網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)

前言

因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)，一切皆有可能！真該慶幸生活在這樣一個(gè)時(shí)代，盡管充滿挑戰(zhàn)，卻從不缺乏誘惑。營(yíng)銷的哲學(xué)，也是人生的哲學(xué)！基于網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷，又將帶給人們?cè)鯓拥臎_擊和震撼，這的確是一個(gè)讓人期待、而又頗具實(shí)踐意義的重要命題。財(cái)經(jīng)類文科性專業(yè)，在人們潛意識(shí)中一直被認(rèn)為是“軟”性專業(yè)，主要是因?yàn)樵诼殬I(yè)能力的塑造特別是動(dòng)手能力的培養(yǎng)上，這些專業(yè)存在較大的隨意性和不確定性，而在對(duì)學(xué)習(xí)效果的考核與評(píng)價(jià)方面也缺乏相對(duì)嚴(yán)明的尺度和標(biāo)準(zhǔn)。如何借鑒工科類教材在職業(yè)能力培養(yǎng)方面流程清晰、業(yè)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)、操作性強(qiáng)、評(píng)價(jià)客觀的特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境所應(yīng)具備的分析、思辨、判斷、決策能力，以及對(duì)企業(yè)的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)方案和策劃所必需的制訂、改善、調(diào)整、實(shí)施能力，是目前我國(guó)職業(yè)教育特別是文科類職業(yè)教育面臨的重大挑戰(zhàn)。作為2008年度國(guó)家精品課程教材，作為湖南省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃2008年度立項(xiàng)課題“高職經(jīng)管類專業(yè)項(xiàng)目課程開發(fā)的探索與實(shí)踐（XJK08CZC014）”的研究成果之一，本教材對(duì)文科類高職學(xué)生在專業(yè)課中究竟“學(xué)什么”、“怎么學(xué)”的現(xiàn)實(shí)難題，進(jìn)行了一次極富創(chuàng)新意義的探索。本教材的重要特色在于：通過(guò)解構(gòu)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位人才的能力素質(zhì)要求，重構(gòu)了以企業(yè)真實(shí)案例為背景的5個(gè)學(xué)習(xí)型項(xiàng)目（網(wǎng)絡(luò)信息搜集、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實(shí)務(wù)）。每個(gè)項(xiàng)目由項(xiàng)目概要、項(xiàng)目知識(shí)、項(xiàng)目任務(wù)、項(xiàng)目總結(jié)4個(gè)模塊構(gòu)成；其中項(xiàng)目任務(wù)模塊由2～4個(gè)學(xué)習(xí)型項(xiàng)目任務(wù)構(gòu)成，每個(gè)學(xué)習(xí)型項(xiàng)目任務(wù)則由淺入深、漸次遞進(jìn)地設(shè)計(jì)了1～10個(gè)自成體系的技能訓(xùn)練，從而以使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)化繁為簡(jiǎn)、變難為易。全書整體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)科學(xué)、內(nèi)容豐滿、業(yè)務(wù)流程清晰，有效實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論與實(shí)踐的融合。在教學(xué)內(nèi)容的選取上，本書第一次將網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易納入教學(xué)體系，以應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中營(yíng)銷與貿(mào)易逐漸融合的大趨勢(shì)。在教學(xué)內(nèi)容的組織上，以工作過(guò)程內(nèi)在邏輯為主線，通過(guò)項(xiàng)目概要中“項(xiàng)目完成條件”的規(guī)范和指引，精心設(shè)計(jì)和營(yíng)造與學(xué)生認(rèn)知水平相匹配、與企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)境相呼應(yīng)的學(xué)習(xí)情境，讓學(xué)生邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)，從而有效保證了學(xué)習(xí)者在知識(shí)、技能、素質(zhì)各方面的均衡發(fā)展，以及營(yíng)銷職業(yè)能力的整體提升。教材中每個(gè)項(xiàng)目的完成至少有一家企業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)骨干的全程參與和全力投入，保證了對(duì)企業(yè)資源最大限度的整合與利用。本教材的作者之一李永湘先生，是廣州網(wǎng)盈長(zhǎng)沙分公司網(wǎng)店店長(zhǎng)，近三年來(lái)他每年的在線銷售額都在百萬(wàn)元之上，多次蟬聯(lián)公司的年度網(wǎng)絡(luò)銷售冠軍；在此要特別感謝湖南競(jìng)網(wǎng)（長(zhǎng)沙百度總代理）陳花副總經(jīng)理，作為負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的資深網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家，她提供的大量案例素材及建議無(wú)可替代。湖南怡清源茶業(yè)有限公司總經(jīng)理鄧學(xué)武先生和該公司電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理吳小琴女士，他們?yōu)槿珪乃许?xiàng)目均提供了非常重要的背景資料和相關(guān)素材，并撰寫了與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的部分案例。本書由《中國(guó)職業(yè)教育思想史》一書的作者、我國(guó)職業(yè)教育著名專家、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)原校長(zhǎng)彭干梓教授擔(dān)任主審；長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院方玲玉教授負(fù)責(zé)全書的整體設(shè)計(jì)和統(tǒng)稿，并撰寫項(xiàng)目一“網(wǎng)絡(luò)信息搜集”和項(xiàng)目五“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實(shí)務(wù)”；長(zhǎng)沙教育學(xué)院張德軍老師和長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院楊麗光老師共同撰寫項(xiàng)目二“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)”；長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院李小斌老師撰寫項(xiàng)目三“企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣”；廣州網(wǎng)盈公司李永湘先生和長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院李念老師共同撰寫項(xiàng)目四“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐”。

