世界上最偉大的推銷員經(jīng)典推銷故事全集

內(nèi)容概要

　　精選了世界上各行各業(yè)的知名推銷員的經(jīng)典推銷故事，他們的人生智慧和成功經(jīng)驗(yàn)為全世界億萬從事推銷工作的人士所推崇，被公認(rèn)為是培養(yǎng)和打造最優(yōu)秀推銷員的經(jīng)典范例。從這些故事里，你可以領(lǐng)略到推銷高手們絕妙的語言、豐富的知識(shí)、靈敏的反應(yīng)，還可以學(xué)到精湛的推銷技術(shù)、高深的交際藝術(shù)、成功的人生算術(shù)。　　這些世界上最偉大的推銷員的“經(jīng)驗(yàn)”和“智慧”都可以讓你少走彎路，迅速找到通往成功的捷徑，從而使你成為所在領(lǐng)域的推銷高手。

書籍目錄

世界第一推銷大師——喬·吉拉德1. 鍋和汽車：推銷是一門雙贏的藝術(shù)2. 獻(xiàn)上一束玫瑰花：用愛心打動(dòng)客戶3. 名片滿天飛：有人就有顧客4. 賀卡問候：商業(yè)與人情味之間的張力作用5. “亂撥”電話：情報(bào)自然來6. 沒話找話：激發(fā)客戶的說話興趣7. 熱情接待：讓顧客欠自己的人情8. 利用引語：解決顧客推脫9. 認(rèn)真聆聽客戶的每一句話：讓客戶感到被尊重和重視10. 熱情招呼每一位顧客：與顧客建立牢固的友誼11. 我并沒有浪費(fèi)我的時(shí)間：堅(jiān)持不懈就能推銷成功12. 等時(shí)機(jī)成熟時(shí)再報(bào)價(jià)：推銷講究循序漸進(jìn)13. 永遠(yuǎn)站在客戶的一邊：提供最完美的售后服務(wù)14. 不失時(shí)機(jī)的幽默：贏得客戶好感15. 建立客戶檔案：了解客戶16. 名片和感謝卡：建立推銷網(wǎng)絡(luò)的必備品17. 讓客戶“聞一聞”：用新車的味道“控制”客戶保險(xiǎn)業(yè)推銷之神——原一平1. 苦練笑容基本功：讓客戶對(duì)你產(chǎn)生好感2. 變換音調(diào)：用聲音征服客戶3. 追上去：從生活中尋找準(zhǔn)客戶4. 遠(yuǎn)近出名的老板：以贊美對(duì)方開始訪談5. 以二擇一：讓客戶做出選擇6. 現(xiàn)在和3年后的區(qū)別：?jiǎn)柍隹蛻舻男枨?. 保持沉默：傾聽顧客的考慮8. “切腹”：逗準(zhǔn)客戶大笑9. 改日再來：欲擒故縱，智“擒”總經(jīng)理10. 你一定沒資格投保：巧用激將法11. 請(qǐng)教接近法：最有效的通行證12. 29天保險(xiǎn)合同：好奇心助你推銷成功13. 設(shè) 法打一個(gè)形象的比喻：堡壘不攻自破14. 講一個(gè)真實(shí)動(dòng)人的故事：催化你的客戶15. 讓客戶自己說服自己：最輕松的推銷方法16. 最后的決定：讓客戶自己來做17. 信服的理由：為家人考慮18. 向老同事推銷保險(xiǎn)：從切身利益切入19. 多一份努力，多一份收獲20. 讓準(zhǔn)客戶覺得有必要見你一面21. 守株待兔：執(zhí)著才能成功22. 將準(zhǔn)客戶分類：對(duì)癥才好下藥23. 長(zhǎng)時(shí)間的工作是成功的秘訣24. 給客戶提供真誠(chéng)和切實(shí)的建議25. 投其所好：獲取客戶好感的秘訣國(guó)際大師級(jí)的推銷員領(lǐng)袖——弗蘭克·貝特格1. 熱情：推銷員打動(dòng)客戶的法寶2. 朋友的介紹信：讓你獲得更多的客戶資源3. 穿著得體：給客戶留下好印象4. 學(xué)會(huì)“聽話”：生意自然來5. 幫助客戶明確自己到底需要什么：用真心換業(yè)績(jī)6. “您是怎么開始做這一行的”：讓你的客戶停下來與你談話7. 稱贊你的同行：給客戶留下深刻的印象8. 善于傾聽：最受人歡迎的捷徑9. 讓客戶與“證人”交談：獲取客戶信賴的妙招10. 為客戶做一些額外的小事：從細(xì)節(jié)人手打動(dòng)客戶11. 