營銷職業(yè)認(rèn)知

內(nèi)容概要

蘇蘭君編著的《營銷職業(yè)認(rèn)知》打破了傳統(tǒng)的教材模式，在吸收德國“雙元制”、英國BTEC等課程開發(fā)模式的基礎(chǔ)上，以工作崗位流程為導(dǎo)向，以典型工作任務(wù)應(yīng)該掌握的理論知識、實踐技能和個人素質(zhì)為依托，以“資訊-計劃-決策-實施-檢查-評價”為學(xué)習(xí)步驟，通過對零售企業(yè)、批發(fā)企業(yè)及營銷總行業(yè)的分析，使學(xué)生對營銷職業(yè)的工作性質(zhì)、工作任務(wù)、職業(yè)規(guī)范有一個理性認(rèn)知。全書共分為《認(rèn)知零售企業(yè)的工作任務(wù)及崗位設(shè)置》、《認(rèn)知批發(fā)企業(yè)的工作任務(wù)及崗位設(shè)置》和《認(rèn)知營銷職業(yè)工作情況》3冊。

書籍目錄

學(xué)習(xí)情境一：認(rèn)知零售企業(yè)的工作任務(wù)及崗位設(shè)置
第一部分 相關(guān)知識
一、認(rèn)識零售業(yè)
二、商品概述
三、零售促銷
四、盤點作業(yè)
五、零售服務(wù)
第二部分 零售企業(yè)的工作任務(wù)及崗位設(shè)置認(rèn)知任務(wù)實施
六、學(xué)習(xí)任務(wù)書
七、任務(wù)實施步驟
八、活動總結(jié)
學(xué)習(xí)情境二：認(rèn)知批發(fā)企業(yè)的工作任務(wù)及崗位設(shè)置
第一部分 相關(guān)知識
一、物流
二、采購管理
三、新商品開發(fā)
四、收貨及驗收
五、庫存管理
第二部分 批發(fā)企業(yè)工作任務(wù)及崗位設(shè)置認(rèn)知任務(wù)實施
六、學(xué)習(xí)任務(wù)書
七、任務(wù)實施步驟
八、活動總結(jié)
學(xué)習(xí)情境三 認(rèn)知營銷職業(yè)工作情況
第一部分 相關(guān)知識
一、市場營銷學(xué)概述
二、市場營銷環(huán)境
三、市場結(jié)構(gòu)與研究方法
四、消費(fèi)者市場研究
五、組織市場研究
第二部分 營銷職業(yè)工作情況認(rèn)知任務(wù)實施
六、學(xué)習(xí)任務(wù)書
七、營銷職業(yè)工作情況認(rèn)知任務(wù)實施
八、活動總結(jié)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：1）產(chǎn)業(yè)市場，又叫生產(chǎn)者市場或企業(yè)市場。它是指一切購買商品和服務(wù)并將之用于生產(chǎn)其他商品或服務(wù)，以供銷售、出租或供應(yīng)給他人的個人和組織。產(chǎn)業(yè)市場通常由以下產(chǎn)業(yè)組成：農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)、通信業(yè)、公用事業(yè)、金融業(yè)和保險業(yè)等。2）中間商市場。它是指那些通過購買商品和服務(wù)并將之出租給他人，以獲取利潤為目的的個人和組織。中間商不提供形式效用，而是提供時間效用、地點效用和占有效用。中間商市場由各種批發(fā)商和零售商組成。3）政府市場。它是指由那些為執(zhí)行政府的主要職能而采購或租用商品的各級政府單位組成的市場。國家為了開展日常工作，利用一部分國民收入采購物資和服務(wù)，從而形成了一個很大的市場。確切地講，政府機(jī)構(gòu)是市場活動中的最大消費(fèi)者，占有20％～30％的市場份額。2.組織市場購買行為的特點組織市場與消費(fèi)者市場有著根本的區(qū)別，二者的購買行為也就不盡相同。組織市場購買行為是指各類正規(guī)組織機(jī)構(gòu)確定其對商品和服務(wù)的需要，并在可供選擇的品牌和供應(yīng)商之間進(jìn)行識別、評價和挑選的過程。與消費(fèi)者市場購買行為相比，組織市場購買行為具有以下幾個特征。1）派生需求。組織機(jī)構(gòu)購買商品和勞務(wù)是為了滿足顧客的需要，企業(yè)的需要是從顧客的需要那里派生出來的。例如，制鞋商購買皮革是因為有消費(fèi)者買皮鞋。2）多人決策。購買決策過程的參與者往往不是一人，而是由很多人組成，甚至連采購經(jīng)理也很少獨(dú)立決策而不受他人影響。3）過程復(fù)雜。由于購買金額較大，參與者較多，而且商品技術(shù)性能較為復(fù)雜，組織市場購買行為將持續(xù)較長一段時間，這就使企業(yè)很難判斷自己的營銷努力會給消費(fèi)者帶來怎樣的反應(yīng)。4）提供服務(wù)。一般來講，物質(zhì)產(chǎn)品本身并不能滿足組織消費(fèi)者的全部需求，企業(yè)還必須為之提供技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、及時交貨、信貸優(yōu)惠條件與服務(wù)。（二）產(chǎn)業(yè)市場1.產(chǎn)業(yè)市場與消費(fèi)者市場的差異在組織市場中，產(chǎn)業(yè)市場的購買行為與購買決策具有典型的代表意義。在某些方面，產(chǎn)業(yè)市場與消費(fèi)者市場具有相似性，如二者都因有人為滿足某種需要而擔(dān)當(dāng)消費(fèi)者的角色、制定購買決策等，但是，產(chǎn)業(yè)市場在市場結(jié)構(gòu)與需求、購買單位性質(zhì)、決策類型與決策過程等方面，又與消費(fèi)者市場有著明顯的差異。1）產(chǎn)業(yè)市場上消費(fèi)者數(shù)量少，但規(guī)模較大。產(chǎn)業(yè)市場上的消費(fèi)者是企業(yè)單位，其數(shù)量必然比消費(fèi)者市場上的消費(fèi)者數(shù)量少，規(guī)模必然比消費(fèi)者市場上的消費(fèi)者規(guī)模大；而且由于資本和生產(chǎn)的集中，許多行業(yè)的產(chǎn)業(yè)市場都由少數(shù)幾家甚至一家大公司的大買主壟斷。

編輯推薦

《營銷職業(yè)認(rèn)知?學(xué)習(xí)情境3:認(rèn)知營銷職業(yè)工作情況》為中國社科院中國市場學(xué)會“十二五”規(guī)劃教材，中國市場營銷課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)中心（CMC）規(guī)劃教材，工作過程系統(tǒng)化市場營銷專業(yè)課程系列教材。強(qiáng)大的專家陣容：市場營銷專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊+職教專家+行業(yè)學(xué)會。全新的設(shè)計思路：分派工作任務(wù)+學(xué)習(xí)相關(guān)知識+完成工作任務(wù)+考核完成質(zhì)量。獨(dú)特的出版形式：單個領(lǐng)域課程學(xué)習(xí)情境合訂購買+多個學(xué)習(xí)情境定制購買。豐富的教學(xué)資強(qiáng)：一對一（課程）教輔+一對多（專業(yè)）綜合教輔。創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)平臺：擴(kuò)展的學(xué)習(xí)資源+靈活的線上活動。

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