測(cè)試有道

內(nèi)容概要

　　由微軟公司專家撰寫(xiě)，書(shū)中包含很多新穎的測(cè)試工具介紹，重點(diǎn)內(nèi)容中英文對(duì)照是《測(cè)試有道：微軟測(cè)試技術(shù)心得》的另外一大亮點(diǎn)。書(shū)中包括超過(guò)20個(gè)微軟公司的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)常用的測(cè)試工具及其使用方法的介紹。有很多工具是第一次正式通過(guò)出版物向公眾介紹，包括一些剛剛開(kāi)源不久的、之前僅在微軟內(nèi)部使用的測(cè)試自動(dòng)化工具。同時(shí)《測(cè)試有道：微軟測(cè)試技術(shù)心得》還提供了一些實(shí)用測(cè)試文檔的模板、內(nèi)部最佳做法，以及常用度量標(biāo)準(zhǔn)，為讀者的實(shí)際測(cè)試工作提供幫助?！　　稖y(cè)試有道：微軟測(cè)試技術(shù)心得》適合學(xué)習(xí)和研究測(cè)試技術(shù)的測(cè)試工程師、對(duì)測(cè)試感興趣的人員，以及高校學(xué)生閱讀和參考。

書(shū)籍目錄

第1章　軟件測(cè)試概述什么是軟件測(cè)試測(cè)試工程師的任務(wù)小知識(shí)什么是PSS數(shù)據(jù)什么是Watson數(shù)據(jù)測(cè)試工程師的職業(yè)路徑成功職業(yè)生涯規(guī)劃的提示測(cè)試與管理案例：微軟軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)練習(xí)：測(cè)試自動(dòng)可樂(lè)販賣機(jī)第2章　測(cè)試與軟件開(kāi)發(fā)模型瀑布模型（Waterfall Model）RUP敏捷軟件開(kāi)發(fā)方法（Agile software development）軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的測(cè)試提高軟件的可測(cè)性（Testability）測(cè)試模式微軟的軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程案例：MSF (Microsoft Solution Framework)第3章　軟件質(zhì)量與測(cè)試軟件質(zhì)量（Quality）質(zhì)量控制（Quality Control）質(zhì)量保證（Quality Assurance）軟件工程師摧毀地球全面質(zhì)量管理（Total Quality Management，TQM）能力成熟度模型（Capability Maturity Model? Integration，CMMI）ISO 9000 & ISO 17205事后析誤（Postmortem）根本原因分析（Root Cause Analysis, RCA）故障模式與后果分析（Failure mode and effects analysis）威脅模型分析（Threat Model Analysis, TMA）第4章　軟件測(cè)試方法黑盒測(cè)試（Black-box testing）白盒測(cè)試（White-box testing）灰盒測(cè)試（Grey-box Testing）基于場(chǎng)景的測(cè)試方法（Scenario testing）等價(jià)類法（Equivalence value class）練習(xí)：等價(jià)類測(cè)試設(shè)計(jì)邊界值法（Boundary value analysis）示例：邊界值分析判定表法（Table Based Methodology）組合分析法（Combinatorial analysis）工具：PICT工具使用狀態(tài)轉(zhuǎn)換表（State transition）第5章　軟件測(cè)試類型功能測(cè)試（Functional Testing）小知識(shí)：API Testing工具：NUnit工具：Visual Studio 單元測(cè)試框架回歸測(cè)試（Regression testing）冒煙測(cè)試與BVT測(cè)試探索性測(cè)試（Exploratory testing）安裝/版本升級(jí)測(cè)試（Setup/upgrade testing）工具：VeriTest-Rational Installation Analyzer軟件兼容性測(cè)試（Compatibility testing）案例：Windows Vista兼容性測(cè)試小知識(shí)：UAC工具：ApplicationVerifier性能測(cè)試（Performance testing）工具：Windows Performance Analysis Tools（WPT）工具：Visual Studio性能分析工具工具：WPFPerf負(fù)載測(cè)試（Load