電子商務物流

前言

　　自20世紀90年代中期開始，電子商務已經引起了世界各國的高度重視，與此同時，制約電子商務發(fā)展的物流環(huán)節(jié)也開始為人們所關注，引發(fā)了“物流熱”。人們越來越認識到，電子商務必須以高效和可靠的物流運作為保證，才具有實際可行性?！　‰娮由虅障碌奈锪?，有不同于一般物流的明顯的特殊性。它除了要具備基本的服務能力外，還要提供增值服務，它要求有高效的組織結構及嚴格的物流成本控制能力等。這些特殊性，使得電子商務下的物流管理的難度也遠比傳統形式的物流要高得多。有效的管理需要電子商務與物流知識的結合，并且應用一些特別的管理手段。本書主要針對電子商務下的物流問題，對電子商務下的物流系統、物流過程、物流技術、物流配送、第三方物流、國際電子商務物流及供應鏈等從管理的角度進行了詳細的闡述，系統地闡述了與電子商務緊密結合的物流問題的分析與設計方法，并在各章都介紹了相關的典型案例。為了方便教師的教學及學生的學習，本書還配有每章主要內容及相關圖表的PowerPoint、習題參考答案，有需要者可到電子工業(yè)出版社的華信教育資源網（www.hxedu.com）下載。本書出版后曾獲得第十三屆黑龍江省社會科學優(yōu)秀科研成果青年獎二等獎?！　”緯卜?章，其中第1、第6章由東北農業(yè)大學經濟管理學院劉萍編寫，第3、第5章由哈爾濱商業(yè)大學陳化飛編寫，第4章由黑龍江工程學院李巖編寫，第2、第7章由江漢大學王少愚編寫，第8章由哈爾濱商業(yè)大學代碧波編寫，第9章由東北農業(yè)大學經濟管理學院劉萍、吳花麗共同編寫。　　由于時間倉促及編者水平有限，書中難免有不妥之處，懇請專家和讀者批評指正。

內容概要

電子商務物流除了要具備基本服務能力外，還要提供增值服務，這就要求有高效的組織結構及嚴格的物流成本控制能力等。本書根據本科學生的應知應會，針對電子商務下物流的特殊性，對電子商務下的物流系統、物流過程、物流配送、物流技術、物流過程、供應鏈等從管理的角度進行了詳細的闡述，介紹了與電子商務緊密結合的物流問題的分析與設計方法。本書第1版出版后獲得廣泛好評。此次更新，對內容進行了進一步梳理，大大充實了課后思考與實踐內容。本書作者還專為本書設計了教輔與習題參考，從而為教學與學習提供極大的便利。 　　讀者對象：大專院校物流相關專業(yè)師生、企事業(yè)單位物流與管理從業(yè)人員。

作者簡介

劉萍，東北農業(yè)大學經濟管理學院電子商務、物流管理課程一線骨干教師、副教授、管理學博士后，黑龍江省物流學會常務理事，黑龍江省電子商務協會理事，現在美國密歇根州立大學做訪問學者。曾出版專著1部，主編、副主編及參編國家級和省級教材10余部。公開發(fā)表專業(yè)相關學術論文

