出版時間:2010-4 出版社:電子工業(yè)出版社 作者:胡八一 頁數(shù):259
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前言
編寫“人力資源量化管理金三角”系列書的原意,只是想將自己的工作成果與讀者分享,并不希望做任何傾向性的引導(dǎo)?! ≈袊鴱膩砭筒蝗狈芾碚軐W(xué),而是缺乏管理科學(xué)。人人都知道做衣服要用尺子、剪刀和布,可問題的關(guān)鍵是如何才能做出一套合體的衣服來。 許多企業(yè)家張口就能說出劉邦之所以得天下的故事,卻無法辨識自己身邊的經(jīng)理人誰是張良、誰是蕭何、誰是韓信,以及如何把他們安排到合適的崗位上;許多講師能夠口若懸河地講解績效考核的重要性與操作流程,卻編寫不出一份生產(chǎn)計劃員的績效考核表;許多人力資源部經(jīng)理能夠輕松背下組織設(shè)計的原則,可是真正遇到一個公司擁有多品牌、多產(chǎn)品、多銷售區(qū)域時,卻無法設(shè)計出營銷系統(tǒng)的組織架構(gòu)。 這就是我們編寫這套書的背景?! ∽鳛槠髽I(yè)家,僅僅張貼和喊著“以人為本”的口號是不能解決問題的?! ∽鳛槿肆Y源主管,就算把全部的人力資源管理知識植入大腦也是無濟(jì)于事的?! ”仨氄嬲貜娜粘9ぷ鞯拿恳粋€細(xì)節(jié)處行動起來! 許多企業(yè)家和經(jīng)理人都常說:“人是最難管的,如果把人管理好了,什么都好辦!”那是當(dāng)然,企業(yè)人相對于其他生產(chǎn)要素而言,主要的區(qū)別在于他們有主觀能動性,而且這種主觀能動性會因人、因時、因地、因事的不同而表現(xiàn)為不同的形式。但所有的企業(yè)人都會有共同的一面,這就是通過付出勞動而獲得相應(yīng)的報酬。既然是這樣,我們就可以建立一個共同的人力資源管理平臺,再在這個平臺上進(jìn)行個性化的調(diào)整。 那么,這個人力資源管理的平臺是什么呢?它應(yīng)該如下圖所示?! ∈紫?,每個企業(yè)人都必須很清楚地知道自己應(yīng)該“做什么”。老板有老板的工作,經(jīng)理有經(jīng)理的工作,員工有員工的工作,這是《現(xiàn)代企業(yè)最新崗位說明書》應(yīng)該涵蓋的內(nèi)容?! ∪绻麤]有一個相對明確的崗位職責(zé),是很容易有太多“例外”的。對于習(xí)慣等待上司吩咐后才行動的很多中國企業(yè)人而言,要想真正讓他們都自覺行動起來,就必須建立一個在一定范圍內(nèi)自由與約束并存的機(jī)制?! ∑浯?,每個企業(yè)人都應(yīng)該事先清楚自己“做得好與不好的標(biāo)準(zhǔn)是什么”,這就是本書要解決的問題。我們不要期望這個標(biāo)準(zhǔn)是能夠用千分尺去檢測的,或者能夠像牛頓第一運(yùn)動定律一樣不可顛覆。我們至少應(yīng)該承認(rèn)它的相對靜止,即在一定時間、一定條件下,是能夠引導(dǎo)企業(yè)人看清努力的方向和檢測努力達(dá)成的程度,而不至于讓部屬僅僅靠琢磨上司的心理和看上司的臉色行事。 最后,如果企業(yè)人知道了自己該“做什么”和“做得好與不好的標(biāo)準(zhǔn)是什么”,那么接下來他就會想:“做得好與不好又如何呢?”這就是《三三制薪酬設(shè)計與應(yīng)用方案》要解答的問題。這個體系至少應(yīng)該包括薪酬調(diào)整與職務(wù)調(diào)整兩部分,但現(xiàn)實(shí)的企業(yè)人歸根到底還是更看重薪酬的調(diào)整。