出版時(shí)間:2009-2 出版社:電子工業(yè)出版社 作者:劉暉,張彩霞,閻琦 編著 頁(yè)數(shù):221
前言
有人說(shuō),當(dāng)今世界有三大武器,即原子彈、電腦和口才。確實(shí),現(xiàn)代社會(huì)中人與人之間的言語(yǔ)交流越來(lái)越頻繁,口才的重要性越來(lái)越突出。一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人,可以流利地表達(dá)自己的意圖,也能把道理說(shuō)得清楚、動(dòng)聽(tīng),使別人很樂(lè)意接受。一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人,能夠使許多原本不相識(shí)的人攜手,亦能使許多本來(lái)彼此不發(fā)生興趣的人互相了解;能替人排除糾紛,消除人與人之間的隔閡;能醫(yī)治他人的愁苦、憂悶,使大家生活得更美好。因此,我們必須提高口語(yǔ)交流能力,才有可能讓我們的口語(yǔ)交流更順暢,才能使我們的事業(yè)更接近成功,才能使我們的生活更快樂(lè)。 然而我們不得不遺憾地說(shuō),現(xiàn)實(shí)生活中善于口語(yǔ)交流的人并不多。那么,優(yōu)秀的口才主要是得自于天賦還是后天的訓(xùn)練呢?少數(shù)人有口才,可以說(shuō)出于天賦,但大多數(shù)人有口才,卻是經(jīng)常訓(xùn)練的緣故。說(shuō)話也是一種技能,只有通過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練才能精通掌握,練習(xí)是成為口才高手的重要手段?! 「叩仍盒J菫樯鐣?huì)輸送高級(jí)人才的基地,培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)需要的既具有專業(yè)創(chuàng)新能力,同時(shí)善于處理復(fù)雜性溝通的復(fù)合型人才是其責(zé)無(wú)旁貸的使命。但從以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,很多學(xué)生雖然能夠掌握本專業(yè)的專業(yè)技能,但往往在合理并順暢地表達(dá)方面出現(xiàn)問(wèn)題,并影響其今后的就業(yè)、工作甚至是生活的方方面面。而目前國(guó)內(nèi)在口語(yǔ)與溝通訓(xùn)練領(lǐng)域的權(quán)威教材尚是空白,故本書(shū)的出版是一個(gè)有益的探索。本書(shū)從表達(dá)的最基本的要素入手,提供了盡可能豐富的訓(xùn)練方法和指導(dǎo),對(duì)學(xué)生相關(guān)素質(zhì)的提高會(huì)大有裨益?! ”緯?shū)曾于2001年作為沈陽(yáng)航空工業(yè)學(xué)院的內(nèi)部教材在校內(nèi)廣為使用,一直受到學(xué)生的熱烈回應(yīng)和好評(píng)。本書(shū)在近8年的教學(xué)實(shí)踐中不斷被完善,是沈陽(yáng)航空工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院全體教師智慧與經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。因此,本書(shū)出版的意義在于:從大的方面來(lái)說(shuō),提供了一個(gè)完美表達(dá)的基本模式和一些基本的訓(xùn)練方法;從小的方面來(lái)說(shuō),希望本書(shū)的出版可以給各大、中院校提供相關(guān)方面素質(zhì)教育的藍(lán)本。
內(nèi)容概要
