項目集管理標準

內(nèi)容概要

　　 本標準是由美國項目管理協(xié)會推出的一個重要的國家性的,也是事實上的全球性的標準,是最新版的項目管理知識體系指南（第4版）內(nèi)容的擴展與補充。它詳細描述了項目集管理的內(nèi)容，促進不同項目小組之間進行有效溝通和資源調(diào)配。它也提供了幫助人們理解如何通過提升相互關(guān)聯(lián)的組件的交付能力從而促進組織戰(zhàn)略實現(xiàn)的重要且基本的內(nèi)容。這些內(nèi)容清晰、完整并且相互關(guān)聯(lián)，是得到廣泛認可的、在大多數(shù)情況下適用于大多數(shù)項目集的極佳實踐。  　

書籍目錄

第2版前言　　　第Ⅰ部分  項目集管理框架　　　　第1章  引論　　　　　1.1  項目集管理標準的目的　　　　　1.2  什么是項目集　　　　　1.3  什么是項目集管理　　　　　1.4  項目、項目集和項目組合間的關(guān)系　　　　　　1.4.1  項目集管理和項目管理的關(guān)系　　　　　　1.4.2  項目集管理和項目組合管理的關(guān)系　　　　　　1.4.3  項目組合、項目集和項目管理的交叉互動　　　　　1.5  項目集管理辦公室　　　　　1.6  項目集經(jīng)理的角色　　　　　　1.6.1  項目集經(jīng)理的知識和技能　　　　　1.7  項目集外部因素　　　　　　1.7.1  組織過程資產(chǎn)　　　　　　1.7.2  事業(yè)環(huán)境因素　　　　　　1.7.3  事業(yè)外部因素　　　　第2章  項目集生命周期和收益管理　　　　　2.1  項目集生命周期——概述　　　　　　2.1.1  項目集生命周期的特征　　　　　　2.1.2  與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系　　　　　　2.1.3  項目集生命周期和收益管理　　　　　　2.1.4  貫穿生命周期的項目集治理　　　　　2.2  項目集生命周期階段　　　　　　2.2.1  項目集籌備　　　　　　2.2.2  項目集啟動　　　　　　2.2.3  項目集建立　　　　　　2.2.4  交付項目集收益　　　　　　2.2.5  項目集收尾　　　　　2.3  項目集收益管理　　　　　　2.3.1  交付和管理收益　　　　　　2.3.2  組織差異　　　　　　2.3.3  收益維持　　　第Ⅱ部分  項目集管理標準　　　　第3章  項目集管理諸過程　　　　　3.1  共有的項目集管理過程間的交互作用　　　　　　3.1.1  共有的輸入和輸出　　　　　3.2  項目集管理過程組　　　　　3.3  啟動過程組　　　　　　　3.3.1  啟動項目集　　　　　　3.3.2  建立項目集財務(wù)框架　　　　　3.4  規(guī)劃過程組　　　　　　3.4.1  規(guī)劃項目集范圍　　　　　　3.4.2  定義項目集的目的和目標　　　　　　3.4.3  規(guī)劃和建立項目集治理結(jié)構(gòu)　　　　　　3.4.4  識別項目集干系人　　　　　　3.4.5  制定項目集管理計劃　　　　　　3.4.6  制定項目集基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)　　　　　　3.4.7  制定項目集要求　　　　　　3.4.8  制定項目集架構(gòu)　　　　　　3.4.9  創(chuàng)建項目集WBS　　　　　　3.4.10  制定項目集進度計劃　　　　　　3.4.11  制定項目集財務(wù)計劃　　　　　　3.4.12  估算項目集成本　　　　　　3.4.13  預(yù)算項目集成本　　　　　　3.4.14  規(guī)劃項目集采購　　　　　　3.4.15  規(guī)劃項目集干系人管理　　　　　　3.4.16  規(guī)劃溝通　　　　　　3.4.17  規(guī)劃審計　　　　　　3.4.18  規(guī)劃項目集質(zhì)量　　　　　　3.4.19  規(guī)劃項目集風(fēng)險管理　　　　　　3.4.20  識別項目集風(fēng)險　　　　　　3.4.21  分析項目集風(fēng)險　　　　　　3.4.22  規(guī)劃項目集風(fēng)險應(yīng)對　　　　　3.5  執(zhí)行過程組　　　　　　3.5.1  指導(dǎo)和管理項目集執(zhí)行　　　　　　3.5.2  管理項目集資源　　　　　　3.5.3  管理項目集架構(gòu)　　　　　　3.5.4  管理組件接口　　　　　　3.5.5  爭取項目集干系人　　　　　　