信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試案例梳理.真題透解與強(qiáng)化訓(xùn)練

前言

　　前言　　本書是為有志于通過全國(guó)計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)資格考試（信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師）的讀者編寫的一本針對(duì)性強(qiáng)、文章高的案例輔導(dǎo)用書，旨在為讀者點(diǎn)亮備考行程中的導(dǎo)航燈，使讀者更加明確努力的方向，在短時(shí)間內(nèi)把握考試要領(lǐng)，從而減輕備考負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)應(yīng)試能力，從容應(yīng)對(duì)考題?！　≡从谠谛畔⑾到y(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)過程中對(duì)該領(lǐng)域的喜愛，作者有幸分別于2006年下半年、2010年上半年和下半年順利地通過了系統(tǒng)分析師、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)師和信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師資格考試。全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試的范圍廣度和深度都比較大，平均通過率較低。其主要原因是本科目是一門具有學(xué)科交叉特點(diǎn)的考試，考試大綱所涉及的內(nèi)容很廣泛，除涉及計(jì)算機(jī)專業(yè)和項(xiàng)目管理的每門課程外，還有管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、專業(yè)英語和法律法規(guī)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等知識(shí)領(lǐng)域的課程。試題不但注重考核的廣度，而且還具有相當(dāng)?shù)纳疃取２坏罂忌哂性鷮?shí)的理論基礎(chǔ)知識(shí)，而且還要求具備豐富的項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?？荚囀且粓?chǎng)智慧與毅力的較量，必須以深厚的專業(yè)知識(shí)為底蘊(yùn)，用機(jī)敏的智慧沉著冷靜地去分析、判斷和取舍。而學(xué)習(xí)不僅講究的是勤奮和堅(jiān)持，更講究的是方法。對(duì)于個(gè)人，甚至項(xiàng)目管理行業(yè)，方法都是至關(guān)重要的。對(duì)于剛進(jìn)入本行業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理，方法是陌生之地的指路明燈，可以避免管理者對(duì)項(xiàng)目不知所措；對(duì)于一些經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理，方法是使經(jīng)驗(yàn)得以充分發(fā)揮的思維框架，指導(dǎo)管理者擺脫“害怕下一個(gè)項(xiàng)目”的心理和“思維毫無章法”的狀態(tài)；對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理行業(yè)而言，方法是整個(gè)行業(yè)“上升一個(gè)層次”的“內(nèi)功”，沒有“內(nèi)功”為基礎(chǔ)，單靠“外力”想大跨步地促進(jìn)本領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)升級(jí)是不現(xiàn)實(shí)的。本書致力于為一線信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師及準(zhǔn)備成為未來信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師的讀者，在案例分析方面提供務(wù)實(shí)有效的方法指導(dǎo)。　　本書緊扣《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試大綱》的考核要求，深入研究了歷年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試的命題風(fēng)格、題型結(jié)構(gòu)和各知識(shí)模塊的分布比例等情況，基于《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》對(duì)考查的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了提煉，對(duì)項(xiàng)目案例進(jìn)行了分類梳理，旨在幫助讀者抓住考試要點(diǎn)，知道“考什么”，解決“怎么考”等問題。本書共分為17章。第1章從信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試大綱的內(nèi)容剖析，以及備考思路的調(diào)整等角度對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試目標(biāo)、考試要求、考試形式、真題特點(diǎn)、解題指南和應(yīng)試策略等進(jìn)行細(xì)致的分析。