微軟360度

內容概要

本書是由微軟總部華人協(xié)會組織編寫的第二本書，是《微軟360度——企業(yè)和文化》一書的姐妹篇，本書將著重向你呈現(xiàn)微軟總部的華人專家是如何一步一步地走向成功的及在微軟總部成功的心路歷程，以及如何應對挑戰(zhàn)，揭示了微軟成功的最重要秘密之一——人才至上，讀者讀后收獲更多的是這些成功人士的成功經(jīng)驗，從而為自己的成功做出更好的規(guī)劃?！　【妥屛覀円黄鹜ㄟ^此書來看看微軟公司人才至上管理的方方面面，聆聽微軟的心聲，感覺微軟的脈動吧。

作者簡介

張奭（Kelly Zhang）是微軟Dynamic Live部門的軟件開發(fā)測試主管，負責十幾種Web Application和Services的測試。她也是微軟卓越管理領導團隊（Microsoft Management Excellence Leadership Team）成員。她在北京師范大學獲得學士和碩士學位，美國紐約州立大學獲博士學位。她具

書籍目錄

第1章  人才至上——微軟成功的秘訣　1.1  人才至上　　1.1.1  企業(yè)成功關鍵因素“金三角”　　1.1.2  IT=IQ+IP——微軟中國研發(fā)集團的發(fā)展戰(zhàn)略　　1.1.3  動能，人才和先進的管理方式的關系　1.2  組織結構　　1.2.1  人力資源部門　　1.2.2  卓越軟件工程部門　　1.2.3  產(chǎn)品部門各級領導　1.3  人才管理策略　　1.3.1  吸引人才　　1.3.2  招聘人才　　1.3.3  培養(yǎng)人才　　1.3.4  留住人才　1.4  職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)和機制　　1.4.1  職業(yè)發(fā)展機制和系統(tǒng)　　1.4.2  職業(yè)發(fā)展指南針　　1.4.3  半年職業(yè)討論和年度考核評比制度　1.5  可持續(xù)發(fā)展實際措施　　1.5.1  員工大會　　1.5.2  部門獎勵系統(tǒng)　　1.5.3  監(jiān)督反饋系統(tǒng)　　1.5.4  職業(yè)咨詢培訓　　1.5.5  內部信息網(wǎng)絡　　1.5.6  內部申請工作系統(tǒng)　　1.5.7  職業(yè)導師和咨詢　　1.5.8  團隊集體娛樂活動　1.6  結束語第2章  選擇成功——理想追求的起點　2.1  定義成功　　2.1.1  認識成功　　2.1.2  成功的品格　　2.1.3  成功需要的技能　2.2  制訂成功計劃　　2.2.1  成功的階段　　2.2.2  管理軌道不是晉升的唯一之路　　2.2.3  晉升不是成功的唯一選擇　　2.2.4  成功的目標和愿景　　2.2.5  制訂職業(yè)計劃　2.3  開拓成功之路　　2.3.1  尋找和創(chuàng)造機會 (70/20/10 的學習模式)　　2.3.2  追求結果和享受過程　　2.3.3  做一個好的追隨者　　2.3.4  做一個成功的交流者　　2.3.5  尋找你的楷模　　2.3.6  面對挫折和失敗　　2.3.7  從優(yōu)秀到卓越　2.4  結束語第3章  面對挑戰(zhàn)——更新提高的機遇　3.1  語言交流障礙　　3.1.1  認識英語能力的重要性和長期性　　3.1.2  參加語言交流培訓　　3.1.3  掌握有效組織內容的能力　　3.1.4  在日常工作生活中提高　3.2  多元文化的隔閡　　3.2.1  認識和尊重多元化　　3.2.2  主動有效地溝通交流　　3.2.3  克服對亞洲人的偏見　3.3  人際關系的處理　　3.3.1  尊重員工的個性　　3.3.2  設身處地為上級考慮　　3.3.3  建立良好的同事關系　　3.3.4  和實習生做朋友　　3.3.5  建立一個好的關系網(wǎng)　3.4  技術軌道的攀登　　3.4.1  確定個人發(fā)展方向　　3.4.2  怎么才可以被提職　　3.4.3  怎么才能從工程師提升到經(jīng)理　3.5  產(chǎn)品技術知識更新　　3.5.1  了解和使用新產(chǎn)品技術　　3.5.2  有效利用時間重點學習　　3.5.3  不要重新設計車輪　3.6  事業(yè)家庭的平衡　　3.6.1  克服年齡差距的壓力　　3.6.2  兼顧家庭和工作的責任　　3.6.3  注意身體健康和心理健康　3.7  職業(yè)類別的挑戰(zhàn)　　3.7.1  一人身兼數(shù)職——項目經(jīng)理　　3.7.2  產(chǎn)品生命線——軟件開發(fā)人員　　3.7.3  質量的保證——項目測試人員　3.8  管理團隊的挑戰(zhàn)　　3.8.1  制定團隊方向和愿景　　3.8.2  駕馭頻繁的團隊改組　　3.8.3  管理多個同時進行的項目　　3.8.4  建立有活力的戰(zhàn)斗團隊　3.9  跨團隊合作的挑戰(zhàn)　　3.9.1  團隊合作的益處　　3.9.2  團隊之間合作的挑戰(zhàn)　3.10  產(chǎn)品開發(fā)與競爭的挑戰(zhàn)　　3.10.1  激烈的產(chǎn)品競爭　　3.10.2  緊張的進度安排　　3.10.3  緊缺的人力資源　3.11  結束語第4章  成長心路——通向成功的歷程　4.1  認識“成長”　　4.1.1  何謂成長　　4.1.2  在微軟成長　　4.1.3  成長公式　4.2  成長能力的培養(yǎng)　　4.2.1  采用循序漸進的自我成長管理辦法　　4.2.2  個人成長的關鍵素質　　4.2.3  成長過程中的十做十不做2　4.3  成長心路歷程　　4.3.1  技術路線的成長——李雨航　　4.3.2  在微軟為人民服務——施衛(wèi)娟　　4.3.3  追隨我的熱情 (傅雄儉)　　4.3.4  在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭——鄭洪流　　4.3.5  外行 入門  熟練——張奭　　4.3.6  不斷攀登自己事業(yè)的高峰——方敏　4.4  結束語附錄A  微軟寫真——一天工作的收獲　平凡一天篇　　故事一　　故事二　　故事三　　故事四　成長片段篇　　故事一　　故事二　　故事三　情系中國篇　　故事一　　故事二　　故事三　　故事四　　故事五　工作•生活篇　　故事一　　故事二　和比爾•蓋茨在一起　　故事一　　故事二　　故事三　本附錄小結附錄B  高管訪談——經(jīng)驗之談的匯萃　訪談一：成功者說——張亞勤　訪談二：一步一個腳印走過來——沈向洋　訪談三：影響力和創(chuàng)造力是勝出的關鍵——張宏江　訪談四：機遇永遠惠顧有備者——黃學東　訪談五：要有遠見，主動爭取——李穎　訪談六：追隨激情——劉世勝　訪談七：多思考如何發(fā)揮自己的特長——潘正磊　訪談八：認識自我，把握機遇——謝恩偉　訪談九：做優(yōu)秀者中的優(yōu)秀者——郭蓓菁附錄C  編后記——《微軟360度——成功與成長》的“產(chǎn)品開發(fā)過程”附錄D  中英對照

