人力資源管理

前言

　　出版社與我商量，《人力資源管理》第2版銷售業(yè)績不錯，3年來已經(jīng)多次印刷，該修訂出第3版了?！　〖仁切抻啠涂倯撚行┬迈r玩意兒。這次修訂，做了以下三個方面的工作：　　一是對前12章做了一些修改?！　∮捎诒緯鴤戎赜谌肆Y源管理的基本理論，因此內容變化不大，但內容表達的修訂卻永遠是無法窮盡的，因為內容如何表達是一門藝術。如，講與解的比例、講的多與少、解的深與淺，就眾口難調；語言的雅與俗，舉例的文與野，也頗費思忖。本次修訂，適當增加了一些解釋與舉例，目的是使讀者對一些問題更容易明白；在語言的通俗化與舉例的生活化方面，本次也做了一些努力?！　《切略黾恿说?3章人力資源管理外包?！　∶绹芾韺W家詹姆斯?奎因指出：“在過去，外包被認為是企業(yè)的一種無能，但是現(xiàn)在，外包卻可能是智慧企業(yè)運作的關鍵?！睆纳a(chǎn)外包到售后服務外包，從后勤服務外包到管理外包，外包方興未艾，蔚然成風，人力資源管理外包也成為一種潮流，因此應該適時地予以介紹?！　￡P于新增補的這一章，建議做如下處理：如果課時寬裕，講授一下最好；如果課時緊張，作為閱讀章亦可?！　　度肆Y源管理》的特色，在第1版前言中已經(jīng)提到，這里只強調其中兩點：　　其一是：內容豐富，結構合理，邏輯嚴謹，環(huán)環(huán)相扣。我不太贊成一些人認為高等職業(yè)技術教育就不注重知識體系的完整，只教些雞零狗碎的東西。須知，對整體的把握和駕馭，始終是一個管理者的主要能力之所在，那種“只見樹木，不見森林”的人，只能是庸庸碌碌的事務主義者。盡管有“細節(jié)決定成敗”一說，但沒有戰(zhàn)略上的正確，戰(zhàn)術有何用？學下小爐匠的水平，永遠成不了管理大師。　　其二是：注重基本概念、基本程序、基本方法的講解。這些人力資源管理者的基本功，才真是本質上的細節(jié)。高考優(yōu)秀者大多有一個共同經(jīng)驗：好的成績都不是題海戰(zhàn)術中練出來的，是對基本概念的理解、基本程序的了解、基本方法的掌握的結果。每章后所舉的案例，只是為了訓練學生的管理思維，絕不是要找到解決問題的唯一方法。那種一對一的訓練，純粹是學徒制的翻版，絕不是大學教育的正路。

內容概要

　　《人力資源管理（第3版）》作為一本經(jīng)濟管理專業(yè)的核心教材，《人力資源管理（第3版）》因其準確的定位及鮮明的特色，深受廣大師生的歡迎，曾多次修訂重印。根據(jù)教學需要，《人力資源管理（第3版）》進行了第3版的修訂，其特色表現(xiàn)在：滿足專業(yè)基礎課教學的需要，對內容進行得當?shù)哪裏捙c選擇，強調人力資源管理的總體結構與框架的介紹。準確地立足與定位于我國企業(yè)管理的現(xiàn)實和高職高專教育的層次，注重基礎內容的介紹與理解?！　∽⒅乩碚撀?lián)系實際，每章章尾的案例討論均來自身邊的工作場景，使學生易子接受。

作者簡介

　　周占文，太原大學管理系教授。長期從事經(jīng)濟管理的實務操作、理論研究和教學工作。主編、參編了《新編企業(yè)管理學》、《新編勞動定額定員學》等教材和工具書十余本。

