想的追尋?！　〉诙c(diǎn)，也是特別值得一提的是我們的文化--創(chuàng)業(yè)者（Start-up）文化。這種根植于微軟DNA中的文化所提供的無限可能的發(fā)展空間和平臺(tái)，歷久彌新的創(chuàng)造活力和創(chuàng)新精神，讓我樂此不疲，沉醉于“創(chuàng)業(yè)在微軟”的路上。我回國后的前五年參與創(chuàng)建亞洲研究院，從第二個(gè)五年開始，又自辟疆土，白手起家創(chuàng)建工程院，開創(chuàng)了微軟在中國產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)的新模式。我想，也只有微軟這樣開放且包容的公司才能提供如此自由的成長空間，為我們提供從資金、技術(shù)到創(chuàng)意的支持。這種“創(chuàng)業(yè)者文化”也是工程院能夠保持活力和反應(yīng)速度的關(guān)鍵所在，使我們能不斷地探索在中國發(fā)展的途徑，挑戰(zhàn)自我，在面臨競爭和機(jī)遇時(shí)有能力保持自信，迅捷應(yīng)對。今天，創(chuàng)業(yè)的成果令人欣喜，創(chuàng)建工程院的初衷--建立起頂尖的技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)；為微軟和中國開發(fā)全球和區(qū)域市場所需的重要技術(shù)和產(chǎn)品；吸引產(chǎn)業(yè)內(nèi)最強(qiáng)的精英，并培養(yǎng)出一批產(chǎn)業(yè)發(fā)展迫切需要的中堅(jiān)力量--已一一實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然，帶領(lǐng)工程院打拼的這些年，也真正讓我體會(huì)到了創(chuàng)業(yè)的甘苦。這些感受，大家在捧讀這本書的時(shí)候也許能慢慢體會(huì)?！　〉谌c(diǎn)， 也是最重要的，是吸引我在這里一呆就是12年的因素--人。 我常常說，建立工程院最大的收獲是“人”--一定要把工程院變成一所“培養(yǎng)一流軟件人才的黃埔軍校”，這是我們始終堅(jiān)持的一個(gè)信念?，F(xiàn)在看來，我們出色地完成了這個(gè)艱巨的任務(wù)。一直以來，我們致力于將來自國內(nèi)高校的有潛質(zhì)的優(yōu)秀畢業(yè)生培養(yǎng)成了解軟件開發(fā)流程、掌握關(guān)鍵技術(shù)的高手；另一方面，我們從海外引進(jìn)了一批批資深的軟件開發(fā)管理和技術(shù)人才--他們既帶來了成熟的軟件開發(fā)流程，同時(shí)還不斷將先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)移植轉(zhuǎn)注給工程院的年輕人。今天，多年前邁進(jìn)工程院的高校畢業(yè)生們已成為了研發(fā)集團(tuán)的骨干，行業(yè)的專家；而當(dāng)年在遠(yuǎn)景的感召下歸來的“海歸”們依然意氣風(fēng)發(fā)，憧憬并執(zhí)著地奔往下一個(gè)目標(biāo)--他們的成功與他們的激情和智慧一道感染著我，淹沒了創(chuàng)業(yè)路上的疲倦和掙扎，讓“放棄”的念頭一閃即逝……　　12年過去，當(dāng)我們站在新的起點(diǎn)上，面對較以往更具有挑戰(zhàn)性的研發(fā)工作，我充滿信心。正如微軟公司首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默所說的，中國和亞太地區(qū)已成為微軟公司重要的創(chuàng)新基地?；趯喬貐^(qū)所蘊(yùn)含的人才資源和科技創(chuàng)新前景的堅(jiān)定信心，微軟亞太研發(fā)集團(tuán)也不斷被賦予更多的使命和責(zé)任。時(shí)間不舍晝夜，創(chuàng)新沒有止境。