冷讀術(shù)

前言

　　兩年前，我在給一家企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)時(shí)，有人對(duì)我說(shuō)：“我真害怕和自己的領(lǐng)導(dǎo)溝通，他頑固而且霸道，開會(huì)發(fā)言，處處壓制……”同樣，在為一些企業(yè)打造銷售團(tuán)隊(duì)時(shí)，我也聽到一些聲音：“銷售員害怕聽到顧客的拒絕，不能和自己的客戶打成一片……”在不斷的接觸和交流中，我深有感觸，不管是在日常生活，還是在社會(huì)交往、職場(chǎng)、商業(yè)活動(dòng)中，每個(gè)人都在修筑著自己的堡壘，把自己和自己的心思都隱藏了起來(lái)。我們發(fā)現(xiàn)想了解對(duì)方，和對(duì)方建立信任關(guān)系是如此之難！　　在長(zhǎng)期的咨詢和培訓(xùn)實(shí)踐中，我總結(jié)了一些與人溝通的技巧——在我的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系中稱之為共識(shí)系統(tǒng)，并在職場(chǎng)交流、推銷等領(lǐng)域進(jìn)行了一些實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。慶幸的是，我的努力得到了客戶的贊譽(yù)，我甚至被業(yè)界朋友謬稱為“幽默大師”。但我知道，要讓我的培訓(xùn)能夠解決“瞬間看懂他人內(nèi)心，輕松贏得對(duì)方信任“這一終極社交需求”的問題，還有些路要走。　　那么到底有沒有一種可以瞬間與對(duì)方——甚至是陌生人，達(dá)成信任關(guān)系的社交技巧呢？直到去年年中，我終于找到了答案——這就是冷讀術(shù)?！　±渥x術(shù)在心理學(xué)領(lǐng)域已經(jīng)被深入研究，它是一種輕松地通過(guò)行為、會(huì)話、心理策略等，迅速與他人建立信任關(guān)系的終極社交技巧。它是通過(guò)瞬間的讀心，讀出對(duì)方的心里所想，說(shuō)中對(duì)方的心思，從而與對(duì)方達(dá)成心理共鳴的人際溝通藝術(shù)。我們掌握和使用它后，就可以瞬間輕松地洞察并“俘虜”我們的朋友、戀人、伙伴、客戶、上司的心。因?yàn)樾湃?，我們的一言一語(yǔ)都會(huì)得到善意的解讀，從而事事如意?！　∵@不正是我們要尋找的答案嗎？

內(nèi)容概要

　　《冷讀術(shù)：瞬間贏得他人信任的終極社交技巧》在綜合了心理學(xué)、成功學(xué)、社會(huì)科學(xué)和營(yíng)銷學(xué)等學(xué)科內(nèi)容精華的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)而全面地闡述了冷讀術(shù)這種輕松通過(guò)行為、會(huì)話、心理策略等，迅速與他人建立信任關(guān)系的終極社交技巧。閱讀和掌握《冷讀術(shù)：瞬間贏得他人信任的終極社交技巧》的內(nèi)容，能讓您通過(guò)瞬間讀心，讀出對(duì)方心里所想，說(shuō)中對(duì)方的心思，從而與對(duì)方達(dá)成心理共鳴，獲得對(duì)方信任。　　《冷讀術(shù)：瞬間贏得他人信任的終極社交技巧》內(nèi)容通俗易懂，有實(shí)際操作性，適合所有希望自己在工作和生活中處處受人歡迎的讀者朋友閱讀使用。

