和同事說說心里話

內(nèi)容概要

在工作中，我們所面對的不僅有領(lǐng)導(dǎo)，還有一大幫同事。同事既是你的朋友，也是你的競爭對手，大家都站在同樣的起跑線上，期望通過自己的表現(xiàn)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，最終獲得晉升。    俗話說：同行是冤家，同事是對頭。平時大家在一起談天說地，看起來關(guān)系很好，可是有時也有一種看不見的競爭與矛盾。如果你有這樣的困惑：領(lǐng)導(dǎo)對你印象不錯，你的能力也不弱，工作也很努力，卻偏偏得不到晉升，這時候不妨考慮一下你和同事之間的關(guān)系是否出了問題。同事是與自己一起工作的人，與同事相處得如何，直接關(guān)系到自己工作、事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。如果同事之間關(guān)系融洽、和諧，人們就會感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展；反之，同事之間關(guān)系緊張，相互拆臺，經(jīng)常發(fā)生磨擦，就會影響正常的工作和生活，阻礙事業(yè)的正常發(fā)展。

書籍目錄

第1章  關(guān)于嫉妒：降低姿態(tài)就能消除嫉妒  降低姿態(tài)就能消除同事的嫉妒  適當(dāng)暴露自己的缺點(diǎn)第2章  關(guān)于搶功：有時只是無心之舉  搶別人風(fēng)頭，毀人氣資本  不要輕易否定同事的成果第3章  關(guān)于諂媚：只不過是和上司正常交往  我只不過是贊美上司  配合對方來行動，與其同心第4章  關(guān)于幫派：只不過是志同道合  融入同事之間的圈子  盡快從“小幫派”中走出來第5章  關(guān)于壞話：小人的別有用心之舉  警惕我們身邊的小人  話到嘴邊留三分第6章  關(guān)于拒絕：不拒絕就會被壓垮  拒絕別人時也要講藝術(shù)  學(xué)會對同事說“不”第7章  關(guān)于競爭：這是環(huán)境使然  競爭是為了更好地生存和發(fā)展  競爭并不意味著對立第8章  關(guān)于冷漠：只是不感興趣罷了  耐心和同事們打成一片  關(guān)注同事喜愛的話題  小心應(yīng)對辦公室的庸俗同事第9章  關(guān)于鋒芒：只是想表現(xiàn)一下自己  唯唯諾諾未必能討好別人  掩飾鋒芒，發(fā)揮鈍感的力量第10章  關(guān)于責(zé)任：我并不是缺乏責(zé)任心之人  敢做敢當(dāng)才受人歡迎  有些時候責(zé)任并不在于我第11章  關(guān)于自我：只是在堅(jiān)持我的觀點(diǎn)而已  自信但不自以為是  以低姿態(tài)出現(xiàn)在別人面前第12章  關(guān)于平等：人人都需要的心理追求  人人都希望獲得公平  態(tài)度真誠，讓別人樂意與你合作第13章  關(guān)于指使：本意并不是這樣  把命令與指使變成商量  讓別人愿意接受你的忠告第14章  關(guān)于諷刺：道理說不通只好委婉地諷刺  含蓄的諷刺有時也是必須的  令人膽怯的翻臉技巧第15章  關(guān)于建議：只是表明我的看法  給同事想要的答案  虛心向同事請教，坦誠接受他人意見第16章  關(guān)于誤解：出發(fā)點(diǎn)不同而已  誤解并不等于我有惡意  尋找到彌合矛盾的方法第17章  關(guān)于謙虛：其實(shí)我并不是虛偽  不懂裝懂，做事就會懵懵懂懂  從同事得意的事情說起第18章  關(guān)于配合：這是需要相互的  良好的協(xié)作離不開順暢的溝通  配合是需要相互的第19章  關(guān)于成見：不妨從另外一個角度去看  將心比心，就不會傷透腦筋  接納別人，贊美別人第20章  關(guān)于輕視：我只是想讓你少走彎路  讓同事感到被重視  用友善的態(tài)度來指出同事的錯誤第21章  關(guān)于炫耀：心里高興的外在表現(xiàn)  那是我心中難掩的興奮  別讓他人相形見絀第22章  關(guān)于含蓄：并不是含沙射影  不該說的話不說，不該讓人知道的事不要讓人知道  避免自吹自擂第23章  關(guān)于刻?。褐皇菍δ愕囊蟾咭稽c(diǎn)  巧妙應(yīng)對刻薄之人  懷著同情心去批評別人第24章  關(guān)于武斷：都是經(jīng)驗(yàn)惹的禍  在工作中自省，在自省中適應(yīng)  武斷是因?yàn)樗伎嫉锰俚?5章  關(guān)于挑剔：只不過是想做得更完美  辦公室的“?！逼庖坏? 微笑，打開成功之門的鑰匙第26章  關(guān)于誠信：為了忠實(shí)于自己和別人  謊言是要花成本來維護(hù)的  “空頭支票”開不得第27章  關(guān)于狹隘：只是想得不夠多  接納更多意見，才不會一廂情愿  分享成功的榮耀不會失去什么  寬容別人的過激言行第28章  關(guān)于勢利：有時也是迫不得已  如何與不同性格的同事相處  籠絡(luò)人的基本要訣是贊美第29章  關(guān)于高傲：或許是自信過了頭  哪怕對方是“小人物”，也需要親切對待  適當(dāng)夸張自己的能力第30章  關(guān)于敷衍：有時真的是很忙  告訴自己“并沒有在說謊”  婉言拒絕，別讓同事覺得丟面子  同事間交往有忌諱