第2章～第14章從微觀的角度分別介紹了項(xiàng)目管理一般知識(shí)、整體管理、范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購及合同管理、配置管理、需求管理、組織級(jí)項(xiàng)目管理等考試熱門主題；每章圍繞一個(gè)主題展開，包括備考指南（包括考點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、命題特點(diǎn)和學(xué)習(xí)建議等）、知識(shí)點(diǎn)清單、真題透解和強(qiáng)化訓(xùn)練4個(gè)部分，可幫助讀者用最少的時(shí)間，掌握眾多知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)技巧。第15章緊扣考試大綱，按照近3次真題的命題思路、考查風(fēng)格提供了3份考前密押試卷，目的是為讀者提供考前演練的模擬試題及解答。第16章和第17章分別給出了2010年上半年和下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試試卷及考點(diǎn)解析。全書案例內(nèi)容豐富詳實(shí)，每一個(gè)案例均給出了詳細(xì)的要點(diǎn)解析，其中不僅就試題進(jìn)行了解題思路及步驟的講解，而且對(duì)其考點(diǎn)及難點(diǎn)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)臄U(kuò)展剖析。這種忠于讀者的寫作思想使得本書的特點(diǎn)非常明顯?！　”緯厣　”緯诮M織結(jié)構(gòu)和內(nèi)容寫作上，傾注了筆者們?cè)S多的精力和心血，將每個(gè)人的思考心得及體會(huì)融入其中，相信能夠?yàn)榭忌岣呖荚囃ㄟ^率及有效地完成考前沖刺提供良好的幫助。本書在寫作風(fēng)格和組織形式上與其他輔導(dǎo)書相比有如下鮮明的特點(diǎn)：　　在目標(biāo)定位上，以讀者需求為指導(dǎo)，以提高案例分析試題應(yīng)試能力、提升實(shí)踐操作技能為目標(biāo)，講求“一書在手，過關(guān)無憂”、經(jīng)濟(jì)和實(shí)用?！　≡趦?nèi)容選取上，源于工程實(shí)踐，基于歷年命題風(fēng)格和試題結(jié)構(gòu)進(jìn)行書稿的創(chuàng)作，盡可能覆蓋最新、最實(shí)用的信息技術(shù)。在本書的編寫過程中，通過對(duì)歷年考題的發(fā)展和變遷進(jìn)行細(xì)致的分析，對(duì)考查的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行精心的歸類和總結(jié)，凝結(jié)成一個(gè)個(gè)考試知識(shí)點(diǎn)，分析了歷年考題分布情況和考查要點(diǎn)，為考生的復(fù)習(xí)清晰地指明了方向?！　≡趦?nèi)容結(jié)構(gòu)上，把握由淺入深的原則，分層分步驟地講解信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理知識(shí)，并融入作者多年項(xiàng)目管理的實(shí)踐體會(huì)。書中每一個(gè)案例均給出了詳細(xì)的要點(diǎn)解析，都盡可能地采用圖表、橫向?qū)Ρ鹊戎庇^的形式，以“讀書筆記”和“知識(shí)點(diǎn)清單”的形式組織知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行描述，能夠有效地提高記憶。全書不僅就試題進(jìn)行了解題思路及步驟的講解，而且對(duì)其考點(diǎn)及難點(diǎn)進(jìn)行了擴(kuò)展剖析。解析詳實(shí)、細(xì)膩、重推理，針對(duì)性強(qiáng)，是本書一大特色?！　≡趦?nèi)容表現(xiàn)形式上，本書以親切、細(xì)膩、創(chuàng)新的撰寫角度，力求在案例分析過程中理解、鞏固和深化各個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理知識(shí)點(diǎn)，輕松，直觀，易懂，最后達(dá)到學(xué)習(xí)知識(shí)、培養(yǎng)能力的目的。生動(dòng)活潑的語言，深入淺出地化解難點(diǎn)，并總結(jié)出許多實(shí)用、簡(jiǎn)單的應(yīng)對(duì)方法，能夠幫助考生更好地應(yīng)試，這些內(nèi)容也在實(shí)際培訓(xùn)中獲得了良好的效果?！　∽x者對(duì)象　　廣大有志于通過信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試的讀者，尤其對(duì)于起點(diǎn)低、基礎(chǔ)薄弱的讀者。作為一本考試輔導(dǎo)用書，本書作者盡獻(xiàn)家珍，精心編著，力求做到既“授之以魚”，又“授之以漁”?！　V大計(jì)算機(jī)、軟件工程和信息技術(shù)等專業(yè)的高校師生。本書共組編了90多個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理領(lǐng)域的實(shí)踐案例，案例中涉及的概念較豐富，闡述的問題較典型，介紹的經(jīng)驗(yàn)較實(shí)用，力求使讀者可以從本書中獲取信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并使讀者的學(xué)習(xí)思路從龐雜的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理知識(shí)點(diǎn)中得到升華。　　