出版時間:2011-5 出版社:電子工業(yè) 作者:淘寶大學 頁數(shù):263
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內容概要
本書是淘寶網官方精心編寫的賣家開店秘笈!內容全面、權威!有淘寶網各業(yè)務部門介紹與辦事入口;有淘寶開店真正干貨的分享和關鍵數(shù)據的首次透露,比如各行業(yè)成交指數(shù)、視覺營銷、直通車推廣、流量轉換、前端運營、后端管理、品牌建設等;本書還設計了賣家成長行動日志,可以記錄賣家成長的點滴感悟與經驗,并在日志中加入了淘寶2011年以及未來的市場活動與政策動向,以便賣家隨時了解大淘寶新趨勢。
本書包裝設計精美,便于隨身攜帶。更值得一提的是,本書融合了淘寶文化,對于賣家了解淘寶,運營店鋪起到不可估量的作用。
本書適合所有淘寶賣家貼身使用、收藏!
書籍目錄
第一卷 研經閣 0
第二卷 江湖義律之淘寶規(guī)則 10
第三卷 萍蹤俠影之賣家成長歷程 14
第四卷 善行牌之消費者保障計劃 20
消費者保障 24全網消保 24教你玩轉假一賠三申請攻略 25
第五卷 軒轅四式 26
黯然銷魂劍——視覺營銷 32
視覺營銷之淘女郎 32
視覺營銷之裝修模板市場 35
一陽指——流量 40
流量之免費流量資源 40
流量之SNS社區(qū)流量 54
流量之收費流量資源 65
吸心大法——前端運營 77
前端運營之賣家工具 77
前端運營之數(shù)據解讀 90
前端運營之活動策劃 107
化功大法——后端管理 113
后端管理之后臺管理工具 113
進銷存 115
后端管理之人(會員關系管理) 115
后端管理之物(供應鏈) 127
后端管理之財務(錢) 131
第六卷 淘品牌136
無名良品 139
第七卷 云游護法 140
百合會——商家服務中心(TP) 141
淘拍檔 141
TP公司簡介 143
六扇門——賣家維權 14
9知識產權ˆ淘寶 149
防騙案例 154
江湖百曉生——賣家刊 161
《賣家》——網絡銷售實戰(zhàn)第一刊 161
賣家文章分享——“爆款”是怎樣煉成的 162
江湖寵物——淘公仔 170
龍門客棧——口碑網 171
第八卷 俠客行之賣家成長日志 172
第九卷 心硯臺之立志銘 262
章節(jié)摘錄
舉辦活動時要注意的事項 1.要考慮活動前、進行中和完成后等一系列事項?! ?.活動要有好的創(chuàng)意。 3.在活動前所有支持要確認到位?! ?.活動帖子是核心?! ?.活動結束后迅速收尾?! 团傻耐Α 团傻膹V告位也是一個很好的推廣方式。一般上萬人的幫派,一個月廣告位的費用大概在200~300元,這對于一些中小賣家來說是可以接受的,比起其他廣告要便宜得多,而且流量也很可觀。大家可以適當?shù)靥暨x一些流量大的幫派買個廣告位展示一下自己的店鋪和爆款單品?! ?.錢莊 錢莊的人群分析 泡在錢莊的人大概可以分為3類: ?。?)整天泡在錢莊的; ?。?)偶爾在錢莊飄過的; ?。?)被錢莊吸引的新手買家?! ∑渲械谝活愂翘詫毜睦嫌蜅l了,精通淘江湖幫派的各種規(guī)則,熟悉淘寶各種應用軟件的功能,眼光犀利,對商品的要求很高,賣家買家都有。第二類是時不時會來錢莊看幾眼,看看大家又都推出哪些商品,偶爾興起會兌幾次,賣家居多。第三類是被錢莊吸引而來的新手買家,這也是我們最想要抓住的客戶?! ∵x擇什么樣的商品適合錢莊 食品、飾品等這些小巧、受眾面廣、價格比較低廉的商品比較火爆,而價格比較高、局限性大的商品不足以打動買家的心。所以,毫無疑問,我們拿出來做錢莊的商品必須是當季熱銷,同時流通性廣、受眾面大的商品。不少賣家因為錢莊的特點,就拿出那些賣不出去的商品來忽悠人們,那樣是行不通的,大家也不是傻子?! ∽龊脙裙?,帶動連帶銷售 我們的最終日的是為了什么?還不是為了訂單。所以帶來流量不是我們的目的,帶來訂單才是我們的初衷。那么怎樣才能善加利用好錢莊所帶來的流量呢?毫無疑問,“欲練此功,必先做好內功”。做網店,內功很重要,也就是包裝。這是最基本的前提,也是最容易被忽略的一點。很多賣家總是在抱怨,為啥我所有廣告都投了,直通車、鉆石展位甚至首頁硬廣都砸了,怎么就是沒有生意呢?進他的店一看,乖乖,店鋪裝修的一塌糊涂,商品雜亂無序,分類亂七八糟,店鋪首頁沒有主題活動,沒有推出熱賣單品,商品頁也沒加上相關推薦等。錢莊對于我們而言,不僅是把我們的商品免費送給消費者,同時也是一個絕佳的展示自我的機會。所以在曝光率增加的同時,做好店鋪內在的東西就顯得尤為重要。因此,在上錢莊之前,一定要規(guī)劃好整個店鋪的風格、頁面、活動等。 怎樣增加商品的吸引力 錢莊展示商品的窗口——商品圖片、商品標題和商品價格,這3項直接決定了我們上跟隨購、寶貝分享、錢莊的效率和性價比。同樣贊助1萬元大洋,有的人擁有了日均3000IP的高流量,而有的人只有日均500IP的流量,差距不可謂不大。所以,怎樣選擇商品圖片、設定標題和價格就成了我們一項很重要的任務。 ……
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