內(nèi)容概要

本教材通過(guò)解構(gòu)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位人才的能力素質(zhì)要求，以工作過(guò)程內(nèi)在邏輯為主線，重構(gòu)了以企業(yè)真實(shí)案例為背景的5個(gè)學(xué)習(xí)型項(xiàng)目（網(wǎng)絡(luò)信息搜集、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實(shí)務(wù)）。每個(gè)項(xiàng)目由項(xiàng)目概要、項(xiàng)目知識(shí)、項(xiàng)目任務(wù)、項(xiàng)目總結(jié)4個(gè)模塊構(gòu)成；其中項(xiàng)目任務(wù)模塊由2～4個(gè)學(xué)習(xí)型項(xiàng)目任務(wù)構(gòu)成，每個(gè)學(xué)習(xí)型項(xiàng)目任務(wù)則由淺入深、漸次遞進(jìn)地設(shè)計(jì)了1～10個(gè)自成體系的技能訓(xùn)練，從而使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)化繁為簡(jiǎn)、變難為易，有效實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論與實(shí)踐的融合。    教材整體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)科學(xué)、內(nèi)容豐滿、業(yè)務(wù)流程清晰，是專門針對(duì)中等、高等職業(yè)院校的電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等經(jīng)管類專業(yè)開發(fā)的項(xiàng)目式教材，同時(shí)也非常適合用做企業(yè)營(yíng)銷貿(mào)易類崗位員工的培訓(xùn)用書。

作者簡(jiǎn)介

方玲玉，2005年被評(píng)為管理學(xué)教授，2009年被評(píng)為湖南省電子商務(wù)專業(yè)帶頭人，現(xiàn)任長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系副主任、電子商務(wù)專業(yè)帶頭人、湖南省職業(yè)技能鑒定專家委員會(huì)電子商務(wù)專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)，中國(guó)職業(yè)教育研究會(huì)電子商務(wù)與物流專業(yè)協(xié)作委員會(huì)副主任。主要研究方向?yàn)殡娮?/pre>


書籍目錄
項(xiàng)目一 網(wǎng)絡(luò)信息搜索   模塊一 項(xiàng)目概要   模塊二 項(xiàng)目知識(shí)   模塊三 項(xiàng)目任務(wù)   模塊四 項(xiàng)目總結(jié) 項(xiàng)目二 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)   模塊一 項(xiàng)目概要   模塊二 項(xiàng)目知識(shí)   模塊三 項(xiàng)目任務(wù)   模塊四 項(xiàng)目總結(jié) 項(xiàng)目三 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣   模塊一 項(xiàng)目概要   模塊二 項(xiàng)目知識(shí)   模塊三 項(xiàng)目任務(wù) 項(xiàng)目四 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐   模塊一 項(xiàng)目概要   模塊二 項(xiàng)目知識(shí)   模塊三 項(xiàng)目任務(wù)   模塊四 項(xiàng)目總結(jié) 項(xiàng)目五 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實(shí)務(wù)   模塊一 項(xiàng)目概要   模塊二 項(xiàng)目知識(shí)   模塊三 項(xiàng)目任務(wù)   模塊四 項(xiàng)目總結(jié) 附錄A 技能訓(xùn)練流程 附錄B 閱讀材料索引 參考文獻(xiàn)


章節(jié)摘錄
插圖：1.營(yíng)銷進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代如果說(shuō)營(yíng)銷是有利益地滿足需求（菲利普·科特勒語(yǔ)），那么營(yíng)銷的本質(zhì)則是通過(guò)信息的互動(dòng)溝通，使供求雙方目標(biāo)逐漸聚焦的過(guò)程。在數(shù)字信息時(shí)代，每一個(gè)人、每一個(gè)組織，都會(huì)有自身價(jià)值及利益的訴求，從這種意義上說(shuō)，營(yíng)銷早已是無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有、無(wú)人不需了。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的活動(dòng)。目前，對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略不可或缺的組成部分。由于互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷媒介的出現(xiàn)，使得信息的傳播和溝通方式發(fā)生了革命性變化，營(yíng)銷也由此進(jìn)入了一個(gè)嶄新的時(shí)代。傳統(tǒng)市場(chǎng)最大的特點(diǎn)之一，是交易雙方信息的不對(duì)稱，往往是賣家占據(jù)了產(chǎn)品及服務(wù)信息的主動(dòng)權(quán)，因而在營(yíng)銷活動(dòng)中處于主導(dǎo)地位。在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中，這一格局正在被打破。互聯(lián)網(wǎng)為廣大消費(fèi)者和全球用戶了解企業(yè)信息提供了更多、更快、更好、更經(jīng)濟(jì)的渠道，為他們獲取更多有利于自己購(gòu)買產(chǎn)品的信息提供了方便，因而交易的主動(dòng)權(quán)正逐漸向買方轉(zhuǎn)移，這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)所面臨的重大挑戰(zhàn)。2.信息成為競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)作為理性的買家，自然有通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取商務(wù)信息、甚至通過(guò)在線點(diǎn)擊完成交易的潛在需求，而互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者個(gè)性化需求的滿足提供了前所未有的便利。對(duì)于作為賣方的企業(yè)而言，機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)也因此應(yīng)運(yùn)而生。如果用戶對(duì)某家企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息一無(wú)所知，卻擁有較為豐富的其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，那么他最大的可能是購(gòu)買自己熟悉的產(chǎn)品。




編輯推薦
《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù):項(xiàng)目教程》：5個(gè)學(xué)習(xí)型項(xiàng)目13個(gè)學(xué)習(xí)型工作任務(wù)63個(gè)自成體系的技能訓(xùn)練將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)化繁為簡(jiǎn)，變難為易……





圖書封面






評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載



還沒(méi)讀過(guò)(68)
勉強(qiáng)可看(496)
一般般(846)
內(nèi)容豐富(3510)
強(qiáng)力推薦(287)


 


    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù) PDF格式下載