出版時(shí)間:2010-7 出版社:電子工業(yè) 作者:穆紫21 頁數(shù):280
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前言
首先自我介紹一下:真名黃燕,80后,專職網(wǎng)商,在網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊摸爬滾打了3年。2006年淘寶打出“免費(fèi)”旗號的時(shí)候,大學(xué)剛畢業(yè)的我成了專職淘寶賣家,和同學(xué)合作,白手起家。2007年因迫不得已的原因退居幕后近1年。2008年再次做專職網(wǎng)商,不過沒有選擇淘寶網(wǎng),而是轉(zhuǎn)向發(fā)展我們自己的獨(dú)立網(wǎng)站一一可伊伊服裝批發(fā)網(wǎng),以批發(fā)和代理服裝為主,專門為淘寶掌柜們提供貨源。2009年意識到放棄在淘寶網(wǎng)的店鋪實(shí)在可惜,所以2009年7月的時(shí)候再次在淘寶開店,新開店的掌柜名:穆紫2l。由于主要業(yè)務(wù)還是來自可伊伊服裝批發(fā)網(wǎng),人手也比較有限,所以淘寶店鋪開張后的半年中僅是抽空經(jīng)營。20lO年網(wǎng)站增加了人手,我終于可以專心負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)的店鋪了,于是在研究和實(shí)踐宣傳技巧的時(shí)候,寫了這本書。上大學(xué)時(shí),我看過不少營銷方面的書籍,最大的感覺是:理論空洞不實(shí)在,操作性差,看完了也就忘了。當(dāng)時(shí)就有這樣的念頭:假如是我寫營銷類的書,一定是實(shí)用為主,大道理少談,實(shí)用至上。這是我的第一本書,我努力去做到實(shí)用!所以,這本書的目的很簡單:希望看過這本書的掌柜們,學(xué)到實(shí)實(shí)在在的網(wǎng)店推廣方法。書中所講的都是我3年來的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),或許不夠全面也不夠深入,但是毫無保留??赐陼?,或許你會隨手一扔:“切~我都知道!”看完書后,或許你會恍然大悟:“哦!原來有這么多我不知道的方法!”知道就完事了?非也,知道只是第一步,萬里長征還在后頭——要能做到!一個(gè)一流的創(chuàng)意加上三流的執(zhí)行,比不上一個(gè)三流的創(chuàng)意加上一流的執(zhí)行帶來的效果好。真正起作用的往往不是知道不知道,而是能不能做到。徹底執(zhí)行,需要耐心、信心和堅(jiān)持不懈的努力。
內(nèi)容概要
本書以淘寶網(wǎng)為例,結(jié)合各種案例全面介紹了網(wǎng)店推廣宣傳的各種方法,手把手教讀者如何運(yùn)用這些方法來增加網(wǎng)店的客流量和成交量。這些方法也同樣適合于拍拍、易趣、有啊等網(wǎng)店。本書最大的特色是:不講空洞理論,注重實(shí)用,力求達(dá)到看就了就知道如何去做的效果。 本書共分為三篇。上篇講述的是網(wǎng)店推廣的重要性及推廣前的準(zhǔn)備工作,避免新手賣家走彎路,節(jié)約成本。中篇講述的是各種免費(fèi)的網(wǎng)店推廣方法。這些方法比較花時(shí)間但是省錢,除了能給店鋪累積人氣和帶來成交量外,還可以提高顧客忠誠度和樹立品牌形象,適合資金不足的中小賣家和需要樹立品牌形象的大賣家。下篇講述的是網(wǎng)店付費(fèi)推廣的方法,這些方法需要花錢但是省時(shí)間,大部分都具有立竿見影的效果,適合有資金進(jìn)行宣傳的賣家,以及需要在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生大效果的店鋪。 本書適合于廣大網(wǎng)店賣家閱讀和使用,無論是對初涉網(wǎng)店的新手賣家還是成功的大賣家,都具有參閱價(jià)值。
作者簡介
穆紫21,本名黃燕,穆紫愛衣女裝店掌柜,可伊伊服裝批發(fā)網(wǎng)骨干之一,現(xiàn)居廣州市。
2006年大學(xué)畢業(yè)后全職網(wǎng)絡(luò)銷售,主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣,幾經(jīng)沉浮,從白手起家到擁有自己的團(tuán)隊(duì),歷時(shí)4年,積累了大量一線網(wǎng)店推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。本書的寫作與新淘寶店的營銷活動同步進(jìn)行,真實(shí)而有效的宣傳經(jīng)驗(yàn)全部是現(xiàn)成的,拿來即用!