我們?nèi)詧?zhí)著在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的路上?！　?011年的這個(gè)春天，對我個(gè)人、對我所工作的微軟亞太研發(fā)集團(tuán)都有不同尋常的意義。雖然她依然是短暫的， 但她的無窮變幻、無限生機(jī)都讓人沉迷，值得珍惜?！　￠W亮的日子　　在過去的幾年中，我有幸近距離接觸了微軟亞洲工程院（以下簡稱“工程院”），訪談人次近百。從院長張宏江博士，到在工程院實(shí)習(xí)的大學(xué)生；從嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的測試人員，到天馬行空的設(shè)計(jì)師；從業(yè)已離開的“元?jiǎng)?rdquo;，到加入不到一年的“新丁”……我感受到了他們的激情、自信，感受到了他們遭受挫折時(shí)的沮喪，也親歷了他們在歲末晚會(huì)中的自由釋放和澎湃熱情……　　由這樣一群人組成的工程院，給我的最大感覺是：這里“很微軟”，但又不那么像微軟。至今我仍然清楚地記得我和工程院的“第一次親密接觸”。2007年初夏，我在寫一篇關(guān)于微軟移動(dòng)業(yè)務(wù)的報(bào)道時(shí)，了解到工程院有一個(gè)團(tuán)隊(duì)在做相關(guān)的研發(fā)，便發(fā)了一份采訪提綱過去，結(jié)果很快就得到了回復(fù)，并約好了采訪時(shí)間--這樣的響應(yīng)速度超出了以往我對大型跨國企業(yè)的認(rèn)識(shí)。　　讓我喜出望外的是，盡管事先我曾說明，對工程院的采訪將只占報(bào)道的一小部分，但除了工程院相關(guān)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人和工程總監(jiān)蕭圣璇外，院長張宏江也愿意接受我的采訪。在整個(gè)采訪過程中，盡管他們的話語很平實(shí)，但他們熱誠、開放的態(tài)度給我留下了極深的印象。采訪結(jié)束后，他們還向我展示了一款正在孵化中的“千元智能手機(jī)”Fone+。多年以后，我才了解到，這個(gè)項(xiàng)目雖然在爭議和遺憾中被暫時(shí)擱置，卻成為工程院追逐“中國夢”的一塊里程碑（這個(gè)故事將在本書中呈現(xiàn)）?！　?ldquo;這真是一個(gè)特別的地方！”當(dāng)結(jié)束采訪，走出希格瑪大廈時(shí)，我忍不住這樣對攝影記者說。而這種特別的感覺也伴隨著之后我每一次對工程院的采訪，變得愈來愈強(qiáng)烈……　　為什么工程院很特別？隨著我一次次走近工程院人，答案逐漸明晰。去年冬天一個(gè)周末的晚上，在采訪工程院成立之初的“四大金剛”之一的林斌時(shí)，我更確信自己找到了答案。當(dāng)林斌回顧他六年前在工程院工作、生活的往事時(shí)，在近千度的近視鏡片后面，他的雙眼始終閃耀著清澈和激情四射的光芒。　　那一刻，我想到了兩個(gè)字：創(chuàng)業(yè)。　　是的，他們的投入、執(zhí)著、勇往直前、心無雜念，不正像大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者一樣嗎？但是這似乎又是一種悖論，因?yàn)?，他們分明正身處全球最大的軟件公?-微軟?！　≌?yàn)槿绱?，微軟亞洲工程院才成為了一個(gè)獨(dú)特的結(jié)合體。“含著金鑰匙出生”，讓工程院人似乎比一般的創(chuàng)業(yè)者更容易獲得資源和支持。但外界看不到的是，在一個(gè)成熟的體系中“創(chuàng)業(yè)”，工程院必須打破更多的藩籬?！　≡诒緯牡谝惠嬂?，我試圖通過編年史式的講述，還原工程院在過去幾年，尤其是早期的“創(chuàng)業(yè)”經(jīng)歷。