信息系統(tǒng)管理工程師考試考點(diǎn)分析與真題詳解

前言

　　隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息系統(tǒng)已成為許多行業(yè)不可缺少的工具。信息系統(tǒng)的出現(xiàn)絕非偶然，它是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人們社會(huì)需求促成的必然結(jié)果。從2006年上半年開(kāi)始，全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)資格（水平）考試開(kāi)設(shè)了信息系統(tǒng)管理工程師級(jí)別的考試，這個(gè)舉措在培養(yǎng)信息系統(tǒng)管理人才，推進(jìn)國(guó)家信息化建設(shè)和軟件產(chǎn)業(yè)化發(fā)展方面起著重要作用?！　”緯?shū)特點(diǎn)　　根據(jù)考試大綱，通過(guò)信息系統(tǒng)管理工程師級(jí)別考試的合格人員能對(duì)信息系統(tǒng)的功能與性能、日常應(yīng)用、相關(guān)資源、運(yùn)營(yíng)成本、安全等進(jìn)行監(jiān)控、管理與評(píng)估，并為用戶(hù)提供技術(shù)支持；能對(duì)信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題采取必要的措施或?qū)ο到y(tǒng)提出改進(jìn)建議；能建立服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)服務(wù)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估；能參與信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，代表用戶(hù)和系統(tǒng)管理員　　適合考生　　然而，全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)資格（水平）考試是一個(gè)難度很大的考試。十多年來(lái)，考生平均通過(guò)率為10％左右。其主要原因是考試范圍十分廣泛，涉及計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的每門(mén)課程，還要加上數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、系統(tǒng)工程、信息化和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等知識(shí)，且注重考查新技術(shù)和新方法的應(yīng)用?？荚嚥坏⒅貜V度，而且還有一定的深度。相對(duì)于高級(jí)資格考試（系統(tǒng)分析師、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)師）級(jí)別考試，信息系統(tǒng)管理工程師級(jí)別考試難度適中，適合具備一定信息系統(tǒng)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，理論知識(shí)扎實(shí)的考生?！　”緯?shū)內(nèi)容　　本書(shū)嚴(yán)格按照國(guó)家人事部、信息產(chǎn)業(yè)部全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)資格（水平）考試的要求　　編編寫(xiě)，內(nèi)容緊扣《信息系統(tǒng)管理工程師考試大綱》。由八位具有豐富信息系統(tǒng)技術(shù)開(kāi)發(fā)和信息系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)的成員合作編寫(xiě)完成。其中，第1章、第2章由阮靈森和吳吉義編寫(xiě)，第3章、第18章、第19章由吳吉義編寫(xiě)，第4章、第7章由楊曉光編寫(xiě)，第5章由劉現(xiàn)軍編寫(xiě)，第6章、第13章由沈鍵鋼編寫(xiě)，第8章由施游編寫(xiě)，第9章、第10章、第11章、第15章由王功明編寫(xiě)，第12章由李支林和吳吉義編寫(xiě)，第14章、第16章、第17章由殷建民編寫(xiě)。全書(shū)最后由吳吉義博士完成統(tǒng)稿工作, 張友生博士完成審稿工作?！　”緯?shū)在編寫(xiě)過(guò)程中，參考了許多相關(guān)的資料和書(shū)籍，在此恕不一一列舉（詳見(jiàn)參考文獻(xiàn)列表），編者在此對(duì)這些參考文獻(xiàn)的作者表示真誠(chéng)的感謝。同時(shí)感謝電子工業(yè)出版社在本書(shū)出版過(guò)程中所給予的支持和幫助。　　有關(guān)本書(shū)的意見(jiàn)反饋和咨詢(xún)，讀者可通過(guò)郵箱Dr_PMP@yahoo.com.cn反饋給作者或在希賽網(wǎng)社區(qū)中的“CSAI輔導(dǎo)教程”版塊上與作者進(jìn)行交流。

內(nèi)容概要

