信息系統(tǒng)管理工程師考試考點(diǎn)分析與真題詳解

前言

　　隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息系統(tǒng)已成為許多行業(yè)不可缺少的工具。信息系統(tǒng)的出現(xiàn)絕非偶然，它是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人們社會(huì)需求促成的必然結(jié)果。從2006年上半年開始，全國計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)資格（水平）考試開設(shè)了信息系統(tǒng)管理工程師級別的考試，這個(gè)舉措在培養(yǎng)信息系統(tǒng)管理人才，推進(jìn)國家信息化建設(shè)和軟件產(chǎn)業(yè)化發(fā)展方面起著重要作用。　　本書特點(diǎn)　　根據(jù)考試大綱，通過信息系統(tǒng)管理工程師級別考試的合格人員能對信息系統(tǒng)的功能與性能、日常應(yīng)用、相關(guān)資源、運(yùn)營成本、安全等進(jìn)行監(jiān)控、管理與評估，并為用戶提供技術(shù)支持；能對信息系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題采取必要的措施或?qū)ο到y(tǒng)提出改進(jìn)建議；能建立服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對服務(wù)的結(jié)果進(jìn)行評估；能參與信息系統(tǒng)的開發(fā)，代表用戶和系統(tǒng)管理員　　適合考生　　然而，全國計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)資格（水平）考試是一個(gè)難度很大的考試。十多年來，考生平均通過率為10％左右。其主要原因是考試范圍十分廣泛，涉及計(jì)算機(jī)專業(yè)的每門課程，還要加上數(shù)學(xué)、外語、系統(tǒng)工程、信息化和知識產(chǎn)權(quán)等知識，且注重考查新技術(shù)和新方法的應(yīng)用?？荚嚥坏⒅貜V度，而且還有一定的深度。相對于高級資格考試（系統(tǒng)分析師、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)師）級別考試，信息系統(tǒng)管理工程師級別考試難度適中，適合具備一定信息系統(tǒng)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，理論知識扎實(shí)的考生?！　”緯鴥?nèi)容　　本書嚴(yán)格按照國家人事部、信息產(chǎn)業(yè)部全國計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)資格（水平）考試的要求　　編編寫，內(nèi)容緊扣《信息系統(tǒng)管理工程師考試大綱》。由八位具有豐富信息系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)和信息系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)的成員合作編寫完成。其中，第1章、第2章由阮靈森和吳吉義編寫，第3章、第18章、第19章由吳吉義編寫，第4章、第7章由楊曉光編寫，第5章由劉現(xiàn)軍編寫，第6章、第13章由沈鍵鋼編寫，第8章由施游編寫，第9章、第10章、第11章、第15章由王功明編寫，第12章由李支林和吳吉義編寫，第14章、第16章、第17章由殷建民編寫。全書最后由吳吉義博士完成統(tǒng)稿工作, 張友生博士完成審稿工作?！　”緯诰帉戇^程中，參考了許多相關(guān)的資料和書籍，在此恕不一一列舉（詳見參考文獻(xiàn)列表），編者在此對這些參考文獻(xiàn)的作者表示真誠的感謝。同時(shí)感謝電子工業(yè)出版社在本書出版過程中所給予的支持和幫助。　　有關(guān)本書的意見反饋和咨詢，讀者可通過郵箱Dr_PMP@yahoo.com.cn反饋給作者或在希賽網(wǎng)社區(qū)中的“CSAI輔導(dǎo)教程”版塊上與作者進(jìn)行交流。

內(nèi)容概要

　　《信息系統(tǒng)管理工程師考試考點(diǎn)分析與真題詳解》由希賽IT教育研發(fā)中心組織編寫，作為計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試中的信息系統(tǒng)管理工程師級別考試級別考試輔導(dǎo)培訓(xùn)教材。嚴(yán)格按照國家人事部、信息產(chǎn)業(yè)部全國計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)資格（水平）考試的要求編寫，內(nèi)容緊扣最新的《信息系統(tǒng)管理工程師考試大綱》，對歷年考試中所有知識點(diǎn)進(jìn)行了歸類分析和總結(jié)，挖掘出了其中的考試重點(diǎn)和難點(diǎn)，指出了考試的命題方向以及每個(gè)知識點(diǎn)在實(shí)際考試中所占的分?jǐn)?shù)比例。根據(jù)作者進(jìn)行考試輔導(dǎo)和閱卷的經(jīng)驗(yàn)，對其中的難點(diǎn)問題進(jìn)行了詳細(xì)的討論 。　　考生可通過閱讀《信息系統(tǒng)管理工程師考試考點(diǎn)分析與真題詳解》，迅速掌握考試重點(diǎn)和難點(diǎn)，解答問題的方法和技巧，得到事半功倍的效果，提高考試通過率。

