物流企業(yè)管理

前言

　　物流作為一門系統(tǒng)科學，貫穿于生產(chǎn)、銷售和流通等社會經(jīng)濟領(lǐng)域中?，F(xiàn)代物流是國民經(jīng)濟中跨行業(yè)部門的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，物流業(yè)已成為現(xiàn)代社會覆蓋范圍最廣的產(chǎn)業(yè)之一。由于物流企業(yè)涉及的范圍非常廣泛，企業(yè)更歡迎“寬口徑、厚基礎(chǔ)、綜合性、應(yīng)用性”的復合型人才。中等職業(yè)學校物流管理專業(yè)學生作為物流行業(yè)今后的一線操作人員，既要學會具體崗位的操作技能，又要具有跨越本崗位、滿足崗位群共同需求的知識、素質(zhì)與能力。出于提高學生基本管理能力，幫助讀者了解物流活動和認識物流企業(yè)管理過程的初衷，我們編寫了《物流企業(yè)管理》這本教材?！　∪珪灿?章，可分為三大部分。第1、2章為第一部分，第3章為第二部分。第4章起至后面各章為第三部分。第一部分為基本認知，包括管理基礎(chǔ)知識的認知和物流企業(yè)的認知。管理基礎(chǔ)知識認知部分，幫助學生以系統(tǒng)論的角度對管理目標、管理主體、管理對象、管理環(huán)境、管理機制與方法這五個構(gòu)成要素有一整體的認知，引發(fā)學生將管理課程中的基礎(chǔ)知識與實踐活動相聯(lián)系，培養(yǎng)學生用理論反觀實踐的習慣，以所學知識評價班級活動的管理機制；物流企業(yè)認知部分，通過對各類物流企業(yè)的認知，引導學生搜索統(tǒng)計各類物流企業(yè)在一個地區(qū)的占比，了解物流企業(yè)在當?shù)氐陌l(fā)展狀況，為學生對今后所從事的行業(yè)有個初步了解。第二部分為物流企業(yè)管理的基本職能，著重介紹管理的計劃、組織、領(lǐng)導，控制四大基本職能。通過學習，著力培養(yǎng)和提高學生計劃與決策的能力，組織設(shè)計能力、協(xié)調(diào)與溝通的能力、控制與評價的能力：第三部分為企業(yè)管理實務(wù)，著重介紹物流企業(yè)市場營銷、作業(yè)管理、人力資源管理、質(zhì)量管理、財務(wù)管理、信息管理的基本知識和基本過程，幫助學生了解物流企業(yè)管理的主要內(nèi)容，進一步提升學生的管理素養(yǎng)，使學生能更好地適應(yīng)社會對物流從業(yè)人員的要求。本書由陸毅擔任主編，王貴斌，梁蓓蓓、龐永春擔任副主編。各章編寫分工如下：龐永春負責第1章的編寫，陸毅負責第3、7章的編寫，王貴斌負責第2、4、9章的編寫，梁蓓蓓負責第5、6、8章的編寫?！　”緯诰帉戇^程中，參閱引用了大量的專著和相關(guān)資料，作者已盡可能地在參考文獻中列出，謹在此對他們表示衷心的感謝。也有些參閱引用資料可能由于疏忽沒有及時記載，在此深表歉意。由于編者水平有限，時間倉促，書中錯誤在所難免，懇請讀者批評指正。

內(nèi)容概要

　　本書基于現(xiàn)代管理理論和物流企業(yè)管理實踐，針對中等職業(yè)學校物流管理專業(yè)學生的學習要求，以掌握基本原理，突出技能培養(yǎng)為目的，介紹了管理基本原理、物流活動基本知識和原理、物流企業(yè)營銷管理、作業(yè)管理、人力資源管理、財務(wù)管理、質(zhì)量管理和信息管理方面的基礎(chǔ)知識。全書穿插了相當?shù)陌咐c實訓練習，突出實踐又具有一定的理論價值。　　本書既可作為中等職業(yè)學校物流管理專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的教學用書，也可作為物流行業(yè)從業(yè)人員崗位培訓的教材和自學用書?！　”緯€配有電子教學參考資料包(包括電子教案、教學指南及習題答案)，詳見前言。

書籍目錄

第1章　管理概論　1.1  管理的概念、特征與職能    1.1.1　管理的概念    1.1.2　管理的特性    1.1.3　管理的職能　1.2　管理與管理者    1.2.1　管理者的職責    1.2.2　管理者的分類    1.2.3　管理者應(yīng)具備的基本技能　1.3　管理與組織環(huán)境    1.3.1　組織外部環(huán)境    1.3.2　組織內(nèi)部環(huán)境    1.3.3　組織環(huán)境的分析　1.4　管理的機制與方法    1.4.1　管理機制    1.4.2　管理方法    本章小結(jié)    習題1    實訓——班級(社團、社區(qū))活動中的管理機制評價第2章物流與物流企業(yè)　2.1  物流    2.1.1　物流的概念    2.1.2　物流分類    2.1.3　物流活動的范圍    2.1.4　物流的若干理論認識　2.2　物流企業(yè)    2.2.1　物流企業(yè)的含義    2.2.2　物流企業(yè)管理內(nèi)容    2.2.3　物流企業(yè)管理的目標與原理　本章小結(jié)　習題2　實訓——物流企業(yè)的統(tǒng)計分析第3章　物流企業(yè)管理的基本職能　3.1　計劃職能　　……第4章 物流企業(yè)市場營銷第5章 物流企業(yè)作業(yè)管理第6章 物流企業(yè)人力資源管理第7章 物流企業(yè)質(zhì)量管理第8章 物流企業(yè)財務(wù)管理第9章 物流企業(yè)信息管理本章小結(jié)習題參考文獻

