社區(qū)服務(wù)

前言

　　社區(qū)是社會(huì)的基礎(chǔ)，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，人們對(duì)社區(qū)服務(wù)內(nèi)容和水平的要求越來(lái)越高，社區(qū)服務(wù)受到關(guān)注。我國(guó)社區(qū)服務(wù)建設(shè)歷來(lái)受到黨和政府的高度重視，經(jīng)過(guò)多年努力已經(jīng)取得了非常顯著的進(jìn)展，發(fā)揮了方便群眾、促進(jìn)和諧、共建文明的積極作用。早在1995年，“積極發(fā)展社區(qū)服務(wù)，充實(shí)社會(huì)服務(wù)設(shè)施，方便人民生活”就已成為社區(qū)發(fā)展的指導(dǎo)思想，此后還有一系列的決議和政策方針不斷出臺(tái)，對(duì)社區(qū)服務(wù)的發(fā)展做出部署，對(duì)社區(qū)服務(wù)在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的地位和作用給予了充分肯定。經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，我國(guó)社區(qū)服務(wù)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，隨著教育理論界對(duì)社區(qū)服務(wù)的日益關(guān)注，社區(qū)服務(wù)的理論研究取得了不少研究成果。為更好地貫徹落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，把社區(qū)服務(wù)工作放在一個(gè)重要的位置，更好地滿足人民群眾的社會(huì)需求，進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)社區(qū)服務(wù)的發(fā)展，很有必要將我國(guó)社區(qū)服務(wù)一線工作者的寶貴經(jīng)驗(yàn)和教育理論工作者的研究成果進(jìn)行整合，以便大家借鑒。我國(guó)社區(qū)服務(wù)的專業(yè)教育正在發(fā)展，但社區(qū)服務(wù)的教材卻少之又少，而符合現(xiàn)代社區(qū)服務(wù)的教材更是鳳毛麟角。因而我們組織了一批經(jīng)驗(yàn)豐富、理論功底深厚的教師編寫了一本適合高等職業(yè)教育和社區(qū)服務(wù)工作者使用的教材?！　”窘滩陌松鐓^(qū)服務(wù)的理論與實(shí)務(wù)，側(cè)重于實(shí)務(wù)。突出了以“能力為本”的原則。在教材編寫過(guò)程中，針對(duì)不同層次和類型院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行了全面分析，針對(duì)高職院校培養(yǎng)大批高素質(zhì)、高技能專門人才的內(nèi)涵和意義，編寫組在借鑒以往社區(qū)服務(wù)知識(shí)和能力體系的基礎(chǔ)上，對(duì)社區(qū)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了嘗試性的研究、總結(jié)和梳理，并廣泛聽(tīng)取了社區(qū)服務(wù)理論界、實(shí)務(wù)界及教師、學(xué)生的意見(jiàn)，在此基礎(chǔ)上，綜合社會(huì)工作者資格考試對(duì)學(xué)生的綜合能力、實(shí)務(wù)知識(shí)和實(shí)務(wù)能力的要求，數(shù)易其稿，以期能夠滿足高職院校學(xué)生、廣大社區(qū)服務(wù)從業(yè)者、備考社會(huì)工作者資格證人員的需要。　　本教材共12章，包括緒論、社區(qū)活動(dòng)的組織與實(shí)施、社區(qū)人民調(diào)解、社區(qū)弱勢(shì)群體的福利服務(wù)、社區(qū)特殊人群服務(wù)、社區(qū)便民利民服務(wù)、社區(qū)社會(huì)保障服務(wù)、社區(qū)家政服務(wù)、社區(qū)再就業(yè)服務(wù)、社區(qū)矯治服務(wù)、社區(qū)信息服務(wù)、社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍等內(nèi)容，在每一章里，對(duì)相關(guān)的理論和知識(shí)進(jìn)行了梳理，并結(jié)合社區(qū)服務(wù)的實(shí)際，運(yùn)用所學(xué)的理論和知識(shí)對(duì)社區(qū)具體服務(wù)的實(shí)務(wù)進(jìn)行了介紹和踐行?！　”窘滩木哂幸韵聨讉€(gè)特點(diǎn)?！　∫皇莾?nèi)容新。本教材是編寫組參考了大量的現(xiàn)有關(guān)于社區(qū)服務(wù)的文獻(xiàn)，特別是到社區(qū)服務(wù)工作第一線進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上編寫成的，使用了大量的第一手資料，并結(jié)合了社會(huì)工作者資格證考試大綱的內(nèi)容?！　《求w例新。本教材旨在使閱讀者在輕松愉悅的心境下學(xué)有所獲。每章都有學(xué)習(xí)導(dǎo)航、案例引導(dǎo)、問(wèn)題情境、案例分析、復(fù)習(xí)思考題，能使學(xué)習(xí)者學(xué)而不枯，習(xí)而不燥?！　∪蔷幷咝?。本書的編者來(lái)自湖南省民政廳、長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院、北京農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院等，綜合了一線的工作經(jīng)驗(yàn)，吸納了各校豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)?！　”緯筛吖鹳t和羅曉蓉聯(lián)合策劃，各章節(jié)的具體分工如下：高桂賢編寫第1章和第10章，羅曉蓉編寫第2章，姚琴編寫第3章，楊舜宇編寫第4章，彭鳳萍編寫第5章，代霞編寫第6章，皮湘林編寫第7章，劉忠于編寫第8章，李云編寫第9章，譚利芬編寫第11章，曹啟挺編寫第12章，高桂賢負(fù)責(zé)最后的統(tǒng)稿工作?！　”窘滩脑诰帉戇^(guò)程中參考了國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者的研究成果，在此，我們表示衷心的感謝，同時(shí)感謝電子工業(yè)出版社領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任編輯的支持！　　由于目前社區(qū)服務(wù)正在不斷完善，且其專業(yè)化程度還比較低，構(gòu)建良好的社區(qū)服務(wù)的知識(shí)體系和能力體系非一朝一夕之功，需要不斷地加以研究和探索，并在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善，加之編寫教材時(shí)間緊、任務(wù)急，所以難免有疏漏之處，希望讀者在使用過(guò)程中提出批評(píng)指正，以利于我們繼續(xù)修改和完善。

