學(xué)習(xí)領(lǐng)域10

出版時(shí)間:2011-3  出版社:電子工業(yè)出版社  作者:韓玉霞 編  頁數(shù):153  

內(nèi)容概要

  《學(xué)習(xí)領(lǐng)域10:汽車輔助系統(tǒng)的加裝及汽車檢測(cè)線》是中等職業(yè)學(xué)校汽車運(yùn)用與維修、汽車美容與裝璜和汽車營(yíng)銷等汽車后市場(chǎng)專業(yè)的專門化試點(diǎn)教材,主要講述汽車GPS等輔助系統(tǒng)裝備補(bǔ)充的基本理論、基本技能以及檢測(cè)設(shè)備的使用方法。為豐富教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)效果,《學(xué)習(xí)領(lǐng)域10:汽車輔助系統(tǒng)的加裝及汽車檢測(cè)線》參照了德國(guó)“雙元制”學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系的標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)施行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法,完成工作頁的形式貫穿全書?!秾W(xué)習(xí)領(lǐng)域10:汽車輔助系統(tǒng)的加裝及汽車檢測(cè)線》既可作為中等職業(yè)汽車運(yùn)用與維修、汽車美容與裝璜和汽車營(yíng)銷等專業(yè)的教材,也可作為廣大汽車加裝或改裝愛好者的閱讀材料。

書籍目錄

工作任務(wù)1 公安部修訂后的《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》節(jié)選工作任務(wù)2-1 汽車定位導(dǎo)航系統(tǒng)的加裝工作任務(wù)2-2 汽車定位導(dǎo)航系統(tǒng)的調(diào)試工作任務(wù)2-3 汽車定位導(dǎo)航系統(tǒng)的故障排除工作任務(wù)3-1 汽車音響系統(tǒng)的加裝工作任務(wù)3-2汽車音響系統(tǒng)的調(diào)試工作任務(wù)3-3 汽車音響系統(tǒng)的故障排除工作任務(wù)4 汽車可視倒車?yán)走_(dá)的加裝工作任務(wù)5-1 汽車車載電話的加裝工作任務(wù)5-2 汽車藍(lán)牙免提的加裝工作任務(wù)6 汽車HID氙氣燈的改裝工作任務(wù)7 電動(dòng)后視鏡的加裝工作任務(wù)8 汽車輪胎的改裝工作任務(wù)9 汽車檢測(cè)線的使用工作任務(wù)9-1 參觀汽車檢測(cè)站工作任務(wù)9-2 汽車的人工檢驗(yàn)工作任務(wù)9-3 汽車制動(dòng)性能的檢測(cè)工作任務(wù)9-4 汽車前照燈的檢測(cè)工作任務(wù)9-5 汽車排放污染物的檢測(cè)工作任務(wù)9-6 汽車車速表指示誤差的檢測(cè)工作任務(wù)9-7 汽車車輪側(cè)滑量的檢測(cè)工作任務(wù)9-8 汽車整車檢驗(yàn)報(bào)告評(píng)判

章節(jié)摘錄

  ②行注目禮的規(guī)范?! ∑鹆?,放下手中正進(jìn)行的工作,眼光接觸,點(diǎn)頭示意?! ∪绻櫩瓦M(jìn)入展廳,在店內(nèi)等待的全體員工應(yīng)對(duì)其行注目禮,并用響亮的聲音熱情問候(附近正在進(jìn)行其他工作的人也應(yīng)當(dāng)暫時(shí)停下手中的工作一起問候)。禮儀用語是“歡迎光臨”?! ☆櫩碗x店時(shí),向遠(yuǎn)去的顧客微笑揮手(向客戶致謝),行注目禮。目送到顧客或其車輛消失在視野之外為止。禮儀用語是“感謝您的光臨”?! 、垡龑?dǎo)顧客的規(guī)范?! ≈敢櫩头较蚧蚩词裁礀|西的時(shí)候,手臂應(yīng)自然伸出,手心向上、四指并攏。出手的位置應(yīng)該根據(jù)與顧客所處的位置而定,即使用與顧客距離遠(yuǎn)的那條手臂?! ∫龑?dǎo)顧客進(jìn)入展廳時(shí),走在顧客的斜前方,與顧客保持一致的步調(diào),先將店門打開,請(qǐng)顧客進(jìn)入店內(nèi)。如果經(jīng)銷店采用的不是自動(dòng)門,則用左手向展廳外方向拉開店門,請(qǐng)顧客先進(jìn)入展廳,并鞠躬示意(或請(qǐng)展廳內(nèi)的同事配合,向展廳內(nèi)方向拉開店門)?! ∫龑?dǎo)顧客進(jìn)入展車時(shí),走在顧客的斜前方,與顧客保持一致的步調(diào),并為顧客拉開展車車門,請(qǐng)顧客進(jìn)入車內(nèi),如圖8-8所示。開、關(guān)門時(shí)注意禮貌,應(yīng)站在不妨礙顧客上下車的位置為顧客開啟車門。如果顧客坐在駕駛室,應(yīng)該用左手拉門,右手擋在車門框下為顧客保護(hù)頭部;如果顧客坐在副駕駛室,則應(yīng)該用右手拉門,左手擋在車門框下為顧客保護(hù)頭部。類似單指指點(diǎn)等情況絕對(duì)不可出現(xiàn)。

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