微軟360度

內(nèi)容概要

本書是由微軟總部華人協(xié)會(huì)組織編寫的第二本書，是《微軟360度——企業(yè)和文化》一書的姐妹篇，本書將著重向你呈現(xiàn)微軟總部的華人專家是如何一步一步地走向成功的及在微軟總部成功的心路歷程，以及如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，揭示了微軟成功的最重要秘密之一——人才至上，讀者讀后收獲更多的是這些成功人士的成功經(jīng)驗(yàn)，從而為自己的成功做出更好的規(guī)劃?！　【妥屛覀円黄鹜ㄟ^(guò)此書來(lái)看看微軟公司人才至上管理的方方面面，聆聽微軟的心聲，感覺微軟的脈動(dòng)吧。

作者簡(jiǎn)介

張奭（Kelly Zhang）是微軟Dynamic Live部門的軟件開發(fā)測(cè)試主管，負(fù)責(zé)十幾種Web Application和Services的測(cè)試。她也是微軟卓越管理領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)（Microsoft Management Excellence Leadership Team）成員。她在北京師范大學(xué)獲得學(xué)士和碩士學(xué)位，美國(guó)紐約州立大學(xué)獲博士學(xué)位。她具

書籍目錄

第1章  人才至上——微軟成功的秘訣　1.1  人才至上　　1.1.1  企業(yè)成功關(guān)鍵因素“金三角”　　1.1.2  IT=IQ+IP——微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略　　1.1.3  動(dòng)能，人才和先進(jìn)的管理方式的關(guān)系　1.2  組織結(jié)構(gòu)　　1.2.1  人力資源部門　　1.2.2  卓越軟件工程部門　　1.2.3  產(chǎn)品部門各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)　1.3  人才管理策略　　1.3.1  吸引人才　　1.3.2  招聘人才　　1.3.3  培養(yǎng)人才　　1.3.4  留住人才　1.4  職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)和機(jī)制　　1.4.1  職業(yè)發(fā)展機(jī)制和系統(tǒng)　　1.4.2  職業(yè)發(fā)展指南針　　1.4.3  半年職業(yè)討論和年度考核評(píng)比制度　1.5  可持續(xù)發(fā)展實(shí)際措施　　1.5.1  員工大會(huì)　　1.5.2  部門獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)　　1.5.3  監(jiān)督反饋系統(tǒng)　　1.5.4  職業(yè)咨詢培訓(xùn)　　1.5.5  內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)　　1.5.6  內(nèi)部申請(qǐng)工作系統(tǒng)　　1.5.7  職業(yè)導(dǎo)師和咨詢　　1.5.8  團(tuán)隊(duì)集體娛樂活動(dòng)　1.6  結(jié)束語(yǔ)第2章  選擇成功——理想追求的起點(diǎn)　2.1  定義成功　　2.1.1  認(rèn)識(shí)成功　　2.1.2  成功的品格　　2.1.3  成功需要的技能　2.2  制訂成功計(jì)劃　　2.2.1  成功的階段　　2.2.2  管理軌道不是晉升的唯一之路　　2.2.3  晉升不是成功的唯一選擇　　2.2.4  成功的目標(biāo)和愿景　　2.2.5  制訂職業(yè)計(jì)劃　2.3  開拓成功之路　　2.3.1  尋找和創(chuàng)造機(jī)會(huì) (70/20/10 的學(xué)習(xí)模式)　　2.3.2  追求結(jié)果和享受過(guò)程　　2.3.3  做一個(gè)好的追隨者　　2.3.4  做一個(gè)成功的交流者　　2.3.5  尋找你的楷?！　?.3.6  面對(duì)挫折和失敗　　2.3.7  從優(yōu)秀到卓越　2.4  結(jié)束語(yǔ)第3章  面對(duì)挑戰(zhàn)——更新提高的機(jī)遇　3.1  語(yǔ)言交流障礙　　3.1.1  認(rèn)識(shí)英語(yǔ)能力的重要性和長(zhǎng)期性　　3.1.2  參加語(yǔ)言交流培訓(xùn)　　3.1.3  掌握有效組織內(nèi)容的能力　　3.1.4  在日常工作生活中提高　3.2  多元文化的隔閡　　3.2.1  認(rèn)識(shí)和尊重多元化　　3.2.2  主動(dòng)有效地溝通交流　　3.2.3  克服對(duì)亞洲人的偏見　3.3  人際關(guān)系的處理　　3.3.1  尊重員工的個(gè)性　　3.3.2  設(shè)身處地為上級(jí)考慮　　3.3.3  建立良好的同事關(guān)系　　3.3.4  和實(shí)習(xí)生做朋友　　3.3.5  建立一個(gè)好的關(guān)系網(wǎng)　3.4  技術(shù)軌道的攀登　　3.4.1  確定個(gè)人發(fā)展方向　　3.4.2  怎么才可以被提職　　3.4.3  怎么才能從工程師提升到經(jīng)理　3.5  產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)更新　　3.5.1  了解和使用新產(chǎn)品技術(shù)　　3.5.2  有效利用時(shí)間重點(diǎn)學(xué)習(xí)　　3.5.3  不要重新設(shè)計(jì)車輪　3.6  事業(yè)家庭的平衡　　3.6.1  克服年齡差距的壓力　　3.6.2  兼顧家庭和工作的責(zé)任　　3.6.3  注意身體健康和心理健康　3.7  職業(yè)類別的挑戰(zhàn)　　3.7.1  一人身兼數(shù)職——項(xiàng)目經(jīng)理　　3.7.2  產(chǎn)品生命線——軟件開發(fā)人員　　3.7.3  質(zhì)量的保證——項(xiàng)目測(cè)試人員　3.8  管理團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)　　3.8.1  制定團(tuán)隊(duì)方向和愿景　　3.8.2  駕馭頻繁的團(tuán)隊(duì)改組　　3.8.3  管理多個(gè)同時(shí)進(jìn)行的項(xiàng)目　　3.8.4  建立有活力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)　3.9  跨團(tuán)隊(duì)合作的挑戰(zhàn)　　3.9.1  團(tuán)隊(duì)合作的益處　　3.9.2  團(tuán)隊(duì)之間合作的挑戰(zhàn)　3.10  產(chǎn)品開發(fā)與競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)　　3.10.1  激烈的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)　　3.10.2  緊張的進(jìn)度安排　　3.10.3  緊缺的人力資源　3.11  結(jié)束語(yǔ)第4章  成長(zhǎng)心路——通向成功的歷程　4.1  認(rèn)識(shí)“成長(zhǎng)”　　4.1.1  何謂成長(zhǎng)　　4.1.2  在微軟成長(zhǎng)　　4.1.3  成長(zhǎng)公式　4.2  成長(zhǎng)能力的培養(yǎng)　　4.2.1  采用循序漸進(jìn)的自我成長(zhǎng)管理辦法　　4.2.2  個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵素質(zhì)　　4.2.3  成長(zhǎng)過(guò)程中的十做十不做2　4.3  成長(zhǎng)心路歷程　　4.3.1  技術(shù)路線的成長(zhǎng)——李雨航　　4.3.2  在微軟為人民服務(wù)——施衛(wèi)娟　　4.3.3  追隨我的熱情 (傅雄儉)　　4.3.4  在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)——鄭洪流　　4.3.5  外行 入門  熟練——張奭　　4.3.6  不斷攀登自己事業(yè)的高峰——方敏　4.4  結(jié)束語(yǔ)附錄A  微軟寫真——一天工作的收獲　平凡一天篇　　故事一　　故事二　　故事三　　故事四　成長(zhǎng)片段篇　　故事一　　故事二　　故事三　情系中國(guó)篇　　故事一　　故事二　　故事三　　故事四　　故事五　工作•生活篇　　故事一　　故事二　和比爾•蓋茨在一起　　故事一　　故事二　　故事三　本附錄小結(jié)附錄B  高管訪談——經(jīng)驗(yàn)之談的匯萃　訪談一：成功者說(shuō)——張亞勤　訪談二：一步一個(gè)腳印走過(guò)來(lái)——沈向洋　訪談三：影響力和創(chuàng)造力是勝出的關(guān)鍵——張宏江　訪談四：機(jī)遇永遠(yuǎn)惠顧有備者——黃學(xué)東　訪談五：要有遠(yuǎn)見，主動(dòng)爭(zhēng)取——李穎　訪談六：追隨激情——?jiǎng)⑹绖佟≡L談七：多思考如何發(fā)揮自己的特長(zhǎng)——潘正磊　訪談八：認(rèn)識(shí)自我，把握機(jī)遇——謝恩偉　訪談九：做優(yōu)秀者中的優(yōu)秀者——郭蓓菁附錄C  編后記——《微軟360度——成功與成長(zhǎng)》的“產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程”附錄D  中英對(duì)照