這樣也可以節(jié)省您的時(shí)間12. “我很緊張”：坦白幫你贏得客戶的幫助13. 預(yù)約時(shí)不談推銷：尊重你的客戶14. 通過事實(shí)讓客戶自己說服自己15. 多問幾個(gè)“為什么”16. 幫助客戶解決所面臨的現(xiàn)實(shí)問題17. 半夜穿上西服打電話18. 激勵(lì)客戶：與客戶建立良好關(guān)系的法寶營(yíng)銷泰斗——班·費(fèi)德雯1. 為公司的靈魂人物投保2. 樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)3. 你買多少我就買多少4. 我在工作和錢在工作有什么區(qū)別5. 每周成交三件：成功在于積累6. 專業(yè)化推銷：專業(yè)的人做專業(yè)的事7. 救命的軟木塞東方銷售女神——柴田和子1. 不要一味地只說對(duì)不起2. 正面突破：直奔主題易成功3. “輸血話術(shù)”：在金錢里融入你的愛4. “紅燈話術(shù)”：讓道理顯淺易懂5. “遠(yuǎn)慮話術(shù)”：說服客戶投保的秘訣6. “激戰(zhàn)話術(shù)”：推銷成功的助推器7. “保額加一成的話術(shù)”：抓住每一個(gè)增加保額的機(jī)會(huì)8. 記住對(duì)方的名字：獲得客戶好感的好方法9. 不打不相識(shí)：沖突讓雙方瞬間吐露真言10. 抓住客戶的心：做永遠(yuǎn)的朋友11. “服裝行銷”：營(yíng)造自己獨(dú)特的形象12. “名人”營(yíng)銷法：拓展你客戶群的法寶13. 團(tuán)單牽出來的N個(gè)個(gè)單14. 該追則追，該放則放15. 每天比別人“多一點(diǎn)、高一點(diǎn)、大一點(diǎn)”16. 利用人脈資源進(jìn)行銷售的訣竅推銷信念和成功方法的保險(xiǎn)推銷員——克萊門特·斯通1. 克服畏懼感2. 事半而功倍3. 要知道何時(shí)該放棄4. 發(fā)現(xiàn)成功之鑰5. 到你畏懼的地方去推銷世界上最偉大的推銷大師——湯姆·霍普金斯1. 不歧視任何一名潛在主顧2. 如何把冰賣給愛斯基摩人3. 答應(yīng)了的事就要做到4. 不要掩藏商品的缺陷5. 把名片夾在賬單里6. 電話行銷要有心7. 即使顧客不買你的產(chǎn)品，你也要感謝他百萬圓桌頂尖會(huì)員理事會(huì)主席——托尼·高登1. 總會(huì)有人買保單的2. 開口要名單，直到得到所要的為止3. 盡早與準(zhǔn)客戶聯(lián)絡(luò)4. 用電話與客戶預(yù)約5. 讓你的貸款一筆勾銷6. 不要讓你的退休金成為笑柄7. 漏斗：真正站在客戶的角度考慮問題8. 沉默是金9. 要便宜的還是適當(dāng)?shù)氖澜珥敿?jí)保險(xiǎn)營(yíng)銷大師——戴維·考珀1. 巨型鉛筆的故事2. 向客戶推銷利益3. 第一筆保險(xiǎn)交易4. 為拜訪準(zhǔn)備素材5. 人生就像夜間駕車壽險(xiǎn)推銷大王——喬·坎多爾弗1. 善于宣傳自己2. 產(chǎn)品推銷出去了也不要忘記客戶3. 送一個(gè)漂亮的徽章4. 你在銀行有存款嗎5. 我需要你的幫助6. 與客戶一同成長(zhǎng)7. 接觸更多的人8. 推銷客戶需要的產(chǎn)品9. 戰(zhàn)勝“看門人”很重要10. 敲定約會(huì)時(shí)間11. 問你兩個(gè)問題12. 特殊的名片：加深客戶對(duì)你的印象13. 掌握面談的技巧：讓客戶講出真正的需求14. 演講會(huì)銷售：用錢來賺錢日本首席推銷員——齊藤竹之助1. 成功沒有年齡限制2. 戰(zhàn)勝“凱迪拉克”3. 尋找“關(guān)系”，從無到有4. 難度的年關(guān)：不因失敗而氣餒5. 今天肯定會(huì)成功6. 改換交涉對(duì)手7. 自己就是招牌全美十大杰出推銷員——雷蒙·A·施萊辛斯基1. 讓客戶為你推銷2. 讓客戶給你5分鐘3. 專心聆聽客戶心聲4. 