用心管人

前言

　　有心理學(xué)專家說：人心是最容易改變的。一句話、一本書、一首歌、一個人、一個景象，都可能令我們的內(nèi)心世界涌起波瀾：人心也是最難以改變的，俗話說“江山易改，本性難移”。但正因為人心的變化多端，不可控和難以預(yù)測，如何引導(dǎo)人心才顯得有趣而刺激。鑒于人心可以有效疏導(dǎo)和善加利用，有關(guān)人心的探討在當(dāng)下的學(xué)界、商界和政界已呈現(xiàn)出熱火朝天之勢?！　≡趯W(xué)界，心理學(xué)、哲學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、歷史學(xué)等與人心有關(guān)的學(xué)科不勝枚舉；在政界，自古即有“得民心者得天下”的說法，當(dāng)權(quán)者和政治家們比誰都更希望掌控人心。　　而在商界，無論是來自內(nèi)在驅(qū)動力的企業(yè)文化建設(shè).還是外在品牌形象的塑造，員工的人心所向和消費(fèi)者的心中好惡都是十分重要的方面。從生產(chǎn)組織、技術(shù)創(chuàng)新、市場營銷，再到人力資源、企業(yè)文化建設(shè)、危機(jī)處理等.企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面皆與“人心管理”擺脫不了干系。　　近幾年，有關(guān)“人心管理”和“心理學(xué)”方面的書籍越來越多，并得到越來越多人的重視和研究。　　在國內(nèi)，吳甘霖先生創(chuàng)立了心力學(xué)，曹世潮先生倡導(dǎo)心經(jīng)濟(jì)，王極盛教授提出了心商的概念，何才慶先生提出了企業(yè)總心理師的概念。在國外，心靈學(xué)的研究日益熱門，靈商這一概念也被提了出來，而且日益深人人心?！　∵@充分說明，“人心管理”越來越成為國際管理理論發(fā)展的一個方向和趨勢。而中國文化本身就是心靈的學(xué)問。離開了心，中國文化的宮殿就失去了地基。加德納·墨菲說：“世界上第一個心理學(xué)的故鄉(xiāng)在中國?！?/pre>


內(nèi)容概要
一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在談到管理時強(qiáng)調(diào)“發(fā)善念”、“用心力”。天下最大的善念，莫過于慈悲。管理者對員工要有慈愛之心，以關(guān)注員工的切身利益、身心健康、幫助員工解決實(shí)際問題為己任。而“用心力”其實(shí)就是賺取人心。比如你的企業(yè)有100人。你真正以慈悲心對他們。剩下的99個人就都會對你產(chǎn)生尊敬。在這種情況下，管理的所有事情就都容易解決，因為你所管理的任何事情，無外乎都是人做的事情，人的問題解決了，事情也就很好辦了?！　”緯鴱囊幻麅?yōu)秀的管理者應(yīng)如何“管心”、“經(jīng)營人心”及“修煉自我的心”等幾個方面，論述管理者要“修煉正心誠意功夫。實(shí)現(xiàn)自我管理，修身治人，以心治心”。從而使企業(yè)或團(tuán)隊真正做到“齊心協(xié)力”。



書籍目錄
前言引言 世界由心指引，萬物以心為先自序 點(diǎn)燃心燈，慧光長明第一章 管理治心為上　心治則身治。身治則一切皆治　心的力量就是成功的力量　心的境界決定管理的境界　得人心者得天下第二章 管理就是管心　管理的核心是人　從心靈入手能取得綱舉目張的效果　善于“攻心”的管理者使人主動服從　一個管理大師首先應(yīng)當(dāng)是一位心理大師，　讓員工“心靈快樂”，使工作和生活融為一體　滿足物心兩方面的需求，讓員工“幸福工作”第三章 管理的過程就是修己安人的歷程　“安人”必先“修己”，不修己無以安人　以德服人，德是制服人心的最佳利器　誠信待人，員工就會以誠信回報　以身作則，勇當(dāng)員工學(xué)習(xí)的標(biāo)桿　心胸寬厚，寬大的胸懷安定人心　公正無私，以自己的“正”來“正”員工　不吝關(guān)愛，“愛心”比“拳頭”更管用　以情御心，讓員工感動員工才會讓你感動，　恩威并舉，讓員工既服從又感激，　以心換心，要贏得別人的心只有拿自己的心去交換第四章 深諳管理心經(jīng)，讓管理跨越心之墻　管理者“心動”，員工就會“行動”　尊重之心：讓每一個員工都感到自己很重要　激勵之心：“燃燒”你的員工　期望之心：高期望產(chǎn)生高績效　合作之心：讓員工與你合作，而不是為你工作　溝通之心：把“心門”打開，員工就會走進(jìn)你心里　服務(wù)之心：照顧好員工，員工就會照顧好客戶，照顧好企業(yè)的利潤　授權(quán)之心：讓人做事，必須先有效授權(quán)　分享之心：你分享的越多．擁有的也就越多第五章 贏在和諧管理，打造高績效團(tuán)隊　管理沒有完美，只有和諧，　唯有和諧，才能實(shí)現(xiàn)高績效　團(tuán)隊要和諧，“人和”是基礎(chǔ)　團(tuán)隊精神是高績效團(tuán)隊的靈魂　高凝聚力帶來高團(tuán)隊績效　團(tuán)隊默契，凝聚出高于個人力量的團(tuán)隊智慧　集眾人之所長，讓集體的智慧閃耀光芒　以文化凝聚人心，讓團(tuán)隊文化融人每個人的血液　找到“本心”，共同提升第六章 提高心性，實(shí)現(xiàn)超越　不斷超越自我的人，才是真正成功的人　心路即勇路：心到何處，路到何處　勇敢擔(dān)當(dāng)：管理意味著承擔(dān)責(zé)任　永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)力就是競爭力　善于內(nèi)?。河肋h(yuǎn)反思自己有什么不足　謙卑之心：把自己放在弱者的位置，就有目標(biāo)可以永遠(yuǎn)前進(jìn)　心懷感恩，讓心靈在感恩中升華第七章 中外著名老板的身心修煉　稻盛和夫：人生的終極目的在于“磨礪心志．凈化心靈”　松下幸之助：自己擁有，也給予他人　李嘉誠：建立自我，追求無我　王永慶：生命沒有一刻虛度　馬云：永遠(yuǎn)保持“零度”狀態(tài)　王石：讓靈魂跟上腳步　潘石屹：把成功當(dāng)做一種狀態(tài)　任正非：不要試圖做完人　俞敏洪：成功源自螞蟻搬泰山的精神參考文獻(xiàn)