3.5.6  發(fā)布信息　　　　　　3.5.7  實施項目集采購　　　　　　3.5.8  批準組件啟動　　　　　3.6  監(jiān)控過程組　　　　　　3.6.1  監(jiān)控項目集績效　　　　　　3.6.2  監(jiān)控項目集范圍　　　　　　3.6.3  監(jiān)控項目集進度　　　　　　3.6.4  監(jiān)控項目集財務(wù)　　　　　　3.6.5  管理項目集干系人期望　　　　　　3.6.6  監(jiān)控項目集風(fēng)險　　　　　　3.6.7  管理項目集采購　　　　　　3.6.8  管理項目集問題　　　　　　3.6.9  監(jiān)控項目集變更　　　　　　3.6.10  報告項目集績效　　　　　　3.6.11  提供治理監(jiān)督　　　　　　3.6.12  管理項目集收益　　　　　3.7  收尾過程組　　　　　　3.7.1  結(jié)束項目集　　　　　　3.7.2  批準組件移交　　　　　　3.7.3  結(jié)束項目集采購　　　第Ⅲ部分  項目集管理知識領(lǐng)域　　　　第4章  項目集整合管理　　　　　4.1  啟動項目集　　　　　　4.1.1  啟動項目集：輸入　　　　　　4.1.2  啟動項目集：工具和技術(shù)　　　　　　4.1.3  啟動項目集：輸出　　　　　4.2  制定項目集管理計劃　　　　　　4.2.1  制定項目集管理計劃：輸入　　　　　　4.2.2  制定項目集管理計劃：工具和技術(shù)　　　　　　4.2.3  制定項目集管理計劃：輸出　　　　　4.3  制定項目集基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)　　　　　　4.3.1  制定項目集基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)：輸入　　　　　　4.3.2  制定項目集基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)：工具和技術(shù)　　　　　　4.3.3  制定項目集基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)：輸出　　　　　4.4  指導(dǎo)和管理項目集執(zhí)行　　　　　　4.4.1  指導(dǎo)和管理項目集執(zhí)行：輸入　　　　　　4.4.2  指導(dǎo)和管理項目集執(zhí)行：工具和技術(shù)　　　　　　4.4.3  指導(dǎo)和管理項目集執(zhí)行：輸出　　　　　4.5  管理項目集資源　　　　　　4.5.1  管理項目集資源：輸入　　　　　　4.5.2  管理項目集資源：工具和技術(shù)　　　　　　4.5.3  管理項目集資源：輸出　　　　　4.6  監(jiān)控項目集績效　　　　　　4.6.1  監(jiān)控項目集績效：輸入　　　　　　4.6.2  監(jiān)控項目集績效：工具和技術(shù)　　　　　　4.6.3  監(jiān)控項目集績效：輸出　　　　　4.7  管理項目集問題　　　　　　4.7.1  管理項目集問題：輸入　　　　　　4.7.2  管理項目集問題：工具和技術(shù)　　　　　　4.7.3  管理項目集問題：輸出　　　　　4.8  結(jié)束項目集　　　　　　4.8.1  結(jié)束項目集：輸入　　　　　　4.8.2  結(jié)束項目集：工具和技術(shù)　　　　　　4.8.3  結(jié)束項目集：輸出　　　　第5章  項目集范圍管理　　　　　5.1  規(guī)劃項目集范圍　　　　　　5.1.1  規(guī)劃項目集范圍：輸入　　　　　　5.1.2  規(guī)劃項目集范圍：工具和技術(shù)　　　　　　5.1.3  規(guī)劃項目集范圍：輸出　　　　　5.2  定義項目集目的和目標　　　　　　5.2.1  定義項目集目的和目標：輸入　　　　　　5.2.2  定義項目集目的和目標：工具和技術(shù)　　　　　　5.2.3  定義項目集目的和目標：輸出　　　　　5.3  制定項目集要求　　　　　　5.3.1  制定項目集要求：輸入　　　　　　5.3.2  制定項目集要求：工具和技術(shù)　　　　　　5.3.3  制定項目集要求：輸出　　　　　5.4  制定項目集架構(gòu)　　　　　　5.4.1  制定項目集架構(gòu)：輸入　　　　　　5.4.2  制定項目集架構(gòu)：工具和技術(shù)　　　　　　5.4.3  制定項目集架構(gòu)：輸出　　　　　5.5  