　　《信息系統(tǒng)管理工程師考試考點(diǎn)分析與真題詳解》由希賽IT教育研發(fā)中心組織編寫(xiě)，作為計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格（水平）考試中的信息系統(tǒng)管理工程師級(jí)別考試級(jí)別考試輔導(dǎo)培訓(xùn)教材。嚴(yán)格按照國(guó)家人事部、信息產(chǎn)業(yè)部全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)資格（水平）考試的要求編寫(xiě)，內(nèi)容緊扣最新的《信息系統(tǒng)管理工程師考試大綱》，對(duì)歷年考試中所有知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了歸類(lèi)分析和總結(jié)，挖掘出了其中的考試重點(diǎn)和難點(diǎn)，指出了考試的命題方向以及每個(gè)知識(shí)點(diǎn)在實(shí)際考試中所占的分?jǐn)?shù)比例。根據(jù)作者進(jìn)行考試輔導(dǎo)和閱卷的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)其中的難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的討論 ?！　】忌赏ㄟ^(guò)閱讀《信息系統(tǒng)管理工程師考試考點(diǎn)分析與真題詳解》，迅速掌握考試重點(diǎn)和難點(diǎn)，解答問(wèn)題的方法和技巧，得到事半功倍的效果，提高考試通過(guò)率。

書(shū)籍目錄

上篇　信息系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)第1章　計(jì)算機(jī)科學(xué)基礎(chǔ)1.1　數(shù)制及其轉(zhuǎn)換1.1.1　數(shù)制1.1.2　數(shù)制之間的轉(zhuǎn)換1.2　數(shù)據(jù)的表示1.2.1　數(shù)的表示1.2.2　非數(shù)值表示1.2.3　校驗(yàn)方法和校驗(yàn)編碼1.3　算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算1.3.1　二進(jìn)制的算術(shù)運(yùn)算1.3.2　邏輯運(yùn)算1.3.3　基本公式1.3.4　邏輯代數(shù)的應(yīng)用1.4　數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法的基本概念1.4.1　什么是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)1.4.2　數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的基本術(shù)語(yǔ)1.4.3　算法的描述1.4.4　算法評(píng)價(jià)1.4.5　算法與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的關(guān)系1.5　歷年真題詳解與模擬題第2章　計(jì)算機(jī)系統(tǒng)知識(shí)2.1　計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)2.1.1　計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組成2.1.2　存儲(chǔ)2.2　計(jì)算機(jī)軟件知識(shí)2.2.1　操作系統(tǒng)知識(shí)2.2.2　程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言和語(yǔ)言處理程序基礎(chǔ)知識(shí)2.3　系統(tǒng)配置和方法2.3.1　系統(tǒng)配置技術(shù)2.3.2　系統(tǒng)性能2.3.3　系統(tǒng)可靠性2.4　計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)2.4.1　計(jì)算機(jī)的應(yīng)用2.4.2　多媒體應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)2.5　歷年真題詳解與模擬題第3章　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)3.1　協(xié)議和傳輸3.1.1　網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)3.1.2　TCP/IP協(xié)議基礎(chǔ)3.1.3　傳輸技術(shù)基礎(chǔ)3.2　局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)3.2.1　LAN技術(shù)基礎(chǔ)3.2.2　互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)及其應(yīng)用3.2.3　網(wǎng)絡(luò)性能分析3.2.4　與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的法律、法規(guī)要點(diǎn)3.2.5　網(wǎng)絡(luò)安全3.2.6　遠(yuǎn)程傳輸技術(shù)3.2.7　無(wú)線局域網(wǎng)　3.3　