網(wǎng)上購物與開店贏家隨身查

前言

據(jù)統(tǒng)計，2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場全年交易規(guī)模接近2500億元，同比增長93.7％，網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模占社會消費品零售總額的比重有望攀升至1.98％。預(yù)計溝寶網(wǎng)2009年交易額超過2000億元。如此誘人的市場讓不少人決定網(wǎng)上開店。隨著電子商務(wù)廣泛地深入到了人們的現(xiàn)實生活中，越來越多的人將創(chuàng)業(yè)的目光瞄準(zhǔn)了網(wǎng)絡(luò)開店，尤其是一些年青人更是視其為就業(yè)的另一條出路。如果你瞧不上不起眼的網(wǎng)上小店，并且認(rèn)為他們只是小打小鬧、成不了大氣候的話，你就錯了。在眾多大學(xué)生、白領(lǐng)階層為主力的網(wǎng)上店主中，每天經(jīng)他們完成的交易額令人吃驚，這些店主們賺到的利潤絲毫不比網(wǎng)下店鋪遜色，而其中優(yōu)秀者不少擁有10名以上的雇員，月銷售額甚至在50萬元以上。他們不僅早就積累了創(chuàng)業(yè)歷程的第一桶金，而且正在向規(guī)?；l(fā)展，這確實有些超乎人們的想象。在這個白手起家?guī)缀醭蔀樯裨挼臅r代，如何才能把握互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的全新商機，為自己打造一個最賺錢的網(wǎng)上商店？如何在競爭尚不夠激烈的網(wǎng)上店鋪中做出自己的特色，創(chuàng)造源源不斷的網(wǎng)上財富？許多人對這一系列的問題，仍然是一知半解，甚至一無所知。為了使讀者能夠在較短的時間內(nèi)輕松掌握這些知識，我們編寫了這本書。

內(nèi)容概要

本書作為一本網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的快速指南，從實際網(wǎng)上開店的準(zhǔn)備講起，同時穿插了最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷和物流知識，總結(jié)了很多網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者在實際經(jīng)營中遇到的問題。全書把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、營銷知識和成功案例完美地結(jié)合到一起，只需要一本書，就可以解決網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的所有問題，真正做到：一冊在手，網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)不用愁。    全書共收錄了120個小實例，實例之間相對獨立，便于讀者隨時學(xué)習(xí)。實例覆蓋了開店和經(jīng)營環(huán)節(jié)的方方面面。小實例中蘊涵大智慧，掌握并活用這些實例，能讓你的店鋪在眾多網(wǎng)店中脫穎而出，把生意做大做強。

作者簡介

孫東梅，2000年開始從事網(wǎng)站的設(shè)計與開發(fā)工作，設(shè)計和開發(fā)了眾多網(wǎng)站。從2004年開始從事淘寶開店和電子商務(wù)的研究，具有多年的網(wǎng)店裝修經(jīng)驗，已經(jīng)為網(wǎng)店賣家設(shè)計了超過1000款的模板商品。常在淘寶論壇積極發(fā)帖，學(xué)習(xí)總結(jié)了很多網(wǎng)上開店、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店營銷推廣的方法。編寫這本書之前作者采訪了許多的皇冠級賣家，從他們那里獲得了很多網(wǎng)上開店的寶貴經(jīng)驗和秘籍。此外曾參與編寫過多本淘寶開店和網(wǎng)絡(luò)營銷類的圖書。馬武幫，畢業(yè)于杭州商學(xué)院，畢業(yè)后一直從事計算機與電子商務(wù)的教學(xué)科研工作?，F(xiàn)為山東省菏澤信息工程學(xué)校的高級講師。參加工作以來，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作.多次評為學(xué)校先進個人和優(yōu)秀教學(xué)能手。參加了學(xué)校局域網(wǎng)和網(wǎng)站的建設(shè)工作，精通網(wǎng)站的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

