寫你所做

前言

　　易發(fā)久是我的忘年之友，也是我眾多弟子中最有德、有識(shí)、有才者之一。　　一個(gè)老師最大的驕傲就是培養(yǎng)出讓自己敬佩的學(xué)生，如今我可以無憾地說，我就是那個(gè)最幸福的老師。發(fā)久聰明睿智、勇于探索、善于創(chuàng)新，常常讓我贊嘆、欣慰，在業(yè)內(nèi)也是有口皆碑。我自與他相識(shí)、相知以來，親見他出版了一本又一本專著，主持了一個(gè)又一個(gè)培訓(xùn)盛會(huì)，結(jié)識(shí)了一代又一代才俊，培訓(xùn)了一批又一批學(xué)員，一次次將中國的培訓(xùn)事業(yè)推向高潮?？梢钥隙ǖ卣f，沒有發(fā)久，中國的培訓(xùn)也會(huì)大踏步發(fā)展，但一定會(huì)落后一兩年。不要小看這一兩年時(shí)間，在周圍環(huán)境瞬息萬變的時(shí)代，也許落后一步就要追趕幾十年。所以，發(fā)久對(duì)中國企業(yè)的發(fā)展，可以說是有功德的。　　我是中國“文革”后最早從事培訓(xùn)工作的人之一，早在1977年就倡導(dǎo)并創(chuàng)辦了全國第一所民辦大學(xué)，在1986年又創(chuàng)辦了全國第一個(gè)MBA班，親眼目睹了中國培訓(xùn)業(yè)30多年的發(fā)展。我百感交集，既欣慰喜悅，又惋惜痛心。欣慰的是，越來越多的企業(yè)已認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性，而且提供培訓(xùn)服務(wù)的公司也越來越多；惋惜的是，大部分培訓(xùn)沒有達(dá)到預(yù)期效果，許多培訓(xùn)公司只是曇花一現(xiàn)即告凋零。　　為什么會(huì)出現(xiàn)這種“其興也勃焉，其亡也忽焉”的現(xiàn)象呢？細(xì)細(xì)思索，可歸咎為如下原因：　　（1）單純學(xué)習(xí)西方，生搬硬套。西方的東西雖對(duì)中國企業(yè)有借鑒意義，但它再好也不會(huì)完全適應(yīng)中國國情，一定會(huì)有些水土不服。　?。?）過分強(qiáng)調(diào)古代的經(jīng)營謀略，又不能很好地聯(lián)系實(shí)際，導(dǎo)致“看上去很美”，卻難以古為今用，創(chuàng)造效益。

內(nèi)容概要

本書分為“了解、掌握、操作、制定、制作和評(píng)定”6大模塊，系統(tǒng)介紹了崗位分析的全過程，著重介紹了崗位分析的實(shí)施方法和技巧，并對(duì)其中涉及的關(guān)鍵點(diǎn)作了詳細(xì)闡述。本書針對(duì)企業(yè)進(jìn)行崗位分析時(shí)所要面臨的問題，提出了具體且可行的解決方案，語言通俗易懂，案例貼切生動(dòng)。書中提供的大量實(shí)用管理工具，讀者拿來即可運(yùn)用，節(jié)省人力和財(cái)力。案例討論與思考欄目能夠有效地鞏固與拓寬讀者的知識(shí)與思維空間?！　”緯m合人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、崗位分析專員，以及企業(yè)人力資源相關(guān)管理者閱讀。

