醫(yī)聊

出版時間:2009-10  出版社:電子工業(yè)出版社  作者:安迪·法蘭  頁數(shù):184  
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內(nèi)容概要

一次,我和一個醫(yī)生朋友正在他的辦公室里談事情,隨著敲門聲,一名醫(yī)藥代表出現(xiàn)在門前。他來介紹一種新的抗腫瘤藥物,我的醫(yī)生朋友很客氣,第一句話就問他:    “你的藥在醫(yī)保目錄里嗎?”    “沒有?!?   “那就沒辦法了,以后有機(jī)會再說吧?!?   這名醫(yī)藥代表就離開了。他僅僅拜訪了短短的20秒,什么目的也沒達(dá)成。而他用在路上的時間和公司的資源就這樣被浪費(fèi)掉了。    藥物不在醫(yī)保目錄里,當(dāng)然是一個巨大的障礙,但不是醫(yī)生拒絕醫(yī)藥代表的理由。    ★醫(yī)生是怎樣思考的?    ★醫(yī)生的日常臨床工作是怎樣的?    ★醫(yī)生如何看待不同的藥物?    ★醫(yī)生對醫(yī)藥代表有什么看法?    ★醫(yī)藥代表如何克服拜訪中的障礙?    ★醫(yī)藥代表如何使自己成為受醫(yī)生歡迎的人?    本書正是從醫(yī)生的視角,告訴醫(yī)藥代表們,“醫(yī)生是這樣看的——病人是第一位的!”這也是本書的核心觀點(diǎn)。這一點(diǎn)雖然經(jīng)常見諸報端、醫(yī)院內(nèi)的宣傳欄.但醫(yī)藥代表在進(jìn)行拜訪、向醫(yī)生介紹產(chǎn)品時,也要時刻謹(jǐn)記。

作者簡介

安迪·法蘭,出生于美國南加州查理斯頓市。從克萊門森大學(xué)(Clemson University)畢業(yè)后,就讀于南卡羅來納醫(yī)科大學(xué)(MedicalUniversity of South Carolina)。1994年在維克森林大學(xué)(Wake ForestUniversity)完成精神病??漆t(yī)師學(xué)習(xí)。目前法蘭醫(yī)生就職于北卡羅來納的Triad市,從事臨床精神疾病的治療,同時從事精神藥物學(xué)的研究,發(fā)表了諸多有關(guān)臨床文章。尤其值得稱道的是,法蘭醫(yī)生還發(fā)表了許多有關(guān)醫(yī)藥行業(yè)的商業(yè)文章。從1992年開始,法蘭醫(yī)生在臨床決策方面進(jìn)行了專項系統(tǒng)研究。
法蘭醫(yī)生,不僅從事臨床精神病學(xué)的診療和研究,而且還為醫(yī)藥行業(yè)提供藥物銷售和營銷方面的顧問咨詢。他在過去的數(shù)年中為許多跨國制藥公司提供了培訓(xùn),尤其是在醫(yī)生與客戶關(guān)系和??飘a(chǎn)品銷售策略方面。
法蘭醫(yī)生曾演講和發(fā)表的文章有《緊急事件下的領(lǐng)導(dǎo)與管理》、《金字塔領(lǐng)導(dǎo)術(shù)》,以及其他一系列有關(guān)銷售管理和銷售領(lǐng)導(dǎo)方面的演講。