章節(jié)摘錄

以人為本、人才至上可以被認(rèn)為是微軟的指導(dǎo)思想，而且已經(jīng)貫穿在公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、愿景、部門設(shè)置、員工管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)中，可以說(shuō)它是微軟企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。讀者們可能已從微軟很多高管的報(bào)告、書籍、網(wǎng)站、博客等渠道聽說(shuō)過(guò)一些描述。比如最近筆者在采訪微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)CTO（首席技術(shù)官） 張宏江時(shí)，他就指出：微軟的最大優(yōu)勢(shì)是我們有一套人才至上的系統(tǒng)。作為一個(gè)日趨成熟的公司，微軟投入了巨大的努力來(lái)不斷完善內(nèi)部制度。我們有一整套的職業(yè)發(fā)展機(jī)制，可以系統(tǒng)化地幫助他們認(rèn)識(shí)個(gè)人的長(zhǎng)處和興趣。微軟提供了兩條可以選擇的職業(yè)生涯發(fā)展軌道：走“技術(shù)軌道( Technical Path)”或走“管理軌道(Management Path)”。這樣，微軟的員工可以不斷地在自己的長(zhǎng)處上發(fā)展。另外，微軟的成功歷史使得企業(yè)內(nèi)部有大批的優(yōu)秀人才，這就樹立了很多楷模讓人們效仿和學(xué)習(xí)。那么到底微軟怎樣認(rèn)識(shí)和制定人才策略？微軟為自己?jiǎn)T工的成長(zhǎng)和成功提供了什么樣的人才培育系統(tǒng)、流程、要求和條件，以及各自所起的作用及之間的關(guān)系呢？本章里我們想給讀者做些具體介紹。

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