綜上所述,我們不要期望能夠得出一個非常準(zhǔn)確的績效與薪酬之間的函數(shù)公式?y=f(x)?,但至少每個企業(yè)人的績效薪酬的增減都不應(yīng)該是老板說了算,也不應(yīng)該是經(jīng)理說了算,而是你自己拿出績效來說了算?! ≈链?,企業(yè)家與經(jīng)理人不必大傷腦筋地去學(xué)習(xí)某些大師林林總總的所謂員工管理技巧,就能讓員工安居樂業(yè)了。若“無為”能夠“治”,何故要多出一些“有為”來呢?當(dāng)然,失去這個人力資源管理平臺,你再“有為”也是難“治”的! 任何案例都有其特定的背景,背景中所包括的人、時、空等因素及其組合是不可能完全相同的,因而本書的案例也不可能放之四海而皆準(zhǔn)或永遠(yuǎn)不變,讀者千萬不要對號入座。而且人不可能兩次踏進(jìn)同一條河流,事實(shí)上,當(dāng)我們閱讀此書時,可能案例中的企業(yè)已經(jīng)改變了你所讀到的內(nèi)容,但我相信它仍然對你有一定的啟發(fā)和借鑒作用。
內(nèi)容概要
薪酬設(shè)計及管理作為人力資源管理的一項(xiàng)最基本、最重要的職能,既是企業(yè)激勵機(jī)制的核心部分,也是員工最為關(guān)心的問題。企業(yè)薪酬體系設(shè)計是否科學(xué)合理,不僅關(guān)系到員工個人的切身利益,還將直接影響企業(yè)的穩(wěn)定和生產(chǎn)經(jīng)營效率。 本書以 “三三制薪酬設(shè)計技術(shù)”為核心,精選了十一個不同行業(yè)、不同類型企業(yè)薪酬體系設(shè)計的經(jīng)典案例。全書內(nèi)容全面、系統(tǒng),表單簡明、清晰,對廣大讀者來說極具參考和實(shí)用價值,有助于企業(yè)建立完善的薪酬體系和激勵機(jī)制。
作者簡介
胡八一,國內(nèi)著名的人力資源管理“落地派”創(chuàng)始人,柏明頓管理咨詢集團(tuán)董事長。柏明頓管理咨詢集團(tuán)創(chuàng)建于1999年,十幾年來以提升組織與個人的協(xié)同發(fā)展及價值為使命,秉持有人才有可能的理念,著力于人力資源咨詢、集團(tuán)管控咨詢、股權(quán)激勵咨詢、企業(yè)文化咨詢、人才測評體系、E-HR管理軟件業(yè)務(wù),其獨(dú)家研建的“8+1”績效量化技術(shù)、“三三制”薪酬設(shè)計技術(shù)填補(bǔ)了國內(nèi)自主研發(fā)人力資源管理技術(shù)領(lǐng)域的空白。自2003年至今,柏明頓管理咨詢集團(tuán)連年獲得人力資源管理行業(yè)十大咨詢機(jī)構(gòu)、十佳服務(wù)滿意單位、十大影響力品牌機(jī)構(gòu)等殊榮?! 『艘徊┦窟€曾任松下電器、杜邦公司人力資源管理高級職務(wù),有著豐富的管理實(shí)戰(zhàn)和管理咨詢經(jīng)驗(yàn),獲得了一系列榮譽(yù)。如2002年人力資源管理技術(shù)杰出貢獻(xiàn)獎,2003年全國十大培訓(xùn)師,2004年、2005年全國十大杰出咨詢師(唯一蟬聯(lián)者),2006年中國人力資源大獎十佳人物,2007年中國人力資源行業(yè)十大風(fēng)云人物及中國行業(yè)發(fā)展杰出英才,2008年全國十大金牌培訓(xùn)師。其主要著作有:《8+1績效量化技術(shù)》、《三三制薪酬設(shè)計技術(shù)》、《人力資源規(guī)劃實(shí)務(wù)》、《組織架構(gòu)與部門職能設(shè)計案例精選》、《能力素質(zhì)模型構(gòu)建與應(yīng)用案例精選》等。
書籍目錄