章節(jié)摘錄

　　流通加工又稱流通過程的輔助加工活動，是物品在從生產(chǎn)地到使用地的流通過程中，根據(jù)客戶的要求施加包裝、分割、計量、分揀、刷標志、拴標簽、組裝等簡單作業(yè)的總稱。企業(yè)、物資部門、商業(yè)部門為了彌補生產(chǎn)過程中加工的不足，更有效地滿足用戶或本企業(yè)的需求，更好地銜接各環(huán)節(jié)的生產(chǎn)與消費，即達到方便流通、方便運輸、方便儲存、方便銷售、方便用戶以及物資充分利用、綜合利用的目的，經(jīng)常需要借助這種流通加工活動。流通加工是調(diào)和大生產(chǎn)“少品種、大批量、專業(yè)化”特點與用戶需求“多品種、小批量、個性化”特點之間的矛盾的唯一手段?！　×魍庸ず侠砘暮x是實現(xiàn)流通加工的最優(yōu)配置，不僅做到避免各種不合理加工，使流通加工有存在的價值，而且做到最優(yōu)的選擇。為避免各種不合理現(xiàn)象，對是否設(shè)置流通加工環(huán)節(jié)，在什么地點設(shè)置，選擇什么類型的加工，采用什么樣的技術(shù)裝備等，需要做出正確的選擇。目前，國內(nèi)在進行這方面合理化的考慮中已積累了一些經(jīng)驗，取得了一定成果。　　實現(xiàn)流通加工合理化主要考慮以下幾個方面?！　。?）加工和配送結(jié)合。這是將流通加工設(shè)置在配送點中，一方面按配送的需要進行加工，另一方面加工又是配送業(yè)務(wù)流程中分貨、揀貨、配貨的一環(huán)，加工后的產(chǎn)品直接投入配貨作業(yè)，這就無需單獨設(shè)置一個加工的中間環(huán)節(jié)，使流通加工有別于獨立的生產(chǎn)，而使流通加工與中轉(zhuǎn)流通巧妙結(jié)合在一起。同時，由于配送之前有加工，可使配送服務(wù)水平大大提高。這是當前對流通加工作合理化選擇的重要形式，在煤炭、水泥等產(chǎn)品的流通中已表現(xiàn)出較大的優(yōu)勢?！　。?）加工和配套結(jié)合。在對配套要求較高的流通中，配套的主體來自各個生產(chǎn)單位，但是，完全配套有時無法全部依靠現(xiàn)有的生產(chǎn)單位，進行適當流通加工，可以有效促成配套，大大提高流通加工的橋梁與紐帶的能力?！　。?）加工和合理運輸結(jié)合。前面已提到過流通加工能有效銜接干線運輸與支線運輸，促進兩種運輸形式的合理化。利用流通加工，在支線運輸轉(zhuǎn)干線運輸或干線運輸轉(zhuǎn)支線運輸這本來就必須停頓的環(huán)節(jié)，不進行一般的支轉(zhuǎn)干或干轉(zhuǎn)支，而是按干線或支線運輸合理的要求進行適當加工，從而大大提高運輸及運輸轉(zhuǎn)載水平。　?。?）加工和合理商流相結(jié)合。通過加工有效促進銷售，使商流合理化，也是流通加工合理化的考慮方向之一。加工和配送的結(jié)合，提高了配送水平，強化了銷售，是加工與合理商流相結(jié)合的一個成功的案例?！　。?）加工和節(jié)約資源相結(jié)合。節(jié)約能源、節(jié)約設(shè)備、節(jié)約人力、減少耗費是流通加工合理化重要的考慮因素，也是目前我國設(shè)置流通加工并考慮其合理化的較普遍形式?！　τ诹魍庸ず侠砘淖罱K判斷，是看其是否能實現(xiàn)社會的、企業(yè)本身的兩個效益，而且是否取得了最優(yōu)效益。流通企業(yè)更應(yīng)該樹立社會效益第一的觀念，以實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)的晟終利益為原則，只有在視生產(chǎn)流通過程中的補充、完善為己任的前提下，流通加工才有生存的價值。如果只是追求企業(yè)的微觀效益，不適當?shù)剡M行流通加工，甚至與生產(chǎn)企業(yè)爭利，這就有違于流通加工的初衷，或者其本身已不屬于流通加工范疇?！　　?/pre>








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