書籍目錄

第1章 瞬間讓人相信的溝通技巧1.讀懂他人內(nèi)心瞬間贏得他人信任的溝通技巧如何把話說(shuō)到對(duì)方心坎里影響對(duì)方潛意識(shí)，迅速使對(duì)方打開心扉2.透視對(duì)方內(nèi)心的神秘力量運(yùn)用心理魔術(shù)，輕松窺探對(duì)方內(nèi)心察言觀色，一分鐘看透他人內(nèi)心支持冷讀術(shù)的矛盾心理3.人人都可以使用的冷讀術(shù)面相識(shí)人，練就火眼金睛搶先占到座位或買到票避免被拒，屢試不爽的搭訕法安裝蔡氏指令，輕松獲取對(duì)方手機(jī)號(hào)碼4.運(yùn)用冷讀術(shù)的會(huì)話策略掌控生活通過(guò)溝通產(chǎn)生理解和信任提高人際交往中的會(huì)話能力讓我們擁有對(duì)事物的主動(dòng)權(quán)第2章 透視并操控對(duì)方心思的技巧1.你怎么說(shuō)，對(duì)方就怎么信巧妙運(yùn)用巴南效應(yīng)，輕松了解對(duì)方打開對(duì)方的心扉，贏得對(duì)方的好感選擇性記憶的圈套，讓對(duì)方相信2.制造同步反應(yīng)，獲得對(duì)方的好感投其所好，博得信任營(yíng)造相似印象，拉近交往距離瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)，配合對(duì)方言行3.運(yùn)用潛意識(shí)，不知不覺掌控對(duì)方的心影響對(duì)方的潛意識(shí)，留下正面印象讓對(duì)方的潛意識(shí)感受到親近若無(wú)其事地在對(duì)方心里投入暗示潛意識(shí)說(shuō)服的7大法則4.善于運(yùn)用心理暗示，讓對(duì)方認(rèn)同委婉暗示，讓對(duì)方輕松接受創(chuàng)造情境，形成自我暗示心理暗示的3個(gè)技巧5.只要讓對(duì)方認(rèn)為被說(shuō)中就可以了“被說(shuō)中”的心理誤區(qū)巧妙構(gòu)造“被說(shuō)中”巧妙規(guī)避“沒說(shuō)中”第3章 3分鐘內(nèi)獲得對(duì)方好感的技巧1.第一句話說(shuō)對(duì)很容易給對(duì)方良好的第一印象營(yíng)造初次見面時(shí)的融洽氣氛妙用例行話題，輕松找準(zhǔn)切人口訓(xùn)練：輕松說(shuō)對(duì)第一句話2.運(yùn)用細(xì)節(jié)表現(xiàn)引導(dǎo)對(duì)方的注意力運(yùn)用細(xì)節(jié)改善自我形象制造引起對(duì)方注意的細(xì)節(jié)表現(xiàn)巧妙排除不利于溝通的干擾性細(xì)節(jié)3.外化個(gè)性，讓對(duì)方主動(dòng)記憶你打造自己的個(gè)性名片博得對(duì)方好感的幾類“個(gè)性”彰顯個(gè)性的技巧4.用快樂情緒締造完美溝通的技巧挖掘和表現(xiàn)溝通中的快樂情緒生動(dòng)地表現(xiàn)自己，讓對(duì)方的心理獲得放松營(yíng)造吻合對(duì)方心理感受的交流情境5.句句說(shuō)到對(duì)方心坎上，成為對(duì)方的知己發(fā)掘?qū)Ψ降呐d趣點(diǎn)通過(guò)傾聽，獲得對(duì)方的心理認(rèn)可投其所好，說(shuō)對(duì)方愛聽的話第4章 加深印象，讓對(duì)方充分信任的技巧1.通過(guò)閑聊一點(diǎn)一點(diǎn)打動(dòng)對(duì)方創(chuàng)造活躍的閑聊氣氛在閑聊中引導(dǎo)對(duì)方的技巧從閑聊中加深彼此感情2.創(chuàng)造與對(duì)方共鳴的溝通情境“情境同一性”的妙用引起共鳴的6個(gè)方法向?qū)Ψ絺鬟f共鳴情緒的技巧3.自然地贊美他的另一面尋找對(duì)方性格的另一面隱藏自己，贊美他的另一面掌握贊美訣竅，讓對(duì)方印象深刻4.