贏在測試

前言

　　軟件測試這個行業(yè)在國內(nèi)發(fā)展了十年左右的時間。在這之前，也有一些杰出的人和領先的公司進行著該領域的工作，但是都是零散的，不為社會所知。而讓軟件測試真正成為一個獨立的行業(yè)，被越來越多的人所關注，應當是2003年開始的。所以，軟件測試業(yè)在我們國家非常年輕。從客觀上說，來自歐美企業(yè)的外包職位推動了軟件測試業(yè)的發(fā)展，培養(yǎng)了一批我國的軟件測試工程師，并且提高了測試人員的待遇水平。　　作者自己一直從事軟件測試這個行業(yè)，并且朋友里有不少從事軟件測試工作的。在作者的每一本書里都會鼓勵讀者來信，討論任何測試相關的問題，所以作者經(jīng)常收到讀者朋友的來信。從來信中作者總結出兩類典型的人群，并且他們有各自的疑問?！　〉谝活惾巳菏牵脒M入軟件測試這個行業(yè)的朋友，包括在校大學生，已經(jīng)工作，但做的不是測試的朋友。這類朋友對測試有一個模糊的了解，對要不要或者能不能從事測試工作猶豫不決。他們的疑問主要是：　?。?）做軟件測試的要求是什么？我能做嗎？　?。?）我如何去學習軟件測試呢？　　（3）公司里是如何做軟件的呢？　?。?）我如何能找到一份軟件測試的工作？面試官一般都在乎哪些方面？　?。?）這個行業(yè)有前途嗎？　　第二類人群是，正在從事軟件測試的朋友，一般有2～5年的工作經(jīng)驗。他們的問題主要體現(xiàn)在發(fā)展方面：　　（1）我如何能成為一名優(yōu)秀的測試工程師？　?。?）我如何能升職為測試管理者？一般來說公司對測試管理者的要求是什么？　?。?）我如何成為一名優(yōu)秀的測試管理者？　?。?）我如何去把握軟件產(chǎn)品的質(zhì)量？　?。?）其他公司是如何做測試的呢？　?。?）我如何制定我的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃？　?。?）這個行業(yè)真的有前途嗎？　?。?）有沒有在測試行業(yè)發(fā)展的成功案例？　　這些問題作者回答過多次，但是如果要給出讓人信服的答案，還是要另想辦法。軟件測試這個行業(yè)雖然年輕，但是也有一批先行者和相對成功的人士。因為職業(yè)的特點，測試從業(yè)人員更多是在幕后，默默地奮斗著。于是作者去做采訪，尋找到一些這個行業(yè)中的代表人物，傾聽他們的見解，總結他們的經(jīng)驗，然后把這些寶貴的經(jīng)驗傳遞給讀者。在此，作者起到一個橋梁的作用，讓后來者能夠學習到先行者和成功者的經(jīng)驗、思想和獨到的見解?！　∽髡邤M了一個采訪活動計劃，活動的名稱為“尋找中國軟件測試業(yè)的代表人物”。在采訪過程中，作者逐步積累出了一個采訪提綱，其提綱上的問題是作者與采訪對象交流的焦點：　?。?）你的奮斗歷程，包括求學經(jīng)歷和工作經(jīng)歷?！　。?）你印象深刻的軟件測試項目經(jīng)歷?！　。?）你對軟件測試的理解?！　。?）你在軟件測試管理方面的主張和思想，以及你所推薦的軟件測試流程?！　。?）一個人如何成為優(yōu)秀的軟件測試工程師？　　（6）一個人如何成為優(yōu)秀的測試主管？　　（7）如何管理測試團隊？　?。?）如何把握一個軟件產(chǎn)品的質(zhì)量？　?。?）工作、角色或職位變換時的考慮和權衡?！　。?0）對軟件測試行業(yè)前景的看法?！　。?1）對正在（或將要）學習軟件測試朋友的建議?！　。?2）測試工程師如何制訂個人的發(fā)展規(guī)劃？　?。?3）你招聘測試工程師時的要求?！　。?4）你招聘測試管理人員時的要求?！　。?5）你為人處事的原則（人生觀及價值觀）?！　。?6）給讀者朋友推薦幾本書?！　〔浑y發(fā)現(xiàn)，讀者所關心的，正是作者所關注的。帶著這些問題，經(jīng)過慎重的考慮和認真的準備，作者采訪了以下軟件測試界的專家：　?。?）谷歌測試經(jīng)理段念，著有《軟件性能測試過程詳解與案例剖析》一書?！　。?）軟件本地化測試專家崔啟亮，著有《軟件本地化》和《國際化軟件測試》?！　。?）測試專家陳紹英，著有《Web性能測試實戰(zhàn)》、《LoadRunner性能測試實戰(zhàn)》和《LoadRunner虛擬用戶開發(fā)指南》。　?。?）測試專家曹向志，其新作即將面世。　?。?）用友集團質(zhì)量總監(jiān)夏文紅?！　。?）東軟集團軟件測試事業(yè)部總經(jīng)理敬向東。　?。?）IBM測試經(jīng)理陳雅麗?！　。?）微軟資深軟件測試經(jīng)理周慶輝?！　。?）金山公司測試總監(jiān)李愛華。　?。?0）Cisco-WebEx測試總監(jiān)朱少民，著有《軟件工程導論》、《全程軟件測試》等書?！　。?1）華三通信（H3C）測試總監(jiān)劉宇?！　∷麄兌挤浅ＶС趾团浜衔业牟稍L，并且坦誠地和我分享了很多寶貴的經(jīng)驗和思想。在采訪和寫作的過程中，我時常會為這些閃光的經(jīng)驗和思想所感動，并堅信，這些對于從事軟件測試工作的很多朋友都是非常有益的。　　在日常的工作和生活圈子里，可能你沒有機會接觸到這些軟件測試行業(yè)的先行者和成功者，或許你也在抱怨身邊沒有測試的“大拿”或者“牛人”，但是沒有關系，希望這本書能彌補你這個缺憾。通過看這本書，我希望讀者能找到自己心中疑問的答案。這些經(jīng)驗都是非常寶貴的，請拿出測試工程師的特色來——帶著耐心和細心去閱讀這本書，相信讀者肯定會有收獲的。　　傳承和分享經(jīng)驗，讓測試工程師受益于成功者的經(jīng)驗，為推動測試行業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力，這是本書的宗旨。