我們會(huì)看到：當(dāng)時(shí)工程院的團(tuán)隊(duì)是如何打破常規(guī)，“掠奪”資源，向微軟總部充分展現(xiàn)中國市場的活力和人才優(yōu)勢，竟然從史蒂夫·鮑爾默那里獲得“特許”，可以不受限制地“招兵買馬”的--只要他們能從總部的產(chǎn)品部門拿到足夠多的項(xiàng)目；為了拿到足夠多的項(xiàng)目，他們幾乎動(dòng)用了各自在總部的所有資源，甚至“打入”產(chǎn)品部門的內(nèi)部會(huì)議；為了獲得足夠多的人手，他們一方面從總部“挖墻腳”，一方面在國內(nèi)高校四處出擊，“捕獵”那些有潛力的新人……　　在過去的幾年間，工程院人的“捕獵”行動(dòng)戰(zhàn)果頗豐--他們不僅把“中國智造”灌注到微軟產(chǎn)品的血液中（例如Exchange Server、Windows Mobile、Office、Windows Vista和Windows 7等），更讓他們驕傲的是，在此過程中，一批批年輕人在“創(chuàng)業(yè)”的環(huán)境里孜孜不倦地付出努力，逐漸從生澀邁向成熟，成長為優(yōu)秀的人才！盡管他們當(dāng)中有許多人后來離開了工程院，甚至離開了微軟--這令張宏江和工程院人略感惋惜，但同時(shí)也感到寬心--這些年輕人離開時(shí)并非兩手空空。他們會(huì)把為微軟開發(fā)大型軟件的經(jīng)驗(yàn)和工作方式帶到新的工作中，這對國內(nèi)亟待升級的軟件產(chǎn)業(yè)無疑是一筆寶貴的財(cái)富。　　在第一輯的第二篇“創(chuàng)新自修六堂課”中，我試圖從另一個(gè)角度，客觀地梳理工程院的創(chuàng)新機(jī)制和流程，對創(chuàng)新人才的管理和文化，以及在創(chuàng)新實(shí)踐中的不斷反思?！　≡诮榻B了工程院的全貌后，我會(huì)在第二輯中引領(lǐng)大家認(rèn)識(shí)一下這個(gè)機(jī)構(gòu)的靈魂人物，或者說，被稱為這個(gè)大家庭的“Father Figure”的人--張宏江院長。　　把張宏江召喚回國，加入微軟的人，是李開復(fù)和張亞勤--他們現(xiàn)在分別是創(chuàng)新工場的創(chuàng)始人和微軟亞太研發(fā)集團(tuán)（以下簡稱“研發(fā)集團(tuán)”）的主席。20世紀(jì)90年代末，三人從海外回國，懷著一個(gè)相似的夢想：幫助國內(nèi)更多的年輕人，發(fā)掘他們的潛力，以他們的力量改變中國軟件業(yè)起步晚的局面，甚至“改變世界”?！　≡?ldquo;星光熠熠”的微軟，張宏江的故事更像是一段普通的有志之士辛勤耕耘的奮斗史。但正是因?yàn)槿绱?，在了解他的故事和思想的過程中，我感同身受，不斷地被感悟、啟發(fā)、激勵(lì)……　　我最初認(rèn)識(shí)的張宏江院長，是一位嚴(yán)謹(jǐn)、平實(shí)、溫文爾雅的長者，但后來竟意外發(fā)現(xiàn)他還有很“酷”的另一面。那是在工程院2010年的年會(huì)上，他帶領(lǐng)幾名高管，一身Michael Jackson的打扮，大跳“No Body”。在員工們的強(qiáng)烈要求下，張?jiān)洪L還模仿了“MJ”的招牌動(dòng)作，讓臺(tái)下幾百名員工及家屬，包括他的太太和孩子幾乎笑翻了天。原來，這些工程師們不僅能研發(fā)出很“酷”的技術(shù)和產(chǎn)品，還能很“酷”地娛樂觀眾--因?yàn)樗麄兛偸歉矣谕黄?，敢于想象，勇敢地挑?zhàn)自己的極限！　　在第三輯中，我收集了多個(gè)發(fā)生在工程院的小故事，希望通過工程院人的個(gè)人得失、思索甚至困惑，展現(xiàn)他們多姿多彩的成長之路。隨著接觸越來越多的工程院人，我越來越覺得，這些滿懷夢想和活力的人恰如滿天的繁星，雖然每一顆星星的奪目程度不同，并非每一顆星星的名字都能讓人銘記，但他們共同組成的“工程院”這個(gè)星座，正在名為“微軟”的天文體系中熠熠生輝。　　最后，我要感謝眾多的朋友在本書寫作過程中給予的幫助和支持，他們是：劉皎、岳陽、石丹、李雯。當(dāng)然，也要感謝來自微軟的朋友：微軟公司全球資深副總裁、微軟亞太研發(fā)集團(tuán)主席張亞勤和微軟亞太研發(fā)集團(tuán)首席技術(shù)官、微軟亞洲工程院院長張宏江。