章節(jié)摘錄

　　第1章 關(guān)于嫉妒：降低姿態(tài)就能消除嫉妒　　對容易產(chǎn)生嫉妒之處，必須用它去刺激自己更加努力并且不阻撓對方的努力。多疑的人是不會因此而滿足的，他們往往不是出于什么理由而嫉妒，只是為了嫉妒而嫉妒。因此，消除同事對你的嫉妒之心，最有效的方法就是承認(rèn)對方比自己高明?！　〗档妥藨B(tài)就能消除同事的嫉妒　　人與人不一樣，事與事有區(qū)別，不可能人人都合我們的心思，事事都如我們所愿。但是，生活還得繼續(xù)，我們依然每天要與人交往，每天要辦事，解決這一矛盾的唯一途徑就是學(xué)會寬容。能容人才能與人相處，才能最終得天下。　　有一位名叫卡奈爾的書店經(jīng)理，無意中發(fā)現(xiàn)了一封店員對他極盡辱罵諷刺的信，說他是個差勁的經(jīng)理，希望副經(jīng)理能馬上接替他的職務(wù)?？螤栕x了這封信以后，就帶著信跑到老板的辦公室。他對老板說：“我雖然是一個沒有才能的經(jīng)理，但我依然能用到這樣一位副經(jīng)理，連我雇用的店員們都認(rèn)為他勝過了我，我對此感到非常自豪?！薄　『髞恚睦习宀坏珱]有撤換他，反而更重用他了。　　卡奈爾真是一個有大胸襟的人，他對比自己能干的人非但不嫉妒，反而大加肯定，為別人感到高興，這種精神著實(shí)可嘉，最終他也會得到別人的信任?！　〖刀释莻€人缺乏才能與意志的表現(xiàn)。伏爾泰說：“凡缺乏才能和意志的人，最易產(chǎn)生嫉妒?！币?yàn)樽约杭疾蝗缛?，就只能用嫉妒的心理去排解心中的不平，一旦嫉妒心理滋長，你就會疏遠(yuǎn)那些各方面比自己強(qiáng)的人，到頭來不僅不能鼓勵自己，而且還會阻礙自己的前進(jìn)。　　盧梭說：“人除了希望自己幸福之外，還喜歡看到別人不幸。”這句話不僅道出了人類容易嫉妒的心理，而且對人類幸災(zāi)樂禍的想法更是一針見血?！　〖刀试从谒叫?。如果能真正做到大公無私，并以“見賢思齊”來要求和勉勵自己，就不會產(chǎn)生嫉妒心理，他人也會為你的崇高而感到由衷的喜悅。不嫉妒不僅會激勵別人，更能涵養(yǎng)自我?！　∮袀€人，年輕的時候驕傲自大，自恃才華，因此言行間顯得傲慢無理，咄咄逼人，遭到周圍人的嫉妨，很不受人歡迎。他的一位朋友看不下去了，有一天請他前去，溫和地規(guī)勸了他一番。這番規(guī)勸如醍醐灌頂，競使這位年輕人從此改頭換面，為人處事變得謙和禮貌，胸襟廣闊，最終成為一位了不起的人。這個年輕人就是富蘭克林?！　∷哪俏慌笥淹菩闹酶沟貙λf：“富蘭克林，你仔細(xì)想想，以你那自以為是、高高在上的態(tài)度，什么時候都不尊重別人意見的做法，結(jié)果會怎么樣呢？人家受了你幾次難堪之后，再也不愿意聽你那讓人難堪的言論了，即使你真有本事又怎么樣？所有的朋友對你都敬而遠(yuǎn)之，而你也不可能再從他們那里學(xué)到任何學(xué)識和本領(lǐng)。更何況，就你現(xiàn)在知道的事情，還很有限，與高水平的人相比還差的很遠(yuǎn)?！