創(chuàng)建項目集WBS　　　　　　5.5.1  創(chuàng)建項目集WBS：輸入　　　　　　5.5.2  創(chuàng)建項目集WBS：工具和技術(shù)　　　　　　5.5.3  創(chuàng)建項目集WBS：輸出　　　　　5.6  管理項目集架構(gòu)　　　　　　5.6.1  管理項目集架構(gòu)：輸入　　　　　　5.6.2  管理項目集架構(gòu)：工具和技術(shù)　　　　　　5.6.3  管理項目集架構(gòu)：輸出　　　　　5.7  管理組件接口　　　　　　5.7.1  管理組件接口：輸入　　　　　　5.7.2  管理組件接口：工具和技術(shù)　　　　　　5.7.3  管理組件接口：輸出　　　　　5.8  監(jiān)控項目集范圍　　　　　　5.8.1  監(jiān)控項目集范圍：輸入　　　　　　5.8.2  監(jiān)控項目集范圍：工具和技術(shù)　　　　　　5.8.3  監(jiān)控項目集范圍：輸出　　　　第6章  項目集時間管理　　　　　6.1  制定項目集進度計劃　　　　　　6.1.1  制定項目集進度計劃：輸入　　　　　　6.1.2  制定項目集進度計劃：工具和技術(shù)　　　　　　6.1.3  制定項目集進度計劃：輸出　　　　　6.2  監(jiān)控項目集進度　　　　　　6.2.1  監(jiān)控項目集進度：輸入　　　　　　6.2.2  監(jiān)控項目集進度：工具和技術(shù)　　　　　　6.2.3  監(jiān)控項目集進度：輸出　　　　第7章  項目集成本管理　　　　第8章  項目集質(zhì)量管理　　　　第9章  項目集人力資源管理　　　　第10章  項目集溝通管理　　　　　10.1  規(guī)劃溝通　　　　　　10.1.1  規(guī)劃溝通：輸入　　　　　　10.1.2  規(guī)劃溝通：工具和技術(shù)　　　　　　10.1.3  規(guī)劃溝通：輸出　　　　　10.2  發(fā)布信息　　　　　　10.2.1  發(fā)布信息：輸入　　　　　　10.2.2  發(fā)布信息：工具和技術(shù)　　　　　　10.2.3  發(fā)布信息：輸出　　　　　10.3  報告項目集績效　　　　　　10.3.1  報告項目集績效：輸入　　　　　　10.3.2  報告項目集績效：工具和技術(shù)　　　　　　10.3.3  報告項目集績效：輸出　　　　第11章  項目集風(fēng)險管理　　　　　11.1  規(guī)劃項目集風(fēng)險管理　　　　　　11.1.1  規(guī)劃項目集風(fēng)險管理：輸入　　　　　　11.1.2  規(guī)劃項目集風(fēng)險管理：工具和技術(shù)　　　　　　11.1.3  規(guī)劃項目集風(fēng)險管理：輸出　　　　　11.2  識別項目集風(fēng)險　　　　　　11.2.1  識別項目集風(fēng)險：輸入　　　　　　11.2.2  識別項目集風(fēng)險：工具和技術(shù)　　　　　　11.2.3  識別項目集風(fēng)險：輸出　　　　　11.3  分析項目集風(fēng)險　　　　　　11.3.1  分析項目集風(fēng)險：輸入　　　　　　11.3.2  分析項目集風(fēng)險：工具和技術(shù)　　　　　　11.3.3  分析項目集風(fēng)險：輸出　　　　　11.4  規(guī)劃項目集風(fēng)險應(yīng)對　　　　　　11.4.1  規(guī)劃項目集風(fēng)險應(yīng)對：輸入　　　　　　11.4.2  規(guī)劃項目集風(fēng)險應(yīng)對：工具和技術(shù)　　　　　　11.4.3  規(guī)劃項目集風(fēng)險應(yīng)對：輸出　　　　　11.5  監(jiān)控項目集風(fēng)險　　　　　　11.5.1  監(jiān)控項目集風(fēng)險：輸入　　　　　　11.5.2  監(jiān)控項目集風(fēng)險：工具和技術(shù)　　　　　　11.5.3  監(jiān)控項目集風(fēng)險：輸出　　　　第12章  項目集采購管理　　　　　12.1  規(guī)劃項目集采購　　　　　　12.1.1  規(guī)劃項目集采購：輸入　　　　　　12.1.2  規(guī)劃項目集采購：工具和技術(shù)　　　　　　12.1.3  規(guī)劃項目集采購：輸出　　　　　12.2  實施項目集采購　　　　　　12.2.1  實施項目集采購：輸入　　　　　　12.2.2  實施項目集采購：工具和技術(shù)　　　　　　12.2.3  