內(nèi)容概要

本書是在作者親歷社區(qū)服務(wù)第一線進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上撰寫而成的，包括理論和實(shí)務(wù)兩個(gè)部分。理論部分包括社區(qū)服務(wù)的基本理論、社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍的發(fā)展、社區(qū)社會(huì)保障、社區(qū)家政的發(fā)展、社區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)等；實(shí)務(wù)部分包括了目前我國(guó)社區(qū)服務(wù)特別是城市社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容，如社區(qū)老年人服務(wù)、流動(dòng)人口服務(wù)等，對(duì)每一項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容、對(duì)象、目標(biāo)、服務(wù)方法與技巧進(jìn)行了清晰的介紹和分析。本書突出實(shí)務(wù)性，是針對(duì)高職高專社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)學(xué)生的一本好學(xué)易用的教材。

書籍目錄

第1章  緒論	　1.1  社區(qū)服務(wù)概述	　1.2  社區(qū)服務(wù)的對(duì)象、內(nèi)容和方法	　1.3  社區(qū)服務(wù)的發(fā)展及模式	　復(fù)習(xí)思考題	第2章  社區(qū)活動(dòng)的組織與實(shí)施	　2.1  社區(qū)活動(dòng)的類型及其特征	　2.2  社區(qū)活動(dòng)的基本程序	　2.3  社區(qū)活動(dòng)實(shí)務(wù)	　復(fù)習(xí)思考題	第3章  社區(qū)人民調(diào)解	　3.1  社區(qū)人民調(diào)解概述	　3.2  社區(qū)人民調(diào)解組織——人民調(diào)解委員會(huì)	　3.3  社區(qū)人民調(diào)解組織——人民調(diào)解委員會(huì)工作實(shí)務(wù)操作	　復(fù)習(xí)思考題	第4章  社區(qū)弱勢(shì)群體的福利服務(wù)	　4.1  社區(qū)老年人服務(wù)	　4.2  社區(qū)殘疾人服務(wù)	　4.3  社區(qū)青少年兒童服務(wù)	　4.4  社區(qū)弱勢(shì)群體服務(wù)實(shí)務(wù)	　復(fù)習(xí)思考題	第5章  社區(qū)特殊人群的福利服務(wù)	　5.1  社區(qū)婦女服務(wù)	　5.2  社區(qū)流動(dòng)人口服務(wù)	　5.3  社區(qū)優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)	　復(fù)習(xí)思考題	第6章  社區(qū)便民利民服務(wù)	　6.1  社區(qū)便民利民服務(wù)概述	　6.2  社區(qū)便民利民服務(wù)的發(fā)展方向	　6.3  社區(qū)便民利民服務(wù)實(shí)務(wù)	　復(fù)習(xí)思考題	第7章  社區(qū)社會(huì)保障服務(wù)	　7.1  社區(qū)社會(huì)保障概況	　7.2  城市居民最低生活保障制度	　7.3  社區(qū)社會(huì)保障服務(wù)實(shí)務(wù)	　復(fù)習(xí)思考題	第8章  社區(qū)家政服務(wù)	　8.1  社區(qū)家政服務(wù)的概況	　8.2  社區(qū)家政服務(wù)管理	　8.3  社區(qū)家政服務(wù)實(shí)務(wù)	　復(fù)習(xí)思考題	第9章  社區(qū)再就業(yè)服務(wù)	　9.1  社區(qū)再就業(yè)服務(wù)的概念	　9.2  社區(qū)再就業(yè)服務(wù)的實(shí)施與開(kāi)展	　9.3  社區(qū)再就業(yè)服務(wù)實(shí)務(wù)	　復(fù)習(xí)思考題	