書籍目錄

第1部分 了解醫(yī)生客戶  第1章 醫(yī)學(xué)訓(xùn)練——醫(yī)生是如何“出爐”的    住院醫(yī)生的磨礪歷程    現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式    關(guān)注未來的醫(yī)生  第2章 臨床醫(yī)學(xué)決策和藥物選擇決策    疾病的鑒別診斷過程    衡量臨床用藥的風(fēng)險與益處    不斷自我矯正的診斷過程  第3章 醫(yī)生處方行為分析    處方的首要原則    對同一種疾病進(jìn)行病人分型    藥物的正面和負(fù)面信息    正視藥物的負(fù)面信息    擴(kuò)展醫(yī)生頭腦中的藥物清單    抓住新藥上市的關(guān)鍵時機(jī)    醫(yī)生的抵觸    重樹醫(yī)生對藥物的信心    相信自己的產(chǎn)品  第4章 影響處方習(xí)慣的因素    各種影響因素    影響醫(yī)生處方的3個最重要的因素    醫(yī)生個人的臨床經(jīng)驗(yàn)及其誤區(qū)    值得信任的同事的意見第2部分 醫(yī)藥銷售藝術(shù)  第5章 醫(yī)藥代表是一個職業(yè)  第6章 醫(yī)藥代表的拜訪頻率  第7章 拜訪的基本要素    怎么做新產(chǎn)品拜訪:HITEC模式    怎么做老產(chǎn)品拜訪  第8章 拜訪時,講產(chǎn)品信息的10個障礙    醫(yī)生太忙了    醫(yī)生心里滿了    有關(guān)產(chǎn)品的負(fù)面?zhèn)髀?   可惡的守門人    謝絕醫(yī)藥代表拜訪    醫(yī)生腦袋里滿了    醫(yī)生對藥物有錯誤認(rèn)知    不可預(yù)知的副作用    有關(guān)藥物費(fèi)用的爭執(zhí)  第9章 關(guān)系銷售  第10章 醫(yī)生處方的“舒適區(qū)”  第11章 拜訪的最后一步:銷售締結(jié)  第12章 真正改變處方習(xí)慣的秘訣    一切從關(guān)系開始    改變,始于醫(yī)生自己想改變  第13章 醫(yī)藥代表的11種錯誤    錯誤1:把自己放在病人之前    錯誤2:不尊重忙碌的醫(yī)生    錯誤3:談?wù)撈渌t(yī)生的處方量    錯誤4:只談生意    錯誤5:拜訪時,常說競爭產(chǎn)品的壞話    錯誤6:急著套近乎    錯誤7:回避藥物的不良反應(yīng)和缺點(diǎn)    錯誤8:醫(yī)藥代表沒影了    錯誤9:缺乏后續(xù)支持    錯誤10:拙劣的拜訪    錯誤11:拜訪起來沒完沒了第3部分 醫(yī)藥代表的價值導(dǎo)向  第14章 職業(yè)心態(tài)  第15章 每次拜訪,能為臨床工作帶來什么  第16章 醫(yī)藥代表如何成為受歡迎的人  第17章 成功組織學(xué)術(shù)推廣會指南附錄A 基本概念詞匯表附錄B 受管制神經(jīng)/精神藥物分類附錄C 調(diào)查報告:醫(yī)生如何看待醫(yī)藥代表

章節(jié)摘錄

  第1部分 了解醫(yī)生客戶  第1章 醫(yī)學(xué)訓(xùn)練——醫(yī)生是如何“出爐”的  關(guān)注未來的醫(yī)生  有一次,我當(dāng)實(shí)習(xí)生在婦產(chǎn)科輪轉(zhuǎn)值班時,經(jīng)過一個漫長的夜晚,我非常疲憊、饑餓,簡直心力交瘁。離開值班室后,我急忙趕往住院部大廳,聽說那里有免費(fèi)早餐。那天,我遇到了一名醫(yī)藥代表。他是在過去24小時里第一個對我表示尊重的人,請我吃飯,還給我上了一堂關(guān)于一種新型抗生素使用方法的課。他要求什么回報?僅僅是我坐在那兒待幾分鐘的時間。從那天起,我記住了他的藥、資料和他的友善?! ≡谡麄€輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)生時期,我很享受這種服務(wù)。當(dāng)住院醫(yī)生時,我越發(fā)感到精神科領(lǐng)域的臨床用藥發(fā)展太快了。雖然一些科室、病區(qū)里掛著“醫(yī)藥代表免進(jìn)”的牌子,但醫(yī)藥代表們會創(chuàng)造機(jī)會在午餐會和其他不在醫(yī)院的地點(diǎn)給實(shí)習(xí)生和住院醫(yī)生開會、上課。住院醫(yī)生們樂于接受醫(yī)藥代表們的教育服務(wù),即使他們的上司不高興見到醫(yī)藥代表。