本書(shū)結(jié)合作者多年的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn),注重口才訓(xùn)練的技巧性、完整性和應(yīng)用性,詳細(xì)地介紹了完美口才的基礎(chǔ)知識(shí)、完美口才基本技能訓(xùn)練、口才專項(xiàng)訓(xùn)練、口才綜合訓(xùn)練、口語(yǔ)溝通訓(xùn)練和職業(yè)口才訓(xùn)練等內(nèi)容。本書(shū)具有很強(qiáng)的可操作性,是一本普及型的口才教程,有助于高等院校的學(xué)生鍛煉自己的口才并提高人際溝通的能力。
書(shū)籍目錄
第1章 完美口才概述 1.1 完美口才的特點(diǎn)和功能 1.1.1 完美口才及其相關(guān)概念 1.1.2 完美口才的特點(diǎn) 1.1.3 完美口才的作用 1.2 完美口才表達(dá)的原則 1.2.1 準(zhǔn)確通順,言簡(jiǎn)意賅 1.2.2 目的明確,切合語(yǔ)境 1.2.3 區(qū)分對(duì)象,言語(yǔ)得體 1.2.4 誠(chéng)實(shí)謙遜,善于應(yīng)變 1.3 完美口才的培養(yǎng) 1.3.1 品德修養(yǎng)和知識(shí)素養(yǎng) 1.3.2 思維能力 1.3.3 語(yǔ)言素養(yǎng) 本章小結(jié)第2章 完美口才基本技能訓(xùn)練 2.1 心理訓(xùn)練 2.1.1 缺乏勇氣的原因 2.1.2 培養(yǎng)當(dāng)眾說(shuō)話的勇氣 2.1.3 臨場(chǎng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練 2.2 氣息和吐字訓(xùn)練 2.2.1 氣息訓(xùn)練 2.2.2 吐字歸音訓(xùn)練 2.3 語(yǔ)音訓(xùn)練 2.3.1 聲母訓(xùn)練 2.3.2 韻母訓(xùn)練 2.3.3 聲調(diào)訓(xùn)練 2.3.4 音變訓(xùn)練 2.4 口語(yǔ)修辭訓(xùn)練 2.4.1 把握重音 2.4.2 輕重調(diào)節(jié) 2.4.3 巧設(shè)停頓 2.4.4 聲氣傳情 2.4.5 聲音造型魄力無(wú)窮 2.4.6 一語(yǔ)多調(diào) 2.4.7 語(yǔ)體轉(zhuǎn)換 2.4.8 控制節(jié)奏 2.5 思路訓(xùn)練 2.5.1 線形思路 2.5.2 “Z”形思路 2.5.3 常規(guī)層進(jìn)思路 2.5.4 歧變求異思路 2.5.5 輻射聯(lián)想思路 2.6 體態(tài)訓(xùn)練 2.6.1 什么是體態(tài)語(yǔ)言 2.6.2 體態(tài)語(yǔ)言運(yùn)用技巧 2.7 聽(tīng)辨訓(xùn)練 2.7.1 關(guān)于聽(tīng)辨 2.7.2 聽(tīng)辨的訓(xùn)練方法 本章小結(jié)第3章 口才專項(xiàng)訓(xùn)練 3.1 復(fù)述訓(xùn)練 3.1.1 復(fù)述的定義與分類 3.1.2 復(fù)述的基本要求 3.1.3 提高復(fù)述能力 3.2 描述訓(xùn)練 3.2.1 描述的定義與分類 3.2.2 提高描述能力 3.3 解說(shuō)訓(xùn)練 3.3.1 解說(shuō)概述 3.3.2 解說(shuō)的分類 3.4 評(píng)述訓(xùn)練 3.4.1 評(píng)述的原則 3.4.2 口頭評(píng)述與文字評(píng)述的區(qū)別 3.4.3 口頭評(píng)述的方法 3.5 應(yīng)對(duì)訓(xùn)練 3.5.1 應(yīng)對(duì)的特點(diǎn) 3.5.2 應(yīng)對(duì)的基本要求 3.5.3 應(yīng)對(duì)的訓(xùn)練方法 本章小結(jié)第4章 口才綜合訓(xùn)練 