書籍目錄

上篇　信息系統(tǒng)基礎(chǔ)知識第1章　計(jì)算機(jī)科學(xué)基礎(chǔ)1.1　數(shù)制及其轉(zhuǎn)換1.1.1　數(shù)制1.1.2　數(shù)制之間的轉(zhuǎn)換1.2　數(shù)據(jù)的表示1.2.1　數(shù)的表示1.2.2　非數(shù)值表示1.2.3　校驗(yàn)方法和校驗(yàn)編碼1.3　算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算1.3.1　二進(jìn)制的算術(shù)運(yùn)算1.3.2　邏輯運(yùn)算1.3.3　基本公式1.3.4　邏輯代數(shù)的應(yīng)用1.4　數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法的基本概念1.4.1　什么是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)1.4.2　數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的基本術(shù)語1.4.3　算法的描述1.4.4　算法評價(jià)1.4.5　算法與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的關(guān)系1.5　歷年真題詳解與模擬題第2章　計(jì)算機(jī)系統(tǒng)知識2.1　計(jì)算機(jī)硬件知識2.1.1　計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組成2.1.2　存儲2.2　計(jì)算機(jī)軟件知識2.2.1　操作系統(tǒng)知識2.2.2　程序設(shè)計(jì)語言和語言處理程序基礎(chǔ)知識2.3　系統(tǒng)配置和方法2.3.1　系統(tǒng)配置技術(shù)2.3.2　系統(tǒng)性能2.3.3　系統(tǒng)可靠性2.4　計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識2.4.1　計(jì)算機(jī)的應(yīng)用2.4.2　多媒體應(yīng)用基礎(chǔ)知識2.5　歷年真題詳解與模擬題第3章　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識3.1　協(xié)議和傳輸3.1.1　網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)3.1.2　TCP/IP協(xié)議基礎(chǔ)3.1.3　傳輸技術(shù)基礎(chǔ)3.2　局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)3.2.1　LAN技術(shù)基礎(chǔ)3.2.2　互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識及其應(yīng)用3.2.3　網(wǎng)絡(luò)性能分析3.2.4　與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的法律、法規(guī)要點(diǎn)3.2.5　網(wǎng)絡(luò)安全3.2.6　遠(yuǎn)程傳輸技術(shù)3.2.7　無線局域網(wǎng)　3.3　常用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和各類通信設(shè)備3.4　網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)絡(luò)軟件基礎(chǔ)知識3.4.1　網(wǎng)絡(luò)管理3.4.2　網(wǎng)絡(luò)軟件3.5　歷年真題詳解與模擬題第4章　數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)知識4.1　數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)基本概念4.1.1　數(shù)據(jù)庫基本概念4.1.2　數(shù)據(jù)庫發(fā)展經(jīng)歷4.1.3　數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的功能4.2　數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)結(jié)構(gòu)4.2.1　數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)模型結(jié)構(gòu)4.2.2　數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)4.3　數(shù)據(jù)模型4.3.1　數(shù)據(jù)模型概念4.3.2　概念數(shù)據(jù)模型4.3.3　邏輯數(shù)據(jù)模型4.4　數(shù)據(jù)庫范式理論4.4.1　非規(guī)范化模型的問題4.4.2　關(guān)系模式的規(guī)范化4.5　關(guān)系數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)語言（SQL）4.5.1　