書籍目錄

第1章  了解網(wǎng)上購物與開店  1.1  為什么要在網(wǎng)上購物與開店　　實例1  什么是網(wǎng)上購物　　實例2  為什么要在網(wǎng)上購物　　實例3  什么是網(wǎng)上開店　　實例4  為什么要在網(wǎng)上開店  1.2  網(wǎng)上購物與開店需要哪些條件　　實例5  網(wǎng)上開店所要具備的硬件基本條件　　實例6  網(wǎng)上開店所要具備的軟件基本條件  1.3  網(wǎng)上開店有什么優(yōu)勢　　實例7  經(jīng)營成本低　　實例8  營業(yè)時間不限　　實例9  地域限制小　　實例10  對店主要求不高　　實例11  經(jīng)營方式靈活  1.4  做好網(wǎng)上開店的準(zhǔn)備　　實例12  熟悉網(wǎng)上開店的流程　　實例13  網(wǎng)店經(jīng)營者要保持良好的心態(tài)和狀態(tài)第2章  注冊淘寶，領(lǐng)取網(wǎng)絡(luò)交易“身份證”  2.1  成為會員　　實例14  注冊淘寶會員　　實例15  支付寶的注冊　　實例16  支付寶實名認(rèn)證　　實例17  修改淘寶賬戶密碼　　實例18  修改支付寶密碼  2.2  使用支付寶　　實例19  開通網(wǎng)上銀行　　實例20  給支付寶充值　　實例21  查詢支付寶余額  2.3  使用阿里旺旺　　實例22  下載與安裝阿里旺旺　　實例23  登錄阿里旺旺并添加淘友　　實例24  使用阿里旺旺與淘友聊天　　實例25  快速查看聊天記錄第3章  在淘寶購物流程  3.1  在網(wǎng)上搜索商品　　實例26  通過分類查找　　實例27  直接訪問店鋪地址　　實例28  用高級搜索功能搜索商品　　實例29  用高級搜索功能搜索店鋪　　實例30  收藏找到的寶貝　　實例31  將寶貝按信用和時間排序　　實例32  使用寶貝篩選功能　　實例33  修改寶貝收藏標(biāo)簽　　實例34  收藏特色店鋪  3.2  溝通賣家，深入了解商品　　實例35  使用阿里旺旺實現(xiàn)即時了解　　實例36  利用站內(nèi)信聯(lián)系賣家　　實例37  在賣家店鋪留言　　實例38  在商品詳情頁面留言詢問  3.3  購買和付款　　實例39  淘寶網(wǎng)上商品的出售形式　　實例40  購買商品　　實例41  用支付寶付款　　實例42  確認(rèn)收貨、支付  3.4  對賣家做出評價　　實例43  進行評價　　實例44  評價解釋　　實例45  修改評價  3.5  購買商品時的技巧　　實例46  尋覓寶貝要貨比三家　　實例47  如何與賣家講價　　實例48  通過評價看誠信　　實例49  怎樣鑒別刷鉆的店鋪　　實例50  安全購物當(dāng)心騙局　　實例51  投訴保障自身利益第4章  發(fā)布商品，我的淘寶店鋪開張啦  4.1  申請網(wǎng)上店鋪　　實例52  發(fā)布10件商品信息資料　　實例53  給寶貝取個好名字　　實例54  成功申請到店鋪  4.2 “裝修”網(wǎng)店　　實例55  選擇店鋪風(fēng)格　　實例56  修改店鋪的基本設(shè)置　　實例57  設(shè)置店鋪公告　　實例58  添加商品分類　　實例59  為店鋪添加背景音樂　　實例60  給店鋪添加計數(shù)器  4.3  推薦網(wǎng)店的重點商品　　實例61  使用櫥窗推薦位　　實例62  使用店鋪推薦位  4.4  使用淘寶助理大量鋪貨　　實例63  下載并安裝淘寶助理　　實例64  創(chuàng)建上傳寶貝　　實例65  批量編輯寶貝　　實例66  下載寶貝　　實例67  數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和導(dǎo)出　　實例68  備份數(shù)據(jù)庫第5章  賣出寶貝，完成交易  5.1  溝通買家 99　　實例69  使用阿里旺旺　　實例70  回復(fù)買家站內(nèi)信件　　實例71  回復(fù)寶貝頁面上的買家留言　　實例72  回復(fù)店鋪上的買家留言  5.2  賣出寶貝交易流程　　實例73  賣出商品，等待買家付款　　實例74  買家付款后，選擇物流方式發(fā)貨　　實例75  買家確認(rèn)收貨，從支付寶提現(xiàn)　　實例76  給買家做出評價  5.3  用支付寶管理賬目　　實例77  賬戶明細查詢　　實例78  申請退款第6章  商品圖片的拍攝與處理技巧　　實例79  數(shù)碼相機的選購與日常保養(yǎng)　　實例80  使用數(shù)碼相機拍出好照片的技巧　　實例81  調(diào)整圖像亮度和清晰度　　實例82  調(diào)整模糊的照片　　實例83  輕松為商品圖片批量添加水印　　實例84  調(diào)整曝光不足或曝光過度的照片　　實例85  批量優(yōu)化圖像和調(diào)整圖像大小第7章  宣傳推廣店鋪，提高網(wǎng)店知名度  7.1  在淘寶網(wǎng)中宣傳與推廣　　實例86  淘寶網(wǎng)消費者社區(qū)推廣　　實例87  開通淘寶旺鋪　　實例88  參加淘寶客推廣　　實例89  開通直通車  7.2  運用免費網(wǎng)絡(luò)資源宣傳面面觀　　實例90  登錄搜索引擎　　實例91  登錄導(dǎo)航網(wǎng)站　　實例92  通過QQ簽名　　實例93  QQ空間推廣　　實例94  通過MSN推廣　　實例95  通過博客推廣　　實例96  互換友情鏈接　　實例97  BBS論壇宣傳　　實例98  信用評價　　實例99  電子郵件推廣7.3  提高網(wǎng)店流量的促銷策略　　實例100  限時限量促銷商品　　實例101  網(wǎng)上贈品促銷　　實例102  購物積分促銷　　實例103  打折促銷　　實例104  免郵費促銷第8章  商品進貨與定價技巧　　實例105  哪些商品適合在網(wǎng)上銷售　　實例106  網(wǎng)上熱賣的商品　　實例107  怎樣進貨才能有大利潤　　實例108  進貨成功需要掌握的要領(lǐng)　　實例109  進貨低價渠道大全　　實例110  把握商品最佳上架時間　　實例111  商品定價應(yīng)考慮哪些要素　　實例112  網(wǎng)上商品的定價策略第9章  輕松解決店鋪的物流  9.1  網(wǎng)店主要送貨方式　　實例113  郵局　　實例114  快遞公司　　實例115  物流托運  9.2  包裝時的注意事項　　實例116  常用的包裝方法　　實例117  包裝時的注意事項  9.3  發(fā)貨省錢妙招　　實例118  降低快遞費用的妙招　　實例119  發(fā)平郵節(jié)省郵費的超級技巧　　實例120  國外發(fā)貨的省錢秘訣

