步步為贏

前言

　　時下正值北京的金秋，秋高氣爽，天格外藍(lán)，周圍的人們都在忙忙碌碌，絲毫感覺不到正席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響……　　幾天前，為東打來電話說他又有一部關(guān)于軟件測試的新書正在編輯出版過程中，這才意識到在不知不覺間距離為東的第一本書《軟件測試實戰(zhàn)——測試Web Messenger》面世已過去了兩年多的時間。　　在過去的兩年多，國內(nèi)的軟件產(chǎn)業(yè)也與中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步，經(jīng)歷了一個快速發(fā)展的階段，越來越多的國外軟件公司進(jìn)入國內(nèi)市場并加大在華研發(fā)投資的份額，國內(nèi)本土的軟件公司也努力擴(kuò)大外包業(yè)務(wù)，打入國際市場。

內(nèi)容概要

　　《步步為贏：軟件測試管理全程實踐》站在軟件測試組長的角度，從讀者初次涉及管理時需要注意的問題談起，詳細(xì)闡述了軟件測試管理在軟件測試過程中的各個階段的具體使用方法?！恫讲綖橼A：軟件測試管理全程實踐》的特點如下：　　打破軟件測試類書籍的傳統(tǒng)模式，專門為學(xué)習(xí)軟件測試管理的讀者朋友設(shè)計了一個簡單而又有意義的游戲，讓大家從游戲中學(xué)習(xí)測試管理的技巧，在游戲中產(chǎn)生疑問，然后再帶著問題去閱讀《步步為贏：軟件測試管理全程實踐》，進(jìn)而達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。人性化的結(jié)構(gòu)編排，方便閱讀。全書先逐步闡述軟件測試管理在測試的每一個階段的具體實施方法，最后再水到渠成地總結(jié)測試管理理論，深入淺出，語言平易，全無枯燥之感。管理實例豐富。作者對多位軟件測試組長、經(jīng)理進(jìn)行了采訪，與讀者分享了他們的寶貴經(jīng)驗和教訓(xùn)?！恫讲綖橼A：軟件測試管理全程實踐》全程見證了一位軟件測試組長的成長歷程，在附錄中，有作者本人作為一位軟件測試部經(jīng)理的真實工作經(jīng)歷和感受。這些實例對于讀者朋友來說具有極其重要的參考和借鑒的價值。