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用戶評論 (總計119條)

 
 

  •   個人就兩件事情發(fā)表一下個人看法:
    1、要特別的贊揚(yáng)一下當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的工作效率,非常高,前天中午下的訂單,第二天早上就收到了,棒!
    2、《醫(yī)聊》一書是經(jīng)同事推薦閱讀的,讀后認(rèn)為很有收藏價值,便購買了
    此書從前到后都貫徹著一個核心思想便是:無論是醫(yī)生或醫(yī)藥代表都應(yīng)始終將病人的利益放在第一位。同時主張并警示著醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)要堅持走學(xué)術(shù)化推廣道路!
  •   這本書從醫(yī)生的角度講述了好的優(yōu)秀的醫(yī)藥代表應(yīng)該具備什么,因此是一本值得收藏,反復(fù)閱讀的書籍,因?yàn)闀械牡览肀仨毥?jīng)過反復(fù)實(shí)踐才能成為自己的東西,也是每一個醫(yī)藥代表和管理者必備之書,強(qiáng)烈推薦購買!
  •   很多藥學(xué)相關(guān)專業(yè)的同學(xué)畢業(yè)后可能會選擇做醫(yī)藥代表,這本書對醫(yī)藥代表做了很好的分析,主要從醫(yī)生的角度出發(fā),去挖掘醫(yī)生的需求,從而更好的與他們打好關(guān)系。
  •   這本書以作者醫(yī)生的角度出發(fā)來解讀醫(yī)藥代表,讓人受益匪淺啊
  •   知己知彼,百戰(zhàn)百勝!作者是醫(yī)生,寫醫(yī)生和醫(yī)藥代表一起時的心理,再好不過。
  •   很實(shí)的的書,作者做醫(yī)生的角度來教醫(yī)藥代表看問題,而且很多關(guān)點(diǎn)都很新。雖然國外的情況與中國不同,不過譯者在上面有標(biāo)注很好。
  •   我做了一年多醫(yī)藥代表,由于以做客情關(guān)系為主,對于學(xué)術(shù)方面比較忽略,所以每次跟醫(yī)生見面都是幫忙干活或者只是點(diǎn)頭打招呼,很多時候都沒話說。這本書替我解決了這個問題。
  •   對我的日常拜訪都有用,感覺受益匪淺。雖然自己做了十幾年的藥了,有些內(nèi)容看了還是覺得非常實(shí)用。醫(yī)藥代表可以當(dāng)參考書看,和平常培訓(xùn)的內(nèi)容結(jié)合起來。
  •   經(jīng)典的一本醫(yī)藥代表拜訪的指南,很實(shí)用,很受用!
  •   本書貼近現(xiàn)實(shí),客觀講解了現(xiàn)在醫(yī)藥代表拜訪過程中所遇問題,以實(shí)例描述場景,對代表有參考意義
  •   感謝 安迪法蘭醫(yī)生和翻譯本書的老師們 ,讀完了書使我對工作有了全新的視角和思考 一定會給讀到此書同行們有很大的幫助
  •   從醫(yī)生心理角度來分析代表如何更好的工作,而不是單純的技巧練習(xí)。非常易懂而且啟發(fā)非常大。
  •   現(xiàn)在的醫(yī)藥市場從業(yè)人員魚龍混雜,出現(xiàn)了嚴(yán)重分化。有很大比例的從業(yè)人員只是把藥品簡單的當(dāng)作一種商品來買,但是究竟怎樣才算是一個真正意義上的醫(yī)藥代表呢?這是一本很好的書。有志者請認(rèn)真閱讀。
  •   已經(jīng)是第二次買了,這次是給參加培訓(xùn)的學(xué)員每人一本。這本書告訴我們好的醫(yī)藥代表是什么樣的。
  •   本書說明要做好什么工作都不容易。這本書可以作為中國醫(yī)藥代表入門級的讀物。推薦。