第10章  社區(qū)矯治服務(wù)	　10.1  社區(qū)矯治服務(wù)的概況	　10.2  社區(qū)矯治服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)、需要及服務(wù)方式	　10.3  社區(qū)矯治工作實(shí)務(wù)	　復(fù)習(xí)思考題	第11章  社區(qū)信息服務(wù)	　11.1  社區(qū)信息服務(wù)概況	　11.2  社區(qū)信息平臺(tái)建設(shè)	　11.3  社區(qū)信息服務(wù)實(shí)務(wù)	　復(fù)習(xí)思考題	第12章  社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍	　12.1  社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍概述	　12.2  社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍的服務(wù)素質(zhì)要求	　12.3  社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍的發(fā)展實(shí)務(wù)	　復(fù)習(xí)思考題	參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第2章　社區(qū)活動(dòng)的組織與實(shí)施	　　2.1　社區(qū)活動(dòng)的類型及其特征　　2.1.1　社區(qū)活動(dòng)的含義　　1.社區(qū)活動(dòng)的定義廣義的社區(qū)活動(dòng)是指社區(qū)通過(guò)開(kāi)展基礎(chǔ)性保障和福利性照顧活動(dòng)，滿足社區(qū)成員物質(zhì)、文化、生活需求的一切活動(dòng)。目前，我國(guó)社區(qū)已普遍建立社區(qū)服務(wù)中心，如社區(qū)衛(wèi)生保健、社會(huì)保障、社區(qū)救助等服務(wù)機(jī)構(gòu)，對(duì)社區(qū)居民提供公益事業(yè)，提供關(guān)愛(ài)和照顧、社區(qū)文化、社區(qū)就業(yè)、社區(qū)教育等服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，為幫助社區(qū)居民解決生活中遇到的各種疑難問(wèn)題，發(fā)揮了重要的作用?！　—M義的社區(qū)活動(dòng)是指社區(qū)開(kāi)展的各項(xiàng)文化體育活動(dòng)。通過(guò)社區(qū)組織開(kāi)展豐富多彩、健康有益、具有社區(qū)特色的群眾性文化、體育、科普、教育、娛樂(lè)等活動(dòng)，滿足社區(qū)成員不斷增長(zhǎng)的精神文化生活需求。　　本書社區(qū)活動(dòng)是指廣義的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。

編輯推薦

　　本套教材定位于高職高專社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的教學(xué)，其特色在于：　　★　內(nèi)容的先進(jìn)性。社區(qū)管理是一個(gè)處于蓬勃發(fā)展中的專業(yè)，本套教材注重國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于社區(qū)管理的最新研究成果和理論，并與中國(guó)實(shí)踐相結(jié)合。　　★　體例的活潑性。本套教材中均包含了學(xué)習(xí)導(dǎo)航、案例解析、思考題。同時(shí)穿插了小資料、相關(guān)鏈接等欄目，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣?！　　锸褂玫姆奖阈?。本套教材均配有網(wǎng)上教學(xué)資料包，內(nèi)容包括方便教學(xué)的電子教案、習(xí)題及答案，使老師易教，學(xué)生易學(xué)。

圖書封面

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