常用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和各類(lèi)通信設(shè)備3.4　網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)絡(luò)軟件基礎(chǔ)知識(shí)3.4.1　網(wǎng)絡(luò)管理3.4.2　網(wǎng)絡(luò)軟件3.5　歷年真題詳解與模擬題第4章　數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)知識(shí)4.1　數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)基本概念4.1.1　數(shù)據(jù)庫(kù)基本概念4.1.2　數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)展經(jīng)歷4.1.3　數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的功能4.2　數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)4.2.1　數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)模型結(jié)構(gòu)4.2.2　數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)4.3　數(shù)據(jù)模型4.3.1　數(shù)據(jù)模型概念4.3.2　概念數(shù)據(jù)模型4.3.3　邏輯數(shù)據(jù)模型4.4　數(shù)據(jù)庫(kù)范式理論4.4.1　非規(guī)范化模型的問(wèn)題4.4.2　關(guān)系模式的規(guī)范化4.5　關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言（SQL）4.5.1　SQL的功能與特點(diǎn)4.5.2　SQL數(shù)據(jù)定義語(yǔ)句（DDL）4.5.3　SQL數(shù)據(jù)操作語(yǔ)句（DML）4.5.4　SQL數(shù)據(jù)控制語(yǔ)句（DCL）4.5.5　應(yīng)用程序中的API與嵌入SQL4.6　數(shù)據(jù)庫(kù)的管理與控制4.6.1　數(shù)據(jù)庫(kù)事務(wù)管理4.6.2　數(shù)據(jù)庫(kù)并發(fā)控制4.6.3　數(shù)據(jù)庫(kù)備份與恢復(fù)4.7　歷年真題詳解與模擬題第5章　信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和運(yùn)行管理知識(shí)5.1　信息化、信息系統(tǒng)與信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)基本知識(shí)5.1.1　信息化、信息系統(tǒng)、信息工程概念5.1.2　信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與中間件技術(shù)5.1.3　知識(shí)產(chǎn)權(quán)、信息系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律、法規(guī)5.1.4　信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)各階段的目標(biāo)和任務(wù)5.1.5　信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具、開(kāi)發(fā)環(huán)境、開(kāi)發(fā)方法概念5.1.6　信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理基本知識(shí)5.2　系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)5.2.1　系統(tǒng)分析的目的和任務(wù)5.2.2　結(jié)構(gòu)化分析設(shè)計(jì)方法和工具5.2.3　系統(tǒng)規(guī)格說(shuō)明書(shū)5.2.4　系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)5.2.5　系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)5.2.6　面向?qū)ο蠓治鲈O(shè)計(jì)與統(tǒng)一建模語(yǔ)言（UML）5.3　系統(tǒng)實(shí)施基礎(chǔ)知識(shí)5.3.1　系統(tǒng)實(shí)施的主要任務(wù)5.3.2　結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、可視化程序設(shè)計(jì)5.3.3　程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的選擇，程序設(shè)計(jì)風(fēng)格5.3.4　系統(tǒng)測(cè)試的目的、類(lèi)型和方法5.3.5　測(cè)試設(shè)計(jì)和管理5.3.6　