廣大具有信息系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)，并樂于學(xué)習(xí)、不斷提升自身知識(shí)的讀者。本書詳細(xì)介紹了信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師所必備的知識(shí)點(diǎn)，每一道試題均給出了解答問題的詳細(xì)邏輯推理過程，讀者在梳理知識(shí)結(jié)構(gòu)的同時(shí)還可通過眾多案例開拓理論學(xué)習(xí)及實(shí)踐操作的視野。　　交流　　或許第一次閱讀此書時(shí)，可能對(duì)書中的某些概念和應(yīng)用不能完全理解，但不必著急，這不是一本讀完一遍就可以束之高閣的書。我們希望讀者在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試復(fù)習(xí)過程中反復(fù)參閱此書，以期感悟其中的奧妙，獲取考試靈感。　　本書主要由郭春柱高級(jí)工程師編著，其他參與本書編寫和資料收集工作的人員有：林曉麗、楊振宇、楊標(biāo)偉、楊晨皓、謝威、楊尊、陳金、周逸群、王莉莉、李劍鋒和蘇鵬毅等。為了更加有效地幫助讀者沖刺信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試，本書還在QQ群及主編博客上實(shí)時(shí)提供相關(guān)章節(jié)的輔導(dǎo)資料和勘誤表等內(nèi)容。同時(shí)，為了進(jìn)一步鼓勵(lì)讀者積極參與本書的勘誤，將對(duì)首個(gè)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或積極提供建設(shè)性意見的讀者，酌情贈(zèng)送紀(jì)念品（如最新的考前沖刺試題等）?！　”緯诨I劃階段試圖在案例的選取與分析上涉及信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理理論盡可能多的內(nèi)容，然而由于時(shí)間、精力及其他條件的限制，最終選取和分析的案例只覆蓋了其中比較重要的若干部分，剩余部分還待尋找機(jī)會(huì)進(jìn)一步深入創(chuàng)作與探討。雖然作者為本書的完成嘔心瀝血地傾入了大量的時(shí)間和精力，但信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域博大精深，書中涉及的知識(shí)點(diǎn)較多，且作者的研究能力有限。因此，本書在結(jié)構(gòu)組織、技術(shù)闡述和文字表述等諸多方面難免會(huì)存在一些疏漏和不足之處，懇請(qǐng)各位專家和讀者在使用過程中予以指點(diǎn)并糾正，也請(qǐng)前輩和同行們多提批評(píng)性意見及建議，以利于本書質(zhì)量的進(jìn)一步改進(jìn)和提高?！　≈轮x　　本書在寫作過程中，諸多師長(zhǎng)和學(xué)術(shù)界的朋友給予了熱情的鼓勵(lì)和幫助，開拓了我們的研究思路。特別是易飛思公司各位領(lǐng)導(dǎo)在出版上的指導(dǎo)，以及各位編輯部老師的支持加快了本書的問世。在此對(duì)每一位對(duì)本書給予關(guān)心、幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)及朋友們表示衷心的感謝。感謝眾多熱心的讀者和網(wǎng)友，他們的想法和意見是編寫本書的源動(dòng)力，并使本書能更加貼近讀者，并使我們能夠在學(xué)術(shù)的道路上不斷進(jìn)取，孜孜以求。在本書出版之際，還要特別感謝全國(guó)計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)資格考試辦公室的命題專家們，本書中引用了歷次信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試真題，使得本書能夠最大限度地方便讀者的閱讀。同時(shí)，在本書的編寫過程中，還參考了前輩和同行們的一些相關(guān)觀點(diǎn)、資料和書籍，在此對(duì)相關(guān)的作者表示誠(chéng)摯的感謝?！　』蛟S《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試案例梳理、真題透解與強(qiáng)化訓(xùn)練》將成為讀者朋友們成長(zhǎng)歷程的一塊墊腳石。山再高，緣于對(duì)大地的熱愛，水再長(zhǎng)，終不斷對(duì)源頭的情懷，讀者對(duì)本書的愛，就像兒女對(duì)母親的愛，山高水長(zhǎng)，永駐心靈?！　≈孕淖Ｔ父魑蛔x者早日通過此項(xiàng)考試，成為一名合格的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師，也祝福祖國(guó)的計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件事業(yè)蒸蒸日上?！　【幹?/pre>


內(nèi)容概要