testing）監(jiān)視和分析負(fù)載測(cè)試結(jié)果壓力測(cè)試（Stress testing）國(guó)際化/全球化/本地化測(cè)試小知識(shí)：I18N, G11N, L10N編碼工具：Character Map程序工具：屏幕鍵盤工具輔助選項(xiàng)測(cè)試（Accessibility testing）工具：accVerify工具：UI Spy安全性測(cè)試（Security testing）保證應(yīng)用的安全性和威脅建模小知識(shí)：微軟安全性測(cè)試10個(gè)小提示小知識(shí)：Microsoft SDL工具介紹：SDL Threat Modeling Tool v3安全托管代碼托管代碼的常見(jiàn)設(shè)計(jì)缺陷工具：FxcopC/C++代碼的常見(jiàn)設(shè)計(jì)缺陷工具：Prefast代碼度量（Code Metrics）工具：Visual Studio 2008代碼度量第6章　測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試策略什么是測(cè)試計(jì)劃模板：測(cè)試計(jì)劃文檔什么是測(cè)試策略模板：測(cè)試策略模板測(cè)試范圍風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)模型基于風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)試有計(jì)劃的復(fù)審活動(dòng)第7章　測(cè)試自動(dòng)化測(cè)試自動(dòng)化的發(fā)展手動(dòng)測(cè)試硬編碼測(cè)試自動(dòng)化工具：RPF（Record and Playback Framework）Programmer練習(xí)：輕量.NET UI自動(dòng)化設(shè)計(jì)小知識(shí)：反射技術(shù)Microsoft UI自動(dòng)化庫(kù)測(cè)試自動(dòng)化程序設(shè)計(jì)測(cè)試庫(kù)和測(cè)試框架工具：White數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)測(cè)試基于模型的測(cè)試小知識(shí)：殺蟲(chóng)劑悖論例子：微軟過(guò)橋問(wèn)題小知識(shí)：Dijkstra算法工具：WinSTDtoDOT Visualization Tool工具：NModel工具第8章　代碼覆蓋率代碼覆蓋率覆蓋種類代碼覆蓋率度量結(jié)果分析和決策其他類型的覆蓋工具：Visual Studio代碼覆蓋率工具第9章　調(diào)試調(diào)試工具：Visual Studio在設(shè)計(jì)時(shí)進(jìn)行調(diào)試異常小知識(shí)：異常捕獲斷言（ASSERT）工具：WinDBG托管代碼中的斷言轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件類型用戶模式數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件生成核心轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件生成遠(yuǎn)程調(diào)試調(diào)試準(zhǔn)則調(diào)試建議第10章　測(cè)試文檔編寫(xiě)測(cè)試文檔概述測(cè)試用例模板：測(cè)試用例模板軟件缺陷報(bào)告（Bug Report）模板：軟件缺陷報(bào)告項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告第11章　軟件缺陷管理缺陷處理工作流缺陷類選（Bug Triage）缺陷類選圖例優(yōu)先級(jí)和嚴(yán)重性定義小知識(shí)：錯(cuò)誤收斂（Bug Convergence）小知識(shí)：零錯(cuò)誤反彈（Zero Bug Bounce）缺陷消除的有效性（Defect Removal Efficiency）第12章　完整的測(cè)試體系構(gòu)成人員一個(gè)完善的測(cè)試體系的構(gòu)成環(huán)境搭建測(cè)試執(zhí)行管理工具：WTT測(cè)試框架工具：VSTS測(cè)試管理第13章　微軟公司企業(yè)文化員工才是最重要的資產(chǎn)認(rèn)同和鼓勵(lì)多元化用技術(shù)武裝人技術(shù)可以改變員工的工作方式利用信息要真正幫助員工和企業(yè)微軟公司價(jià)值觀微軟的企業(yè)商業(yè)環(huán)境實(shí)現(xiàn)承諾從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)按期完成工作了解決議的形成過(guò)程解決沖突尊重多元化第14章　