系統(tǒng)轉(zhuǎn)換知識(shí)5.4　系統(tǒng)運(yùn)行管理知識(shí)5.4.1　系統(tǒng)運(yùn)行管理5.4.2　系統(tǒng)運(yùn)行管理各類(lèi)人員的職責(zé)5.4.3　系統(tǒng)的成本管理、用戶(hù)管理、安全管理、性能管理5.4.4　系統(tǒng)運(yùn)行操作5.4.5　資源管理5.4.6　系統(tǒng)故障管理5.4.7　分布式系統(tǒng)管理5.4.8　系統(tǒng)運(yùn)行管理工具5.4.9　系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)的基本知識(shí)5.5　系統(tǒng)維護(hù)知識(shí)5.5.1　系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容5.5.2　系統(tǒng)維護(hù)的類(lèi)型5.5.3　系統(tǒng)維護(hù)的實(shí)施形式5.5.4　按合同維護(hù)5.5.5　系統(tǒng)維護(hù)工具的特點(diǎn)5.5.6　系統(tǒng)的可維護(hù)性5.5.7　系統(tǒng)維護(hù)的組織管理5.6　系統(tǒng)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)知識(shí)5.6.1　系統(tǒng)的技術(shù)性能評(píng)價(jià)5.6.2　系統(tǒng)的管理效益評(píng)價(jià)5.6.3　系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)及其評(píng)價(jià)方法5.6.4　系統(tǒng)成本的構(gòu)成5.6.5　信息系統(tǒng)的綜合評(píng)價(jià)5.6.6　系統(tǒng)評(píng)價(jià)報(bào)告5.7　歷年真題詳解與模擬題第6章　信息安全知識(shí)6.1　信息安全基本概念6.2　計(jì)算機(jī)病毒防治6.3　網(wǎng)絡(luò)入侵手段及其防范6.3.1　入侵的簡(jiǎn)單過(guò)程6.3.2　網(wǎng)絡(luò)攻擊6.3.3　網(wǎng)絡(luò)入侵的防范6.4　容災(zāi)與備份6.5　信息安全機(jī)制——加密與解密6.5.1　幾個(gè)基本概念6.5.2　對(duì)稱(chēng)密碼加密系統(tǒng)和公鑰密碼加密系統(tǒng)6.5.3　密鑰技術(shù)的應(yīng)用6.5.4　PKI及數(shù)字證書(shū)6.6　信息系統(tǒng)的安全保護(hù)與安全管理措施6.7　私有信息保護(hù)6.8　可用性保障6.9　歷年真題詳解與模擬題第7章　標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)7.1　標(biāo)準(zhǔn)化的基本概念7.1.1　標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化的概念7.1.2　標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展7.2　標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程模式7.2.1　標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程模式7.2.2　我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的制定部門(mén)7.2.3　標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)齡7.3　標(biāo)準(zhǔn)的分類(lèi)7.3.1　根據(jù)適用范圍分類(lèi)7.3.2　根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)分類(lèi)7.3.3　根據(jù)標(biāo)化的對(duì)象和作用分類(lèi)7.3.4　根據(jù)法律的約束性分類(lèi)7.4　標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)7.4.1　ISO的代號(hào)和編號(hào)7.4.2　國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)和編號(hào)7.4.3　行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)和編號(hào)7.4.4　地方標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)和編號(hào)7.4.5　企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)和編號(hào)7.4.6　采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)7.5　標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用7.5.1　信息編碼標(biāo)準(zhǔn)化7.5.2　