物流市場(chǎng)營(yíng)銷

內(nèi)容概要

　　《高等職業(yè)院校國(guó)家技能型緊缺人才培養(yǎng)工程規(guī)劃教材·物流管理專業(yè)：物流市場(chǎng)營(yíng)銷（第2版）》面向企業(yè)實(shí)際運(yùn)作，以生動(dòng)實(shí)用的寫作風(fēng)格將市場(chǎng)營(yíng)銷理論與物流運(yùn)作的特點(diǎn)緊密結(jié)合。其特點(diǎn)體現(xiàn)在：　　不論是從案例的挑選上、還是知識(shí)點(diǎn)的介紹上，都以現(xiàn)實(shí)的物流企業(yè)為背景，但也照顧了市場(chǎng)營(yíng)銷的通用性。　　除了以典型物流企業(yè)營(yíng)銷案例為導(dǎo)引，引出該章重點(diǎn)問題外，還設(shè)計(jì)有實(shí)例、問題卡片、物流營(yíng)銷技巧、資料卡片、課堂案例分析、實(shí)訓(xùn)等多種生動(dòng)活潑的欄目。　　作者還根據(jù)自己20多年在營(yíng)銷和策劃方面積累的實(shí)踐與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，每章后都有針對(duì)性地設(shè)計(jì)了至少一項(xiàng)與營(yíng)？密切相關(guān)的必備技能、該技能的實(shí)現(xiàn)途徑、培養(yǎng)方法。 

書籍目錄

第1章 物流市場(chǎng)營(yíng)銷概論1.1 市場(chǎng)營(yíng)銷典型人物與事件1.2 物流市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念1.3 物流市場(chǎng)營(yíng)銷的主要內(nèi)容、方法與方式1.4 物流市場(chǎng)營(yíng)銷觀念課堂案例分析必備技能課后作業(yè) 案例習(xí)讀實(shí)訓(xùn)1 與當(dāng)?shù)啬澄锪髌髽I(yè)銷售冠軍“結(jié)緣”行動(dòng)實(shí)訓(xùn)模板（對(duì)后面的每個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目都適用）第2章 物流市場(chǎng)營(yíng)銷信息與營(yíng)銷環(huán)境2.1 物流市場(chǎng)營(yíng)銷信息2.2 物流市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境2.3 物流市場(chǎng)營(yíng)銷信息與環(huán)境分析方法課堂案例分析必備技能課后作業(yè) 案例習(xí)讀實(shí)訓(xùn)2 物流企業(yè)內(nèi)外信息和環(huán)境監(jiān)控技術(shù)第3章 物流市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略3.1 物流市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略3.2 物流市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃課堂案例分析必備技能課后作業(yè) 案例習(xí)讀實(shí)訓(xùn)3 物流運(yùn)輸企業(yè)交通事故與天氣指數(shù)關(guān)系第4章 物流市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)4.1 物流市場(chǎng)調(diào)研4.2 物流市場(chǎng)預(yù)測(cè)課堂案例分析必備技能課后作業(yè) 案例習(xí)讀實(shí)訓(xùn)4 為郵政企業(yè)組織一次針對(duì)在校大學(xué)生的問卷調(diào)查第5章 物流市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇及市場(chǎng)定位5.1 物流市場(chǎng)細(xì)分5.2 物流目標(biāo)市場(chǎng)的選擇5.3 物流目標(biāo)市場(chǎng)定位必備技能課后作業(yè) 案例習(xí)讀實(shí)訓(xùn)5 物流企業(yè)以行業(yè)為基礎(chǔ)變量的市場(chǎng)細(xì)分第6章 物流市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略6.1 市場(chǎng)營(yíng)銷組合的基本內(nèi)容6.2 物流市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略課堂案例分析課堂案例分析必備技能課后作業(yè) 案例習(xí)讀第7章 物流市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)品策略7.1 產(chǎn)品及產(chǎn)品組合策略7.2 產(chǎn)品包裝7.3 新產(chǎn)品開發(fā)策略7.4 產(chǎn)品品牌策略7.5 物流企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期與市場(chǎng)營(yíng)銷策略課堂案例分析必備技能課后作業(yè) 案例習(xí)讀實(shí)訓(xùn)7 “正午特派”“朝九特派”產(chǎn)品宣傳彩頁設(shè)計(jì)第8章 物流市場(chǎng)營(yíng)銷的價(jià)格策略8.1 物流市場(chǎng)營(yíng)銷定價(jià)的基本原理8.2 物流市場(chǎng)營(yíng)銷定價(jià)方法8.3 企業(yè)定價(jià)基本策略課堂案例分析必備技能課后作業(yè) 案例習(xí)讀實(shí)訓(xùn)8 解讀“趙本山賣拐”小品第8章 物流市場(chǎng)營(yíng)銷的渠道策略9.1 物流市場(chǎng)營(yíng)銷分銷渠道概述9.2 物流市場(chǎng)營(yíng)銷分銷渠道選擇9.3 物流市場(chǎng)營(yíng)銷分銷渠道策略課堂案例分析必備技能課后作業(yè) 案例習(xí)讀實(shí)訓(xùn)9 面對(duì)面銷售前的功課準(zhǔn)備第10章 物流市場(chǎng)的促銷策略10.1 促銷的基本原理10.2 人員推銷10.3 廣告10.4 公共關(guān)系10.5 銷售促進(jìn)與營(yíng)業(yè)推廣課堂案例分析必備技能課后作業(yè) 案例習(xí)讀實(shí)訓(xùn)10 解讀某貨代企業(yè)“電話營(yíng)銷”范本第11章 物流服務(wù)營(yíng)銷11.1 服務(wù)營(yíng)銷概述11.2 服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷組合11.3 物流服務(wù)市場(chǎng)分析與市場(chǎng)細(xì)分課堂案例分析必備技能課后作業(yè) 案例習(xí)讀實(shí)訓(xùn)11 客戶服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)書第12章 物流市場(chǎng)直復(fù)營(yíng)銷12.1 直復(fù)營(yíng)銷概述12.2 物流直復(fù)營(yíng)銷形式課堂案例分析必備技能課后作業(yè) 案例習(xí)讀實(shí)訓(xùn)12 解讀海運(yùn)貨代員的一封來信第13章 物流市場(chǎng)營(yíng)銷管理13.1 物流市場(chǎng)營(yíng)銷管理概述13.2 物流市場(chǎng)營(yíng)銷控制課堂案例分析必備技能課后作業(yè) 案例習(xí)讀實(shí)訓(xùn)13 期末大分享：銷售冠軍路線圖參考文獻(xiàn)

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