書籍目錄

第一章 緒論第一節(jié) 人力資源的概念特征地位和作用第二節(jié) 人力資源管理的概念內容和基本原理第三節(jié) 人力資源管理實踐與理論的發(fā)展思考題實習實訓題案例及討論題第二章 組織及組織設計第一節(jié) 組織的概念任務地位和作用第二節(jié) 組織設計第三節(jié) 組織類型及其選擇思考題實習實訓題案例及討論題第三章 崗位研究第一節(jié) 崗位研究概述第二節(jié) 崗位調查分析與設計第三節(jié) 崗位評價和崗位分類思考題實習實訓題案例及討論題第四章 勞動條件管理第一節(jié) 勞動時間和空間管理第二節(jié) 勞動安全衛(wèi)生和疲勞管理思考題實習實訓題案例及討論題第五章 人力資源計劃第一節(jié) 人力資源計劃概述第二節(jié) 人力資源供求預測及其綜合平衡第三節(jié) 人力資源信息系統(tǒng)思考題實習實訓題案例及討論題第六章 員工的招聘第一節(jié) 員工招聘概述第二節(jié) 員工招聘的程序第三節(jié) 招聘測試思考題實習實訓題案例及討論題第七章 員工的培訓第一節(jié) 員工培訓的意義和影響因素第二節(jié) 員工培訓的程序和方法第三節(jié) 員工培訓的心理問題第四節(jié) 員工的職業(yè)生涯思考題實習實訓題案例及討論題第八章 員工的使用第一節(jié) 員工的使用第二節(jié) 員工的調整第三節(jié) 員工的流動思考題實習實訓題案例及討論題第二節(jié) 員工培訓的程序和方法第三節(jié) 員工培訓的心理問題第四節(jié) 員工的職業(yè)生涯思考題實習實訓題案例及討論題第八章 員工的使用第一節(jié) 員工的使用第二節(jié) 員工的調整第三節(jié) 員工的流動思考題實習實訓題案例及討論題第一節(jié) 員工績效評估的概念和重要性第二節(jié) 員工績效評估的要素體系和標準第三節(jié) 員工績效評估的方法和實施思考題實習實訓題案例及討論題第十章 員工的報酬第一節(jié) 員工報酬體系和報酬水平影響因素第二節(jié) 工資與獎金第三節(jié) 福利與保險思考題實習實訓題案例及討論題第十一章 員工的心理關懷第一節(jié) 員工的激勵第二節(jié) 員工的壓力第三節(jié) 員工的心理咨詢第四節(jié) 員工的交往思考題實習實訓題案例及討論題第一節(jié) 勞動合同第二節(jié) 集體談判第三節(jié) 勞動爭議思考題實習實訓題案例及討論題第十三章 人力資源管理外包第一節(jié) 人力資源管理外包概述第二節(jié) 人力資源管理外包的種類和內容第三節(jié) 人力資源管理外包的實施思考題實習實訓題案例及討論題參考文獻

章節(jié)摘錄

　　第二章　組織及組織設計　　第一節(jié)　組織的概念任務地位和作用　　一、組織的概念　　組織是動態(tài)的組織活動過程和靜態(tài)的社會實體單位的統(tǒng)一。具體地說，包含四個要點：　　·動態(tài)的組織活動過程，就是把人、財、物和信息，在一定時問和空問范圍內進行合理有效配合的過程，其主要對象是人?！　　は鄬o態(tài)的社會實體，就是把動態(tài)組織活動過程中合理有效的配合關系相對固定下來所形成的組織結構模式，其主體是人?！　　そM織是實現(xiàn)既定目標的手段。的統(tǒng)一。　　組織是人們實現(xiàn)特定目標的需要。為了實現(xiàn)預定目標，人們必須改造客觀世界，這就需要一定的人力資源，當單個人的力量不足以達到某些特定目標時，就只能依賴組織起來的集體。組織的任務就是將分散的個人組合成一個有機整體，組織活動的結果就是形成一定的體制。體制是實體和運行制度的總稱。凡是正式組織都包括“體”和“制”兩方面的內容。要完成某項任務，必須有組織實體，即由人構成的機構，例如企業(yè)的各種車間、科室、班組等。為使人們協(xié)同動作而形成集體力量，就必須規(guī)定機構之間、人員之間的相互責任、權利關系以及協(xié)作方式，這就是“制”?！　∽鳛槠髽I(yè)管理的基本職能，計劃提供實施和實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標的藍圖，而組織則提供實施和實現(xiàn)目標的具體手段。從這個意義上來說，企業(yè)組織既包括通過對人員之間的分工、確定協(xié)作及權力關系，建立社會經(jīng)濟系統(tǒng)的活動，又包括建立由人、工具、場地、原料等組成的社會技術系統(tǒng)（即人一機系統(tǒng)）的活動。但是，通常人們把建立人一機系統(tǒng)的活動專門稱之為工業(yè)工程，而把企業(yè)組織的研究領域定義在社會經(jīng)濟系統(tǒng)這一范圍之內。因此，企業(yè)組織是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要及內部條件和外部環(huán)境，建立企業(yè)內部管理體制，規(guī)定企業(yè)成員間正式的社會經(jīng)濟關系，以便有效達成企業(yè)目標的一系列的活動和結果。

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