條碼（條形碼）標(biāo)準(zhǔn)化7.5.3　軟件工程標(biāo)準(zhǔn)化7.5.4　計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全標(biāo)準(zhǔn)7.6　標(biāo)準(zhǔn)化組織7.6.1　國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織7.6.2　區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化組織7.6.3　行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織7.6.4　國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化組織7.7　歷年真題詳解與模擬題第8章　計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)8.1　復(fù)習(xí)提示8.2　閱讀素材8.3　歷年真題詳解與模擬題下篇　信息系統(tǒng)管理（應(yīng)用技術(shù)）第9章　系統(tǒng)管理計(jì)劃9.1　確定系統(tǒng)管理要求9.1.1　管理級(jí)的系統(tǒng)管理要求9.1.2　用戶(hù)作業(yè)級(jí)的系統(tǒng)管理要求9.2　明確向用戶(hù)提供的系統(tǒng)與服務(wù)、服務(wù)等級(jí)與責(zé)任范圍9.3　明確成本計(jì)算與服務(wù)計(jì)量辦法9.3.1　IT部門(mén)的角色轉(zhuǎn)換9.3.2　IT財(cái)務(wù)管理流程9.4　IT部門(mén)的職責(zé)及定位9.5　制定長(zhǎng)期與短期的系統(tǒng)管理計(jì)劃9.5.1　面向用戶(hù)的系統(tǒng)管理計(jì)劃9.5.2　面向運(yùn)行的系統(tǒng)管理計(jì)劃9.6　歷年真題詳解與模擬題第10章　系統(tǒng)管理10.1　系統(tǒng)運(yùn)行10.2　IT部門(mén)人員管理10.2.1　IT組織及職責(zé)設(shè)計(jì)10.2.2　IT人員的教育與培訓(xùn)10.2.3　第三方/外包的管理10.3　系統(tǒng)日常操作管理10.3.1　系統(tǒng)日常操作概述10.3.2　操作結(jié)果管理及改進(jìn)10.3.3　操作人員的管理10.4　系統(tǒng)用戶(hù)管理10.4.1　統(tǒng)一用戶(hù)管理10.4.2　用戶(hù)管理的功能10.4.3　用戶(hù)管理的方法10.4.4　用戶(hù)管理報(bào)告10.5　運(yùn)作管理工具10.5.1　引入運(yùn)作管理工具的必要性10.5.2　自動(dòng)化運(yùn)作管理帶來(lái)的益處10.5.3　運(yùn)行管理工具的功能10.6　成本管理10.6.1　系統(tǒng)成本管理范圍10.6.2　系統(tǒng)預(yù)算及差異分析10.6.3　TCO總成本管理10.7　計(jì)費(fèi)管理10.7.1　計(jì)費(fèi)管理基本概念10.7.2　計(jì)費(fèi)管理的策略10.7.3　計(jì)費(fèi)定價(jià)方法10.7.4　計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)收集10.8　系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)10.8.1　ITIL標(biāo)準(zhǔn)10.8.2　COBIT標(biāo)準(zhǔn)10.8.3　HP ITSM參考模型和微軟MOF10.9　分布式系統(tǒng)的管理10.9.1　分布式系統(tǒng)10.9.2　分布式環(huán)境下的系統(tǒng)管理10.9.3　分布式系統(tǒng)中的安全管理10.10　歷年真題詳解與模擬題第11章　資源管理11.1　資源管理概述11.1.1　基本概念11.1.2　配置管理11.2　硬件管理11.2.1　硬件配置11.2.2　硬件資源維護(hù)11.3　軟件管理11.3.1　軟件管理的范圍11.3.2　軟件生命周期和資源管理11.3.3　軟件構(gòu)件管理11.3.4　軟件分發(fā)管理11.3.5　文檔管理11.4　網(wǎng)絡(luò)資源管理11.4.1　網(wǎng)絡(luò)資源管理的范圍11.4.2　網(wǎng)絡(luò)資源管理與維護(hù)11.4.3　網(wǎng)絡(luò)配置管理11.4.4　網(wǎng)絡(luò)管理11.4.5　網(wǎng)絡(luò)審計(jì)支持11.5　數(shù)據(jù)管理11.5.1　數(shù)據(jù)生命周期11.5.2　信息資源管理11.5.3　數(shù)據(jù)管理11.5.4　公司級(jí)的數(shù)據(jù)管理11.5.5　數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)支持11.6　設(shè)施和設(shè)備管理11.6.1　電源設(shè)備管理11.6.2　空調(diào)設(shè)備管理11.6.3　通信應(yīng)急設(shè)備管理11.6.4　樓宇管理11.6.5　防護(hù)設(shè)備管理11.7　歷年真題詳解與模擬題第12章　故障管理12.1　