章節(jié)摘錄

插圖：第1章了解網(wǎng)上購物與開店1.1為什么要在網(wǎng)上購物與開店實例1什么是網(wǎng)上購物自從互聯(lián)網(wǎng)在我國快速發(fā)展起來后，就為網(wǎng)上購物提供了很好的平臺，現(xiàn)在，網(wǎng)上購物已經(jīng)迅速成為一種時尚、一種不可阻擋的潮流，甚至是相當(dāng)一部分人群固定的生活方式。那么，什么是網(wǎng)上購物呢?對于非專業(yè)人來說，這還是一個很模糊的概念。所謂“網(wǎng)購”，顧名思義，就是網(wǎng)上購物，即逛街、挑選、購買、議價、付款等都通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)，最終達成買賣交易的目的?？旖荼憷木W(wǎng)上購物讓你足不出門，就可以享受逛街的樂趣，只要一臺電腦、一根網(wǎng)線就可以實現(xiàn)，琳瑯滿目的商品盡收眼底，輕輕單擊鼠標(biāo)，從“逛街”到購物付款，輕松搞定!而后你只需靜待商品上門。這就是E時代的產(chǎn)物——網(wǎng)購，用一個中國字來形容這一時尚新潮生活方式的感覺，“易”是最形象不過的。如圖1-1所示為典型的購物網(wǎng)站——當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。簡單地說，網(wǎng)上購物就是改變傳統(tǒng)的購物方式，利用網(wǎng)絡(luò)直接購買自己所需要的商品或者享受某種服務(wù)。從專業(yè)上講，它是交易雙方從洽談、簽約到貨款支付、交貨通知等整個交易流程都通過Internet、Web和購物界面完成的一種新型購物方式(屬于82C模式)，是電子商務(wù)的一個重要組成部分。如圖1-2所示為在淘寶購物流程。

編輯推薦

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