SQL的功能與特點(diǎn)4.5.2　SQL數(shù)據(jù)定義語句（DDL）4.5.3　SQL數(shù)據(jù)操作語句（DML）4.5.4　SQL數(shù)據(jù)控制語句（DCL）4.5.5　應(yīng)用程序中的API與嵌入SQL4.6　數(shù)據(jù)庫的管理與控制4.6.1　數(shù)據(jù)庫事務(wù)管理4.6.2　數(shù)據(jù)庫并發(fā)控制4.6.3　數(shù)據(jù)庫備份與恢復(fù)4.7　歷年真題詳解與模擬題第5章　信息系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行管理知識5.1　信息化、信息系統(tǒng)與信息系統(tǒng)開發(fā)基本知識5.1.1　信息化、信息系統(tǒng)、信息工程概念5.1.2　信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與中間件技術(shù)5.1.3　知識產(chǎn)權(quán)、信息系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律、法規(guī)5.1.4　信息系統(tǒng)開發(fā)各階段的目標(biāo)和任務(wù)5.1.5　信息系統(tǒng)開發(fā)工具、開發(fā)環(huán)境、開發(fā)方法概念5.1.6　信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目管理基本知識5.2　系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識5.2.1　系統(tǒng)分析的目的和任務(wù)5.2.2　結(jié)構(gòu)化分析設(shè)計(jì)方法和工具5.2.3　系統(tǒng)規(guī)格說明書5.2.4　系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)5.2.5　系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書5.2.6　面向?qū)ο蠓治鲈O(shè)計(jì)與統(tǒng)一建模語言（UML）5.3　系統(tǒng)實(shí)施基礎(chǔ)知識5.3.1　系統(tǒng)實(shí)施的主要任務(wù)5.3.2　結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、可視化程序設(shè)計(jì)5.3.3　程序設(shè)計(jì)語言的選擇，程序設(shè)計(jì)風(fēng)格5.3.4　系統(tǒng)測試的目的、類型和方法5.3.5　測試設(shè)計(jì)和管理5.3.6　系統(tǒng)轉(zhuǎn)換知識5.4　系統(tǒng)運(yùn)行管理知識5.4.1　系統(tǒng)運(yùn)行管理5.4.2　系統(tǒng)運(yùn)行管理各類人員的職責(zé)5.4.3　系統(tǒng)的成本管理、用戶管理、安全管理、性能管理5.4.4　系統(tǒng)運(yùn)行操作5.4.5　資源管理5.4.6　系統(tǒng)故障管理5.4.7　分布式系統(tǒng)管理5.4.8　系統(tǒng)運(yùn)行管理工具5.4.9　系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)的基本知識5.5　系統(tǒng)維護(hù)知識5.5.1　系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容5.5.2　系統(tǒng)維護(hù)的類型5.5.3　系統(tǒng)維護(hù)的實(shí)施形式5.5.4　按合同維護(hù)5.5.5　系統(tǒng)維護(hù)工具的特點(diǎn)5.5.6　系統(tǒng)的可維護(hù)性5.5.7　系統(tǒng)維護(hù)的組織管理5.6　系統(tǒng)評價(jià)基礎(chǔ)知識5.6.1　系統(tǒng)的技術(shù)性能評價(jià)5.6.2　系統(tǒng)的管理效益評價(jià)5.6.3　系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的評價(jià)及其評價(jià)方法5.6.4　系統(tǒng)成本的構(gòu)成5.6.5　信息系統(tǒng)的綜合評價(jià)5.6.6　系統(tǒng)評價(jià)報(bào)告5.7　歷年真題詳解與模擬題第6章　信息安全知識6.1　信息安全基本概念6.2　計(jì)算機(jī)病毒防治6.3　網(wǎng)絡(luò)入侵手段及其防范6.3.1　入侵的簡單過程6.3.2　網(wǎng)絡(luò)攻擊6.3.3　網(wǎng)絡(luò)入侵的防范6.4　容災(zāi)與備份6.5　信息安全機(jī)制——加密與解密6.5.1　幾個(gè)基本概念6.5.2　對稱密碼加密系統(tǒng)和公鑰密碼加密系統(tǒng)6.5.3　密鑰技術(shù)的應(yīng)用6.5.4　PKI及數(shù)字證書6.6　信息系統(tǒng)的安全保護(hù)與安全管理措施6.7　私有信息保護(hù)6.8　可用性保障6.9　歷年真題詳解與模擬題第7章　標(biāo)準(zhǔn)化知識7.1　標(biāo)準(zhǔn)化的基本概念7.1.1　標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化的概念7.1.2　