辦公電腦應(yīng)用自救手冊

前言

　　隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，計算機的應(yīng)用越來越廣泛，各行各業(yè)的日常辦公幾乎都離不開電腦，一旦電腦出現(xiàn)故障即會造成不可估量的損失。因此，辦公人員除了要掌握電腦的基本應(yīng)用之外，還必須掌握一些必備的維修維護知識，以便在出現(xiàn)問題后能夠及時處理，最大化地減少因電腦故障而造成的損失。本書是一本專門針對在日常辦公使用過程中可能出現(xiàn)的各種電腦故障的自救手冊，對各種常見的故障進行了仔細的分析和分類，并重點介紹了辦公電腦出現(xiàn)問題最多的一些環(huán)節(jié)的狀況分析及解決方案，如主機、存儲設(shè)備、外設(shè)、數(shù)據(jù)備份、操作系統(tǒng)、因特網(wǎng)和局域網(wǎng)等方面，以及Word、Excel、PowerPoint等常用辦公軟件的應(yīng)用及疑難問題處理。35　　全書共12章，各章的內(nèi)容概括如下：　　第1章介紹電腦故障自救的常識性問題，包括電腦系統(tǒng)的構(gòu)成，常見的電腦故障現(xiàn)象，常用的電腦故障診斷方法，電腦故障診斷必備工具，以及處理電腦故障的注意事項等。　　第2章介紹電腦主機硬件故障的分析與處理方法，包括電腦硬件故障分析，以及CPU、內(nèi)存、硬盤、主板、顯卡、聲卡、光驅(qū)與刻錄機、電源的具體故障及其解決辦法?！　〉?章介紹常見的電腦四大類故障的處理方法，即啟動故障處理，關(guān)機故障處理，系統(tǒng)死機故障處理和系統(tǒng)藍屏故障處理?！　〉?章介紹電腦常用外設(shè)的使用與故障處理，即顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、打印機、掃描儀、投影儀及設(shè)備的故障診斷和處理方法?！　〉?章介紹存儲設(shè)備故障和數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)，包括硬件文件存儲故障與處理，移動硬盤存儲故障與處理，U盤的存儲故障與處理，以及CD/DVD刻錄機故障與處理。　　第6章介紹操作系統(tǒng)故障診斷與處理方法，包括Windows登錄、硬件驅(qū)動程序、顯示系統(tǒng)、應(yīng)用程序運行等故障的診斷與處理方法，以及操作系統(tǒng)的安裝與重裝方法?！　〉?章介紹常用文字處理軟件Word 2007的應(yīng)用與疑難排解，包括Word 2007的基本應(yīng)用，長文檔處理、排版、表格、繪圖和打印等操作的技巧與疑難排解，優(yōu)化Word的方法，以及Word程序的運行故障及處理方法。　　第8章講述了常用電子表格中軟件Excel 2007的應(yīng)用與疑難排解，包括Excel 2007的基本應(yīng)用，工作簿應(yīng)用、單元格格式設(shè)置、圖標(biāo)的設(shè)置與創(chuàng)建、常用函數(shù)的使用、數(shù)據(jù)篩選等操作的技巧與疑難排解，以及Excel程序的運行故障及處理方法?！　〉?章介紹常用演示文稿軟件PowerPoint 2007的應(yīng)用與疑難排解，包括PowerPoint 2007的基本應(yīng)用，圖形對象與多媒體應(yīng)用、圖表應(yīng)用、版式與設(shè)計、動畫設(shè)置與播放、輸出與文件安全等的技巧與疑難排解，以及PowerPoint程序的運行故障與處理方法?！　〉?0章介紹網(wǎng)絡(luò)辦公中常見故障的診斷與排解方法，包括局域網(wǎng)連接、局域網(wǎng)資源共享、Internet連接共享，以及無線網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常出現(xiàn)的問題與故障的解決方法，此外還介紹了網(wǎng)絡(luò)安全的常見問題與故障解決方法?！　〉?1章介紹電腦的優(yōu)化與日常維護技巧，本章首先介紹了優(yōu)化操作系統(tǒng)的作用，然后介紹了從硬件方面優(yōu)化Windows XP系統(tǒng)的方法，優(yōu)化啟動登錄及開關(guān)機速度的方法，優(yōu)化桌面菜單及文件系統(tǒng)的方法，以及優(yōu)化注冊表的方法。此外還簡單介紹了兩款常用的優(yōu)化軟件?！　〉?2章介紹電腦安全與病毒防范自救知識，包括檢測與修復(fù)系統(tǒng)漏洞，Windows XP安全設(shè)置，識別電腦病毒的常識性知識，防病毒軟件的安裝與使用，防殺木馬的方法，保護自己的各種賬號和密碼的方法，以及中毒后系統(tǒng)恢復(fù)的技巧與方法等。