　　《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試案例梳理、真題透解與強(qiáng)化訓(xùn)練》致力于為讀者在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理案例分析方面提供務(wù)實(shí)有效的方法指導(dǎo)。全書緊扣《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試大綱》的考核要求，深入研究了歷次信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試的命題風(fēng)格和題型結(jié)構(gòu)，依據(jù)考生在學(xué)習(xí)過程中所關(guān)注的3個(gè)要點(diǎn)——理考試重點(diǎn)、練歷年真題和做模擬試卷進(jìn)行梳理編寫。全書共17章。第1章從考試目標(biāo)、考試要求、考試形式、考試大綱剖析、真題特點(diǎn)綜述、解題指南及備考思路的調(diào)整等角度，對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試特點(diǎn)進(jìn)行細(xì)致的分析；第2章～第14章分別介紹了項(xiàng)目管理一般知識(shí)、整體管理、范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購及合同管理、配置管理、需求管理和組織級(jí)項(xiàng)目管理等考試熱門主題，并將每章分為備考指南（包括考點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、命題特點(diǎn)和學(xué)習(xí)建議等）、知識(shí)點(diǎn)清單、真題透解和強(qiáng)化訓(xùn)練4個(gè)部分；第15章緊扣考試大綱，按照近3次真題的命題思路提供了3份考前密押試卷，目的是為讀者提供考前演練的模擬試題及解答；第16章和第17章分別給出了2010年上半年和下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試試卷及考點(diǎn)解析。全書每一個(gè)案例均給出了詳細(xì)的要點(diǎn)解析，其中不僅就試題進(jìn)行了解題思路及步驟的講解，而且對(duì)其考點(diǎn)及難點(diǎn)進(jìn)行了擴(kuò)展剖析。解析細(xì)膩、重推理，針對(duì)性強(qiáng)，是《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試案例梳理、真題透解與強(qiáng)化訓(xùn)練》的一大特色?！　　缎畔⑾到y(tǒng)項(xiàng)目管理師考試案例梳理、真題透解與強(qiáng)化訓(xùn)練》語言通俗易懂，案例內(nèi)容豐富詳實(shí)，每一章都圍繞一個(gè)主題展開，可幫助讀者用最少的時(shí)間，掌握眾多知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)技巧，難度適中，但非常實(shí)用。　　《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試案例梳理、真題透解與強(qiáng)化訓(xùn)練》廣大有志于通過信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試的考生（尤其對(duì)于起點(diǎn)低、基礎(chǔ)薄弱的讀者）考前復(fù)習(xí)的應(yīng)試輔導(dǎo)用書，也可供各類高等院校（或培訓(xùn)班）的老師作為案例教學(xué)參考用書，對(duì)于各類計(jì)算機(jī)、軟件工程、信息技術(shù)等專業(yè)的學(xué)生，以及從事信息化工作的項(xiàng)目實(shí)施人員和管理人員也可通過《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試案例梳理、真題透解與強(qiáng)化訓(xùn)練》獲取信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。



書籍目錄
第1章 備考指南 11.1 考試目標(biāo) 11.2 考試要求 11.3 考試形式 21.4 綜合知識(shí)試卷 31.4.1 考核要求 31.4.2 真題特點(diǎn)綜述 81.4.3 解題指南 101.4.4 專業(yè)英語解題思路 111.5 案例分析試卷 131.5.1 考核要求 131.5.2 真題特點(diǎn)綜述 131.5.3 解題指南 171.6 論文試卷 181.6.1 考核要求 181.6.2 真題特點(diǎn)綜述 191.6.3 論文評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 201.6.4 解題指南 211.7 備考思路的調(diào)整 25第2章 項(xiàng)目管理一般知識(shí) 312.1 備考指南 312.1.1 考點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 312.1.2 命題特點(diǎn) 312.1.3 學(xué)習(xí)建議 322.2 知識(shí)點(diǎn)清單 322.2.1 基礎(chǔ)知識(shí) 322.2.2 項(xiàng)目的組織方式 352.2.3 項(xiàng)目生命周期 362.2.4 項(xiàng)目管理過程 392.2.5 項(xiàng)目立項(xiàng)管理 412.3 真題透解 432.4 強(qiáng)化訓(xùn)練 432.4.1 模擬試題1 432.4.2 模擬試題2 442.4.3 參考答案 