故障監(jiān)視12.1.1　基本概念12.1.2　設(shè)置待監(jiān)視項(xiàng)目12.1.3　監(jiān)視的內(nèi)容和方法12.2　故障的調(diào)查12.3　恢復(fù)處理12.3.1　恢復(fù)作業(yè)的準(zhǔn)備、恢復(fù)處理的形式12.3.2　各類(lèi)故障的恢復(fù)12.3.3　故障處理及恢復(fù)涉及的有關(guān)人員12.4　故障記錄與防再現(xiàn)措施12.4.1　問(wèn)題的記錄與報(bào)告、問(wèn)題原因分析12.4.2　評(píng)估與改進(jìn)故障處理過(guò)程等12.5　分布式系統(tǒng)的故障管理12.6　歷年真題詳解與模擬題第13章　安全管理13.1　安全管理措施的制定13.2　安全措施的執(zhí)行13.3　信息安全系統(tǒng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)13.4　安全管理的實(shí)施13.5　歷年真題詳解與模擬題第14章　性能管理14.1　信息系統(tǒng)性能評(píng)價(jià)指標(biāo)14.2　信息系統(tǒng)性能評(píng)價(jià)方法14.2.1　分析模型法14.2.2　仿真模型法14.2.3　測(cè)量法14.2.4　峰值性能與持續(xù)性能14.3　信息系統(tǒng)性能評(píng)價(jià)項(xiàng)目14.3.1　CPU性能14.3.2　內(nèi)存性能14.3.3　磁盤(pán)性能14.3.4　網(wǎng)絡(luò)性能14.4　信息系統(tǒng)性能改進(jìn)14.5　分布式系統(tǒng)性能評(píng)價(jià)14.6　歷年真題詳解與模擬題第15章　系統(tǒng)維護(hù)15.1　系統(tǒng)維護(hù)概述15.2　制定系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃15.2.1　系統(tǒng)的可維護(hù)性15.2.2　系統(tǒng)維護(hù)的需求15.2.3　系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃15.2.4　系統(tǒng)維護(hù)的實(shí)施形式15.3　維護(hù)工作的實(shí)施15.3.1　執(zhí)行維護(hù)工作的過(guò)程15.3.2　軟件維護(hù)15.3.3　硬件維護(hù)15.4　歷年真題詳解與模擬題第16章　系統(tǒng)轉(zhuǎn)換16.1　系統(tǒng)轉(zhuǎn)換與新系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)劃與設(shè)計(jì)16.1.1　系統(tǒng)轉(zhuǎn)換準(zhǔn)備16.1.2　系統(tǒng)轉(zhuǎn)換策略16.1.3　系統(tǒng)轉(zhuǎn)換計(jì)劃16.2　系統(tǒng)轉(zhuǎn)換與新系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)驗(yàn)16.2.1　系統(tǒng)轉(zhuǎn)換實(shí)驗(yàn)16.2.2　新系統(tǒng)運(yùn)行實(shí)驗(yàn)16.3　執(zhí)行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換16.3.1　制定系統(tǒng)轉(zhuǎn)換實(shí)施計(jì)劃16.3.2　系統(tǒng)轉(zhuǎn)換與數(shù)據(jù)遷移的實(shí)施16.3.3　系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的評(píng)估16.4　歷年真題詳解與模擬題第17章　開(kāi)發(fā)環(huán)境管理17.1　信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境17.1.1　開(kāi)發(fā)環(huán)境的組成17.1.2　開(kāi)發(fā)環(huán)境的分類(lèi)17.2　開(kāi)發(fā)環(huán)境的配置17.2.1　配置Microsoft .Net開(kāi)發(fā)環(huán)境17.2.2　配置Java開(kāi)發(fā)環(huán)境17.3　分布式系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境17.3.1　IBM Rational分布式系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境17.3.2　ObjectAgent分布式系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境17.4　歷年真題詳解與模擬題第18章　與運(yùn)行管理有關(guān)的系統(tǒng)評(píng)價(jià)18.1　評(píng)價(jià)項(xiàng)目18.1.1　評(píng)價(jià)的目的18.1.2　評(píng)價(jià)的時(shí)機(jī)18.1.3　設(shè)置評(píng)價(jià)項(xiàng)目18.2　