內(nèi)容概要

本書以各類機關(guān)、企事業(yè)等單位的辦公人員為對象，針對電腦在日常辦公使用過程中可能出現(xiàn)的各種問題，以解決實際問題為主線，對各種常見的故障進行了仔細的分析和分類，重點介紹了電腦在主機、存儲設(shè)備、外設(shè)、數(shù)據(jù)備份、操作系統(tǒng)、因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等方面可能出現(xiàn)的狀況及相應(yīng)的解決方法，并且根據(jù)辦公人員的實際需求，對Word、Excel、PowerPoint等常用辦公軟件的應(yīng)用與疑難問題也進行了介紹?！　”緯鴥?nèi)容豐富、實用性強，講解上深入淺出、循序漸進，通過實例講解將理論與實踐相結(jié)合，使讀者學(xué)習(xí)本書后可以自己動手輕松排除電腦中各種各樣的故障，并提升自己的系統(tǒng)、軟件應(yīng)用水平，成為電腦高手。本書非常適合各類有一定電腦操作基礎(chǔ)的各類機關(guān)和企事業(yè)單位用戶閱讀參考。

書籍目錄

第1章　電腦故障自救常識 　1.1　電腦系統(tǒng)的構(gòu)成 　　1.1.1　電腦硬件 　　1.1.2　電腦軟件 　1.2　常見的電腦故障現(xiàn)象 　　1.2.1　硬件系統(tǒng)故障 　　1.2.2　軟件系統(tǒng)故障 　　1.2.3　非正常損壞故障 　1.3　常用的電腦故障診斷方法 　　1.3.1　電腦故障的判斷方法 　　1.3.2　電腦故障的診斷方法 　1.4　電腦故障診斷與維修的必備工具 　　1.4.1　硬件維修基本工具 　　1.4.2　工具軟件 　1.5　處理電腦故障的注意事項 第2章　電腦主機硬件故障分析 　2.1　電腦硬件故障分析 　　2.1.1　電腦硬件常見故障 　　2.1.2　電腦硬件的故障處理思路 　　2.1.3　電腦硬件的日常維護技巧 　2.2　CPU常見故障排除 　　2.2.1　CPU頻率自動降低 　　2.2.2　CPU超頻引起顯示器黑頻 　　2.2.3　CPU超頻造成運行死機 　　2.2.4　無法用跳線恢復(fù)CPU頻率 　2.3　內(nèi)存常見故障排除 　　2.3.1　開機無顯示 　　2.3.2　Windows注冊表經(jīng)常無故損壞 　　2.3.3　Windows經(jīng)常自動進入安全模式 　　2.3.4　隨機性死機 　　2.3.5　內(nèi)存加大后系統(tǒng)資源反而降低 　　2.3.6　提示內(nèi)存不足 　2.4　硬盤常見故障排除 　　2.4.1　系統(tǒng)不認硬盤 　　2.4.2　硬盤無法讀寫或不能辨認 　　2.4.3　硬盤出現(xiàn)壞道 　　2.4.4　硬盤容量與標(biāo)稱值不符 　　2.4.5　不能正常引導(dǎo)系統(tǒng) 　2.5　主板常見故障排除 　　2.5.1　開機無顯示 　　2.5.2　CMOS設(shè)置不能保存 　　2.5.3　光驅(qū)讀盤速度變慢 　　2.5.4　鼠標(biāo)不可用 　　2.5.5　頻繁死機 　　2.5.6　主板接口失靈 　2.6　顯卡常見故障排除 　　2.6.1　開機無顯示 　　2.6.2　顯示器花屏 　　2.6.3　顏色顯示不正常 　　2.6.4　死機 　　2.6.5　屏幕出現(xiàn)異常雜點或圖案 　　2.6.6　顯示驅(qū)動程序丟失 　2.7　聲卡常見故障排除 　　2.7.1　聲卡無聲 　　2.7.2　聲卡噪音過大 　　2.7.3　播放CD無聲 　　2.7.4　PCI聲卡出現(xiàn)爆音 　　2.7.5　無法正常錄音 　　2.7.6　PCI聲卡在Windows98下使用不正常 第3章　常見四大類故障處理 第4章　常用外設(shè)的故障處理 第5章　存儲設(shè)備的故障處理 第6章　操作系統(tǒng)故障診斷與處理第7章　Word的應(yīng)用與疑難排解 第8章　Excel的應(yīng)用與疑難排解第9章　PowerPoint的應(yīng)用與疑難排解 第10章　網(wǎng)絡(luò)常見故障診斷與排解 第11章　電腦的優(yōu)化與日常維護 第12章　電腦安全與病毒防范自救