內(nèi)容概要

本書是一本傳承軟件測試經(jīng)驗和人生經(jīng)驗的書。作者采訪了11位軟件測試領域的專家，他們是微軟、IBM、谷歌、東軟和金山等知名公司的高級測試管理人員，是軟件測試類書籍的知名作者。他們都是中國軟件測試行業(yè)的先行者和成功者。本書詳細記錄了他們的奮斗歷程，對軟件測試的理解，推薦的測試技術和測試管理方法，對前景的看法，面試過程中對人才的要求，等等。他們的經(jīng)驗和見解是寶貴的，對于每一位軟件測試從業(yè)人員或者將要進入這個行業(yè)的朋友都有著非常積極的借鑒意義。讀一本書，聆聽多位成功者的經(jīng)驗之談，明確發(fā)展方向，少走一些人生的彎路。    本書適合于軟件測試工程師，軟件測試管理人員和對軟件測試感興趣的在校學生閱讀，以及有意轉向軟件測試領域發(fā)展的在職的朋友閱讀。

作者簡介

蔡為東，生于南方靈杰之地，謀生于北方皇城根下。曾習中文，終投身IT，以軟件測試為業(yè)數(shù)載。喜愛名山大川、古跡名勝，對民俗、歷史、吟誦等亦有興趣。安于平靜，偶有著述。

