出版時(shí)間:2011-1 出版社:電子工業(yè) 作者:郭城 頁數(shù):270 字?jǐn)?shù):300000
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前言
幾年前,我買了一本《水煮西游記》放在案頭。這本書很使人驚喜!讀多了正經(jīng)八百的管理類書籍,突然遇到這么一本生動(dòng)有趣、寓莊于諧的小書,仿佛是頭腦的工間操,思想得以活血化瘀,條理得到舒展。我對(duì)本書的作者郭城老師,不由得十分佩服,從來也沒想過能有和其本尊見面,可是人生是多么奇妙啊,我們竟然有了相識(shí)相知的機(jī)會(huì)。六度理論說,你可以通過不超過六個(gè)人,聯(lián)系到世界上任何一個(gè)人。生活給予的意外驚喜,是五彩人生的一抹亮色。有一天,我想在公司內(nèi)組織一場關(guān)于項(xiàng)目管理的培訓(xùn),請公司培訓(xùn)助理到我辦公室商量。她一眼就看到了那本《水煮西游記》,向來大大咧咧的她,立刻叫起來:“嗨,老大,你是成成的書迷?。课艺J(rèn)識(shí)他,你有興趣見見他嗎?”這可大出我的意料之外,一番了解討論下來,便定下了請郭城為我們講這堂項(xiàng)目管理課。郭城老師是北方人,個(gè)子并非很高,且是一個(gè)清瘦的人,可是上課的時(shí)候卻激情四射,我不禁有些好奇,他如何能發(fā)出如此清晰洪亮的聲音。那次培訓(xùn)課非常成功,聽過課的都評(píng)價(jià)很高,一些由于項(xiàng)目繁忙沒能聽全的連叫“虧大了,虧大了”,要求我以后一定要請郭老師來補(bǔ)課。從此,我和郭城成為朋友,經(jīng)常探討如何在一個(gè)企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)方案的問題。我們都認(rèn)為在企業(yè)里實(shí)施培訓(xùn)是一件相當(dāng)具有挑戰(zhàn)的事情。建立培訓(xùn)體系、維持組織知識(shí)水平持續(xù)提高并運(yùn)用到日常工作中,正是各級(jí)組織一把手的首要職責(zé)之一。作為組織的負(fù)責(zé)人,最重要的職責(zé)不是自己親自完成公司的業(yè)務(wù),而是培育一支團(tuán)隊(duì),面對(duì)千變?nèi)f化的實(shí)際情況,能夠自主地完成任務(wù)、達(dá)到目標(biāo)。我在建立公司培訓(xùn)體系的時(shí)候,遇到了很多問題,就經(jīng)常和郭城老師溝通,征求他的意見。最常碰上的問題是輕視培訓(xùn),通常發(fā)生在中層干部中。他們是企業(yè)中最忙碌的群體,首要目標(biāo)往往是完成公司業(yè)務(wù)指標(biāo),對(duì)于公司要求的培訓(xùn)任務(wù),他們經(jīng)常認(rèn)為那是培訓(xùn)部門的工作,本部門只需配合一下即可。如果和項(xiàng)目發(fā)生沖突,培訓(xùn)肯定是靠邊站了。更有甚者,根本就不考慮培訓(xùn),需要培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)推一下,才能動(dòng)一下。后面遇到員工知識(shí)體系老化,業(yè)務(wù)進(jìn)行有問題的時(shí)候,他們又責(zé)怪培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)做得不好,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)也因此滿腹委屈。郭城老師建議我先把精力放在各級(jí)組織的一把手身上,讓他們意識(shí)到和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)配合、訓(xùn)練自己部門或小組的人員始終站在知識(shí)的前沿,是他們的本職工作,這樣就可以提高培訓(xùn)工作的支持度。再就是在我們的數(shù)字化管理中,有些團(tuán)隊(duì)把培訓(xùn)等同教育,過于強(qiáng)調(diào)講座等正式形式。因?yàn)橐磺卸家脭?shù)字衡量,并且有時(shí)是數(shù)字越大越好,所以有的團(tuán)隊(duì)就特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的參與人數(shù)。為了便于統(tǒng)計(jì)人數(shù),往往把每個(gè)培訓(xùn)工作都弄成了講課形式,員工們好像回到了學(xué)生時(shí)代。這種情況有很多問題,首先是合格的講師有限。出于成本的考慮,講師通常是由某些員工擔(dān)任,可是很多并沒有做老師的天賦,即使經(jīng)過所謂TTT培訓(xùn),也常講得大部分聽眾昏昏欲睡。受訓(xùn)者往往也是壓力很大,除了一些培訓(xùn)狂,越到后來就越?jīng)]人去了。這個(gè)時(shí)候,通過和郭城老師的溝通,使我意識(shí)到,非正式的培訓(xùn),反而能帶來出其不意的好效果。比如讀書會(huì)、共享會(huì)等,針對(duì)一個(gè)大家都感興趣的主題,自由組合,進(jìn)行周期性的討論,不知不覺中更有效地提升了團(tuán)隊(duì)的知識(shí)。
