出版時間:2009-2 出版社:電子工業(yè)出版社 作者:劉暉,張彩霞,閻琦 編著 頁數(shù):221
前言
有人說,當(dāng)今世界有三大武器,即原子彈、電腦和口才。確實,現(xiàn)代社會中人與人之間的言語交流越來越頻繁,口才的重要性越來越突出。一個會說話的人,可以流利地表達(dá)自己的意圖,也能把道理說得清楚、動聽,使別人很樂意接受。一個會說話的人,能夠使許多原本不相識的人攜手,亦能使許多本來彼此不發(fā)生興趣的人互相了解;能替人排除糾紛,消除人與人之間的隔閡;能醫(yī)治他人的愁苦、憂悶,使大家生活得更美好。因此,我們必須提高口語交流能力,才有可能讓我們的口語交流更順暢,才能使我們的事業(yè)更接近成功,才能使我們的生活更快樂。 然而我們不得不遺憾地說,現(xiàn)實生活中善于口語交流的人并不多。那么,優(yōu)秀的口才主要是得自于天賦還是后天的訓(xùn)練呢?少數(shù)人有口才,可以說出于天賦,但大多數(shù)人有口才,卻是經(jīng)常訓(xùn)練的緣故。說話也是一種技能,只有通過強化訓(xùn)練才能精通掌握,練習(xí)是成為口才高手的重要手段?! 「叩仍盒J菫樯鐣斔透呒壢瞬诺幕?,培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)今社會需要的既具有專業(yè)創(chuàng)新能力,同時善于處理復(fù)雜性溝通的復(fù)合型人才是其責(zé)無旁貸的使命。但從以往的經(jīng)驗來看,很多學(xué)生雖然能夠掌握本專業(yè)的專業(yè)技能,但往往在合理并順暢地表達(dá)方面出現(xiàn)問題,并影響其今后的就業(yè)、工作甚至是生活的方方面面。而目前國內(nèi)在口語與溝通訓(xùn)練領(lǐng)域的權(quán)威教材尚是空白,故本書的出版是一個有益的探索。本書從表達(dá)的最基本的要素入手,提供了盡可能豐富的訓(xùn)練方法和指導(dǎo),對學(xué)生相關(guān)素質(zhì)的提高會大有裨益?! ”緯?001年作為沈陽航空工業(yè)學(xué)院的內(nèi)部教材在校內(nèi)廣為使用,一直受到學(xué)生的熱烈回應(yīng)和好評。本書在近8年的教學(xué)實踐中不斷被完善,是沈陽航空工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院全體教師智慧與經(jīng)驗的結(jié)晶。因此,本書出版的意義在于:從大的方面來說,提供了一個完美表達(dá)的基本模式和一些基本的訓(xùn)練方法;從小的方面來說,希望本書的出版可以給各大、中院校提供相關(guān)方面素質(zhì)教育的藍(lán)本。
內(nèi)容概要
本書結(jié)合作者多年的實踐教學(xué)經(jīng)驗,注重口才訓(xùn)練的技巧性、完整性和應(yīng)用性,詳細(xì)地介紹了完美口才的基礎(chǔ)知識、完美口才基本技能訓(xùn)練、口才專項訓(xùn)練、口才綜合訓(xùn)練、口語溝通訓(xùn)練和職業(yè)口才訓(xùn)練等內(nèi)容。本書具有很強的可操作性,是一本普及型的口才教程,有助于高等院校的學(xué)生鍛煉自己的口才并提高人際溝通的能力。
書籍目錄
第1章 完美口才概述 1.1 完美口才的特點和功能 1.1.1 完美口才及其相關(guān)概念 1.1.2 完美口才的特點 1.1.3 完美口才的作用 1.2 完美口才表達(dá)的原則 1.2.1 準(zhǔn)確通順,言簡意賅 1.2.2 目的明確,切合語境 1.2.3 區(qū)分對象,言語得體 1.2.4 誠實謙遜,善于應(yīng)變 1.3 完美口才的培養(yǎng) 1.3.1 品德修養(yǎng)和知識素養(yǎng) 1.3.2 思維能力 1.3.3 語言素養(yǎng) 本章小結(jié)第2章 完美口才基本技能訓(xùn)練 2.1 心理訓(xùn)練 2.1.1 缺乏勇氣的原因 2.1.2 培養(yǎng)當(dāng)眾說話的勇氣 2.1.3 臨場心理素質(zhì)的訓(xùn)練 2.2 氣息和吐字訓(xùn)練 2.2.1 氣息訓(xùn)練 2.2.2 吐字歸音訓(xùn)練 2.3 語音訓(xùn)練 2.3.1 聲母訓(xùn)練 