薄　「惶m克林聽了這一番話后，心里大受觸動，經(jīng)過深刻的思索之后，他已經(jīng)認(rèn)識到自己過去的行為很不得當(dāng)，決定從此以后痛改前非，用較低的姿態(tài)處世待人，言行也變得非常謙恭委婉，時時謹(jǐn)防自己的言行有損他人的尊嚴(yán)。沒用多長時間，他便從一個狂妄自大、自以為是，人人避而遠(yuǎn)之的刺頭，變?yōu)橐粋€處處受人歡迎愛戴的人。從遭人拒絕到受人尊敬，富蘭克林的這次轉(zhuǎn)變?yōu)樗院蟮某晒Υ蛳铝肆己玫幕A(chǔ)?！　∪绻惶m克林當(dāng)時執(zhí)意不接受這位朋友的勸勉，仍舊一意孤行，說起話來高高在上，肆無忌憚，根本不把他人放在眼里，他還能取得后來的成就嗎？　　淡化嫉妒也就是淡化優(yōu)位——你不比別人強(qiáng)，別人嫉妒你什么？認(rèn)為自己不比別人強(qiáng)，這樣別人反倒不再嫉妒你，也會認(rèn)為你是靠自己的努力獲得的優(yōu)位?！　√幱趦?yōu)位是可喜可賀的事，加之別人仰慕，更是容易讓人喜形于色，無形中加強(qiáng)了別人的嫉妒之情。所以，面對別人的贊許，彬彬有禮，不僅可以顯示出自己的君子風(fēng)度，淡化別人對你的嫉妒，而且還會博得他人的敬佩?！　∷Φ艏刀手?，敢于承認(rèn)自己的不足，是一種謙遜的美德。學(xué)會淡化嫉妒心理，將有利于減少同事之間的敵意和隔閡。　　總之，人敬我一尺，我敬人一丈。降低姿態(tài)，發(fā)自內(nèi)心的尊敬和禮貌是贏得同事認(rèn)可的最好方法，也是與同事得以和諧相處的千古良方?！　∵m當(dāng)暴露自己的缺點(diǎn)　　其實(shí)很多時候人們害怕的不是缺點(diǎn)，而是擔(dān)心缺點(diǎn)暴露后會失去威信。適當(dāng)?shù)乇┞度秉c(diǎn)，展示一個令人親信的真實(shí)自我，能夠給別人留下一個提出建設(shè)的空間，為成就自己的事業(yè)添磚加瓦?！　∮行┤穗m不想聽別人的成功事跡，但對于別人的失敗教訓(xùn)很感興趣。聽別人述說失敗的教訓(xùn)，自己便可以沉浸在優(yōu)越感中。而且，每個人都不希望犯錯，所以，對別人的失敗教訓(xùn)就會更加有興趣。當(dāng)聽眾心里有一種“原來他并不那么強(qiáng)”的感覺后，自然就會淡化對你的嫉妒之心。　　例如，某公司的銷售部經(jīng)理這樣談到了他過去拜訪客戶時的尷尬經(jīng)歷?！　　吧洗尾皇堑谝淮蔚紸公司拜訪嗎？我特意提早出發(fā)，那邊的住址是麗水街5-10-13，我到了5-10的路口是約定時間的30分鐘前。我想，人都到這里了，應(yīng)該可以安心了，所以就到附近的咖啡廳里去休息一下。然后在約定時間的15分鐘之前離開咖啡廳，但怎么都找不到10-13的地址，等我找到時，已經(jīng)離約定時間只差3分鐘，害我冷汗直冒?！薄　傞_自己的缺點(diǎn)，談自己過去的失敗教訓(xùn)，這是贏得對方好感的技巧之一。例如，在年輕時還是一般員工的時候，被老同事嫌棄的事情；第一次升任主管時，對人事變動感到不滿的下屬對自己不理不睬的事情；和顧客發(fā)生糾紛，心想可能要被炒魷魚而冷汗直冒的事情等?！　