4.1 朗誦訓(xùn)練 4.1.1 朗誦的主要特點(diǎn) 4.1.2 朗誦創(chuàng)作的基本原則 4.2 演講訓(xùn)練 4.2.1 演講稿的寫(xiě)作及總論 4.2.2 演講常用技巧及訓(xùn)練 4.2.3 即興演講 4.3 辯論訓(xùn)練 4.3.1 辯論的含義、原則及過(guò)程 4.3.2 辯論的常用技巧及訓(xùn)練 本章小結(jié)第5章 口語(yǔ)溝通訓(xùn)練 5.1 日常溝通訓(xùn)練 5.1.1 日常溝通的原則 5.1.2 日常溝通訓(xùn)練的技巧 5.1.3 接待和介紹語(yǔ)言訓(xùn)練 5.2 社交口才訓(xùn)練 5.2.1 社交口才的含義與基本要求 5.2.2 如何練好社交口才 5.2.3 社交場(chǎng)合交流應(yīng)注意哪些禁忌 5.3 求職溝通 5.3.1 求職的基礎(chǔ)準(zhǔn)備 5.3.2 寫(xiě)好履歷表與求職信 5.3.3 求職面試取勝之道 本章小結(jié)第6章 職業(yè)口才訓(xùn)練 6.1 公關(guān)口才訓(xùn)練 6.1.1 公關(guān)口才的功能 6.1.2 公關(guān)口才的基本原則 6.1.3 公關(guān)口才的常用技巧 6.2 導(dǎo)游口才訓(xùn)練 6.2.1 知識(shí)是導(dǎo)游口才的后盾 6.2.2 導(dǎo)游詞的編寫(xiě)技巧 6.2.3 導(dǎo)游口才技巧 6.2.4 導(dǎo)游接送站口才 6.3 談判語(yǔ)言表達(dá) 6.3.1 談判中的語(yǔ)言溝通 6.3.2 談判中的行為語(yǔ)言溝通 6.4 推銷的技巧 6.4.1 吸引顧客的注意力 6.4.2 促使顧客產(chǎn)生興趣 本章小結(jié)后記參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
第1章 完美口才概述 1.1.1 完美口才及其相關(guān)概念 1.語(yǔ)言與言語(yǔ) 什么是語(yǔ)言?語(yǔ)言就是聲音和意義相結(jié)合的符號(hào)系統(tǒng),是人類最重要的交際工具和思維工具,是一種特殊的社會(huì)現(xiàn)象。語(yǔ)音和語(yǔ)義是密不可分的:不表達(dá)某種語(yǔ)義的語(yǔ)音只是一種物理現(xiàn)象,不依附于某種語(yǔ)音的語(yǔ)義是無(wú)從存在的。語(yǔ)言正是在語(yǔ)音與語(yǔ)義的矛盾統(tǒng)一體中存在和發(fā)展。另外,語(yǔ)言由詞匯和語(yǔ)法兩部分組成。詞匯是語(yǔ)言中一個(gè)個(gè)具體詞的總匯,語(yǔ)法是組詞造句的規(guī)則。沒(méi)有詞匯,語(yǔ)法就無(wú)從存在;沒(méi)有語(yǔ)法,詞匯就不能表達(dá)完整的思想??傮w說(shuō)來(lái),語(yǔ)言是以語(yǔ)音為物質(zhì)外殼,以詞匯為建筑材料,以語(yǔ)法為結(jié)構(gòu)規(guī)律而組成的符號(hào)體系。它具有全民性、社會(huì)性和系統(tǒng)性的特點(diǎn)?! ∈裁词茄哉Z(yǔ)?言語(yǔ)是指特定語(yǔ)言的具體運(yùn)用。一般來(lái)說(shuō),言語(yǔ)包括使用語(yǔ)言的過(guò)程(言語(yǔ)行為)和使用語(yǔ)言的結(jié)果(言語(yǔ)作品)兩個(gè)方面。具體來(lái)說(shuō),言語(yǔ)就是說(shuō)話(或?qū)懽鳎┬袨楹退f(shuō)的話(或?qū)懴聛?lái)的話)。語(yǔ)言與言語(yǔ)主要區(qū)別在于:語(yǔ)言是抽象的、民族的,言語(yǔ)是具體的、個(gè)人的;語(yǔ)言的材料和組合是有限的,具體言語(yǔ)卻是無(wú)限的;語(yǔ)言存在于言語(yǔ)之中,言語(yǔ)是對(duì)語(yǔ)言的具體運(yùn)用。