書籍目錄

第1章　了解——崗位分析概述　1.1　崗位分析的內(nèi)容　　工具　崗位分析表　　案例討論　工作描述和工作要求　1.2　崗位分析的作用　　工具　前臺(tái)崗位說明書　　案例討論　崗位分析的好處　本章小結(jié)第2章　掌握——崗位分析的大方法　2.1　最簡單的方法：訪談法　　工具　訪談法崗位分析表　　案例討論　成功的崗位分析　2.2　最直觀的方法：觀察法　　工具　崗位分析觀察提綱　　案例討論　到底用什么方法　2.3　最常用的方法：問卷調(diào)查法　　工具　企業(yè)崗位調(diào)查表　　案例討論　崗位分析如何作　2.4　最具體的方法：關(guān)鍵事件法　　工具　關(guān)鍵事件記錄表　　案例討論　采用關(guān)鍵事件法進(jìn)行的崗位分析　2.5　最全面的方法：工作日志法　　工具　工作日志表單　　案例討論　打造鐵三角，成就高效營銷團(tuán)隊(duì)　本章小結(jié)第3章操作——崗位分析的個(gè)階段　3.1　做好大準(zhǔn)備工作　　工具　崗位分析常用術(shù)語　　案例討論　鋼鐵公司的崗位分析　3.2　收集類關(guān)鍵信息　　工具　研發(fā)主管的崗位信息　　案例討論　崗位分析要明確崗位職責(zé)　3.3　整合信息的大環(huán)節(jié)　　工具　崗位任職資格測試表　　案例討論　這項(xiàng)崗位分析已經(jīng)恰當(dāng)?shù)刈魍炅藛帷?.4　敲定個(gè)最終結(jié)果　　工具　總經(jīng)理的崗位說明書范本　　案例討論　為什么會(huì)這樣　本章小結(jié)第4章　制定——崗位設(shè)計(jì)的個(gè)方面　4.1　崗位設(shè)計(jì)概述　　工具　工作內(nèi)容特性調(diào)查問卷　　案例討論　崗位設(shè)計(jì)合理嗎　4.2　崗位設(shè)計(jì)的方法　　工具　崗位設(shè)計(jì)書　　案例討論　老板，我不想每天都做同樣的事情　本章小結(jié)第5章制作——崗位說明書的編制　5.1　崗位說明書概述　　工具　崗位說明書格式　　案例討論　這項(xiàng)工作到底誰來做　5.2　如何編制崗位說明書　　工具　崗位說明書編制測試表　　案例討論　S集團(tuán)崗位說明書的編制　5.3　編制崗位說明書應(yīng)注意的事項(xiàng)　　工具　崗位說明書動(dòng)詞使用規(guī)范表　　案例討論　崗位工作職責(zé)明確嗎　本章小結(jié)第6章評(píng)定——崗位評(píng)估的具體操作　6.1　崗位評(píng)估概述　　工具　崗位評(píng)估自我測試表　　案例討論　如何作好崗位評(píng)估　6.2　崗位評(píng)估指標(biāo)的設(shè)定　　工具　崗位評(píng)估因素表　　案例討論　聯(lián)想集團(tuán)的崗位評(píng)估　6.3　崗位評(píng)估的方法　　工具　崗位評(píng)估方法優(yōu)缺點(diǎn)比較　　案例討論　某公司的崗位評(píng)估　6.4　崗位評(píng)估的應(yīng)用　　工具　崗位評(píng)估常用表　　案例討論　某煙草公司的崗位價(jià)值評(píng)估　本章小結(jié)后記參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第1章　了解——崗位分析概述　　1.1　崗位分析的內(nèi)容　　本節(jié)要點(diǎn)　　1.崗位分析的定義　　2.崗位分析的目的和內(nèi)容　　1.1.1　崗位分析的定義　　崗位分析是針對(duì)各類崗位的性質(zhì)、工作內(nèi)容、承擔(dān)本崗位工作人員的崗位職責(zé)、勞動(dòng)條件和工作環(huán)境以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格要求所進(jìn)行的系統(tǒng)分析與研究，并根據(jù)分析結(jié)果制定出崗位規(guī)范、崗位說明書等人力資源管理文件的過程。其中，崗位規(guī)范、崗位說明書都是企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化管理的基礎(chǔ)性文件?！　『唵蔚卣f，崗位分析就是企業(yè)在招聘某個(gè)崗位的工作人員之前，人力資源部需要對(duì)這一個(gè)崗位有一個(gè)確切的了解和定位，并且，利用工作中獲得的反饋信息，分析、編寫出一份崗位說明書。這樣不但有助于人力資源部把最符合條件的應(yīng)聘者吸引到公司里來，而且，從崗位分析中得到的信息還可以幫助人力資源部確定恰當(dāng)?shù)墓ぷ髅Q、工作類別、工作報(bào)酬和相關(guān)福利。

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　這套影響時(shí)空管理叢書具有很強(qiáng)的操作性和很高的應(yīng)用價(jià)值，對(duì)于廣大企業(yè)管理者來說，是一套不可多得的工具書?！　　獓胰肆Y源和社會(huì)保障部中國人事科學(xué)研究院副院長 吳德貴　　新上任的人力資源經(jīng)理最幸運(yùn)的是能擁有這套人力資源系列，因?yàn)闀薪榻B的工具正是他們眼下最需要的?！　　匠旯芾怼⒖冃Ч芾砼嘤?xùn)專家 張守春　　這套人力資源系列在目前眾多的人力資源圖書中獨(dú)具特色，既有實(shí)用性又有前瞻性，一定會(huì)成為企業(yè)人力資源管理者的好幫手。　　——今麥郎飲品（北京）有限公司人力資源部經(jīng)理 劉智勇　　這套人力資源系列內(nèi)容注重創(chuàng)新，工具多，方法多，案例多，直觀且系統(tǒng)地協(xié)助人力資源管理者全方位掌握選人、育人、用人、留人的技巧，是一套人力資源管理者不可多得的好書?！　　莅蔡兀ㄖ袊┯邢薰救肆Y源發(fā)展部 蔡燕　　人的管理本來就是一門藝術(shù)，隨著人力資源管理逐漸由幕后走向前臺(tái)，如何將這門藝術(shù)搬上舞臺(tái)，在這套書里您能找到答案。　　——北京稻香村食品有限責(zé)任公司食品廠經(jīng)理室 黃繁　　人力資源管理不僅是人力資源部經(jīng)理的職能，也是各行各業(yè)的管理人員必須掌握的一門管理技能。這套人力資源系列讓您擁有更科學(xué)的人力資源管理理念，帶您走向人力資源管理的成功之路。　　——聯(lián)邦制藥（成都）有限公司101車間主任 鄭兵

編輯推薦

　　影響時(shí)空管理叢書·人力資源經(jīng)理系列。工具化、本土化、實(shí)戰(zhàn)化、系統(tǒng)化，讓您的職業(yè)生涯從此發(fā)生實(shí)質(zhì)改變，學(xué)管理，而不是管理學(xué)，40％學(xué)完能用，40％明天能用，20％將來能用。

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