出版時間:2010-1 出版社:電子工業(yè) 作者:何強(qiáng)//張倜 頁數(shù):241
內(nèi)容概要
全書以績效考評的內(nèi)容和職能為主線,對績效計劃、績效考評技術(shù)準(zhǔn)備、關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)立、績效考評方法、績效實(shí)施、績效評估和績效考評結(jié)果的應(yīng)用等進(jìn)行了介紹。本書在第1版的基礎(chǔ)上增加了“學(xué)習(xí)導(dǎo)航”、“相關(guān)鏈接”等新欄目,更新了大部分案例,豐富了課后復(fù)習(xí)思考題的題型。本書既可作為高職高專人力資源管理專業(yè)的教材,又可作為人力資源培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)用書,還可以供社會各界從事人力資源管理工作的人員參考閱讀。
書籍目錄
第1章 績效考評基本理論 1.1 績效與績效考評概述 1.2 績效考評的理論基礎(chǔ) 1.3 影響績效考評的因素 1.4 績效考評的流程 本章重點(diǎn)概念 自測題 案例分析 調(diào)查研討題 第2章 績效計劃 2.1 績效考評的目的和對象 2.2 績效考評的內(nèi)容 2.3 績效考評的時間與方法 本章重點(diǎn)概念 自測題 案例分析 調(diào)查研討題 第3章 績效考評技術(shù)準(zhǔn)備 3.1 確定績效考評目標(biāo) 3.2 確定績效考評指標(biāo) 3.3 確定績效考評標(biāo)準(zhǔn) 3.4 績效考評人員的準(zhǔn)備和培訓(xùn) 本章重點(diǎn)概念 自測題 案例分析 調(diào)查研討題 第4章 關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)立 4.1 設(shè)立KPI的原則和程序 4.2 建立KPI的方法 4.3 KPI設(shè)立中的問題及修訂 本章重點(diǎn)概念 自測題 案例分析 調(diào)查研討題 第5章 績效考評方法 5.1 品質(zhì)導(dǎo)向法 5.2 行為導(dǎo)向法 5.3 效果導(dǎo)向法 本章重點(diǎn)概念 自測題 案例分析 調(diào)查研討題 第6章 績效實(shí)施 6.1 績效考評過程的信息收集 6.2 績效考評過程的溝通 6.3 績效實(shí)施過程中的角色分解 本章重點(diǎn)概念 自測題 案例分析 調(diào)查研討題 第7章 績效評估 7.1 績效評估概述 7.2 績效評估的過程 7.3 績效面談 本章重點(diǎn)概念 自測題 案例分析 調(diào)查研討題 第8章 績效考評結(jié)果的應(yīng)用 8.1 制定績效改進(jìn)計劃 8.2 調(diào)整員工招聘與選拔計劃 8.3 審視人力資源規(guī)劃 8.4 完善員工培訓(xùn)計劃 8.5 健全企業(yè)激勵機(jī)制 本章重點(diǎn)概念 自測題 案例分析 調(diào)查研討題 參考文獻(xiàn)
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