人們可以隨意講話或?qū)懳恼拢仨毷褂帽久褡骞餐Z(yǔ)言的材料,遵循其語(yǔ)法規(guī)則,而使用這種共同語(yǔ)言人們的言語(yǔ)交際實(shí)踐,又必然進(jìn)一步改變、發(fā)展和完善全民族的語(yǔ)言體系??傊?,語(yǔ)言和言語(yǔ)兩者是密不可分的,沒(méi)有言語(yǔ),就無(wú)所謂語(yǔ)言;反過(guò)來(lái),語(yǔ)言體系又制約著人們的言語(yǔ)交際活動(dòng),如果沒(méi)有語(yǔ)言體系的規(guī)范,言語(yǔ)就無(wú)法理解,起不到交際的作用?! ?.口語(yǔ)和標(biāo)準(zhǔn)口語(yǔ) 什么是口語(yǔ)?就是口頭語(yǔ)言的簡(jiǎn)稱,是相對(duì)書(shū)面語(yǔ)言(文字)而言的。具體地說(shuō),口語(yǔ)指的是人們?cè)诮浑H時(shí),通過(guò)口說(shuō)耳聞,借助于聲音和輔助手段來(lái)表情達(dá)意的語(yǔ)言?! 】谡Z(yǔ)是人類語(yǔ)言的第一種基本形態(tài),在文字產(chǎn)生以前,它是語(yǔ)言存在的唯一形式。書(shū)面語(yǔ)言是人類語(yǔ)言的第二種基本形態(tài)。口語(yǔ)是書(shū)面語(yǔ)言的基礎(chǔ)和源泉,書(shū)面語(yǔ)言是在口語(yǔ)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)。當(dāng)文字產(chǎn)生以后,口語(yǔ)與書(shū)面語(yǔ)言就相互影響、相互轉(zhuǎn)化共同存在和發(fā)展。一般說(shuō)來(lái),口語(yǔ)比書(shū)面語(yǔ)言生動(dòng)活潑、簡(jiǎn)短快捷、自由靈活、富有感情色彩和描繪色彩,但不及書(shū)面語(yǔ)言那樣完整、嚴(yán)謹(jǐn)、精確、規(guī)范和講究邏輯。當(dāng)然,凡以口頭形式出現(xiàn)的語(yǔ)言并不都是口語(yǔ),如會(huì)議報(bào)告、演講等,雖然具有口頭交際的特點(diǎn),但在事先都要寫(xiě)成底稿,經(jīng)過(guò)文字加工,所以這種書(shū)面談話體只能算是口語(yǔ)的變體形式,與即興、隨意的談話是有區(qū)別的。本書(shū)將這種變體形式也涵蓋在研究的范圍之內(nèi)?! ∈裁词菢?biāo)準(zhǔn)口語(yǔ)?標(biāo)準(zhǔn)口語(yǔ)又稱標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ),是指經(jīng)過(guò)加工、規(guī)范化了的民族共同語(yǔ)。在我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)口語(yǔ)的內(nèi)涵定義為:在各種口頭交際場(chǎng)合運(yùn)用共同交際語(yǔ)表達(dá)時(shí),符合特定語(yǔ)境和交際目的語(yǔ)意完整、效果良好的口語(yǔ)。我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)口語(yǔ)是以現(xiàn)代漢語(yǔ)普通話為規(guī)范的,而現(xiàn)代漢語(yǔ)普通話是以北京話作為基礎(chǔ)確定的。因此,漢語(yǔ)的標(biāo)準(zhǔn)口語(yǔ)還應(yīng)具備以下3個(gè)條件:一是要排除北京話中的土音、土詞、土語(yǔ)等雜質(zhì)部分;二是要適當(dāng)控制北京話中的特殊音變現(xiàn)象;三是力求接近書(shū)面語(yǔ)言并保持口語(yǔ)的基本特色?! ?.完美口才與口語(yǔ)表達(dá)藝術(shù) 什么是完美口才?