雖然他們是兩位風(fēng)格迥異的長者，但每次和他們談話，我的收獲都完全超出了文字所能呈現(xiàn)的范圍--他們智慧的人生態(tài)度和見地是需要細(xì)細(xì)回味的。我還要特別感謝另外兩位朋友：商容和吉敏。由于她們不辭辛勞地架設(shè)橋梁，才讓我有機(jī)會(huì)走近研發(fā)集團(tuán)，走近工程院。在本書即將付梓之際，吉敏已遠(yuǎn)赴大洋彼岸，但正是她在過去幾年中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的“滲透”，才使我對工程院有了全面、深入的了解，有了集結(jié)此書的沖動(dòng)及責(zé)任?！　￡P(guān)于微軟亞洲工程院的精彩故事還有很多，由于筆者才疏筆拙，本書講述的只是其中的一小部分。如何為一個(gè)成熟的機(jī)構(gòu)注入新的活力？如何在一個(gè)龐大的機(jī)構(gòu)中找準(zhǔn)自己的位置，并實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值？通過閱讀本書，希望讀者可以從微軟亞洲工程院的創(chuàng)業(yè)、成長故事中獲得一些啟迪，更希望有興趣的讀者繼續(xù)關(guān)注這個(gè)獨(dú)特的、富有活力的團(tuán)隊(duì)，關(guān)注他們的每一個(gè)閃亮的日子?！　≡S鳳婷　　二零一一年三月十五日

內(nèi)容概要

　　身處軟件巨擘微軟之中，何來“創(chuàng)業(yè)”二字？
　　本書詳盡勾勒了微軟亞洲工程院（ATC）的成長歷程，披露了工程院人在“創(chuàng)業(yè)”過程中不為人知的種種酸甜苦辣，生動(dòng)展現(xiàn)了工程院的獨(dú)特文化，并從另一個(gè)角度展現(xiàn)了其領(lǐng)袖人物張宏江博士的心路歷程和管理思想。

書籍目錄

第一輯　創(chuàng)業(yè) 創(chuàng)新
　第一篇　創(chuàng)業(yè)旅程
　　引子
　　創(chuàng)立工程院：從溫泉里冒出來的想法
　　從鮑爾默手里拿到“印鈔機(jī)”
　　張宏江的艱難抉擇
　　四大金剛
　　一場媲美“超女”海選的招聘狂潮
　　借來伯樂找千里馬
　　東邪、西毒、洪七公：卓越軟件工程三大基石
　　野蠻成長
　　非?！叭素湣?br />　　筑巢引鳳
　　團(tuán)隊(duì)孵化器
　　中國“智”造的非典型嘗試
　　靜謐的港灣
　第二篇　創(chuàng)新自修六堂課
　　Lesson 1　傾聽市場的聲音——我們聽市場的，總部聽我們的
　　Lesson 2 打造高效的創(chuàng)新組織體系——有沖突才有突破
　　Lesson 3 如何從小切口打開大市場
　　Lesson 4 創(chuàng)新突圍靠設(shè)計(jì)
　　Lesson 5 如何打造為創(chuàng)新服務(wù)的人才戰(zhàn)略
　　Lesson 6 把失敗當(dāng)作最好的老師——跨越創(chuàng)新“四大雷區(qū)”
　　創(chuàng)新：永無止境的任務(wù)——宏江感言
第二輯　宏江話題
　第一篇　技術(shù)透視
　　最好的研究是有用的研究——解讀微軟亞洲研究院的技術(shù)成果轉(zhuǎn)化經(jīng)驗(yàn)
　　魅力源自互聯(lián)——展望新一代數(shù)字娛樂
　　《阿凡達(dá)》式的“未來”生活何時(shí)成真？——展望IT科技的未來
　第二篇　管理心得
　　構(gòu)建合理的腦力資源應(yīng)用機(jī)制
　　知識(shí)型員工管理的五大法則
　　驅(qū)動(dòng)軟件企業(yè)成長的三大動(dòng)力——高端人才、完善流程、持續(xù)創(chuàng)新
　　缺一不可
　　危機(jī)邊緣的管理之道
　第三篇　產(chǎn)業(yè)發(fā)展
　　有“智”者事竟成——?jiǎng)?chuàng)新應(yīng)成為企業(yè)的生命線