更加國(guó)際化打死我也不說(shuō)（Yes to death）美國(guó)的核心價(jià)值與商業(yè)第15章　測(cè)試經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格激勵(lì)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建團(tuán)隊(duì)做出決定附錄A　對(duì)歐美外包的有效溝通之道美國(guó)人的溝通方式建立信譽(yù)獲取信息善于表達(dá)手機(jī)、電話、郵件、書(shū)信、報(bào)告交涉與談判與美國(guó)人討論的話題附錄B　對(duì)歐美外包活動(dòng)之有效的會(huì)議組織組織有歐美人士參加的會(huì)議附錄C　學(xué)會(huì)寫(xiě)郵件

章節(jié)摘錄

　　第1章　軟件測(cè)試概述　　小知識(shí)　　什么是Pss數(shù)據(jù)　　Pss是MicrosoR Product support Services的縮寫(xiě)。Pss Data是微軟公司在解答和響應(yīng)客戶服務(wù)支持請(qǐng)求（例如通過(guò)電話或者郵件的方式）后，整理和收集的數(shù)據(jù)。　　什么是watson數(shù)據(jù)　　Watson是windows Error Reporting的簡(jiǎn)稱?！　∥覀兛吹剑迯?fù)軟件缺陷遇到的頭等問(wèn)題，是無(wú)法對(duì)實(shí)際運(yùn)行在用戶計(jì)算機(jī)中的軟件出現(xiàn)錯(cuò)誤的真實(shí)頻率和嚴(yán)重性進(jìn)行評(píng)估。用戶很少對(duì)他們遇到的錯(cuò)誤進(jìn)行報(bào)告，更很少提供詳細(xì)錯(cuò)誤信息?！　atson是微軟公司的客戶反饋收集系統(tǒng)，同時(shí)watson系統(tǒng)有一套工具專門用于分析這些數(shù)據(jù)。　　從Windows XP系統(tǒng)開(kāi)始，Watson就內(nèi)置到了微軟的操作系統(tǒng)中。微軟公司的產(chǎn)品組和工程師可以通過(guò)內(nèi)部的Watson系統(tǒng)來(lái)研究這些反饋數(shù)據(jù)：微軟合作伙伴也可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)（即windows Quality online Services（Winqual）網(wǎng)站）．來(lái)獲得運(yùn)行在微軟的Windows操作系統(tǒng)之上、該合作伙伴研發(fā)的軟件產(chǎn)品在實(shí)際運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)并被用戶報(bào)告上來(lái)的問(wèn)題。例如如果我們?cè)赪indows vista系統(tǒng)上運(yùn)行騰訊公司的QQ軟件，中間出現(xiàn)錯(cuò)誤，windowsⅥsta會(huì)彈出對(duì)話框建議用戶提交錯(cuò)誤信息。如果用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提交了這個(gè)錯(cuò)誤信息，那么這些信息就會(huì)被存在微軟的winqual數(shù)據(jù)庫(kù)中。騰訊公司的工程師在獲得許可的情況下就可以訪問(wèn)這些數(shù)據(jù)來(lái)調(diào)試和分析用戶報(bào)告上來(lái)的錯(cuò)誤，然后有針對(duì)性地進(jìn)行解決。　　Office12（office 2007）有一個(gè)新功能，叫做“自定義watson”。如果用戶選擇參加“Office用戶體驗(yàn)調(diào)查”，該功能會(huì)將新定義的數(shù)據(jù)發(fā)送給微軟公司以便其深入分析那些導(dǎo)致軟件使用不便或者出錯(cuò)的原因。更進(jìn)一步地，“自定義watson”會(huì)盡一切可能將用戶的操作導(dǎo)向到一個(gè)更好的替換方案，用戶可以嘗試選擇使用新的方式來(lái)重新操作，期望盡最大的可能令用戶滿意?！　y(cè)試工程師的職業(yè)路徑　　要點(diǎn)　　“測(cè)試技術(shù)含量低，做測(cè)試工程師低人一等，沒(méi)前途，遲早要轉(zhuǎn)到開(kāi)發(fā)或者項(xiàng)目管理上。”　　心得　　我們看到的情況是，在某個(gè)特定階段和特定領(lǐng)域，測(cè)試確實(shí)是一個(gè)低技術(shù)含量的工作，但是，一個(gè)基本的社會(huì)規(guī)律是：沒(méi)有一個(gè)“毫無(wú)價(jià)值隨時(shí)可以被替代的工作”能長(zhǎng)久。