完美口才就是運(yùn)用口語(yǔ)進(jìn)行完美表達(dá)的才能。具體地說(shuō),完美口才是人們?cè)诟鞣N口語(yǔ)交際活動(dòng)中,根據(jù)特定的交際目的,切合特定的語(yǔ)境,準(zhǔn)確、得體、恰當(dāng)、生動(dòng)、巧妙地表情達(dá)意、傳遞信息,以取得良好交際效果的才能。完美口才以有聲語(yǔ)言為第一載體,以勢(shì)態(tài)語(yǔ)言為第二載體,即它是以“說(shuō)”為主、以“演”為輔的語(yǔ)言交際活動(dòng)。古人云:“一言知其賢愚。”從某種意義上說(shuō),口才是一個(gè)人的品德、才學(xué)和修養(yǎng)等綜合素質(zhì)的反映?! ∈裁词强谡Z(yǔ)表達(dá)藝術(shù)?所謂口語(yǔ)表達(dá)藝術(shù),就是為提高口語(yǔ)表達(dá)效果而有目的、有意識(shí)地運(yùn)用各種表達(dá)手段。口語(yǔ)表達(dá)在本質(zhì)上屬于一種社會(huì)現(xiàn)實(shí)實(shí)踐活動(dòng),而不屬于藝術(shù)活動(dòng)。然而,口語(yǔ)表達(dá)強(qiáng)調(diào)藝術(shù)性,即講究口語(yǔ)運(yùn)用得鮮明、準(zhǔn)確、得體、巧妙、生動(dòng)、有力,能感染人、打動(dòng)人、征服人。由于口語(yǔ)表達(dá)吸收了戲劇、曲藝、音樂(lè)、舞蹈、繪畫(huà)等多種藝術(shù)的特長(zhǎng),融匯了語(yǔ)言藝術(shù)——詩(shī)歌、散文、小說(shuō)和劇本等的藝術(shù)表達(dá)方式、表現(xiàn)手法和修辭技巧,從而形成了某種具有藝術(shù)性的創(chuàng)造性實(shí)踐活動(dòng)??谡Z(yǔ)表達(dá)藝術(shù)與口才在意義上有某種重合,有時(shí)甚至可以相互取代。但它們的內(nèi)涵和側(cè)重點(diǎn)各有所不同,不能將它們混淆?! ?.1.2 完美口才的特點(diǎn) 1.明確的目的性 沒(méi)有無(wú)目的的行為,完美口才作為在人的思維支配之下的行為方式,其目的性表現(xiàn)得特別鮮明。所謂目的性,就是說(shuō)話者的主觀意圖。任何一個(gè)正常的人在開(kāi)口說(shuō)話前,總是要思考:說(shuō)什么話、能不能說(shuō)、為什么要說(shuō)、說(shuō)給誰(shuí)聽(tīng)、起什么作用等。即便是信口雌黃,也是有目的的。那種口若懸河、滔滔不絕,完全沒(méi)有目的、毫無(wú)邊際地說(shuō)個(gè)不停,不顧聽(tīng)眾反應(yīng)的口語(yǔ)表達(dá)是與口才背道而馳的。只有說(shuō)話時(shí)目的明確,能運(yùn)用口語(yǔ)表達(dá)藝術(shù)和技巧并最終實(shí)現(xiàn)說(shuō)話目的的,才算是有口才的人。完美口才的這種鮮明的目的性主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是通過(guò)施展口才,溝通思想情感,把自己的思想、情感、意圖準(zhǔn)確、得體地表達(dá)出來(lái);二是通過(guò)施展口才說(shuō)服他人,取得共識(shí),統(tǒng)一行動(dòng)。 2.高超的技巧性 完美口才之所以被稱為口語(yǔ)表達(dá)的藝術(shù)和技巧,就在于它有著很強(qiáng)的技巧性。通常在施展完美口才過(guò)程中,不僅是言辭的聲音傳遞,還包括說(shuō)話者的情感、神態(tài)、體態(tài)等,這些因素因時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、情境的不同而有著不同的表現(xiàn)方式。因此,完美口才施展必須在熟練地掌握口語(yǔ)表達(dá)技巧的基礎(chǔ)上進(jìn)行,否則將口不從心、詞不達(dá)意。