各評(píng)價(jià)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)18.2.1　性能評(píng)價(jià)18.2.2　系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)18.2.3　系統(tǒng)運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)效益18.3　系統(tǒng)改進(jìn)建議18.3.1　修改或重構(gòu)系統(tǒng)的建議18.3.2　改進(jìn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案的建議18.4　分布式系統(tǒng)的評(píng)價(jià)18.5　歷年真題詳解與模擬題第19章　對(duì)系統(tǒng)用戶(hù)的支持19.1　對(duì)用戶(hù)提供的支持19.2　處理用戶(hù)的新需求19.3　對(duì)潛在用戶(hù)的咨詢(xún)服務(wù)19.4　歷年真題詳解與模擬題附錄A附錄B參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　上篇　信息系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)　　第1章　計(jì)算機(jī)科學(xué)基礎(chǔ)　　1.4　數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法的基本概念　　1.4.1　什么是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)　　隨著計(jì)算機(jī)的飛速發(fā)展，再把計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)單地看作是進(jìn)行數(shù)值計(jì)算機(jī)的工具，把數(shù)據(jù)僅理解為純數(shù)值性的信息，就顯得太狹隘了?，F(xiàn)代計(jì)算機(jī)科學(xué)的觀點(diǎn)，是把計(jì)算機(jī)程序處理的一切數(shù)值的、非數(shù)值的信息，乃至程序統(tǒng)稱(chēng)為數(shù)據(jù)（Data），而計(jì)算機(jī)則是加工處理數(shù)據(jù)的工具。　　由于數(shù)據(jù)的表示方法和組織形式直接關(guān)系到程序?qū)?shù)據(jù)的處理效率，而系統(tǒng)程序和許多應(yīng)用程序的規(guī)模很多，結(jié)構(gòu)相當(dāng)復(fù)雜，處理對(duì)象又多為非數(shù)值性數(shù)據(jù)。因此，僅憑程序員的經(jīng)驗(yàn)和技巧已難以設(shè)計(jì)出效率高、可靠性強(qiáng)的程序。于是，就要求人們對(duì)計(jì)算機(jī)程序加工的對(duì)象進(jìn)行系統(tǒng)的研究，即研究數(shù)據(jù)的特性及數(shù)據(jù)之間存在的關(guān)系——數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)（Data Structure）?！　∮?jì)算機(jī)解決一個(gè)具體問(wèn)題時(shí)，大致需要經(jīng)過(guò)下列幾個(gè)步驟：首先要從具體問(wèn)題中抽象出一個(gè)適當(dāng)?shù)臄?shù)學(xué)模型，然后設(shè)計(jì)一個(gè)解此數(shù)學(xué)模型的算法，最后編出程序、進(jìn)行測(cè)試、調(diào)整至得到最終解答。尋求數(shù)學(xué)模型的實(shí)質(zhì)就是分析問(wèn)題，從中提取操作的對(duì)象，并找出這些操作對(duì)象之間含有的關(guān)系，然后用數(shù)學(xué)的語(yǔ)言加以描述。　　計(jì)算機(jī)算法與數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)密切相關(guān)，算法無(wú)不依附于具體的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)直接關(guān)系到算法的選擇和效率。

編輯推薦

　　名家執(zhí)筆，指導(dǎo)性強(qiáng)——準(zhǔn)確把握考試動(dòng)態(tài)，全面體現(xiàn)新大綱精髓。　　問(wèn)題典型，闡述精辟——覆蓋全部重點(diǎn)、難點(diǎn)，徹底解決考試疑難。　　把書(shū)讀薄，明晰要點(diǎn)——從歷年考題濃縮知識(shí)點(diǎn)，備考要點(diǎn)一目了解。　　讀者對(duì)象：考試不但注重廣度，而且還有一定的深度。相對(duì)于高級(jí)資格考試（系統(tǒng)分析師、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)師）級(jí)別考試，信息系統(tǒng)管理工程師級(jí)別考試難度適中，適合具備一定信息系統(tǒng)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，理論知識(shí)扎實(shí)的考生。

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