2.3.2 韻母訓(xùn)練 2.3.3 聲調(diào)訓(xùn)練 2.3.4 音變訓(xùn)練 2.4 口語修辭訓(xùn)練 2.4.1 把握重音 2.4.2 輕重調(diào)節(jié) 2.4.3 巧設(shè)停頓 2.4.4 聲氣傳情 2.4.5 聲音造型魄力無窮 2.4.6 一語多調(diào) 2.4.7 語體轉(zhuǎn)換 2.4.8 控制節(jié)奏 2.5 思路訓(xùn)練 2.5.1 線形思路 2.5.2 “Z”形思路 2.5.3 常規(guī)層進思路 2.5.4 歧變求異思路 2.5.5 輻射聯(lián)想思路 2.6 體態(tài)訓(xùn)練 2.6.1 什么是體態(tài)語言 2.6.2 體態(tài)語言運用技巧 2.7 聽辨訓(xùn)練 2.7.1 關(guān)于聽辨 2.7.2 聽辨的訓(xùn)練方法 本章小結(jié)第3章 口才專項訓(xùn)練 3.1 復(fù)述訓(xùn)練 3.1.1 復(fù)述的定義與分類 3.1.2 復(fù)述的基本要求 3.1.3 提高復(fù)述能力 3.2 描述訓(xùn)練 3.2.1 描述的定義與分類 3.2.2 提高描述能力 3.3 解說訓(xùn)練 3.3.1 解說概述 3.3.2 解說的分類 3.4 評述訓(xùn)練 3.4.1 評述的原則 3.4.2 口頭評述與文字評述的區(qū)別 3.4.3 口頭評述的方法 3.5 應(yīng)對訓(xùn)練 3.5.1 應(yīng)對的特點 3.5.2 應(yīng)對的基本要求 3.5.3 應(yīng)對的訓(xùn)練方法 本章小結(jié)第4章 口才綜合訓(xùn)練 4.1 朗誦訓(xùn)練 4.1.1 朗誦的主要特點 4.1.2 朗誦創(chuàng)作的基本原則 4.2 演講訓(xùn)練 4.2.1 演講稿的寫作及總論 4.2.2 演講常用技巧及訓(xùn)練 4.2.3 即興演講 4.3 辯論訓(xùn)練 4.3.1 辯論的含義、原則及過程 4.3.2 辯論的常用技巧及訓(xùn)練 本章小結(jié)第5章 口語溝通訓(xùn)練 5.1 日常溝通訓(xùn)練 5.1.1 日常溝通的原則 5.1.2 日常溝通訓(xùn)練的技巧 5.1.3 接待和介紹語言訓(xùn)練 5.2 社交口才訓(xùn)練 5.2.1 社交口才的含義與基本要求 5.2.2 如何練好社交口才 5.2.3 社交場合交流應(yīng)注意哪些禁忌 5.3 求職溝通 5.3.1 求職的基礎(chǔ)準(zhǔn)備 5.3.2 寫好履歷表與求職信 5.3.3 求職面試取勝之道 本章小結(jié)第6章 職業(yè)口才訓(xùn)練 6.1 公關(guān)口才訓(xùn)練 6.1.1 公關(guān)口才的功能 6.1.2 公關(guān)口才的基本原則 6.1.3 公關(guān)口才的常用技巧 6.2 導(dǎo)游口才訓(xùn)練 6.2.1 知識是導(dǎo)游口才的后盾 6.2.2 導(dǎo)游詞的編寫技巧 6.2.3 導(dǎo)游口才技巧 6.2.4 導(dǎo)游接送站口才 6.3 談判語言表達(dá) 6.3.1 談判中的語言溝通 6.3.2 談判中的行為語言溝通 6.4 推銷的技巧 6.4.1 吸引顧客的注意力 6.4.2 促使顧客產(chǎn)生興趣 本章小結(jié)后記參考文獻
章節(jié)摘錄
第1章 完美口才概述 1.1.1 完美口才及其相關(guān)概念 1.語言與言語 什么是語言?語言就是聲音和意義相結(jié)合的符號系統(tǒng),是人類最重要的交際工具和思維工具,是一種特殊的社會現(xiàn)象。語音和語義是密不可分的:不表達(dá)某種語義的語音只是一種物理現(xiàn)象,不依附于某種語音的語義是無從存在的。語言正是在語音與語義的矛盾統(tǒng)一體中存在和發(fā)展。另外,語言由詞匯和語法兩部分組成。詞匯是語言中一個個具體詞的總匯,語法是組詞造句的規(guī)則。沒有詞匯,語法就無從存在;沒有語法,詞匯就不能表達(dá)完整的思想??傮w說來,語言是以語音為物質(zhì)外殼,以詞匯為建筑材料,以語法為結(jié)構(gòu)規(guī)律而組成的符號體系。它具有全民性、社會性和系統(tǒng)性的特點。 什么是言語?