實施項目集采購：輸出　　　　　12.3  管理項目集采購　　　　　　12.3.1  管理項目集采購：輸入　　　　　　12.3.2  管理項目集采購：工具和技術(shù)　　　　　　12.3.3  管理項目集采購：輸出　　　　　12.4  結(jié)束項目集采購　　　　　　12.4.1  結(jié)束項目集采購：輸入　　　　　　12.4.2  結(jié)束項目集采購：工具和技術(shù)　　　　　　12.4.3  結(jié)束項目集采購：輸出　　　　第13章  項目集財務(wù)管理　　　　　13.1  建立項目集財務(wù)框架　　　　　　13.1.1  建立項目集財務(wù)框架：輸入　　　　　　13.1.2  建立項目集財務(wù)框架：工具和技術(shù)　　　　　　13.1.3  建立項目集財務(wù)框架：輸出　　　　　13.2  制定項目集財務(wù)計劃　　　　　　13.2.1  制定項目集財務(wù)計劃：輸入　　　　　　13.2.2  制定項目集財務(wù)計劃：工具和技術(shù)　　　　　　13.2.3  制定項目集財務(wù)計劃：輸出　　　　　13.3  估算項目集成本　　　　　　13.3.1  估算項目集成本：輸入　　　　　　13.3.2  估算項目集成本：工具和技術(shù)　　　　　　13.3.3  估算項目集成本：輸出　　　　　13.4  預(yù)算項目集成本　　　　　　13.4.1  預(yù)算項目集成本：輸入　　　　　　13.4.2  預(yù)算項目集成本：工具和技術(shù)　　　　　　13.4.3  預(yù)算項目集成本：輸出　　　　　13.5  監(jiān)控項目集財務(wù)　　　　　　13.5.1  監(jiān)控項目集財務(wù)：輸入　　　　　　13.5.2  監(jiān)控項目集財務(wù)：工具和技術(shù)　　　　　　13.5.3  監(jiān)控項目集財務(wù)：輸出　　　　第14章  項目集干系人管理　　　　　14.1  規(guī)劃項目集干系人管理　　　　　　14.1.1  規(guī)劃項目集干系人管理：輸入　　　　　　14.1.2  規(guī)劃項目集干系人管理：工具和技術(shù)　　　　　　14.1.3  規(guī)劃項目集干系人管理：輸出　　　　　14.2  識別項目集干系人　　　　　　14.2.1  識別項目集干系人：輸入　　　　　　14.2.2  識別項目集干系人：工具和技術(shù)　　　　　　14.2.3  識別項目集干系人：輸出　　　　　14.3  爭取項目集干系人　　　　　　14.3.1  爭取項目集干系人：輸入　　　　　　14.3.2  爭取項目集干系人：工具和技術(shù)　　　　　　14.3.3  爭取項目集干系人：輸出　　　　　14.4  管理項目集干系人期望　　　　　　14.4.1  管理項目集干系人期望：輸入　　　　　　14.4.2  管理項目集干系人期望：工具和技術(shù)　　　　　　14.4.3  管理項目集干系人期望：輸出　　　　第15章  項目集治理　　　　　15.1  規(guī)劃和建立項目集治理結(jié)構(gòu)　　　　　　15.1.1  規(guī)劃和建立項目集治理結(jié)構(gòu)：輸入　　　　　　15.1.2  規(guī)劃和建立項目集治理結(jié)構(gòu)：工具和技術(shù)　　　　　　15.1.3  規(guī)劃和建立項目集治理結(jié)構(gòu)：輸出　　　　　15.2  規(guī)劃審計　　　　　　15.2.1  規(guī)劃審計：輸入　　　　　　15.2.2  規(guī)劃審計：工具和技術(shù)　　　　　　15.2.3  規(guī)劃審計：輸出　　　　　15.3  規(guī)劃項目集質(zhì)量　　　　　　15.3.1  規(guī)劃項目集質(zhì)量：輸入　　　　　　15.3.2  規(guī)劃項目集質(zhì)量：工具和技術(shù)　　　　　　15.3.3  規(guī)劃項目集質(zhì)量：輸出　　　　　15.4  批準組件啟動　　　　　　15.4.1  批準組件啟動：輸入　　　　　　15.4.2  批準組件啟動：工具和技術(shù)　　　　　　15.4.3  批準組件啟動：輸出　　　　　15.5  提供治理監(jiān)管　　　　　　15.5.1  提供治理監(jiān)管：輸入　　　　　　15.5.2  提供治理監(jiān)管：工具和技術(shù)　　　　　　15.5.3  提供治理監(jiān)管：輸出　　　　　15.6  管理項目集收益　　　　　　15.6.1  管理項目集收益：輸入　　　　　　15.6.2  