書籍目錄

第1章 從游戲開始第2章 初涉管理2.1 你對管理的理解是什么2.2 管理就是負(fù)責(zé)任2.3 技術(shù)角色轉(zhuǎn)到管理角色的風(fēng)險2.4 熟悉項目、熟悉團(tuán)隊中的每一個人2.5 讓你的領(lǐng)導(dǎo)及時知道你在干什么2.6 記錄自己的體會2.7 積極的狀態(tài)就是一個好的開始2.8 一位測試組長的成長（1）2.9 測試管理經(jīng)驗實例2.10 習(xí)題第3章 構(gòu)建測試體系3.1 明確測試流程3.2 組建測試團(tuán)隊3.2.1 招聘新人3.2.2 新員工培訓(xùn)3.2.3 導(dǎo)師制3.3 編寫各種模板文件3.3.1 測試計劃模板3.3.2 測試用例模板3.3.3 Bug報告模板3.3.4 測試報告模板3.4 搭建BUG管理系統(tǒng)、測試用例管理系統(tǒng)3.5 執(zhí)行3.6 一位測試組長的成長（2）3.7 測試管理經(jīng)驗實例3.8 習(xí)題第4章 編寫測試計劃4.1 編寫4.1.1 對軟件產(chǎn)品的理解4.1.2 測試進(jìn)度安排4.1.3 測試策略4.1.4 人的安排4.1.5 測試環(huán)境4.1.6 風(fēng)險分析4.2 評審4.2.1 評審會的形式4.2.2 準(zhǔn)備評審會4.2.3 開會4.2.4 會后總結(jié)4.3 一位測試組長的成長（3）4.4 測試管理經(jīng)驗實例4.5 習(xí)題第5章 溝通5.1 測試組內(nèi)部溝通5.2 與領(lǐng)導(dǎo)層的溝通5.3 與開發(fā)團(tuán)隊的溝通5.4 其他溝通5.5 溝通的難點5.6 一位測試組長的成長（4）5.7 測試管理經(jīng)驗實例5.8 習(xí)題第6章 組織編寫測試用例6.1 明確任務(wù)和進(jìn)度6.2 提供相關(guān)的資料和條件6.3 全面深入地理解軟件需求6.4 編寫測試用例概要6.5 用例評審6.6 細(xì)化測試用例6.7 對測試用例保持動態(tài)更新6.8 一位測試組長的成長（5）6.9 測試管理經(jīng)驗實例6.10 習(xí)題第7章 執(zhí)行測試7.1 版本驗證測試（BVT）7.2 可接受性測試7.3 確定測試執(zhí)行的詳細(xì)計劃7.4 測試執(zhí)行7.5 提交BUG7.6 隨意測試7.7 階段性的總結(jié)會7.8 一位測試工程師的成長（6）7.9 測試管理經(jīng)驗實例7.10 習(xí)題第8章 測試總結(jié)8.1 測試小組工作總結(jié)8.2 測試工程師個人總結(jié)8.3 總結(jié)會8.4 培養(yǎng)團(tuán)隊的總結(jié)習(xí)慣8.5 一位測試組長的成長（7）8.6 測試管理經(jīng)驗實例8.7 習(xí)題第9章 員工管理9.1 對員工管理工作做一個計劃9.2 挑戰(zhàn)：營造一個積極、共享、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊?.3 信任和監(jiān)督9.4 風(fēng)向標(biāo)：考核9.5 儀式的作用9.6 鼓勵員工獨(dú)當(dāng)一面9.7 讓員工有成就感9.8 啟動培訓(xùn)工作9.9 如何協(xié)助員工把測試做得更好9.10 組織工作之外的活動9.11 管理自己9.12 如何面對問題9.13 一位測試組長的成長（8）9.14 測試管理經(jīng)驗實例9.15 習(xí)題第10章 項目管理10.1 項目管理推薦原則10.2 如何應(yīng)對變更10.3 讓會議更有效10.4 培養(yǎng)副手10.5 建立資源庫10.6 項目管理的最大挑戰(zhàn)：如何編織一張嚴(yán)密的網(wǎng)10.7 一位測試組長的成長（9）10.8 測試管理經(jīng)驗實例10.9 習(xí)題第11章 測試管理思想概要11.1 讓信息形成有益的環(huán)流11.2 培養(yǎng)一個積極的組織11.3 執(zhí)行11.4 人格平等、職責(zé)不同11.5 相信員工、督促員工11.6 讓員工有成就感11.7 與領(lǐng)導(dǎo)保持良好的溝通11.8 做一個技術(shù)型的管理者11.9 你就是表率11.10 靈活地面對實際問題11.11 做一個觀察者和學(xué)習(xí)者11.12 測試管理經(jīng)驗實例11.13 習(xí)題第12章 爭論12.1 要不要在測試工程師之間交換測試任務(wù)12.2 考核的時候是定性還是定量12.3 在面試測試工程師的時候，要看重什么12.4 軟件測試究竟扮演什么樣的角色12.5 測試的不利之處12.6 測試組要不要對產(chǎn)品發(fā)布的決定權(quán)12.7 測試自動化會減少測試職位嗎12.8 要不要反復(fù)強(qiáng)調(diào)12.9 測試管理經(jīng)驗實例附錄A 測試部經(jīng)理的工作片斷參考書籍后記

章節(jié)摘錄

　　第1章 從游戲開始　　游戲編制者：蔡為東　　1．游戲說明　　(1)這個游戲模擬了一個軟件測試項目的全過程，目的是希望讀者朋友通過玩這個游戲來了解測試組長需要完成的工作和可能遇到的問題?！　?2)如果你在玩游戲的過程中有一些疑問，而游戲中又沒有直接告訴你答案，不要著急，使你產(chǎn)生疑問也是這個游戲的目的之一，答案請到書里面去找。事實證明，帶著疑問去看書的效果要好得多?！　?3)這個游戲需要兩個人共同完成。一位是主角，測試組長；另一位是配角，需要隨著游戲的進(jìn)度扮演多位角色，我們稱之為游戲主持人。　　(4)如果你有任何疑問，請寫信給我：Our_TestTip@hotmail.com?！　?．具體步驟　　(1)請把標(biāo)有“步驟”的牌按照順序排列起來，擺成一行、一個圈、一個矩形等都可以。牌要倒扣過來，使測試組長看不到具體的內(nèi)容。其他各種輔助牌，例如“雜事”、“員工考核”等，也倒扣過來，分類擺放，請參考下圖?！　?2)在游戲主持人的指導(dǎo)下，從步驟0開始，測試組長翻開一張牌，回答牌上的所有問題，然后翻下一張?！　?3)游戲中有一些場景需要模擬，請認(rèn)真思考，認(rèn)真模擬?！　?4)所有被抽出來的牌不再放入相應(yīng)的牌的集合中。　　(5)游戲開始前可以準(zhǔn)備一支筆和一張紙，記錄自己遇到的疑問，然后帶著疑問去看書。

編輯推薦

　　《步步為贏：軟件測試管理全程實踐》超值贈送作者精心設(shè)計的游戲一套供讀者使用。《步步為贏：軟件測試管理全程實踐》適合軟件測試組長、軟件測試主管和軟件測試經(jīng)理閱讀，中、高級軟件測試工程師也可以通過閱讀《步步為贏：軟件測試管理全程實踐》而為從事軟件測試管理工作做好準(zhǔn)備，《步步為贏：軟件測試管理全程實踐》還可以作為軟件測試培訓(xùn)班的教材。

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