言語是指特定語言的具體運用。一般來說,言語包括使用語言的過程(言語行為)和使用語言的結(jié)果(言語作品)兩個方面。具體來說,言語就是說話(或?qū)懽鳎┬袨楹退f的話(或?qū)懴聛淼脑挘?。語言與言語主要區(qū)別在于:語言是抽象的、民族的,言語是具體的、個人的;語言的材料和組合是有限的,具體言語卻是無限的;語言存在于言語之中,言語是對語言的具體運用。人們可以隨意講話或?qū)懳恼?,但必須使用本民族共同語言的材料,遵循其語法規(guī)則,而使用這種共同語言人們的言語交際實踐,又必然進一步改變、發(fā)展和完善全民族的語言體系??傊Z言和言語兩者是密不可分的,沒有言語,就無所謂語言;反過來,語言體系又制約著人們的言語交際活動,如果沒有語言體系的規(guī)范,言語就無法理解,起不到交際的作用?! ?.口語和標(biāo)準(zhǔn)口語 什么是口語?就是口頭語言的簡稱,是相對書面語言(文字)而言的。具體地說,口語指的是人們在交際時,通過口說耳聞,借助于聲音和輔助手段來表情達(dá)意的語言?! 】谡Z是人類語言的第一種基本形態(tài),在文字產(chǎn)生以前,它是語言存在的唯一形式。書面語言是人類語言的第二種基本形態(tài)??谡Z是書面語言的基礎(chǔ)和源泉,書面語言是在口語的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展起來。當(dāng)文字產(chǎn)生以后,口語與書面語言就相互影響、相互轉(zhuǎn)化共同存在和發(fā)展。一般說來,口語比書面語言生動活潑、簡短快捷、自由靈活、富有感情色彩和描繪色彩,但不及書面語言那樣完整、嚴(yán)謹(jǐn)、精確、規(guī)范和講究邏輯。當(dāng)然,凡以口頭形式出現(xiàn)的語言并不都是口語,如會議報告、演講等,雖然具有口頭交際的特點,但在事先都要寫成底稿,經(jīng)過文字加工,所以這種書面談話體只能算是口語的變體形式,與即興、隨意的談話是有區(qū)別的。本書將這種變體形式也涵蓋在研究的范圍之內(nèi)。 什么是標(biāo)準(zhǔn)口語?標(biāo)準(zhǔn)口語又稱標(biāo)準(zhǔn)語,是指經(jīng)過加工、規(guī)范化了的民族共同語。在我國標(biāo)準(zhǔn)口語的內(nèi)涵定義為:在各種口頭交際場合運用共同交際語表達(dá)時,符合特定語境和交際目的語意完整、效果良好的口語。我國標(biāo)準(zhǔn)口語是以現(xiàn)代漢語普通話為規(guī)范的,而現(xiàn)代漢語普通話是以北京話作為基礎(chǔ)確定的。因此,漢語的標(biāo)準(zhǔn)口語還應(yīng)具備以下3個條件:一是要排除北京話中的土音、土詞、土語等雜質(zhì)部分;二是要適當(dāng)控制北京話中的特殊音變現(xiàn)象;三是力求接近書面語言并保持口語的基本特色?! ?.完美口才與口語表達(dá)藝術(shù) 什么是完美口才?完美口才就是運用口語進行完美表達(dá)的才能。具體地說,完美口才是人們在各種口語交際活動中,根據(jù)特定的交際目的,切合特定的語境,準(zhǔn)確、得體、恰當(dāng)、生動、巧妙地表情達(dá)意、傳遞信息,以取得良好交際效果的才能。完美口才以有聲語言為第一載體,以勢態(tài)語言為第二載體,即它是以“說”為主、以“演”為輔的語言交際活動。古人云:“一言知其賢愚?!睆哪撤N意義上說,口才是一個人的品德、才學(xué)和修養(yǎng)等綜合素質(zhì)的反映?! ∈裁词强谡Z表達(dá)藝術(shù)?所謂口語表達(dá)藝術(shù),就是為提高口語表達(dá)效果而有目的、有意識地運用各種表達(dá)手段??谡Z表達(dá)在本質(zhì)上屬于一種社會現(xiàn)實實踐活動,而不屬于藝術(shù)活動。然而,口語表達(dá)強調(diào)藝術(shù)性,即講究口語運用得鮮明、準(zhǔn)確、得體、巧妙、生動、有力,能感染人、打動人、征服人。由于口語表達(dá)吸收了戲劇、曲藝、音樂、舞蹈、繪畫等多種藝術(shù)的特長,融匯了語言藝術(shù)——詩歌、散文、小說和劇本等的藝術(shù)表達(dá)方式、表現(xiàn)手法和修辭技巧,從而形成了某種具有藝術(shù)性的創(chuàng)造性實踐活動??