45第3章 項(xiàng)目整體管理 473.1 備考指南 473.1.1 考點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 473.1.2 命題特點(diǎn) 473.1.3 學(xué)習(xí)建議 483.2 知識(shí)點(diǎn)清單 483.2.1 概述 483.2.2 項(xiàng)目啟動(dòng) 503.2.3 制訂項(xiàng)目范圍說明書 523.2.4 制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃 523.2.5 指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行 543.2.6 監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作 553.2.7 整體變更控制 563.2.8 項(xiàng)目收尾 573.3 真題透解 593.3.1 2010年上半年試題3 593.3.2 2009年下半年試題2 623.3.3 2009年上半年試題1 653.4 強(qiáng)化訓(xùn)練 693.4.1 模擬試題1 693.4.2 模擬試題2 703.4.3 模擬試題3 713.4.4 模擬試題4 723.4.5 模擬試題5 723.4.6 模擬試題6 733.4.7 模擬試題7 743.4.8 參考答案 75第4章 項(xiàng)目范圍管理 794.1 備考指南 794.1.1 考點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 794.1.2 命題特點(diǎn) 794.1.3 學(xué)習(xí)建議 804.2 知識(shí)點(diǎn)清單 804.2.1 產(chǎn)品范圍與項(xiàng)目范圍 804.2.2 編制范圍管理計(jì)劃 814.2.3 項(xiàng)目范圍定義 824.2.4 創(chuàng)建WBS 834.2.5 項(xiàng)目范圍確認(rèn) 854.2.6 項(xiàng)目范圍控制 854.3 真題透解 874.3.1 2009年上半年試題1 874.3.2 2006年下半年試題2 874.4 強(qiáng)化訓(xùn)練 894.4.1 模擬試題1 894.4.2 模擬試題2 904.4.3 模擬試題3 914.4.4 參考答案 92第5章 項(xiàng)目進(jìn)度管理 955.1 備考指南 955.1.1 考點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 955.1.2 命題特點(diǎn) 955.1.3 學(xué)習(xí)建議 965.2 知識(shí)點(diǎn)清單 975.2.1 活動(dòng)定義 975.2.2 活動(dòng)排序 1005.2.3 活動(dòng)資源估算 1015.2.4 活動(dòng)歷時(shí)估算 1025.2.5 制定進(jìn)度計(jì)劃 1025.2.6 項(xiàng)目進(jìn)度控制 1055.3 真題透解 1065.3.1 2009年上半年試題1 1065.3.2 2008年上半年試題3 1075.3.3 2007年下半年試題1 1095.3.4 2006年下半年試題3 1125.3.5 2005年下半年試題1 1145.4 強(qiáng)化訓(xùn)練 1175.4.1 模擬試題1 1175.4.2 模擬試題2 1185.4.3 模擬試題3 1195.4.4 模擬試題4 1205.4.5 模擬試題5 1215.4.6 模擬試題6 1225.4.7 模擬試題7 1245.4.8 模擬試題8 1255.4.9 模擬試題9 1265.4.10 參考答案 127第6章 項(xiàng)目成本管理 1336.1 備考指南 1336.1.1 考點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 1336.1.2 命題特點(diǎn) 1336.1.3 學(xué)習(xí)建議 1346.2 知識(shí)點(diǎn)清單 1346.2.1 基礎(chǔ)知識(shí) 1346.2.2 制定成本管理計(jì)劃 1366.2.3 項(xiàng)目成本估算 1376.2.4 項(xiàng)目成本預(yù)算 1386.2.5 項(xiàng)目成本控制 1406.3 真題透解 1426.3.1 2010年下半年試題3 1426.3.2 2005年下半年試題2 1456.4 強(qiáng)化訓(xùn)練 1476.4.1 模擬試題1 1476.4.2 模擬試題2 1486.4.3 模擬試題3 1486.4.4 模擬試題4 1496.4.5 參考答案 150第7章 項(xiàng)目質(zhì)量管理 1537.1 備考指南 1537.1.1 考點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 1537.1.2 命題特點(diǎn) 1537.1.3 學(xué)習(xí)建議 1547.2 知識(shí)點(diǎn)清單 1547.2.1 基礎(chǔ)知識(shí) 1547.2.2 制訂項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃 1587.2.3 項(xiàng)目質(zhì)量保證 1597.2.4 項(xiàng)目質(zhì)量控制 1617.3 真題透解 1642008年下半年試題2 1647.4 強(qiáng)化訓(xùn)練 