  •   很好的書,美國醫(yī)藥代表
  •   如果要跑醫(yī)院,這本書真的非常實(shí)用了,從醫(yī)生角度講怎樣做一個優(yōu)秀的藥代
    書中很多觀點(diǎn)讓人耳目一新,國外的很多經(jīng)驗(yàn)也越來越貼近目前國內(nèi)的現(xiàn)狀,而且寫得深刻而生動有趣,非常值得一讀的
  •   貼近中國醫(yī)藥實(shí)際工作環(huán)境,非常不錯的醫(yī)藥代表入門書籍
  •   書上講的很好 做醫(yī)藥代表的可以看看 多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)
  •   挺好的,醫(yī)藥代表看了肯定會受益匪淺
  •   用全新的醫(yī)生視角教導(dǎo)我們?nèi)绾位油瓿射N售,實(shí)用,簡潔。不足就是內(nèi)容太少了,能不能多寫點(diǎn)啊。
  •   學(xué)會如何跟醫(yī)生更好的交流
  •   對醫(yī)生描述和理解很到位,針對中國醫(yī)療行業(yè),還是要具體問題具體分析。
  •   朋友推薦的,看后真的不錯,對于醫(yī)藥行業(yè)的可以好好看一下
  •   很經(jīng)典,對代表的日常工作具有指導(dǎo)意義。
  •   我們醫(yī)藥人的圣經(jīng)!
  •   對于醫(yī)藥企業(yè)很有幫助
  •   對初入醫(yī)藥行業(yè)的同學(xué)以及有過實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的都很有幫助
  •   很好,但是不是很適用于中國的醫(yī)藥市場!
  •   學(xué)到很多,對初級代表來說值得看看
  •   適合醫(yī)療代表
  •   內(nèi)容還沒有看,大概翻翻了翻,把拜訪的問題提出,我覺得這個書對我這個菜鳥來說還是很好的~~只是個人意見。
  •   剛看了一半,覺得這本術(shù)給了藥代們一個很好的思路,如何去了解我們客戶的真實(shí)想法,如何去真正的去向客戶那樣去思考。
  •   朋友之前送了一本,不錯在買一本送人
  •   本書質(zhì)量很好,推薦給朋友
  •   內(nèi)容非常好,非常值得沒有經(jīng)驗(yàn)的人一看!很好的一本書。正在學(xué)以致用中!
  •   朋友推薦的,不錯。
  •   一本好書,朋友推薦的,用心看!
  •   很好,朋友推薦的,確實(shí)不錯。
  •   給朋友代買的,很不錯
  •   書的質(zhì)量不錯,內(nèi)容正在閱讀中,感覺還是不錯的,推薦。
  •   是一本非常好看,讓人受益匪淺的書,我打算在公司內(nèi)部推薦!
  •   公司買來學(xué)習(xí),內(nèi)部培訓(xùn)的。
  •   這書很多公司都推薦購買,挺不錯的一本書,受益匪淺
  •   書不錯值得一看,不給VIP以后不寫評論。O(∩_∩)O~
  •   好 但是和實(shí)際操作還是有巨大的差別
  •   正是我現(xiàn)在所需要的,一定好好看完
  •   工作快四個月了,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這本書只適合入門,想做好這份工作?那就忘了它吧
  •   見解很獨(dú)到,很多地方都是以前忽略了的~贊一個
  •   讓我認(rèn)識到了一個不知道的現(xiàn)實(shí)!
  •   雖然美國與國內(nèi)的環(huán)境有差別,但人情,人意還是相通的,再加上譯者的補(bǔ)充,可以說是我看過的最后的培訓(xùn)書,推薦
  •   書很不錯,值得一讀,可以學(xué)到很多。
  •   工作需要,還不錯的書,希望能對自己的工作有幫助