標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展7.2　標(biāo)準(zhǔn)化的過程模式7.2.1　標(biāo)準(zhǔn)化過程模式7.2.2　我國標(biāo)準(zhǔn)的制定部門7.2.3　標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)齡7.3　標(biāo)準(zhǔn)的分類7.3.1　根據(jù)適用范圍分類7.3.2　根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)分類7.3.3　根據(jù)標(biāo)化的對象和作用分類7.3.4　根據(jù)法律的約束性分類7.4　標(biāo)準(zhǔn)的編號7.4.1　ISO的代號和編號7.4.2　國家標(biāo)準(zhǔn)的代號和編號7.4.3　行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的代號和編號7.4.4　地方標(biāo)準(zhǔn)的代號和編號7.4.5　企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的代號和編號7.4.6　采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)7.5　標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用7.5.1　信息編碼標(biāo)準(zhǔn)化7.5.2　條碼（條形碼）標(biāo)準(zhǔn)化7.5.3　軟件工程標(biāo)準(zhǔn)化7.5.4　計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全標(biāo)準(zhǔn)7.6　標(biāo)準(zhǔn)化組織7.6.1　國際標(biāo)準(zhǔn)化組織7.6.2　區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化組織7.6.3　行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織7.6.4　國家標(biāo)準(zhǔn)化組織7.7　歷年真題詳解與模擬題第8章　計(jì)算機(jī)專業(yè)英語8.1　復(fù)習(xí)提示8.2　閱讀素材8.3　歷年真題詳解與模擬題下篇　信息系統(tǒng)管理（應(yīng)用技術(shù)）第9章　系統(tǒng)管理計(jì)劃9.1　確定系統(tǒng)管理要求9.1.1　管理級的系統(tǒng)管理要求9.1.2　用戶作業(yè)級的系統(tǒng)管理要求9.2　明確向用戶提供的系統(tǒng)與服務(wù)、服務(wù)等級與責(zé)任范圍9.3　明確成本計(jì)算與服務(wù)計(jì)量辦法9.3.1　IT部門的角色轉(zhuǎn)換9.3.2　IT財(cái)務(wù)管理流程9.4　IT部門的職責(zé)及定位9.5　制定長期與短期的系統(tǒng)管理計(jì)劃9.5.1　面向用戶的系統(tǒng)管理計(jì)劃9.5.2　面向運(yùn)行的系統(tǒng)管理計(jì)劃9.6　歷年真題詳解與模擬題第10章　系統(tǒng)管理10.1　系統(tǒng)運(yùn)行10.2　IT部門人員管理10.2.1　IT組織及職責(zé)設(shè)計(jì)10.2.2　IT人員的教育與培訓(xùn)10.2.3　第三方/外包的管理10.3　系統(tǒng)日常操作管理10.3.1　系統(tǒng)日常操作概述10.3.2　操作結(jié)果管理及改進(jìn)10.3.3　操作人員的管理10.4　系統(tǒng)用戶管理10.4.1　統(tǒng)一用戶管理10.4.2　用戶管理的功能10.4.3　用戶管理的方法10.4.4　用戶管理報(bào)告10.5　運(yùn)作管理工具10.5.1　引入運(yùn)作管理工具的必要性10.5.2　自動(dòng)化運(yùn)作管理帶來的益處10.5.3　運(yùn)行管理工具的功能10.6　成本管理10.6.1　系統(tǒng)成本管理范圍10.6.2　系統(tǒng)預(yù)算及差異分析10.6.3　TCO總成本管理10.7　計(jì)費(fèi)管理10.7.1　計(jì)費(fèi)管理基本概念10.7.2　計(jì)費(fèi)管理的策略10.7.3　計(jì)費(fèi)定價(jià)方法10.7.4　計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)收集10.8　系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)10.8.1　ITIL標(biāo)準(zhǔn)10.8.2　COBIT標(biāo)準(zhǔn)10.8.3　HP ITSM參考模型和微軟MOF10.9　分布式系統(tǒng)的管理10.9.1　分布式系統(tǒng)10.9.2　分布式環(huán)境下的系統(tǒng)管理10.9.3　分布式系統(tǒng)中的安全管理10.10　歷年真題詳解與模擬題第11章　資源管理11.1　資源管理概述11.1.1　基本概念11.1.2　配置管理11.2　硬件管理11.2.1　硬件配置11.2.2　硬件資源維護(hù)11.3　軟件管理11.3.1　軟件管理的范圍11.3.2　軟件生命周期和資源管理11.3.3　軟件構(gòu)件管理11.3.4　