書籍目錄

第1章 人要不停地評估自己的價值——Google測試經(jīng)理段念. 　采訪手記 　豐富的工作經(jīng)歷 　　◆ 多個行業(yè)、多個公司、多種角色 　　◆ 跳槽的目的是什么 　　◆ 你的定位是什么 　　◆ 行業(yè)是不同的，但基礎是相通的 　我的專業(yè)與計算機相去甚遠 　我對軟件測試的發(fā)展并沒有先見之明 　　◆ 最初或多或少想成為軟件業(yè)的個人英雄 　　◆ 我從工作中找到了樂趣 　做自己喜歡的事情 　　◆ Follow your heart 　　◆ 如何發(fā)現(xiàn)自己喜歡做什么 　　◆ 關鍵是你在選擇之后做了些什么 　把一個沒有人愿意做的項目做好 　要付出，要努力 　　◆ 礦泉水和面包 　　◆ 專心的時候不會感覺到孤獨 　避免最大的浪費 　競聘——不管結果如何，我要去嘗試 　　◆ 競聘的結果是…… 　　◆ 質(zhì)量往往被犧牲了…… 　創(chuàng)業(yè) 　選擇 　　◆ 每個人在一生中遇到機會的次數(shù)大致是相同的 　　◆ 答應了就要去 　　◆ 與老板溝通的幾個要點 　人要不停地評估自己的……　印象深刻的項目 　什么樣的人適合做軟件測試 　如何學習軟件測試 　測試管理的要點——坦誠相待 　測試管理不是誰都適合 　　◆ 你是否適合做管理 　　◆ 管理不是一件容易的事情 　　◆ 不要急著做管理 　看好軟件測試的前景——不成熟就意味著機會 　測試工程師的學習能力要強 　員工考核：讓員工感覺自己在進步 　關于寫書 　我的價值觀 　推薦的書 　本章小結 第2章 勤奮、開放、善于總結——軟件本地化測試專家崔啟亮 　采訪手記 　我的大學 　　◆ 本科專業(yè)是紡織機械 　　◆ 有兩年沒有使用過計算機 　讀碩士 　　◆ 使用上了Windows 3.1 　　◆ 通過了國家計算機等級考試 　讀博士 　　◆ 攻讀紡織機械的博士學位 　　◆ 自學VC 　　◆ 經(jīng)歷失敗也是一種積累 　　◆ 在計算機培訓機構代課 　紡織機械還是軟件開發(fā) 　　◆ 為什么要轉行從事計算機 　　◆ 誤操作給我留下的經(jīng)驗 　　◆ 學校學習和企業(yè)要求之間的差距比較大 　　◆ 積極參加培訓提升自己 　克服發(fā)展的瓶頸 　　◆ 遇到了發(fā)展瓶頸 　　◆ 一段工作經(jīng)歷讓我成功轉行到軟件本地化 　　◆ 開始從事軟件測試工作 　軟件測試工作 　　◆ 遇到問題并不可怕，一定要多總結　　……第3章 每個人都要去推動中國軟件測試行業(yè)的發(fā)展——測試專家陳紹英第4章 測試行業(yè)必將走向細分——測試專家曹向志第5章 機會總是善待勤奮上進的人——用友集團質(zhì)量總監(jiān)夏文紅第6章 付出了就會有回報——東軟集團軟件測試事業(yè)部總經(jīng)理敬向東第7章 做事情就要盡自己所能——IBM測試經(jīng)理陳雅麗第8章 看重團隊的力量——微軟資深軟件測試經(jīng)理周慶輝第9章 服務的心——金山公司測試總監(jiān)李愛華第10章 一個人應當對社會有價值——Cisco-WebEx測試總監(jiān)朱少民第11章 對工作的熱愛會讓自己脫穎而出——H3C測試總監(jiān)劉宇附錄A 坐看云起時 后記——一本書的過去、現(xiàn)在和將來