書籍目錄
上篇 磨刀不誤砍柴工 第1章 酒香也怕巷子深——網(wǎng)店推廣的重要性 1.1 酒香也怕巷子深 1.2 什么是網(wǎng)店推廣 1.3 網(wǎng)店推廣的重要性 1.3.1 流量和成交量的正比關(guān)系 1.3.2 挖掘更多潛在顧客 1.3.3 培養(yǎng)回頭客 1.3.4 樹立店鋪形象 1.3.5 有利于店鋪排行 第2章 推廣前的準(zhǔn)備工作 2.1 成功前提:好產(chǎn)品好服務(wù) 2.1.1 好產(chǎn)品 2.1.2 好服務(wù) 2.2 店鋪裝修:不要讓顧客覺得你的店鋪是地?cái)? 2.3 加入消保:給顧客吃定心丸 2.4 鎖定目標(biāo)受眾:減少無效宣傳 2.5 店鋪管理軟件:省時(shí)省力 2.6 計(jì)數(shù)器:宣傳效果評估利器 2.6.1 計(jì)數(shù)器的功能 2.6.2 計(jì)數(shù)器的訂購安裝及使用 2.7 必備心理:長期奮戰(zhàn),貴在專一,貴在堅(jiān)持中篇 出力省錢的免費(fèi)推廣方法 第3章 利用好店鋪宣傳資源——店鋪裝修 3.1 普通店鋪VS旺鋪 3.2 店招廣告也瘋狂 3.2.1 好店招的要素 3.2.2 怎么樣做出出色的店招 3.3 分類也是廣告牌 3.4 超大廣告牌——店鋪公告 3.5 商品就是活廣告 3.6重視銷售排行和收藏排行 3.7 挖墻腳——友情鏈接 3.8 潛在客戶的培養(yǎng)——店鋪收藏和寶貝收藏 3.9 溝通的魅力——店鋪交流區(qū) 3.10 常見問題解答 第4章 商品發(fā)布的秘訣 4.1 讓顧客看到寶貝的秘訣——定時(shí)發(fā)布 4.2 讓顧客搜到寶貝的秘訣——商品標(biāo)題優(yōu)化 4.2.1 淘寶搜索規(guī)律 4.2.2 寶貝標(biāo)題優(yōu)化 4.3 吸引顧客眼球的秘訣——圖片優(yōu)化 4.4 促使顧客購買的秘訣——商品描述優(yōu)化 4.5 排名更靠前的秘訣——櫥窗推薦 4.6 增加更多流量的秘訣——設(shè)置促銷和愛心捐贈 4.7 常見問題解答 第5章 帶來流量的法寶——人氣寶貝 5.1 什么是人氣寶貝 5.2 人氣寶貝的排名規(guī)則 5.3 如何培養(yǎng)人氣寶貝 5.3.1 準(zhǔn)人氣寶貝的選擇 5.3.2 推廣前的準(zhǔn)備工作 5.3.3 準(zhǔn)人氣寶貝初期推廣 5.3.4 人氣寶貝的熱賣期維護(hù) 5.4 人氣寶貝培養(yǎng)日記 ……下篇 出錢省力的付費(fèi)推廣方法
章節(jié)摘錄
插圖:持續(xù)地推廣,可以挖掘更多的潛在顧客。推廣的意義不僅僅是直接帶來店鋪的銷量,它更重要的意義在于吸引更多人關(guān)注你的產(chǎn)品,你的店鋪。這和電視廣告后作用類似?;蛟S你的產(chǎn)品廣告第一次出現(xiàn)的時(shí)候,很多人都記不住,但當(dāng)你的廣告總是持續(xù)不斷出現(xiàn)的時(shí)候,就會在受眾的心里留下印象,當(dāng)某一天顧客需要這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,他可能第一個(gè)想到的就是記憶中的產(chǎn)品或店鋪,或當(dāng)他再一次看到廣告時(shí),很快就下了購買的決心。推廣也是不斷刺激老顧客購買的過程。保持和老顧客的聯(lián)系,周期性地給他們發(fā)一些促銷活動信息。老顧客比新顧客更容易被打動,更容易培養(yǎng)他們的忠誠度。伺候一個(gè)老顧客的成本比發(fā)掘一個(gè)新顧客的成本要低很多。為什么信譽(yù)越高的店鋪他們生意越好?很大一部分原因就在于他們都擁有一批忠實(shí)的顧客。店鋪信譽(yù)高的重要性并不在于它積累了多少個(gè)好評,而在于它積累了多少個(gè)回頭客。踏踏實(shí)實(shí)做出來的店鋪和刷信譽(yù)刷出來的店鋪,信譽(yù)相當(dāng),但其價(jià)值卻是不一樣的,前者有擁護(hù)者,后者只是一個(gè)空殼,除了稍微能讓進(jìn)來的新顧客放心外,其含金量非常低。信譽(yù)高的店鋪的優(yōu)勢不在于它的信譽(yù)分?jǐn)?shù)高,而在于它所積累的龐大忠實(shí)顧客群體!我在淘寶社區(qū)里看到過這么一篇文章,有一個(gè)三皇冠的老店,掌柜停了兩個(gè)月沒開張,再次開張的時(shí)候發(fā)現(xiàn)怎么做都達(dá)不到以前的銷售業(yè)績了。原來是兩個(gè)月沒有開張導(dǎo)致沒有人氣寶貝了,很多老顧客也選了別的店鋪,因?yàn)橥I(yè),老顧客嚴(yán)重流失??梢?,持續(xù)不斷地推廣店鋪很重要!