至少，從現(xiàn)在開(kāi)來(lái)，“低技術(shù)含量的”測(cè)試工作已經(jīng)越來(lái)越少了?！　∫蔀橐幻细竦能浖y(cè)試工程師，需要掌握一些專門的技術(shù)和技能，通過(guò)深入掌握這些技術(shù)和技能，專業(yè)軟件測(cè)試工程師的價(jià)值將得到不斷深化。軟件測(cè)試工程師與軟件開(kāi)發(fā)工程師需要掌握的技術(shù)和技能會(huì)有交叉和重疊，但也有大量獨(dú)特的內(nèi)容。所以，軟件測(cè)試工程師和軟件開(kāi)發(fā)工程師一樣，有自己的職業(yè)發(fā)展走向。　　測(cè)試工程師作為一個(gè)新的職業(yè)工種，也有自己獨(dú)立的職業(yè)路徑：包括初級(jí)軟件測(cè)試工程師到高級(jí)、資深軟件測(cè)試工程師、測(cè)試團(tuán)隊(duì)主管／經(jīng)理、測(cè)試技術(shù)專家、測(cè)試領(lǐng)域?qū)＜?、測(cè)試行業(yè)專家、外包行業(yè)專家等?！　≌缜懊嫠?，只有深入掌握了一個(gè)測(cè)試工程師需要的專業(yè)技術(shù)和技能，同時(shí)提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，才能在自己的職業(yè)發(fā)展之路上越走越順，才能在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用，贏得別人的尊重。　　筆者在任微軟公司技術(shù)經(jīng)理期間，走訪了大量?jī)?yōu)秀的本土軟件企業(yè)（IsV）。從2005年開(kāi)始，這些企業(yè)都慢慢建立起了自己的軟件開(kāi)發(fā)的“正規(guī)軍”團(tuán)隊(duì)，大家對(duì)軟件測(cè)試越來(lái)越重視，軟件測(cè)試工程師這個(gè)崗位也從無(wú)到有，變得越來(lái)越重要。這些與微軟公司進(jìn)行合作的軟件企業(yè)相對(duì)而言比較優(yōu)秀，他們更重視自己的產(chǎn)品質(zhì)量。成為一名測(cè)試工程師，就有機(jī)會(huì)加入到這些國(guó)內(nèi)相對(duì)優(yōu)秀和完備的軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中，得到更大成長(zhǎng)。同時(shí)，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)有大量軟件外包公司，中國(guó)的外包產(chǎn)業(yè)也正在如火如荼地開(kāi)展，他們需要大量的軟件測(cè)試工程師?！　∫话愣?，歐美到中國(guó)的外包項(xiàng)目會(huì)包括開(kāi)發(fā)類、開(kāi)發(fā)測(cè)試類、測(cè)試類三類。其中純測(cè)試類的項(xiàng)目中國(guó)的外包企業(yè)做得較好，但是，相比較而言，開(kāi)發(fā)測(cè)試類和開(kāi)發(fā)類的外包項(xiàng)目中國(guó)的外包企業(yè)做得并不是很好。事實(shí)上，當(dāng)測(cè)試進(jìn)入到更加自動(dòng)化的階段時(shí)，測(cè)試工程師就需要開(kāi)發(fā)大量的測(cè)試自動(dòng)化工具，這個(gè)時(shí)候就需要測(cè)試工程師懂得編程，尤其是那些偏重于測(cè)試自動(dòng)化（用戶界面自動(dòng)化、執(zhí)行自動(dòng)化等）相關(guān)的程序設(shè)計(jì)。測(cè)試工程師完全可以利用在測(cè)試崗位上的機(jī)會(huì)不斷學(xué)習(xí)和鍛煉自己，最終成長(zhǎng)為一名測(cè)試開(kāi)發(fā)專家、測(cè)試工具開(kāi)發(fā)專家、測(cè)試自動(dòng)化專家。他們也能夠承擔(dān)更多歐美外包過(guò)來(lái)的開(kāi)發(fā)類和開(kāi)發(fā)測(cè)試類項(xiàng)目，并通過(guò)這些項(xiàng)目的鍛煉不斷提高我國(guó)工程師的軟件水平和國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)的水平，使我們更有信心在這個(gè)行業(yè)越做越久、越做越好?！　〕晒β殬I(yè)生涯規(guī)劃的提示　　我們需要考慮自己的職業(yè)生涯和人生發(fā)展，自己的路要由自己掌握，這需要對(duì)自己的目標(biāo)深思熟慮。在工作中我們的經(jīng)理幫我們規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，但是要記住一點(diǎn)：沒(méi)有人會(huì)為我們自己的發(fā)展負(fù)責(zé)，不要依賴別人，我們只能自己為自己負(fù)責(zé)。建議大家在規(guī)劃自己的職業(yè)生涯發(fā)展時(shí)能從下面的6個(gè)方面進(jìn)行考慮?！　