電子商務導論

內(nèi)容概要

　　《電子商務導論》以電子商務中物流、資金流、商流和信息流的分離與協(xié)同為主線，以管理與技術結合中的模式創(chuàng)新為主導，從不同視角剖析電子商務的特征，總結電子商務在不同領域的應用模式，將眾多知識歸納到“四流”的實施與管理之中，包括針對信息流的電子商務系統(tǒng)開發(fā)與實施，以及電子商務物流、資金流和商流及其實施。書中每一章都包含典型的應用案例，并在最后一章提供了全程電子商務應用實施案例及相應的配套實驗?！峨娮由虅諏д摗愤壿嬊逦?、系統(tǒng)性強，既可作為電子商務專業(yè)、信息管理、計算機、工商管理類專業(yè)本科生和研究生的教材，也可作為相關領域高級管理人員的培訓教材或參考用書。

書籍目錄

第1章 電子商務內(nèi)涵剖析1.1　什么樣的商務是電子商務1.1.1 電子商務的內(nèi)涵與外延1.1.2　“商務”與“以商務為本”1.1.3　“電子”與“電子效應”1.2　電子商務的信息觀1.2.1　商務活動中信息的價值1.2.2　信息技術推動的電子商務虛擬性1.2.3 電子商務“四流”的分離與協(xié)同1.3 電子商務的大系統(tǒng)觀1.3.1 電子商務的系統(tǒng)分析1.3.2　電子商務應用框架分析1.3.3 電子商務系統(tǒng)及其特征1.3.4　電子商務系統(tǒng)規(guī)劃1.4　電子商務的融合觀1.4.1 電子商務的融合需求1.4.2　全程電子商務的提出1.4.3　全程電子商務的內(nèi)涵1.4.4　全程電子商務平臺案例分析本章小結復習思考題第2章 電子商務應用與模式創(chuàng)新2.1 電子商務的商務模式與運作模式2.1.1　商務模式概述2.1.2　電子商務的典型運作模式2.2 電子商務模式的分類2.2.1　按照交易對象分類2.2.2　按照商務活動的內(nèi)容性質(zhì)分類2.2.3　按照使用網(wǎng)絡類型的分類2.2.4　按照參與者的類型分類2.3　個人參與者導向的電子商務應用2.3.1 網(wǎng)上購物2.3.2　網(wǎng)上個人理財2.3.3　網(wǎng)絡教育2.3.4　數(shù)字化社區(qū)2.3.5　博客·換客·威客2.4　企業(yè)電子商務應用2.4.1 828／B2C直銷模式2.4.2 828專有電子集市2.4.3 828公共交易集市2.4.4　網(wǎng)上辦公與辦公自動化2.5　政府電子商務應用2.5.1 電子政府2.5.2　電子政務2.5.3　政府網(wǎng)絡采購本章小結復習思考題第3章 電子商務系統(tǒng)的開發(fā)與實施3.1 電子商務系統(tǒng)開發(fā)與實施概述3.1.1　開發(fā)與實施的對比分析……第4章　電子商務物流及其實施第5章　電子商務資金及其實施第6章　電子商務商流及其環(huán)境的實施第7章　全程電子商務應用案例與實驗　參考文獻

章節(jié)摘錄

　　第1章 電子商務內(nèi)涵剖析　　1.1 什么樣的商務是電子商務　　單從字面理解，電子商務就是“電子+商務”，或者說“電子”環(huán)境下，“電子”手段支持下的“商務”。當然，這種疊加絕不會是1+1＝2這么簡單。應當說，“電子”技術與商務的結合，這不僅改變了商務的外在形式，更重要的是促進了商務自身持續(xù)不斷的變化，也正是這種不斷的變化，才使人們更難以回答：什么樣的商務是電子商務?！　?.1.1 電子商務的內(nèi)涵與外延　　目前，人們對于電子商務（Electronic Commerce）的理解各執(zhí)一詞，最通俗的說法就是指在Intemet上進行商務交易。隨著人們對商務和信息技術認識的不斷深化，伴隨著電子商務的飛速發(fā)展，電子商務的內(nèi)涵和外延都在不斷地擴展，對于電子商務的理解也發(fā)生著相應的變化。其中，1997年世界電子商務會議上的定義和IBM公司所提出的理念是兩個頗有特點的定義?！　?997年11月，國際商會在法國巴黎舉行了世界電子商務會議，全世界商業(yè)、信息技術、法律等領域的專家和政府部門的代表，共同探討了電子商務的概念問題，對E-Commerce的定義是對整個貿(mào)易活動實現(xiàn)電子化。從外延方面可以將電子商務定義為交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談的方式進行的任何形式的商業(yè)交易。它的商務活動包括信息交換、售前、售后服務、銷售、電子支付、運輸、組建虛擬企業(yè)和公司及貿(mào)易伙伴可以共同擁有和運營、共享商業(yè)方法等。

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