1677.4.1 模擬試題1 1677.4.2 模擬試題2 1687.4.3 模擬試題3 1687.4.4 模擬試題4 1697.4.5 參考答案 170第8章 項(xiàng)目人力資源管理 1738.1 備考指南 1738.1.1 考點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 1738.1.2 命題特點(diǎn) 1748.1.3 學(xué)習(xí)建議 1748.2 知識(shí)點(diǎn)清單 1758.2.1 基礎(chǔ)知識(shí) 1758.2.2 編制人力資源計(jì)劃 1768.2.3 團(tuán)隊(duì)組建與建設(shè) 1778.2.4 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理 1798.3 真題透解 1808.3.1 2010年上半年試題1 1808.3.2 2010年上半年試題2 1838.3.3 2009年下半年試題3 1868.3.4 2009年上半年試題2 1888.3.5 2008年下半年試題1 1918.3.6 2008年上半年試題2 1938.3.7 2005年上半年試題1 1958.4 強(qiáng)化訓(xùn)練 2008.4.1 模擬試題1 2008.4.2 模擬試題2 2018.4.3 模擬試題3 2028.4.4 模擬試題4 2038.4.5 參考答案 203第9章 項(xiàng)目溝通管理 2079.1 備考指南 2079.1.1 考點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 2079.1.2 命題特點(diǎn) 2079.1.3 學(xué)習(xí)建議 2089.2 知識(shí)點(diǎn)清單 2089.2.1 基礎(chǔ)知識(shí) 2089.2.2 制訂溝通管理計(jì)劃 2099.2.3 信息分發(fā) 2109.2.4 績(jī)效報(bào)告 2119.2.5 項(xiàng)目干系人管理 2129.3 真題透解 2129.3.2 2007年下半年試題2 2129.3.1 2005年下半年試題3 2159.4 強(qiáng)化訓(xùn)練 2179.4.1 模擬試題1 2179.4.2 模擬試題2 2189.4.3 參考答案 219第10章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 22110.1 備考指南 22110.1.1 考點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 22110.1.2 命題特點(diǎn) 22110.1.3 學(xué)習(xí)建議 22210.2 知識(shí)點(diǎn)清單 22210.2.1 基礎(chǔ)知識(shí) 22210.2.2 制訂風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 22410.2.3 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 22510.2.4 定性風(fēng)險(xiǎn)分析 22610.2.5 定量風(fēng)險(xiǎn)分析 22610.2.6 制訂風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 22710.2.7 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 22810.3 真題透解 23010.3.2 2009年下半年試題1 23010.3.1 2008年下半年試題3 23310.4 強(qiáng)化訓(xùn)練 23510.4.1 模擬試題1 23510.4.2 模擬試題2 23610.4.3 參考答案 237第11章 采購及合同管理 23911.1 備考指南 23911.1.1 考點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 23911.1.2 命題特點(diǎn) 23911.1.3 學(xué)習(xí)建議 24011.2 知識(shí)點(diǎn)清單 24011.2.1 基礎(chǔ)知識(shí) 24011.2.2 編制采購計(jì)劃 24211.2.3 編制詢價(jià)計(jì)劃 24411.2.4 詢價(jià) 24511.2.4 供方選擇 24511.2.5 合同管理 24811.2.4 合同收尾 25111.3 真題透解 25111.3.1 2010年下半年試題1 25111.3.1 2005年上半年試題3 25411.4 強(qiáng)化訓(xùn)練 25711.4.1 模擬試題1 25711.4.2 模擬試題2 25811.4.3 模擬試題3 25911.4.4 模擬試題4 26011.4.5 模擬試題5 26111.4.6 模擬試題6 26111.4.7 模擬試題7 26211.4.8 參考答案 263第12章 配置管理 26712.1 備考指南 26712.1.1 考點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 26712.1.2 命題特點(diǎn) 26712.1.3 學(xué)習(xí)建議 26812.2 知識(shí)點(diǎn)清單 26812.3 真題透解 27112.3.1 2006年下半年試題1 27112.3.2 2005年上半年試題2 27412.4 強(qiáng)化訓(xùn)練 27612.4.1 