內(nèi)容概要
本書的主人公從海龜開始,進(jìn)入跨國公司,最后從事企業(yè)內(nèi)訓(xùn),直至成為獨(dú)立培訓(xùn)師的曲折歷程,覆蓋了眾多現(xiàn)代企業(yè)雇員的共性與特例。其中,既有職場生存的處事哲學(xué),更有個(gè)人工作能力提升的普適規(guī)律,更有對(duì)職業(yè)生涯與個(gè)人抱負(fù)的洞察。小說故事情節(jié)緊湊,懸念與沖突設(shè)置到位,行文頗為智慧與幽默,讀起來很是輕松、流暢。
作者簡介
郭城,職業(yè)培訓(xùn)師,作家。喜歡琢磨,琢磨人,琢磨事,人稱琢磨先生。
書籍目錄
突出重圍
風(fēng)生水起
霧里看花
魚翔淺底
柳暗花明
潛龍勿用
一波三折
事出有因
山雨欲來
塵埃落定
章節(jié)摘錄
我是個(gè)矛盾的人,既感性又理性,既熱情又保守,自己實(shí)在無法搞懂自己。經(jīng)過深夜的衡山路,兩邊的法國梧桐拉長了我的影子,唐旋曾經(jīng)喜歡給我講每個(gè)酒吧的故事。衡山路地鐵站對(duì)面有個(gè)BABOSTREET,起初是法國人開的,后來轉(zhuǎn)讓給了一個(gè)意大利人,意大利人習(xí)慣每天晚上自己打臺(tái)球;REALLOVE的座位必須要預(yù)訂,否則只能坐在隔壁的房間里,那里舞跳得最好的是Linda……想至此,嘴角竟擠出一絲微笑,這絲微笑瞬間就在我臉上凝固了,因?yàn)橄螺喢嬖嚥恢朗裁磿r(shí)候會(huì)到來。幸福來得比想象得要快,唐旋走后的第二天我就接到了Aimee的電話,苦于被生活折磨得太久,于是我用了很少的錢就把自己賣掉了。入職的第一天,仍然是Aimee接待我。“歡迎你加入美高這個(gè)大家庭?!盇imee微笑著。說實(shí)話,她還不如不笑。進(jìn)入員工工作區(qū)前,我看到墻上全是照片?!斑@是我們每年集體活動(dòng)的照片,你看這是圣誕節(jié)的照片?!盇imee用手指了指一張照片說,“這就是我們HR部門的節(jié)目?!币蝗捍虬绻之惖娜四弥^,正在跳著斧頭幫的舞蹈,“群魔亂舞”,這四個(gè)字硬生生被我吞了下去。刷卡,Aimee順手將卡片遞給我,它代表了我在美高的身份。成排的格子,藍(lán)色隔板,每個(gè)格子間的拐角處都寫著主人的名字和部門,每個(gè)隔斷都被布置得別具特色,有養(yǎng)綠色植物的,有擺機(jī)器貓的,竟然還有放奧特曼的。
媒體關(guān)注與評(píng)論
琢磨先生的大作《培訓(xùn)師》終于問世了,對(duì)于在網(wǎng)上苦等過這本小說連載的朋友來說,可以拿起書來暢快地閱讀真是很幸福的事。不僅僅是培訓(xùn)從業(yè)者,我相信每一位職場人士都能在輕松的閱讀中受益良多,把這本書推薦給身邊的同事以及每一位熱愛培訓(xùn)的朋友,相信大家一定會(huì)喜歡。 ——中國銀聯(lián)培訓(xùn)中心主任 付偉 平時(shí)談學(xué)問很多,談愛情很少,平時(shí)讀論文很多,讀小說很少,讀郭城的這本《培訓(xùn)師》,感嘆,原來愛情里人人都是管理六師,生活中人人都是培訓(xùn)師。 ——中國科技大學(xué)博士.生導(dǎo)師梁興 用小說的方式展示培訓(xùn)師的方方面面,剖析培訓(xùn)師的里里外外,語言風(fēng)趣幽默,情節(jié)貼近現(xiàn)實(shí),給人留下很深的印象,培訓(xùn)師的成長歷程給人很多啟迪,是很值得一讀的好書。 ——用友軟件企業(yè)大學(xué)校長 田俊國 感謝郭城在《培訓(xùn)師》書中構(gòu)建的三重空間.我們可以如看《杜拉拉升職記》一般,體驗(yàn)職場的溫度,只是這里面亮麗的成分更多,高尚是高尚者的墓志銘,見心見性,對(duì)號(hào)人座,同樣也可以感受一段情感旖旎風(fēng)光,雖然是人淡如菊,卻是朵微笑的花,依然手有余香當(dāng)然.甚至可以作為培訓(xùn)行業(yè)的一本入門教材,知識(shí)點(diǎn)逐一研讀,嘉惠更多有心人。 ——職業(yè)培訓(xùn)師 劉軍元 文品如人品,閱后易上癮。 ——職業(yè)培訓(xùn)師 金樹松 春秋筆法,小說形式.洋洋灑灑地寫了一部職場小說,描述了企業(yè)培訓(xùn)的酸甜苦辣。 ——CISCO-WEBEX Engineering Manager Summer Fang 很高興在我職業(yè)初期看到這樣的文字,對(duì)我具有指導(dǎo)作用。平時(shí)就是掏錢也買不來別人耐心跟你講一個(gè)道理,更別說是用這么有趣的形式,作為職場新手和年輕人.謝謝作者。 ——棲息谷網(wǎng)友
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《培訓(xùn)師》:精妙融合培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)技能,揭示企業(yè)高層坐上上賓,鉆石領(lǐng)行業(yè)的奧秘,職場、愛情,個(gè)人規(guī)劃,在云端一族的別樣旅途。
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