書籍目錄

第1章 電子商務物流概述 　1.1 電子商務概述 　1.2 物流概述 　1.3 物流與電子商務的關系 　1.4 電子商務物流的作用與特點 　1.5 電子商務物流的組建方式 　1.6 電子商務下我國物流業(yè)發(fā)展的現狀與對策 　本章評估測試 　案例討論 第2章 電子商務物流系統 　2.1 電子商務物流系統的基本概念 　2.2 電子商務物流系統的模式 　2.3 電子商務物流系統的構建設計方法和合理化 　本章評估測試 　案例討論 第3章 電子商務物流的過程 　3.1 起點：商品包裝 　3.2 動脈：商品運輸 　3.3 中心：商品倉儲 　3.4 接點：商品裝卸搬運 　3.5 關鍵：物流配送 　3.6 中樞神經：物流信息 　本章評估測試 　案例討論 第4章 電子商務物流技術 　4.1 電子商務物流技術的概念 　4.2 電子商務物流信息技術 　4.3 電子商務中的物流自動化技術 　本章評估測試 　案例討論 第5章 電子商務下的物流配送 　5.1 電子商務物流配送概述 　5.2 電子商務物流配送系統 　本章評估測試 　案例討論 第6章 電子商務下的第三方物流 　6.1 第三方物流的概念 　6.2 電子商務下第三方物流的發(fā)展模式及選擇 　6.3 第三方物流的發(fā)展現狀及趨勢 　本章評估測試 　案例討論 第7章 電子商務與供應鏈 　7.1 電子供應鏈管理概述 　7.2 電子商務化供應鏈管理的典型模式 　7.3 電子商務供應鏈物流管理 　7.4 電子商務與供應鏈管理系統的整合 　本章評估測試 　案例討論 第8章 電子商務國際物流 　8.1 國際物流概述 　8.2 電子商務下的國際物流 　8.3 電子商務國際物流信息系統管理 　8.4 電子商務下的我國國際物流 　本章評估測試 　案例討論 第9章 綜合案例 　案例9-1 龍網LNET21物流系統 　案例9-2 中海物流的信息化發(fā)展進程 　案例9-3 美特斯·邦威的虛擬服裝工廠 　案例9-4 IBM的全球電子商務物流 　案例9-5 家樂福的集中采購和外包配送 　案例9-6 聯想物流信息化帶來高效率 　案例9-7 北京京東商城的B2C電子商務物流 參考文獻

章節(jié)摘錄

　　1.制造商、經銷商（批發(fā)商、零售商）的電子商務與普通商務活動共用一套物流系統　　制造商、經銷商可以建立基于Internet的電子商務銷售系統，同時可以利用原有的物流資源，承擔電子商務的物流業(yè)務。制造商從專業(yè)分工角度看，其核心業(yè)務是商品開發(fā)、設計和制造，但越來越多的制造商不僅有龐大的銷售網絡，而且還有覆蓋整個銷售區(qū)域的物流、配送網。這些制造企業(yè)完全可以利用原有物流網和設施支持電子商務業(yè)務，開展電子商務不需新增物流、配送的投資。對企業(yè)來說，要做的主要是物流系統的設計，物流資源的合理規(guī)劃。經銷商比制造商更具有組織物流的優(yōu)勢，因為他們的主業(yè)就是流通?！　?.ISP、ICP自己建立物流系統或利用社會化物流、配送服務　　ISP（Internet服務提供商，Internet ServerProvider）、ICP（Internet內容提供商，Internet Content Provider）在組織商流、信息流、資金流方面有絕對的優(yōu)勢，但在物流方面還需大量投入。國內一些企業(yè)與國外的信息企業(yè)合資組建電子商務公司時解決物流、配送系統的方法有兩種?！　。?）自己組建物流公司　　對于國內的ISP、ICP企業(yè)來說，采用這種方式，投資方十分慎重，因為電子商務的信息業(yè)務與物流業(yè)務是截然不同的兩種業(yè)務，企業(yè)必須對跨行業(yè)經營產生的風險進行嚴格的評估，新組建的物流公司必須按照物流的要求來運作才有可能成功，而且要避免“大而全”、“小而全”。如果企業(yè)只擅長于信息服務，則最好不要涉足物流、配送這一領域。在電子商務發(fā)展的初期和物流、配送體系還不完善的情況下，不要把電子商務的物流服務水平定得太高。另外，可以多花一些精力來尋求培養(yǎng)、扶持物流服務供應商，讓專業(yè)物流服務商為電子商務提供物流服務。

編輯推薦

　　針對電子商務下的物流問題，從管理的角度詳細闡述了電子商務下的物流系統、物流過程、物流配送、物流技術、供應鏈，以及與電子商務緊密結合的物流問題的分析和設計方法?！　　峨娮由虅瘴锪鳎ǖ?版）》特色表現為：綜合了電子商務物流的國內外先進實踐經驗和理論研究；提供了數十個國內外成功的電子商務物流案例，并附有大量的習題和思考題；針對每章的具體內容與特點，安排了相應的引導案例及題型豐富的各類練習與實訓題；配套有免費下載的教學資料包，包括電子教案Powerpoint和思考題參考答案?！　∪碌闹R體系　　系統的核心內容　　先進的案例模式　　齊全的電子課件

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