?．遠(yuǎn)見(jiàn)和長(zhǎng)期目標(biāo)　　首先，一定要為自己樹(shù)立一個(gè)目標(biāo)或者理想。這樣就能更加專注于自己的目標(biāo)，而不會(huì)在一些不相干的事情上浪費(fèi)時(shí)問(wèn)，不會(huì)走彎路，能更快地達(dá)到目標(biāo)。有了這個(gè)目標(biāo)之后，在項(xiàng)目、工作、技能學(xué)習(xí)等方面就能夠根據(jù)這個(gè)目標(biāo)來(lái)做決定。下面是在計(jì)劃長(zhǎng)期目標(biāo)時(shí)的要點(diǎn)：　　?要將在某一關(guān)鍵領(lǐng)域發(fā)展一門專長(zhǎng)（這門專長(zhǎng)必須是自己所熱衷的）作為一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)。做自己有興趣的工作，會(huì)讓我們熱愛(ài)工作從而進(jìn)步神速?！　?隨著對(duì)某個(gè)領(lǐng)域理解的不斷深入，會(huì)越來(lái)越對(duì)這個(gè)領(lǐng)域感興趣，因?yàn)樽钍煜み@個(gè)領(lǐng)域，我們有不容置辯的話語(yǔ)權(quán)，從而會(huì)越做越順。要達(dá)到這種深度，需要時(shí)間，這不是一蹴而就的?！　　?/pre>



媒體關(guān)注與評(píng)論
　　閱讀完樣章之后，我對(duì)這本書(shū)的高質(zhì)量深信不疑，書(shū)中提供的一些小工具介紹非常有用，而且是別的地方都找不到的。　　　　　　——武治平，上海寶信軟件股份有限公司平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)師　　　　相識(shí)多年，相交多年，十年磨煉，終成一劍！恭喜本書(shū)出版?！　　　　　　炖?，微軟MvP，ssw北京研發(fā)中心負(fù)責(zé)人和資深軟件架構(gòu)師　　　　好技術(shù)好文筆。恭喜出版，可喜可賀。（以下省略1000字溢美之詞）閱讀完本書(shū)的樣章，我知道每一名購(gòu)買一本書(shū)的讀者都肯定會(huì)有大收獲：值了！　　　　　　——高海峰（微軟MVP）、徐曉卓（微軟MVP）　　　　我認(rèn)識(shí)的所有微軟技術(shù)經(jīng)理中，梁博是最有水平的一個(gè)。恒是他平時(shí)不露；今天終于露了，但是露得還不夠；希望他在繁忙的工作之余能盡量再多擠出一些時(shí)問(wèn)來(lái)與大家分享：　　　　　　——?jiǎng)⒏稄?qiáng)，天津麥思博（msup）有限公司　　　　來(lái)自業(yè)內(nèi)專家的評(píng)價(jià)：　　　　作為梁博的同事，我非常欣喜地看到這本書(shū)出版。作為一個(gè)唯一全權(quán)負(fù)責(zé)微軟外包項(xiàng)目在中國(guó)落地的小組．我們也一直在努力總結(jié)軟件外包的知識(shí)和技能，并希望通過(guò)各種方式與大家分享。2009年年初的時(shí)候，梁博曾為中關(guān)村軟件園的在園企業(yè)提供了類似內(nèi)容為期三天的培訓(xùn)（軟件測(cè)試進(jìn)階培訓(xùn)）。非常受歡迎，這也令我們非常振奮。　　　　再次對(duì)這本書(shū)的出版表示祝賀！　——王帥，微軟戰(zhàn)略合作部產(chǎn)品外包合作組資深項(xiàng)目經(jīng)理，微軟（中國(guó)）研發(fā)集團(tuán)　　　　祝賀這本書(shū)的出版！作者在微軟公司的成長(zhǎng)有目共睹。水平日新月異，他對(duì)技術(shù)的深刻洞察力通過(guò)精簡(jiǎn)、有趣的方式呈現(xiàn)出來(lái)，非常難得。希望作者再接再厲，把自己的知識(shí)和見(jiàn)解分享給更多的軟件行業(yè)從業(yè)人員，促進(jìn)中國(guó)本土軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展?！　　　　　　S鵬，開(kāi)發(fā)平臺(tái)合作部合作伙伴與開(kāi)發(fā)工具組資深主管，微軟（中國(guó)）有限公司　　　　許珊是不可多得的英語(yǔ)語(yǔ)言專家和計(jì)算機(jī)英語(yǔ)專家，她的專業(yè)水平值得信賴；為她的這本書(shū)感到驕傲！　　　　　　——黃北寧，微軟（中國(guó)）有限公司移動(dòng)通訊戰(zhàn)略合作副總裁；——王雪凌，移動(dòng)通訊大客戶經(jīng)理　　　　Congratulations！希望這本書(shū)熱賣！　　　　——Ramesh Rajagopal,Principal Group Manager,Microsoft






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