章節(jié)摘錄

　　幾年前段念這個名字我就一直很熟悉，他的書《軟件性能測試過程詳解與案例剖析》我也買過并仔細閱讀過，可惜一直苦于沒有結識此人。后來。我在一個軟件工程方面的會議上認識了他。原計劃是要去聽他的講座的，誰知道排在他前面的一個主講人沒有來，他的講座臨時提前了，所以我去的時候只趕上了一個“尾巴”，大概只聽了10分鐘的時間，好在會后我們互留了聯(lián)系方式。　　大概半年后，我啟動《尋找中國軟件測試業(yè)的代表人物》采訪活動時，第一個采訪的就是段念。當我和他電話聯(lián)系時，他當即表示支持?！　〔稍L他，按道理是我占用他的時間，但是他卻很客氣，并且晚餐是他買的單。我是采訪和免費晚餐兩不誤，不免有些慚愧。　　段念對我很坦誠，沒有什么遮遮掩掩的。他口才好，說話條理清楚，引人入勝。在整個采訪過程中。我是個傾聽者和記錄者。正是因為他的坦誠。我相信讀者朋友能從他的經(jīng)歷中領悟到更多的道理?！　∷乔趭^的。他大學的專業(yè)并不是計算機，但是卻能把主要的課余時間和零花錢都用在了計算機知識的學習上。他能夠在計算機機房的外面以面包和礦泉水為午餐，為的就是在下午機房開門的時候搶到一個座位。在大學的時候就能這樣付出。從而造就了一個與眾不同的段念。所以，采訪中好幾次他都提到了勤奮的重要性。我相信這是他成功的主要因素?！　‰m然我們并沒有就具體的技術問題進行討論，但是我還是能感覺出來段念的技術功底很扎實。他在華為做測試工作的時候，發(fā)現(xiàn)了問題后便去看代碼，嘗試分析出問題的所在，并以此為樂。G00gIe是一家崇尚技術的公司，在國內(nèi)也是一家挑人挑得比較厲害的公司，他能應聘上測試方面的管理職位，殊為不易。但也說明了他技術功底的扎實。測試工作是技術工作的一種，技術扎實甚至領先，才是通向成功的大道。　　段念思維靈活，有一些與眾不同的觀點和做法。例如，他認為并不是誰都適合做管理，不是誰都要去做管理。要分析自己的喜好和長處。他以前會半年找一次工作，不是真的找工作，而是通過找工作去對自己的價值和價格做一次評估，方法很獨特。他認為軟件測試行業(yè)還是不成熟的。但正是因為不成熟所以機會很多?！　《文詈芟矚g測試工作，這也是與眾不同的。平心而論，正在從事測試工作但是真正喜歡測試的，還是少數(shù)。因為喜歡，所以更有動力和激情，這正是一種相對完美的工作狀態(tài)。

媒體關注與評論

　　人要不停地評估自己的價值　　——Google測試經(jīng)理 段念　　勤奮、開放、善于總結　　——軟件本地化測試專家 崔啟亮　　每個人都要去推動中國軟件測試行業(yè)的發(fā)展　　——測試專家 陳紹英　　測試行業(yè)必將走向細分　　——測試專家 曹向志　　機會總是善待勤奮上進的人　　——用友集團質(zhì)量總監(jiān) 夏文紅　　付出了就會有回報　　——東軟集團軟件測試事業(yè)部總經(jīng)理 敬向東　　做事情就要盡自己所能　　——IBM測試經(jīng)理 陳雅麗　　看重團隊的力量　　——微軟資深軟件測試經(jīng)理 周慶輝　　服務的心　　——金山公司測試總監(jiān) 李愛華　　一個人應當對社會有價值　　——Cisco－WebEx測試總監(jiān) 朱少民　　對工作的熱愛會讓自己脫穎而出　　——H3C測試總監(jiān) 劉宇

編輯推薦

　　品歷11位資深測試高管與知名專家的成長足跡　　本書凝聚多位國內(nèi)外知名公司資深測試高管和軟件測試知名專家數(shù)年積累的寶貴經(jīng)驗　　本書凝聚多位國內(nèi)外知名公司資深測試高管和軟件測試知名專家數(shù)年積累的寶貴經(jīng)驗，且看他們——　　如何從底層職位一步步晉為大中型測試團隊的帶頭人；　　在職業(yè)發(fā)展的十字路口如何抉擇；　　如何確定自己的發(fā)展方向；　　對于軟件測試管理的經(jīng)驗之談；　　對軟件測試初學者的建議和忠告；　　對于測試工程師的要求和期望；　　在面試過程中的具體要求；　　對于中國軟件測試業(yè)前景的看法；　　飽含智慧的人生觀和價值觀；　　……

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