  •   從專業(yè)的角度進(jìn)行解讀,不流于一般的教程和理論,比較實(shí)用
  •   看了再來評價,感覺豁然開朗,從不了解這個職業(yè)到熟悉它,有點(diǎn)躍躍欲試的感覺,值得從業(yè)人員讀,更適合在校生或準(zhǔn)備從事這行的人讀讀
  •   書的內(nèi)容很不錯,不過背面的防偽標(biāo)像是被人摳起來過
  •   凡事皆可學(xué)習(xí),自然這個是非常好的東西
  •   內(nèi)容很好 很正 值得學(xué)習(xí)
  •   這本書內(nèi)容非常好,我一共讀了兩遍
  •   這本書寫得一般
  •   讀到很多地方頗有感悟 很好的一本書
  •   很有啟發(fā)性的一本書,期待已久!一口氣讀完了!
  •   喜歡這本書,書的內(nèi)容和發(fā)貨速度都不錯。
  •   很好的一本書,盡管還沒看,但應(yīng)該不錯
  •   非常好的一本書,寫的很好
  •   這本書相對來說實(shí)用性很強(qiáng)
  •   內(nèi)容還算不錯的一本書,不過就是有點(diǎn)薄,價錢可能有點(diǎn)兒稍高了!
  •   這本書我還沒有來得及看完,反正內(nèi)容很不錯。
  •   這本書寫的不錯,老總定了很多本給下屬的銷售人員,讓大家都認(rèn)真讀。
  •   很不錯的一本書、可以鍛煉一下我們的思維~~
  •   確實(shí)不錯的一本書,讓我有更深入理解和認(rèn)識
  •   很實(shí)用的一本書,建議大家都看看。
  •   作為在這個行業(yè)奮斗了十幾年的老人來說,很多東西一直是我困惑不解的,在此書中獲得了解惑和拓展了思路,今后我會在實(shí)踐中應(yīng)用到我的管理團(tuán)隊中去。
  •   和書店中的一樣!
  •   書中的內(nèi)容很實(shí)用
  •   挺好的,服務(wù)OK,物流OK。
  •   一般的很,沒什么東西,不推薦
  •   是一本業(yè)內(nèi)評價較高的著作,希望內(nèi)容不錯。
  •   很多,很喜歡,內(nèi)容很符號真實(shí)的情況,很實(shí)用,能從中學(xué)到不少東西
  •   &;larr;_&;larr;-_-||
  •   挺好的,內(nèi)容較豐富也貼合實(shí)際。
  •   非常喜歡,闡述的很透徹,翻譯的很棒
  •   shu bu cuo zhi de gou mai hen you yong
  •   書還沒看多少,翻了幾頁,感覺挺好的,物流很給力,因?yàn)闀降漠?dāng)天我不在家,結(jié)果第二天物流哥哥又送來了,這么熱的天,挺感動的~~
  •   滿意的網(wǎng)購
  •   從顧客的角度來分析專業(yè)的流程
  •   比較不錯,同事都說比較值
  •   內(nèi)容有些借鑒意義,值得一看。
  •   質(zhì)量不錯,看著舒服,已經(jīng)看了一半
  •   很專業(yè),很實(shí)用。能夠結(jié)合實(shí)際展開深度的分析。不錯。
  •   值得一讀,特別是對于剛?cè)胄械?/li>
  •   還未看完,總的還可以啊!
  •   很好 我很喜歡 希望能有更好的書
  •   干3
  •   里面的內(nèi)容對我來說還是很實(shí)用的
  •   對初入行者幫助很大
  •   今天剛剛收到,大體瀏覽了一下,內(nèi)容非常不錯 ,很有幫助
  •   雖說現(xiàn)實(shí)和書上不同,但值得看一下
  •   為人處世導(dǎo)師,賺錢養(yǎng)家工具。
  •   初步心得還是很不錯的
 

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