模擬試題1 27612.4.2 模擬試題2 27712.4.3 模擬試題3 27812.4.4 模擬試題4 27812.4.5 參考答案 279第13章 項(xiàng)目需求管理 28313.1 備考指南 28313.1.1 考點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 28313.1.2 命題特點(diǎn) 28313.1.3 學(xué)習(xí)建議 28413.2 知識(shí)點(diǎn)清單 28413.2.1 需求管理概述 28413.2.2 需求變更管理 28613.2.3 需求跟蹤 28813.3 真題透解 29113.3.1 2010年下半年試題2 29113.3.2 2009年上半年試題3 29313.4 強(qiáng)化訓(xùn)練 29513.4.1 模擬試題1 29513.4.2 模擬試題2 29613.4.3 模擬試題3 29713.4.4 參考答案 298第14章 組織級(jí)項(xiàng)目管理 30114.1 備考指南 30114.1.1 考點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 30114.1.2 命題特點(diǎn) 30114.1.2 學(xué)習(xí)建議 30214.2 知識(shí)點(diǎn)清單 30214.2.1 大型及復(fù)雜項(xiàng)目管理 30214.3.2 項(xiàng)目組合管理 30514.3 真題透解 30814.3.1 2008年上半年試題1 30814.3.2 2007年下半年試題3 31014.4 強(qiáng)化訓(xùn)練 31214.4.1 模擬試題1 31214.4.2 模擬試題2 31314.4.3 參考答案 314第15章 考前密押試卷 31715.1 考前密押試卷1 31715.1.1 試題描述 31715.1.2 要點(diǎn)解析 32015.1.3 參考答案 32315.2 考前密押試卷2 32515.2.1 試題描述 32515.2.2 要點(diǎn)解析 32815.2.3 參考答案 33115.3 考前密押試卷3 33315.3.1 試題描述 33315.3.2 要點(diǎn)解析 33615.3.3 參考答案 340第16章 2010年上半年真題透 34316.1 上午試卷 34316.1.1 試題描述 34316.1.2 要點(diǎn)解析 35616.1.3 參考答案 37216.2 下午試卷I 37316.2.1 試題描述 37416.2.2 要點(diǎn)解析 37516.2.3 參考答案 37616.3 下午試卷II 37716.3.1 試題描述 37816.3.2 寫作要點(diǎn) 379第17章 2010年下半年真題透解 38317.1 上午試卷 38317.1.1 試題描述 38317.1.2 要點(diǎn)解析 39717.1.3 參考答案 41417.2 下午試卷I 41417.2.1 試題描述 41517.2.2 要點(diǎn)解析 41717.2.3 參考答案 41717.3 下午試卷II 41917.3.1 試題描述 41917.3.2 寫作要點(diǎn) 420附錄A 《中華人民共和國(guó)政府采購法》（節(jié)選） 425附錄B 《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》（節(jié)選） 433附錄C 《中華人民共和國(guó)合同法》（節(jié)選） 439附錄D 答題卡及答題紙示例 447D.1 上午試題答題卡示例 447D.2 下午試卷Ⅰ答題紙示例 448D.3 下午試卷Ⅱ答題紙示例 448參考文獻(xiàn) 449


章節(jié)摘錄
版權(quán)頁：插圖：要注重人文學(xué)科（如法律法規(guī)等）知識(shí)的積累。信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理正是橫跨人文學(xué)科與理工學(xué)科的綜合性、實(shí)踐性的學(xué)科，人文學(xué)科中的法律法規(guī)知識(shí)對(duì)管理好信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理項(xiàng)目來說是必不可少的。（6）掌握評(píng)卷專家心理，注意答題技巧。在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師下午試卷1和下午試卷2的考試中，應(yīng)注意把握評(píng)卷專家的心理狀況。通常評(píng)卷專家不可能把考生的論述一字一句進(jìn)行精讀，要讓他短時(shí)間內(nèi)了解考生的知識(shí)水平并認(rèn)可你的能力，必須把握好主次關(guān)系，對(duì)于答案的組織一定要條理清晰，最好能夠按主次關(guān)系分條進(jìn)行陳述。特別是下午試卷2論文試題的批改靈活度最高。由于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域的廣泛性和學(xué)科交叉性，評(píng)卷專家不可能對(duì)每位考生論文中所涉及的知識(shí)領(lǐng)域及管理細(xì)節(jié)都有深度的實(shí)踐。專家閱卷時(shí)如何判斷一份試卷是否能評(píng)為大于等于45分呢？論文的格式、結(jié)構(gòu)，以及語言的組織和書寫起到了關(guān)鍵性的作用。




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