∪绱艘粊?，可以給對方這樣的印象：“這個人是個老實(shí)人”。因?yàn)橐话闳硕颊J(rèn)為可以公開自己缺點(diǎn)與弱點(diǎn)的人便是好人。對方的自我防御因此也會慢慢減弱，最終消失。這樣一來，便等于籠絡(luò)這件事已經(jīng)成功了一半?！　“剬Ψ?，接著說出自己的缺點(diǎn)或弱點(diǎn)，便是一種拉攏對方的策略，雖不怎么特別，但確實(shí)很有效果，對方一下子就會對你有親切感?！　≌Ｇ闆r下，人們很難接受自不如人，當(dāng)面對比自己強(qiáng)的人時，心里往往感到不舒服。特別是對于那些天生才華橫溢的人，嫉妒比仇恨更難化解。即使你能夠體諒人心，但同事難免會嫉妒你，盡管他們或許不會表現(xiàn)出來。不要單純地看到他們展現(xiàn)的外表，只要細(xì)心一點(diǎn)，你就能聽出他們的弦外之音，以及他們小小的嘲諷。那些背后中傷的利劍、言不由衷的過度贊美以及痛恨的眼神，是經(jīng)常會出現(xiàn)的?！　∪绻悴湃A橫溢、聰明睿智，你要有所準(zhǔn)備，因?yàn)槿藗冊诩刀誓愕臅r候，他們或許會在你前進(jìn)的路上，設(shè)下你未曾預(yù)見，或者是無法追查來源的路障，對于這一類攻擊你很難防衛(wèi)。如果等了解了別人對你的感受根本就是嫉妒的時候，往往已經(jīng)太遲，你的致歉、謙卑以及防御行為，只會加重問題。如果從一開始就能避免引起嫉妒，比起嫉妒已經(jīng)存在后再想將它消除，做起來要容易得多。所以你應(yīng)該想好策略，提前筑好防護(hù)墻，防患于未然。通常情況下，你不留神時的舉動會惹來嫉妒。假如事先能夠意識到哪些行動和特質(zhì)會引起嫉妒，你就可以事先拔去嫉妒的利牙，使自己免遭傷害?！　∧闳羰聵I(yè)有成，就應(yīng)巧妙地強(qiáng)調(diào)自己是多么幸運(yùn)，讓別人看起來也有可能獲得你的幸運(yùn)，因此就沒有必要那么嫉妒你了。但千萬要小心，不要讓別人一眼就可看穿自己偽裝出來的謙卑，如此一來只會讓他們更加嫉妒。此外，行為舉止必須適宜，你的謙虛、你的坦誠，必須看起來真摯。任何不真誠的暗示只會讓你的成功更加壓迫人?！　》彩钦腥思刀实娜怂傅腻e誤往往在于他們沒有掩飾自己卓越的才能和優(yōu)越的地位，更有一些自以為是的人反而還想要將自己的才能和優(yōu)越強(qiáng)加在每一個人身上。他們故意表現(xiàn)自己多才多藝，有權(quán)有勢，以為這樣可以讓別人印象深刻。事實(shí)上恰恰相反，他們的行動為自己帶來很多沉默的敵人。因?yàn)樗麄兞顒e人覺得己不如人，于是別人就會盡一切努力在他們失誤或是犯下輕微過錯時毀滅他們?！　×⑸硖幨?，當(dāng)從大處著眼，小處著手，不顯不炫，才能做到豁達(dá)自然，才能使你具有磁石般的吸引力，讓不同性格、不同能力的人圍繞在你身邊。這不僅是你立身處世的智慧，更是你廣聚人氣、成就大業(yè)的必備胸懷。

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