溝通中讓人信任的反饋機(jī)制適度稱贊對(duì)方，不刻意逢迎委婉地提出批評(píng)，體現(xiàn)真情實(shí)意從否定到肯定，更能贏得人心5.堅(jiān)持尊重和互惠是贏得人心的基石尊重他人，讓對(duì)方感受到你的誠(chéng)意進(jìn)行換位思考，權(quán)衡雙方利益訓(xùn)練：換位思考4步曲形成互惠雙贏的局面，贏得對(duì)方的信任6.保持主動(dòng)和客觀，贏得持續(xù)的信任積極主動(dòng)地交往，給予對(duì)方持續(xù)的好感6個(gè)主動(dòng)與對(duì)方深入交流的技巧保持合理的人際距離，尊重對(duì)方的心理空間打造“客觀”這一良好品格，贏得持續(xù)的信任第5章 冷讀術(shù)常用話術(shù)的心理策略1.運(yùn)用巧妙質(zhì)問法探聽對(duì)方訊息的技巧選擇性質(zhì)問，讓對(duì)方主動(dòng)說(shuō)出來(lái)不知不覺中質(zhì)問對(duì)方故意弄錯(cuò)，套取信息2.運(yùn)用肯定問句主導(dǎo)對(duì)方思維的技巧讓對(duì)方回答“是的”的技巧把“不是”變?yōu)椤笆堑摹钡募记?種狀況下的常用肯定問句3.運(yùn)用否定問句主導(dǎo)對(duì)方思維的技巧運(yùn)用情感型否定問句感染對(duì)方運(yùn)用否定問句說(shuō)中對(duì)方心思運(yùn)用否定問句引導(dǎo)不合作者4.把沒說(shuō)中的變成說(shuō)中的技巧擴(kuò)大法使用技巧縮小法使用技巧擴(kuò)大縮小法混合使用技巧5.說(shuō)中未來(lái)，讓對(duì)方充分信任你的技巧算命師的陰謀預(yù)測(cè)未來(lái)的實(shí)戰(zhàn)技巧說(shuō)中未來(lái)的6種常用話術(shù)6.化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)的通用溝通技巧使用分割法，讓對(duì)方心態(tài)恢復(fù)平衡使用組合法，消除對(duì)方的抗拒心理分割/組合的3組實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練第6章 和不同類型的人深入溝通的技巧1.和平和型性格的人深入溝通的技巧識(shí)別平和型性格人士的技巧利用平和型性格特征交流的策略與平和型性格人士交往的心理技巧2.和完美型性格的人深入溝通的技巧識(shí)別完美型性格人士的技巧利用完美型性格特征交流的策略與完美型性格人士交往的心理技巧3.和活潑型性格的人深入溝通的技巧識(shí)別活潑型性格人士的技巧利用活潑型性格特征交流的策略與活潑型性格人士交往的心理技巧4.和力量型性格的人深入溝通的技巧識(shí)別力量型性格人士的技巧利用力量型性格特征交流的策略與力量型性格人士交往的心理技巧第7章 讓冷讀術(shù)助你成為生活和職場(chǎng)贏家1.7 種常見商業(yè)活動(dòng)中的冷讀技巧談判中的善意威脅話術(shù)談判中爭(zhēng)奪發(fā)言權(quán)的技巧使用具體數(shù)字說(shuō)服的技巧輕松處理會(huì)話失誤的技巧讓對(duì)方主動(dòng)開口的技巧利用E-mail打動(dòng)對(duì)方的技巧給對(duì)方留下深刻印象的“告別“技巧2.玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)的8種常用冷讀技巧“討好”上司的技巧解決同事危機(jī)的技巧快速融人工作環(huán)境的技巧討教問題的技巧談話中輕松占據(jù)上風(fēng)的技巧批評(píng)下屬的技巧討好下屬的技巧增強(qiáng)下屬執(zhí)行力的技巧3.