章節(jié)摘錄

以人為本、人才至上可以被認為是微軟的指導思想，而且已經(jīng)貫穿在公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、愿景、部門設置、員工管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)中，可以說它是微軟企業(yè)成功的關鍵所在。讀者們可能已從微軟很多高管的報告、書籍、網(wǎng)站、博客等渠道聽說過一些描述。比如最近筆者在采訪微軟中國研發(fā)集團CTO（首席技術官） 張宏江時，他就指出：微軟的最大優(yōu)勢是我們有一套人才至上的系統(tǒng)。作為一個日趨成熟的公司，微軟投入了巨大的努力來不斷完善內部制度。我們有一整套的職業(yè)發(fā)展機制，可以系統(tǒng)化地幫助他們認識個人的長處和興趣。微軟提供了兩條可以選擇的職業(yè)生涯發(fā)展軌道：走“技術軌道( Technical Path)”或走“管理軌道(Management Path)”。這樣，微軟的員工可以不斷地在自己的長處上發(fā)展。另外，微軟的成功歷史使得企業(yè)內部有大批的優(yōu)秀人才，這就樹立了很多楷模讓人們效仿和學習。那么到底微軟怎樣認識和制定人才策略？微軟為自己員工的成長和成功提供了什么樣的人才培育系統(tǒng)、流程、要求和條件，以及各自所起的作用及之間的關系呢？本章里我們想給讀者做些具體介紹。

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