第一部分 三三制薪酬設(shè)計原理 第一篇 薪酬哲學(xué)與設(shè)計藝術(shù) 一、三大價值導(dǎo)向 二、三大基礎(chǔ)工程 三、三大設(shè)計技術(shù) 第二部分 不同體系的薪酬設(shè)計方案 第一篇 績效型薪酬體系設(shè)計 第1章 某省級電視臺薪酬體系設(shè)計 §薪酬管理制度 一、總則 二、薪資模式與類別 三、薪資結(jié)構(gòu)與等級 四、薪資確定與對套 五、薪資調(diào)整和計發(fā) 六、附則 七、附件 附件1:崗位薪資等級規(guī)范表 附件2:人員類別與績效薪資對照表 附件3:薪酬等級與崗位分布對照表 第2章 某特許經(jīng)營連鎖機(jī)構(gòu)薪酬體系設(shè)計 §薪酬管理制度 一、總則 二、職務(wù)規(guī)范 三、薪酬結(jié)構(gòu) 四、新人定薪 五、薪資調(diào)整 六、薪資計發(fā) 七、附則 八、附錄 附件1:崗位標(biāo)準(zhǔn)薪資與崗位名稱對照表 附件2:各部門薪資普調(diào)金額與比例對照表 附件3:員工薪資調(diào)整申請表 第3章 某上市房地產(chǎn)公司薪酬體系設(shè)計 §薪酬管理制度 一、總則 二、薪酬構(gòu)成 三、個人標(biāo)準(zhǔn)工資確定 四、標(biāo)準(zhǔn)工資調(diào)整 五、薪酬計算、審批與發(fā)放 六、附則 七、附件 附件1:標(biāo)準(zhǔn)工資薪等薪級表 附件2:崗位薪等對照表 第二篇 計件型薪酬體系設(shè)計 第4章 某紙業(yè)包裝印刷公司薪酬體系設(shè)計 §薪酬管理制度 一、總則 二、有關(guān)概念介紹 三、薪資結(jié)構(gòu) 四、定額的修訂 五、異常情況處理 六、定薪調(diào)薪的原則 七、薪資計算及發(fā)放 八、附則 九、附件 附件1:作業(yè)類崗位職級對照表 附件2:薪級部門對照表 附件3:薪等薪級對套表 附件4:車間標(biāo)準(zhǔn)定額表 附件5:車間計件工資核算表 附件6:車間人員獎金考核表 附件7:標(biāo)準(zhǔn)工時測定流程 附件8:標(biāo)準(zhǔn)工時測定方案 一、標(biāo)準(zhǔn)工時的定義 二、工作測定 三、標(biāo)準(zhǔn)工時調(diào)整規(guī)定 第5章 某服裝公司薪酬體系設(shè)計 §薪酬管理制度 一、總則 二、薪資結(jié)構(gòu) 三、試用人員工作效率目標(biāo)及工資規(guī)定 四、薪資計算 五、附件 附件1:計件工資計算表 附件2:計件工資控制表 附件3:計件工資調(diào)整報告單 附件4:計件工資每月報表 附件5:計件工資核定通知單 第6章 某照明設(shè)備公司薪酬體系設(shè)計 §薪酬管理制度 一、總則 二、薪資結(jié)構(gòu)及計算方式 三、工時管理 四、考勤管理 五、薪資發(fā)放與保密制度 六、附件 附件1:薪酬調(diào)整審批表 附件2:人員崗位補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)對照表 第三篇 銷售型薪酬體系設(shè)計 第7章 某科學(xué)研究所薪酬體系設(shè)計 第8章 某IT公司營銷人員薪酬體系設(shè)計 第四篇 職務(wù)型薪酬體系設(shè)計 第9章 某國有企業(yè)薪酬體系設(shè)計 第10章 某投資服務(wù)公司薪酬體系設(shè)計 第五篇 年薪制薪酬體系設(shè)計 第11章 某省建設(shè)銀行薪酬體系設(shè)計 第12章 某集團(tuán)公司經(jīng)營者薪酬體系設(shè)計 第六篇 股份型薪酬體系設(shè)計 第13章 某保險公司薪酬體系設(shè)計 第14章 某醫(yī)藥公司薪酬體系設(shè)計