　　“卓越工程”振興軟件中國
　　中國創(chuàng)新必將輝映全球
　　主動(dòng)應(yīng)變，轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C(jī)”——2009年對國內(nèi)企業(yè)和人才的幾個(gè)建議
　第四篇　工程院與我
　　駕馭夢想，智引未來——寄語微軟亞洲工程院五周年
　　我的“研發(fā)十年”
　　有智慧才有未來——寫在Windows 7正式發(fā)布的前夕
　　以中國創(chuàng)新打造全球商業(yè)影響力——微軟亞洲工程院的新長征
　第五篇　張宏江微博語錄
第三輯　工程院360度
　第一篇　職場生活
　　如何不為“資深”負(fù)累？
　　一定要到海外“鍍金”嗎？
　　Say“No”，你學(xué)會(huì)了嗎？
　　IT公司是男性的帝國？
　　我不是領(lǐng)導(dǎo)，如何讓別人聽我的話？
　　和同事發(fā)生沖突怎么辦？
　第二篇　媒體看工程院的“潮人”們
　　訂制你的好上司
　　工程院的“超級女生”
　　Windows 7背后的中國力量
　　微軟的“潮人”們
　　我對未來更感興趣
　　幸福是一杯二合一咖啡
　　三代微軟人

媒體關(guān)注與評論

　　如何創(chuàng)造持續(xù)創(chuàng)新的環(huán)境，同時(shí)通過有效的管理將創(chuàng)新轉(zhuǎn)變成企業(yè)的競爭力和經(jīng)營績效，是任何企業(yè)夢寐以求的能力?！秳?chuàng)業(yè)在微軟》描述了微軟亞洲工程院成長過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，總結(jié)了很多引人深思的經(jīng)驗(yàn)，不僅值得企業(yè)家學(xué)習(xí)，也值得管理企業(yè)的職業(yè)人士參考。如何處理和對待"人"的問題，更是這本書的亮點(diǎn)?！　‰m然認(rèn)識(shí)亞勤及宏江多年，但是一直沒有機(jī)會(huì)了解和領(lǐng)悟他們的真功夫；這本書給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，讓我深深地理解了微軟亞洲工程院為什么能夠獲得成功和美譽(yù)，它憑借的既不是運(yùn)氣，也不是偶然，而是通過創(chuàng)業(yè)的精神和創(chuàng)新的環(huán)境吸引優(yōu)秀人才，然后通過有效的管理，才有了今天的成就。　　在過去的7年里，微軟亞洲工程院不僅為微軟作出了貢獻(xiàn)，也為國內(nèi)軟件行業(yè)提供了許多無私的幫助和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還培養(yǎng)了眾多的優(yōu)秀人才。這樣一家成功的研究機(jī)構(gòu)，的確有資格成為書中的主角。相信這本書會(huì)讓業(yè)內(nèi)人士大有收獲，讓業(yè)外人士大開眼界?！　?mdash;—孫振耀，海輝軟件董事長　　在IT行業(yè)，競爭是企業(yè)之間的常態(tài)，而人才則可以說是企業(yè)和研發(fā)機(jī)構(gòu)都渴望爭奪的一種稀缺資源，所以我欽佩微軟亞洲工程院在培養(yǎng)和招引人才方面付出的努力?！秳?chuàng)業(yè)在微軟》一書給我留下深刻印象的也正是有關(guān)工程院成立前期圍繞人才招募，獵捕和培養(yǎng)所做的工作。我也很興奮——本書中提到的一些人物（如林斌），而今成為了我的同事，開始了再度創(chuàng)業(yè)的征程。我想，無論是本土企業(yè)還是跨國企業(yè)，只要對中國IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和壯大有利，那就是值得尊敬的。　　——雷軍，天使投資人，金山軟件副董事長

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