章節(jié)摘錄
　　心學(xué)的集大成者王陽明，一生荊棘叢生，多次受人打擊、陷害，卻總能在險象環(huán)生的人生旅途中，做學(xué)問、帶兵打仗、做官都卓有成效.其重要的成功因素便在于他體悟到了心力的偉大，能夠以自心之是非為是非，而不以孔子之是非為是非，所以，　“雖遇顛風(fēng)逆浪”，仍然“可免沒溺之患”?！　≡谏探?，眾多成功的企業(yè)老板們也用他們非凡的成就向我們印證了“心”對于成就事業(yè)的巨大力量?！　”葼枴どw茨是信息時代最偉大的人物之一。他曾宣稱：　“我寧肯做荒坡上的橡樹，也不愿做綠野中的小草——小草千人一面，毫無個性；橡樹偉岸挺拔，昂首天穹?！薄　∵€在上中學(xué)時，比爾·蓋茨就對閱讀富蘭克林、羅斯福、拿破侖、愛迪生等科學(xué)家、政治家、軍事家、發(fā)明家的生平傳記產(chǎn)生了濃厚的興趣，并經(jīng)常像偉人那樣思考與行動。并且，他對生命的價值以及如何面對生命進(jìn)行認(rèn)真的思考。有一天，他突然認(rèn)識到生命的短暫性和一次性，于是，在日記里寫下了這樣一段著名的話：“人生是一次盛大的赴約。生命是一場正在焚燒的大火。一個人所能去做的，就是竭盡全力要從這場大火中去搶救點(diǎn)什么東西出來?！薄　≌驗橛辛诉@樣的感悟，他就有了一種珍惜生命的強(qiáng)烈意識。所以，當(dāng)他意識到信息時代的到來時，便毅然休學(xué)創(chuàng)業(yè)，最終讓自己創(chuàng)辦的微軟公司成了信息革命的領(lǐng)頭羊。　　比爾·蓋茨當(dāng)時上的是美國最著名的哈佛大學(xué)，學(xué)的又是美國最走俏的法學(xué)，他的舉措，絕非一般人可以做得到。是什么導(dǎo)致了他有這種非凡的舉動呢？如果遇到同樣的情況，又有幾個人能夠下這樣大的決心呢？　　邁出這一步需要超凡的氣度和心力，集中體現(xiàn)出非凡的勇氣和決斷。而他創(chuàng)業(yè)之后的舉動，更體現(xiàn)了非凡的心力，印證了“心力”的效應(yīng)?！　∥④泟?chuàng)立初期，其主打產(chǎn)品為MS-DOS系統(tǒng)。為了打開局面，他決定向電腦界最著名的IBM公司提供產(chǎn)品。當(dāng)時參與競爭的當(dāng)然不止他一家，還有一些更優(yōu)秀的、產(chǎn)品比他更好的機(jī)構(gòu)。但是，微軟愿意以最優(yōu)惠的條件向IBM公司提供產(chǎn)品。




編輯推薦
　　《用心管人》中國式管理“心”思維　　管理是“心"的本來功能，什么樣的心就把管理做成什么樣子?！　∨８f：這個世界不是有錢人的，也不是有權(quán)人的，而是有心人的?！　”说谩なゼf：三流管理者學(xué)管理知識，二流管理者學(xué)管理技巧，一流管理者修煉管理心智。管理，以人為本；人，以心為本?？词澜?，我們不是用肉眼，而是用心眼。心如燈，智如光。心無智光，如盲如瞎?；垩垡婚_，心明眼亮，事事明明白白?！　　叭诵墓芾怼币殉蔀閲H管理理論發(fā)展的一個方向和趨勢。而中國文化，本身.是心靈的學(xué)問。離開了心，中國文化的宮殿就失去了地基。加德納·墨菲說：　“世上第一個心理學(xué)故鄉(xiāng)在中國?！薄　　队眯墓苋恕芬弥袊糯軐W(xué)文化，將傳統(tǒng)人文思想和現(xiàn)代管理加以整合，兼顧中國典智慧及西方管理精粹。旨在使管理者們：　　開啟管理智慧——找到開啟智慧之門的鑰匙?！　☆I(lǐng)悟管理之道——解讀成功管理不可缺少的心靈智慧及管理“大道”?！　⊥肝龉芾硇慕?jīng)——掌握管理中“心”之妙用?！　∧茏晕吟攘Α_(dá)到修己及內(nèi)圣、安人及外王之功夫。　　提升心靈境界——增廣心量、加深涵養(yǎng)，進(jìn)而提升心靈境界。





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