軟件分發(fā)管理11.3.5　文檔管理11.4　網(wǎng)絡(luò)資源管理11.4.1　網(wǎng)絡(luò)資源管理的范圍11.4.2　網(wǎng)絡(luò)資源管理與維護(hù)11.4.3　網(wǎng)絡(luò)配置管理11.4.4　網(wǎng)絡(luò)管理11.4.5　網(wǎng)絡(luò)審計(jì)支持11.5　數(shù)據(jù)管理11.5.1　數(shù)據(jù)生命周期11.5.2　信息資源管理11.5.3　數(shù)據(jù)管理11.5.4　公司級的數(shù)據(jù)管理11.5.5　數(shù)據(jù)庫審計(jì)支持11.6　設(shè)施和設(shè)備管理11.6.1　電源設(shè)備管理11.6.2　空調(diào)設(shè)備管理11.6.3　通信應(yīng)急設(shè)備管理11.6.4　樓宇管理11.6.5　防護(hù)設(shè)備管理11.7　歷年真題詳解與模擬題第12章　故障管理12.1　故障監(jiān)視12.1.1　基本概念12.1.2　設(shè)置待監(jiān)視項(xiàng)目12.1.3　監(jiān)視的內(nèi)容和方法12.2　故障的調(diào)查12.3　恢復(fù)處理12.3.1　恢復(fù)作業(yè)的準(zhǔn)備、恢復(fù)處理的形式12.3.2　各類故障的恢復(fù)12.3.3　故障處理及恢復(fù)涉及的有關(guān)人員12.4　故障記錄與防再現(xiàn)措施12.4.1　問題的記錄與報(bào)告、問題原因分析12.4.2　評估與改進(jìn)故障處理過程等12.5　分布式系統(tǒng)的故障管理12.6　歷年真題詳解與模擬題第13章　安全管理13.1　安全管理措施的制定13.2　安全措施的執(zhí)行13.3　信息安全系統(tǒng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)13.4　安全管理的實(shí)施13.5　歷年真題詳解與模擬題第14章　性能管理14.1　信息系統(tǒng)性能評價(jià)指標(biāo)14.2　信息系統(tǒng)性能評價(jià)方法14.2.1　分析模型法14.2.2　仿真模型法14.2.3　測量法14.2.4　峰值性能與持續(xù)性能14.3　信息系統(tǒng)性能評價(jià)項(xiàng)目14.3.1　CPU性能14.3.2　內(nèi)存性能14.3.3　磁盤性能14.3.4　網(wǎng)絡(luò)性能14.4　信息系統(tǒng)性能改進(jìn)14.5　分布式系統(tǒng)性能評價(jià)14.6　歷年真題詳解與模擬題第15章　系統(tǒng)維護(hù)15.1　系統(tǒng)維護(hù)概述15.2　制定系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃15.2.1　系統(tǒng)的可維護(hù)性15.2.2　系統(tǒng)維護(hù)的需求15.2.3　系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃15.2.4　系統(tǒng)維護(hù)的實(shí)施形式15.3　維護(hù)工作的實(shí)施15.3.1　執(zhí)行維護(hù)工作的過程15.3.2　軟件維護(hù)15.3.3　硬件維護(hù)15.4　歷年真題詳解與模擬題第16章　系統(tǒng)轉(zhuǎn)換16.1　系統(tǒng)轉(zhuǎn)換與新系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)劃與設(shè)計(jì)16.1.1　系統(tǒng)轉(zhuǎn)換準(zhǔn)備16.1.2　系統(tǒng)轉(zhuǎn)換策略16.1.3　系統(tǒng)轉(zhuǎn)換計(jì)劃16.2　系統(tǒng)轉(zhuǎn)換與新系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)驗(yàn)16.2.1　系統(tǒng)轉(zhuǎn)換實(shí)驗(yàn)16.2.2　新系統(tǒng)運(yùn)行實(shí)驗(yàn)16.3　執(zhí)行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換16.3.1　制定系統(tǒng)轉(zhuǎn)換實(shí)施計(jì)劃16.3.2　系統(tǒng)轉(zhuǎn)換與數(shù)據(jù)遷移的實(shí)施16.3.3　系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的評估16.4　歷年真題詳解與模擬題第17章　開發(fā)環(huán)境管理17.1　信息系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境17.1.1　開發(fā)環(huán)境的組成17.1.2　開發(fā)環(huán)境的分類17.2　開發(fā)環(huán)境的配置17.2.1　配置Microsoft .Net開發(fā)環(huán)境17.2.2　配置Java開發(fā)環(huán)境17.3　分布式系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境17.3.1　IBM Rational分布式系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境17.3.2　