章節(jié)摘錄

　　1.2.1硬件系統(tǒng)故障　　造成硬件系統(tǒng)出現(xiàn)故障的原因很多，如電腦硬件系統(tǒng)使用不當(dāng)，電腦的板卡部件及外部設(shè)備等硬件電路發(fā)生損壞，部件、設(shè)備等性能不良都可能引起硬件系統(tǒng)故障。通常，可以將故障原因分為兩種，一種是電腦硬件本身發(fā)生電氣或機械方面的物理故障，稱為真故障；另一種并不是真正的硬件故障，而是由于人為操作或者其他外界因素造成電腦系統(tǒng)不能正常工作的現(xiàn)象，稱為假故障?！　?.真故障　　真正的硬件系統(tǒng)故障可能會導(dǎo)致所在板卡或外設(shè)的功能喪失，甚至造成電腦系統(tǒng)無法啟動，嚴重時還可能出現(xiàn)發(fā)燙、鳴響和電火花等現(xiàn)象。常見的真故障有以下幾種?！　。?）電源引起的故障：通常有電源供電電壓不足、電源功率較低或不供電等原因。此類故障通常會造成無法開機、電腦不斷重啟等現(xiàn)象，‘修復(fù)此類故障需要更換電源?！　。?）由于硬盤兼容引起的故障：原因為電腦中兩個以上的部件之間不能配合工作。修復(fù)此類故障需要更換部件?！　。?）元件及芯片故障：原因為電腦主板等部件中的元件芯片損壞。修復(fù)此類故障需要更換損壞的元件及芯片?！　?.假故障　　如果電腦系統(tǒng)中的各部件和外設(shè)完好，卻出現(xiàn)了電腦系統(tǒng)不能正常工作的現(xiàn)象，則可能是以下幾種原因?！　。?）未打開設(shè)備電源開關(guān)：許多與電腦主機相連的設(shè)備都有獨立的供電設(shè)備，在運行電腦時只打開主機電源是不夠的，還需要打開顯示器電源開關(guān)，否則會造成“黑屏”和“死機”的假象；如果用戶使用的是外置調(diào)制解調(diào)器上網(wǎng)，還需要打開調(diào)制解調(diào)器的電源?！　。?）連接問題：輸入輸出設(shè)備以及其他外圍設(shè)備都需要將數(shù)據(jù)線連接至主機接口才能使用。如果數(shù)據(jù)線脫落、接觸不良都會導(dǎo)致該外設(shè)無法正常工作。例如，顯示器接頭松動會導(dǎo)致屏幕偏色、無顯示等故障；又如，鍵盤和主機間的連線松動會導(dǎo)致電腦自檢失敗。　?。?）設(shè)置問題：首次與主機相連使用的外設(shè)都需要先進行設(shè)置或調(diào)試。例如，添置的新硬盤要與原硬盤使用同一條硬盤線，則應(yīng)進行主從盤跳線設(shè)置，否則兩硬盤沖突無法正常工作。

編輯推薦

　　辦公電腦存儲設(shè)備的故障處理　　辦公電腦硬件常見故障、常用軟件故障自救　　辦公電腦的優(yōu)化、日常維護、安全與病毒防范自救　　辦公電腦操作系統(tǒng)故障診斷與處理　　《辦公電腦應(yīng)用自救手冊》以解決電腦在辦公環(huán)境中可能會出現(xiàn)的各種問題為主線，幫助讀者短時間內(nèi)解決電腦所出現(xiàn)的各種實際問題。圍繞企事業(yè)辦公電腦所出現(xiàn)的常見做障進行了精心的內(nèi)容安排，力求能夠解決大部分辦公電腦的普通軟件和硬件故障。

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