章節(jié)摘錄
特許經(jīng)營連鎖的行業(yè)分類多種多樣,并通常與其他行業(yè)有交叉現(xiàn)象,如本案例的特許經(jīng)營連鎖機(jī)構(gòu),它屬于商業(yè)連鎖,也同時擁有自己的物流,同屬于物流行業(yè),因此,對這一行業(yè)的管理,需要高度的規(guī)范化。內(nèi)部管理的科學(xué)程度往往決定了企業(yè)的存活率和發(fā)展前景。 【客戶背景】 該公司成立于1996年,已經(jīng)由最初只有8個店發(fā)展到目前在中國擁有1000多家專賣店,并涉足海外——美國紐約、加拿大溫哥華、愛爾蘭等地,成為具有一定知名度的品牌公司,形成了集發(fā)飾品、化妝品、時裝設(shè)計于一身,生產(chǎn)、物流、營銷、售后服務(wù)為一體的規(guī)模化連鎖公司?! 〉S著公司規(guī)模的迅速擴(kuò)大,公司高層意識到人力資源管理已經(jīng)制約企業(yè)的發(fā)展,為了保證公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,特聘請我公司管理咨詢師為其進(jìn)行人力資源管理指導(dǎo)。 【現(xiàn)狀分析】 薪酬體系混亂,薪酬沒有體現(xiàn)崗位的差異和貢獻(xiàn),許多店長是在公司工作多年的較老資格的店員,他們的業(yè)績不如其他新店員,但薪水卻高出部分業(yè)績好的店員的幾倍,這使得內(nèi)部對薪酬制度非常不滿?! ⌒匠暾{(diào)整沒有客觀依據(jù),拿多拿少就憑經(jīng)理的一句話,使得薪水上漲了,但員工仍不滿意。
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職責(zé)——每個企業(yè)人都必須很清楚地知道自己“應(yīng)該做什么” 績效——每個企業(yè)人都必須很清楚地知道自己“做得好與不好的標(biāo)準(zhǔn)是什么” 薪酬——每個企業(yè)人都必須很清楚地知道自己“做得好與不好的報酬會怎樣” 薪酬設(shè)計及管理作為人力資源管理的一項(xiàng)最基本、最重要的職能,既是企業(yè)激勵機(jī)制的核心部分,也是員工最為關(guān)心的問題。如何使薪酬在相同金額的前提下對員工更具有激勵作用呢?我們通過一百多個咨詢方案總結(jié)出了一套非常具有實(shí)操性的薪酬設(shè)計技術(shù),即三三制薪酬設(shè)計技術(shù)?! 『沃^“三三制薪酬設(shè)計技術(shù)”? 主要包括以下三方面: 三大價值導(dǎo)向 三大基礎(chǔ)工程 三大設(shè)計技術(shù) 《三三制薪酬設(shè)計與應(yīng)用方案》以柏明頓公司的“三三制薪酬設(shè)計技術(shù)”為核心,精選了績效型、計件型、職務(wù)型、股份型、銷售型與年薪制六大類薪酬設(shè)計方案,涵蓋制造、地產(chǎn)物業(yè)、資源能源、傳媒、商業(yè)連鎖、科研、金融等行業(yè),分別介紹了薪酬設(shè)計的概念、適用范圍、要點(diǎn)及優(yōu)缺點(diǎn)?!度菩匠暝O(shè)計與應(yīng)用方案》最突出的特點(diǎn)是可以拿來即用,大量應(yīng)用型的薪酬設(shè)計方案融入案例之中,有效幫助企業(yè)解決科學(xué)薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計問題。
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三三制薪酬設(shè)計與應(yīng)用方案 PDF格式下載