谡Z表達(dá)藝術(shù)與口才在意義上有某種重合,有時甚至可以相互取代。但它們的內(nèi)涵和側(cè)重點各有所不同,不能將它們混淆?! ?.1.2 完美口才的特點 1.明確的目的性 沒有無目的的行為,完美口才作為在人的思維支配之下的行為方式,其目的性表現(xiàn)得特別鮮明。所謂目的性,就是說話者的主觀意圖。任何一個正常的人在開口說話前,總是要思考:說什么話、能不能說、為什么要說、說給誰聽、起什么作用等。即便是信口雌黃,也是有目的的。那種口若懸河、滔滔不絕,完全沒有目的、毫無邊際地說個不停,不顧聽眾反應(yīng)的口語表達(dá)是與口才背道而馳的。只有說話時目的明確,能運用口語表達(dá)藝術(shù)和技巧并最終實現(xiàn)說話目的的,才算是有口才的人。完美口才的這種鮮明的目的性主要表現(xiàn)在兩個方面:一是通過施展口才,溝通思想情感,把自己的思想、情感、意圖準(zhǔn)確、得體地表達(dá)出來;二是通過施展口才說服他人,取得共識,統(tǒng)一行動?! ?.高超的技巧性 完美口才之所以被稱為口語表達(dá)的藝術(shù)和技巧,就在于它有著很強的技巧性。通常在施展完美口才過程中,不僅是言辭的聲音傳遞,還包括說話者的情感、神態(tài)、體態(tài)等,這些因素因時間、地點、對象、情境的不同而有著不同的表現(xiàn)方式。因此,完美口才施展必須在熟練地掌握口語表達(dá)技巧的基礎(chǔ)上進行,否則將口不從心、詞不達(dá)意。3.全面的綜合性完美口才的綜合性主要表現(xiàn)在3個方面:一是生理與心理因素的綜合??谡Z表達(dá)要通過大腦思考、口說、耳聽、目視等各種生理、心理活動配合、協(xié)調(diào)共同完成。二是說話者自身各種素質(zhì)和能力的綜合??诓排c一個人政治理論水平、思想道德境界、生活閱歷、受教育程度和觀察、感知、理解、注意、應(yīng)變等多種能力有著密切的關(guān)系。三是完美口才的施展需要聲情并茂,不僅與語調(diào)的輕重緩急、高低長短有關(guān),而且與表情、體態(tài)、動作有關(guān),需要“聲”和“情”的有機配合。 4.鮮明的獨特性 一方面,由于每個人的口才與其素質(zhì)和能力有著密切關(guān)系,而且每個人家庭背景、所處的社會環(huán)境和接受的教育程度是不同的。因此,在口語表達(dá)上表現(xiàn)出明顯的獨特性。另一方面,完美口才與書面語言相比,也有明顯的獨特性,如表達(dá)的直接性、迅捷性、暫留性、簡潔性和隨意性等都與書面語言不同。 5.較強的實踐性 優(yōu)秀的口才雖然與一個人的先天素質(zhì)有關(guān),但是更需要后天的學(xué)習(xí)和實踐??诓诺奶岣吲c繪畫、唱歌、游泳有著共同之處,繪畫不動筆、唱歌不練嗓子、游泳不下水,理論學(xué)解,只有通過交流,相互溝通、交換意見、了解他人和被他人了解、協(xié)調(diào)相互關(guān)系,從而達(dá)到交流的目的。人與人的思想交流方式有文字、表情和動作等,但是最多、最普遍、作用最大的交流是通過口語表達(dá)來實現(xiàn)的?!芭c君一席話,勝讀十年書”這句話充分說明了口才在人們交流中的作用。 ?。?)獲取信息。在人類社會進入信息時代的今天,信息已經(jīng)成為影響人們生存與發(fā)展重要因素,只有及時獲取信息,把握機遇,才能迎接生活中的一個個挑戰(zhàn)。人們獲取信息的渠道多種多樣,但是最簡捷、方便的還是口語,有優(yōu)秀口才的人就會很容易與他人進行多方面的交往和溝通并獲取需要的信息。 有些時候,看起來漫無目的的閑聊,其實并不是無目的、無價值的瞎吹,而是為了使雙方有共同話題,避免冷場,為心理的相互溝通做準(zhǔn)備。而且,在閑聊中,雙方無意中便傳遞一些信息出去,同時也獲取一些自己想了解的東西。這種微小的交流也具有很強的感染力。 ?。?)自我保護。人在社會生活中難免會受到來自社會方方面面對自己身心、權(quán)益的傷害、指責(zé)等。對此,如果你不甘受辱、受屈,總要伸張、辯解、控訴,討個道理,保護自己。而在很多情況下,最常用的是靠自己的口語表達(dá)來闡明事實、講解道理、辯駁是非,達(dá)到自我保護的目的。
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