3.全面的綜合性完美口才的綜合性主要表現(xiàn)在3個(gè)方面:一是生理與心理因素的綜合??谡Z(yǔ)表達(dá)要通過(guò)大腦思考、口說(shuō)、耳聽(tīng)、目視等各種生理、心理活動(dòng)配合、協(xié)調(diào)共同完成。二是說(shuō)話者自身各種素質(zhì)和能力的綜合??诓排c一個(gè)人政治理論水平、思想道德境界、生活閱歷、受教育程度和觀察、感知、理解、注意、應(yīng)變等多種能力有著密切的關(guān)系。三是完美口才的施展需要聲情并茂,不僅與語(yǔ)調(diào)的輕重緩急、高低長(zhǎng)短有關(guān),而且與表情、體態(tài)、動(dòng)作有關(guān),需要“聲”和“情”的有機(jī)配合。 4.鮮明的獨(dú)特性 一方面,由于每個(gè)人的口才與其素質(zhì)和能力有著密切關(guān)系,而且每個(gè)人家庭背景、所處的社會(huì)環(huán)境和接受的教育程度是不同的。因此,在口語(yǔ)表達(dá)上表現(xiàn)出明顯的獨(dú)特性。另一方面,完美口才與書(shū)面語(yǔ)言相比,也有明顯的獨(dú)特性,如表達(dá)的直接性、迅捷性、暫留性、簡(jiǎn)潔性和隨意性等都與書(shū)面語(yǔ)言不同?! ?.較強(qiáng)的實(shí)踐性 優(yōu)秀的口才雖然與一個(gè)人的先天素質(zhì)有關(guān),但是更需要后天的學(xué)習(xí)和實(shí)踐??诓诺奶岣吲c繪畫(huà)、唱歌、游泳有著共同之處,繪畫(huà)不動(dòng)筆、唱歌不練嗓子、游泳不下水,理論學(xué)解,只有通過(guò)交流,相互溝通、交換意見(jiàn)、了解他人和被他人了解、協(xié)調(diào)相互關(guān)系,從而達(dá)到交流的目的。人與人的思想交流方式有文字、表情和動(dòng)作等,但是最多、最普遍、作用最大的交流是通過(guò)口語(yǔ)表達(dá)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。“與君一席話,勝讀十年書(shū)”這句話充分說(shuō)明了口才在人們交流中的作用。 ?。?)獲取信息。在人類社會(huì)進(jìn)入信息時(shí)代的今天,信息已經(jīng)成為影響人們生存與發(fā)展重要因素,只有及時(shí)獲取信息,把握機(jī)遇,才能迎接生活中的一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn)。人們獲取信息的渠道多種多樣,但是最簡(jiǎn)捷、方便的還是口語(yǔ),有優(yōu)秀口才的人就會(huì)很容易與他人進(jìn)行多方面的交往和溝通并獲取需要的信息。 有些時(shí)候,看起來(lái)漫無(wú)目的的閑聊,其實(shí)并不是無(wú)目的、無(wú)價(jià)值的瞎吹,而是為了使雙方有共同話題,避免冷場(chǎng),為心理的相互溝通做準(zhǔn)備。而且,在閑聊中,雙方無(wú)意中便傳遞一些信息出去,同時(shí)也獲取一些自己想了解的東西。這種微小的交流也具有很強(qiáng)的感染力?! 。?)自我保護(hù)。人在社會(huì)生活中難免會(huì)受到來(lái)自社會(huì)方方面面對(duì)自己身心、權(quán)益的傷害、指責(zé)等。對(duì)此,如果你不甘受辱、受屈,總要伸張、辯解、控訴,討個(gè)道理,保護(hù)自己。而在很多情況下,最常用的是靠自己的口語(yǔ)表達(dá)來(lái)闡明事實(shí)、講解道理、辯駁是非,達(dá)到自我保護(hù)的目的。
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