日常交往活動(dòng)中巧用冷讀技巧在聚會(huì)中輕松制造話題的技巧識(shí)破他人說(shuō)謊的技巧成功邀請(qǐng)對(duì)方的技巧輕松拒絕他人的技巧成功催人還款的技巧4.成功與異性交往的冷讀技巧巧妙識(shí)別異性態(tài)度的技巧巧妙規(guī)勸戀人的技巧巧妙獲得異性認(rèn)同的溝通技巧巧妙與異性搭話的技巧參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第1章 瞬間讓人相信的溝通技巧　　1.讀懂他人內(nèi)心　　閱讀正文之前，我們先做一個(gè)測(cè)驗(yàn)?！　　澳愕呐笥延悬c(diǎn)傻，很單純，你將來(lái)會(huì)有好運(yùn)?！薄　　澳愕膵寢尯苌屏己芎?，爸爸很倔，你的命很好?！薄　￠喿x完之后，閉上眼睛，慢慢回想一下他們是不是這樣……　　怎么樣，這兩句話是不是比較符合你現(xiàn)在的狀況？即使你是一個(gè)從來(lái)不信命的人，在 個(gè)比較神秘的氣氛中，當(dāng)一位算命師一字一句對(duì)你這樣說(shuō)時(shí)，很有可能這兩句話正好說(shuō)對(duì)了你的現(xiàn)狀。這就是算命師常用的冷讀技巧?！　∫恍┤讼嘈潘忝鼛?，就在于算命師仿佛看透了他們的內(nèi)心，一語(yǔ)道出了他們心中的困惑，進(jìn)而讓他們產(chǎn)生了強(qiáng)烈的心理認(rèn)同感?！　‰y道算命師真的有看透人心，解讀前世今生的特殊力量？　　隨著心理學(xué)的深入研究和不斷發(fā)展，這層神秘的面紗終于被揭開了：算命師只不過(guò)是利用心理學(xué)上的冷讀技巧，通過(guò)測(cè)試者的心理作用，做到了類似于“偷梁換柱”的這樣一種測(cè)算效果罷了。瞬間贏得他人信任的溝通技巧　　熟悉算命師內(nèi)幕的朋友都知道，算命師的“執(zhí)業(yè)第一守則”就是“取得求算者的信任”。為了達(dá)成這一目的，許多算命師利用冷讀技巧，通過(guò)制造氣氛、裝酷、擺架子，說(shuō)一些模糊往事、尋常的感慨……一點(diǎn)一點(diǎn)地探試求算者的心思，逐漸獲得求算者的信任?！　∈聦?shí)上，當(dāng)一個(gè)人在求助算命師時(shí)，其內(nèi)心已經(jīng)處于一種渴望得到別人認(rèn)同和理解的極不自信狀態(tài)，只要對(duì)方說(shuō)出一些稍微靠譜的話，他就會(huì)認(rèn)為對(duì)方真的說(shuō)中了自己的心事。算命師非常清楚求助者的這種心態(tài)并加以利用，在測(cè)算過(guò)程中通過(guò)觀察求助者的眼神、談吐、行為，即可輕易看穿對(duì)方的心事。

編輯推薦

　　冷讀術(shù)在心理學(xué)領(lǐng)域已經(jīng)被深入研究，它是一種通過(guò)瞬間讀心，抓住對(duì)方的心里所想，說(shuō)中對(duì)方的心思，從而與對(duì)方達(dá)成心理共鳴的人際溝通技術(shù)。也就是說(shuō)，當(dāng)我們掌握了冷讀術(shù)的會(huì)話策略以后，我們可以一語(yǔ)說(shuō)中以前不曾聽說(shuō)也不曾見面的人——他的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)。善用冷讀術(shù)，一方面可以用它對(duì)付生活中的各種騙局，避免自己受到傷害，另一方面也可以運(yùn)用這種觀察、引導(dǎo)、暗示的溝通技巧，提升我們的人際交往能力，讓我們輕易打開他人心扉，瞬間獲得他人信任。

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無(wú)

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    冷讀術(shù) PDF格式下載

---