管理項目集收益：工具和技術(shù)　　　　　　15.6.3  管理項目集收益：輸出　　　　　15.7  監(jiān)控項目集變更　　　　　　15.7.1  監(jiān)控項目集變更：輸入　　　　　　15.7.2  監(jiān)控項目集變更：工具和技術(shù)　　　　　　15.7.3  監(jiān)控項目集變更：輸出　　　　　15.8  批準組件移交　　　　　　15.8.1  批準組件移交：輸入　　　　　　15.8.2  批準組件移交：工具和技術(shù)　　　　　　15.8.3  批準組件移交：輸出　　　第Ⅳ部分  附錄　　　　附錄A  第2版變動說明　　　　　A.1  結(jié)構(gòu)上的變動　　　　　A.2  新增知識領(lǐng)域　　　　　A.3  去除主題這一術(shù)語　　　　　A.4  寫作風(fēng)格　　　　　A.5  第1章——引論的變動　　　　　A.6  第2章——項目集生命周期和收益管理的變動　　　　　A.7  第3章——項目集管理諸過程的變動　　　　　A.8  第4章至第15章的變動　　　　　　　A.9  第4章至第15章知識領(lǐng)域總結(jié)　　　　　A.10  詞匯　　　　附錄B  PMI的項目集管理標準進展過程　　　　　B.1  引言　　　　　B.2  預(yù)備工作　　　　　B.3  起草項目集管理標準　　　　　B.4  發(fā)布項目集管理的第一個標準　　　　　　B.4.1  項目集管理標準項目核心團隊　　　　　　B.4.2  主要撰稿人　　　　　　B.4.3  項目集管理標準項目團隊成員　　　　　　B.4.4  最終征求意見稿審閱人和撰稿人　　　　　　B.4.5  PMI項目管理標準項目集的顧問小組成員　　　　　　B.4.6  出版工作人員　　　　　B.5  項目集管理標準——第2版　　　　附錄C  《項目集管理標準》（第2版）的撰稿人和審閱人　　　　　C.1  項目集管理標準項目核心團隊　　　　　C.2  《項目集管理標準》（第2版）項目知識領(lǐng)域分組成員　　　　　C.3  主要撰稿人　　　　　C.4  業(yè)務(wù)組成員　　　　　C.5  《項目集管理標準》（第2版）審閱人　　　　　C.6  《項目集管理標準》（第2版）項目團隊成員　　　　　C.7  最終征求意見稿審閱人和撰稿人　　　　　C.8  項目管理協(xié)會(PMI)標準顧問小組成員　　　　　C.9  做出貢獻的工作人員　　　　附錄D  項目集管理知識領(lǐng)域總結(jié)　　　　　D.1  第4章——項目集整合管理　　　　　D.2  第5章——項目集范圍管理　　　　　D.3  第6章——項目集時間管理　　　　　D.4  第7章——項目集成本管理　　　　　D.5  第8章——項目集質(zhì)量管理　　　　　D.6  第9章——項目集人力資源管理　　　　　D.7  第10章——項目集溝通管理　　　　　D.8  第11章——項目集風(fēng)險管理　　　　　D.9  第12章——項目集采購管理　　　　　D.10  第13章——項目集財務(wù)管理　　　　　D.11  第14章——項目集干系人管理　　　　　D.12  第15章——項目集治理　　　第Ⅴ部分  術(shù)語表和索引　　　　術(shù)語表　　　　1．取舍原則　　　　2．常用縮寫　　　　3．定義索引　　　

章節(jié)摘錄

　　第Ⅰ部分 項目集管理框架　　第1章　引論　　項目集管理標準為組織內(nèi)部如何進行項目集管理提供了行動指南。書中不僅對項目集管理及其相關(guān)概念進行了定義和解釋，而且還對項目集管理生命周期中主要的通用階段進行了描述，并勾勒出了相關(guān)過程。本標準是對《項目管理知識體系指南》（A Guide to the Project　Management Body ofKnowledge，以下簡稱PMBOK南）（第4版）的延伸和擴展PMBOK指南被認同是描述項目管理過程及在整個生命周期中對單個項目進行管理的標準。PMBOK指南在單個項目管理之外只是對多個項目的管理和其他在管理單項目范圍之外的活動做了簡要介紹。本章定義并解釋了若干關(guān)鍵術(shù)語，同時介紹了本標準其他部分的主要內(nèi)容。本章主要有以下幾節(jié)：　　1．1　項目集管理標準的目的　　1．2　什么是項目集　　1．3　什么是項目集管理　　1．4　項目、項目集和項目組合間的關(guān)系　　1．5　項目集管理辦公室　　1．6　項目集經(jīng)理的角色　　1．7　項目集外部因素　　……

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