留意客戶的肢體語言5. 有針對(duì)性地提問頂尖成功學(xué)家、營(yíng)銷培訓(xùn)大師——布萊恩·崔西1. 用心打扮一下，讓衣服為你說話2. 一開始就將訂單拿出來3. 站在客戶的立場(chǎng)上做推銷4. 了解顧客的工作心態(tài)5. 傾聽?zhēng)淼挠唵?. 你也能成為推銷贏家7. 打破談話的僵局8. 每個(gè)人都渴望贊美作家銷售大師——羅伯特·舒克1. 善用第三者推波助瀾2. 向“肯德基”叔叔學(xué)習(xí)3. 銷售就是把話說出來，把錢收回來4. 不用為你的安全擔(dān)心5. 一分鐘能說明白的事不要說15分鐘銷售點(diǎn)子大王——齊格·齊格勒1. 只是還沒有走得足夠遠(yuǎn)2. 誰是影響付賬的關(guān)鍵人物3. 切菜比賽：用事實(shí)讓顧客信服4. 上門推銷的技巧5. 別推銷自己不喜歡的產(chǎn)品創(chuàng)造性銷售大師——戴夫·多索爾森1. 從被拒絕中學(xué)會(huì)推銷2. 相信自己的判斷3. 善于捕捉潛在的客戶4. 每次都有新創(chuàng)意5. 推銷員的字典中從來沒有“不可能”這樣的字眼6. 把推銷過程轉(zhuǎn)移到錄像帶上7. 從飛機(jī)上散傳單8. 遭遇銷售滑鐵盧：從中吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)香港一代保險(xiǎn)宗師——黃偉慶1. 孤獨(dú)的保險(xiǎn)之路2. 10枚硬幣的故事3. 豪華郵輪為何要裝救生艇4. 巧用激將法：讓你的生意出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)房地產(chǎn)銷售大師——里奇·波特1. 用背影與客戶對(duì)話2. 將優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)上3. 令買賣雙方都滿意4. 不浪費(fèi)一分鐘全美公認(rèn)的銷售天王——金拉克1. 化大為小的價(jià)格細(xì)分法2. 時(shí)刻不忘推銷之職3. 撕鈔票說服話術(shù)：讓你的客戶緊張起來銷售美麗的大師一艾德娜·拉爾森1. 像老板要求的那樣嚴(yán)厲2. 先要自己真心喜歡3. 珍惜客戶的信任推銷皇后——玫琳·凱1. 從推銷10本圖書起步2. 贊美物件也一定要與人掛上鉤3. 贊美要選準(zhǔn)切入點(diǎn)新加坡保險(xiǎn)皇后——陳明莉1. 一杯白開水也可以幫你成功2. 如何賣出百萬保單3. 保險(xiǎn)是一份“心”的事業(yè)4. 主攻華語市場(chǎng)5. 抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)6. 借力生力的技巧參考文獻(xiàn)

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　推銷的要點(diǎn)不是推銷商品，而是推銷你自己。在你成功地把自己推銷給別人時(shí)，你必須首先100％地把自己推銷給自己。你必須相信自己，對(duì)自己充滿信心。　　　　——喬·吉拉德　　推銷是一種令人自豪的職業(yè)，你必須喜歡自己所從事的這一工作，才能為工作神魂顛倒?！　　　　履取だ瓲柹　∪绻幻鎸?duì)面地拜訪顧客，知道再多的推銷技巧也是沒有用的?！　　　　盗铡P

編輯推薦

　　是22位頂級(jí)推銷大師，184個(gè)經(jīng)典推銷故事，為你繪制出最精確的推銷地圖，標(biāo)示出通向成功的最佳路徑?！　o論你是男性還是女性，無論你想傾聽東方還是西方的推銷故事，在《世界上最偉大的推銷員經(jīng)典推銷故事全集》中總能找到你所需要的內(nèi)容。閱讀這些故事，你也一定能夠觸類旁通，在推銷事業(yè)上大顯神通！

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