ObjectAgent分布式系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境17.4　歷年真題詳解與模擬題第18章　與運(yùn)行管理有關(guān)的系統(tǒng)評價(jià)18.1　評價(jià)項(xiàng)目18.1.1　評價(jià)的目的18.1.2　評價(jià)的時(shí)機(jī)18.1.3　設(shè)置評價(jià)項(xiàng)目18.2　各評價(jià)項(xiàng)目的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)18.2.1　性能評價(jià)18.2.2　系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量評價(jià)18.2.3　系統(tǒng)運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)效益18.3　系統(tǒng)改進(jìn)建議18.3.1　修改或重構(gòu)系統(tǒng)的建議18.3.2　改進(jìn)系統(tǒng)開發(fā)方案的建議18.4　分布式系統(tǒng)的評價(jià)18.5　歷年真題詳解與模擬題第19章　對系統(tǒng)用戶的支持19.1　對用戶提供的支持19.2　處理用戶的新需求19.3　對潛在用戶的咨詢服務(wù)19.4　歷年真題詳解與模擬題附錄A附錄B參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　上篇　信息系統(tǒng)基礎(chǔ)知識　　第1章　計(jì)算機(jī)科學(xué)基礎(chǔ)　　1.4　數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法的基本概念　　1.4.1　什么是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)　　隨著計(jì)算機(jī)的飛速發(fā)展，再把計(jì)算機(jī)簡單地看作是進(jìn)行數(shù)值計(jì)算機(jī)的工具，把數(shù)據(jù)僅理解為純數(shù)值性的信息，就顯得太狹隘了?，F(xiàn)代計(jì)算機(jī)科學(xué)的觀點(diǎn)，是把計(jì)算機(jī)程序處理的一切數(shù)值的、非數(shù)值的信息，乃至程序統(tǒng)稱為數(shù)據(jù)（Data），而計(jì)算機(jī)則是加工處理數(shù)據(jù)的工具?！　∮捎跀?shù)據(jù)的表示方法和組織形式直接關(guān)系到程序?qū)?shù)據(jù)的處理效率，而系統(tǒng)程序和許多應(yīng)用程序的規(guī)模很多，結(jié)構(gòu)相當(dāng)復(fù)雜，處理對象又多為非數(shù)值性數(shù)據(jù)。因此，僅憑程序員的經(jīng)驗(yàn)和技巧已難以設(shè)計(jì)出效率高、可靠性強(qiáng)的程序。于是，就要求人們對計(jì)算機(jī)程序加工的對象進(jìn)行系統(tǒng)的研究，即研究數(shù)據(jù)的特性及數(shù)據(jù)之間存在的關(guān)系——數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)（Data Structure）?！　∮?jì)算機(jī)解決一個(gè)具體問題時(shí)，大致需要經(jīng)過下列幾個(gè)步驟：首先要從具體問題中抽象出一個(gè)適當(dāng)?shù)臄?shù)學(xué)模型，然后設(shè)計(jì)一個(gè)解此數(shù)學(xué)模型的算法，最后編出程序、進(jìn)行測試、調(diào)整至得到最終解答。尋求數(shù)學(xué)模型的實(shí)質(zhì)就是分析問題，從中提取操作的對象，并找出這些操作對象之間含有的關(guān)系，然后用數(shù)學(xué)的語言加以描述?！　∮?jì)算機(jī)算法與數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)密切相關(guān)，算法無不依附于具體的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)直接關(guān)系到算法的選擇和效率。

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　　名家執(zhí)筆，指導(dǎo)性強(qiáng)——準(zhǔn)確把握考試動(dòng)態(tài)，全面體現(xiàn)新大綱精髓?！　栴}典型，闡述精辟——覆蓋全部重點(diǎn)、難點(diǎn)，徹底解決考試疑難。　　把書讀薄，明晰要點(diǎn)——從歷年考題濃縮知識點(diǎn)，備考要點(diǎn)一目了解?！　∽x者對象：考試不但注重廣度，而且還有一定的深度。相對于高級資格考試（系統(tǒng)分析師、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)師）級別考試，信息系統(tǒng)管理工程師級別考試難度適中，適合具備一定信息系統(tǒng)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，理論知識扎實(shí)的考生。

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