媒體關(guān)注與評論
本書完全從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā),對網(wǎng)上開店的推廣技巧進(jìn)行了系統(tǒng)、全面的講解,介紹了對網(wǎng)商最實(shí)用的推廣經(jīng)驗(yàn)和技巧,簡明扼要,通俗易懂,相信會為更多的中小企業(yè)和新加入到網(wǎng)商大軍的創(chuàng)業(yè)者提升自身業(yè)務(wù)能力提供有益的參考和借鑒。祝所有的朋友能創(chuàng)業(yè)成功! ——張翔中 山歌瑞爾服裝有限公司總裁 淘寶商城歌瑞爾內(nèi)衣旗艦店作者從一個(gè)草根視角向掌柜們娓娓道來淘寶網(wǎng)上的營銷秘籍,值得淘寶賣家,尤其是中小賣家和剛剛起步的新手賣家一讀?! C觀 淘寶網(wǎng)淘寶大學(xué)運(yùn)營小二“用最少的投入,獲取最大的回報(bào)”是本書的焦點(diǎn);“關(guān)注細(xì)節(jié),注重創(chuàng)新”是本書的核心;“知無不言,言無不詳”是本書的特色?!对氯脒^萬——網(wǎng)店推廣實(shí)戰(zhàn)方法》對淘寶網(wǎng)的賣家。尤其是中小賣家,無疑是一本必備的秘籍,如果讀者都能將看、思、行結(jié)合起來,那么絕對可以成為淘江湖上的“武林高手”! ——水糖小妖怪 淘寶大學(xué)講師 遼寧商盟盟主 香麗芳旗店掌柜剛拿到這本書的時(shí)候,很激動,因?yàn)檫@正是我想要的,很多疑惑及問題迎刃而解。其實(shí)這本書不僅僅適合一個(gè)初級賣家,當(dāng)皇冠店鋪遇到瓶頸的時(shí)候同樣可以讓人豁然開朗,更有針對性地解決店鋪推廣時(shí)遇到的大部分問題。書中一些推廣的小技巧,我也打算一步步跟著嘗試一下,謝謝作者將自己的經(jīng)驗(yàn)無私奉獻(xiàn)! ——格格塢淘寶大學(xué)講師、淘寶皇冠賣家本書內(nèi)容包括從初級新手的免費(fèi)推廣,到中級賣家的付費(fèi)推廣,還詳細(xì)介紹了推廣前的準(zhǔn)備工作,全面且詳實(shí),操作性強(qiáng),可以說是一本店鋪推廣實(shí)用寶典?! u美人魚淘寶大學(xué)講師 武漢愛帝高級服飾有限公司電子商務(wù)運(yùn)營負(fù)責(zé)人本書是一位靈性小女子的心血結(jié)晶。她有著廣告學(xué)的深厚底蘊(yùn),結(jié)合具體的案例。深入淺出,圖文并茂,對淘寶店鋪的推廣做了專業(yè)詳實(shí)的剖析。利用推廣增加顧客流量是成功的第一步。相信有了這本書,可以讓您實(shí)現(xiàn)從菜鳥到大師的飛躍,策馬揚(yáng)鞭飛奔在淘寶的康莊大道上?! 猙onnyy四皇冠賣家
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