市場戰(zhàn)爭學(xué)

前言

如果你是一位想成為企業(yè)家的商人，那么這就是寫給你讀的商業(yè)書；如果你是一位想成為軍事家的軍人，那么這也是寫給你讀的軍事書；而如果你既不想成為商人，也不想成為軍人，那么你最好把此書當(dāng)做成就你未來的事業(yè)書。－張?zhí)炱焦沤裰型猓瑤浊陙淼膽?zhàn)場戰(zhàn)爭歷史和幾百年來的市場競爭歷史表明，世界上沒有常勝的軍隊，也不可能有基業(yè)常青的企業(yè)。但卻有長久不衰的指導(dǎo)戰(zhàn)場戰(zhàn)爭（兵戰(zhàn)）的兵書、戰(zhàn)策一直流傳至今，并仍然在發(fā)揮著其對戰(zhàn)場戰(zhàn)爭（兵戰(zhàn)）與市場戰(zhàn)爭（商戰(zhàn)）的指導(dǎo)作用?！吧虘?zhàn)新思維系列叢書”就是這樣一套吸取了人類歷史上各種兵書戰(zhàn)策之精華的、用于指導(dǎo)市場戰(zhàn)爭實踐的兵書和戰(zhàn)策。它在對前人兵書、戰(zhàn)策批判與繼承的基礎(chǔ)上，經(jīng)過對現(xiàn)代市場競爭機理的科學(xué)研究和創(chuàng)新，為廣大企業(yè)家提供了一整套完整的市場戰(zhàn)爭（商戰(zhàn)）的理論、原則和方法體系，并通過大量精選的戰(zhàn)例和商例為市場戰(zhàn)爭（商戰(zhàn)）的指導(dǎo)者們勾畫出一幅如何打贏市場戰(zhàn)爭（商戰(zhàn)）的清晰畫面。“商戰(zhàn)新思維系列叢書”共四冊：《市場戰(zhàn)爭學(xué)》、《市場信息戰(zhàn)》、《市場謀略戰(zhàn)》和《市場攻防戰(zhàn)》。各冊的內(nèi)容簡述如下：《市場戰(zhàn)爭學(xué)》是市場戰(zhàn)爭學(xué)學(xué)科理論的奠基之作。它以“兵戰(zhàn)原理與商戰(zhàn)法則”為主線，闡述了“營銷力、服務(wù)力和保障力”是企業(yè)在市場戰(zhàn)爭客觀實踐中必須具備的核心競爭力，而“判斷力、決策力和執(zhí)行力”是企業(yè)家指導(dǎo)市場戰(zhàn)爭必須具備的三大能力：揭示了市場戰(zhàn)爭的三種戰(zhàn)爭形式（營銷戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)和保障戰(zhàn)）所具有的“情、品、錢”的客觀規(guī)律和建立在市場戰(zhàn)爭的三種作戰(zhàn)形式（信息戰(zhàn)、謀略戰(zhàn)和攻防戰(zhàn)）基礎(chǔ)之上的“眼、腦、體”的指導(dǎo)規(guī)律；并在此基礎(chǔ)上根據(jù)市場戰(zhàn)爭的三個指導(dǎo)階段的活動（判斷、決策和執(zhí)行）提出了市場戰(zhàn)爭的一個戰(zhàn)爭總則、三大指導(dǎo)法則、九大指導(dǎo)原則和二十七種戰(zhàn)法，全面構(gòu)建起市場戰(zhàn)爭學(xué)的學(xué)科理論體系?！妒袌鲂畔?zhàn)》是市場戰(zhàn)爭學(xué)的市場信息戰(zhàn)戰(zhàn)法應(yīng)用部分。它以“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”為主題，通過戰(zhàn)場信息對抗戰(zhàn)例與市場信息對抗商例的比較研究方法，對市場戰(zhàn)爭判斷階段的市場信息戰(zhàn)活動的理論、原則和方法進(jìn)行了分析和研究；重點論述了市場信息偵察、市場情況分析和市場形勢預(yù)測的內(nèi)容、原則和方法。該書對于企業(yè)家在市場戰(zhàn)爭實踐中提高判斷能力和指導(dǎo)企業(yè)打贏市場信息戰(zhàn)，具有重要的借鑒意義和參考價值?！妒袌鲋\略戰(zhàn)》是市場戰(zhàn)爭學(xué)的市場謀略戰(zhàn)戰(zhàn)法應(yīng)用部分。它以“運籌帷幄，決勝千里”為主題，通過戰(zhàn)場謀略對抗戰(zhàn)例與市場謀略對抗商例的比較研究的方法，對市場戰(zhàn)爭決策階段的市場謀略戰(zhàn)活動的理論、原則和方法進(jìn)行了分析和研究；重點論述了市場戰(zhàn)爭目標(biāo)、市場戰(zhàn)爭方針和市場戰(zhàn)爭手段識別、選擇、確定的內(nèi)容、原則和方法。該書對于企業(yè)家在市場戰(zhàn)爭中提高決策能力和指導(dǎo)企業(yè)打贏市場謀略戰(zhàn)，具有一定的參考價值和指導(dǎo)意義。《市場攻防戰(zhàn)》是市場戰(zhàn)爭學(xué)的市場攻防戰(zhàn)戰(zhàn)法應(yīng)用部分。它以“攻無不克，‘防’無不勝”為主題，通過戰(zhàn)場攻防對抗戰(zhàn)例與市場攻防對抗商例的比較研究的方法，對市場戰(zhàn)爭執(zhí)行階段的市場攻防戰(zhàn)活動的理論、原則和方法進(jìn)行了分析和研究；重點論述了捕捉市場戰(zhàn)爭戰(zhàn)機、組織市場戰(zhàn)爭攻防和指揮市場戰(zhàn)爭破敵的內(nèi)容、原則和方法。該書對于企業(yè)家在市場戰(zhàn)爭中提高執(zhí)行能力和指導(dǎo)企業(yè)打贏市場攻防戰(zhàn)，具有一定的理論價值和重要的實踐作用。我們創(chuàng)作的“商戰(zhàn)新思維系列叢書”，是以中國革命戰(zhàn)爭的藝術(shù)大師毛澤東的“人民戰(zhàn)爭思想”為理論依據(jù)，運用戰(zhàn)場戰(zhàn)爭學(xué)的理論和方法，研究和闡述了市場戰(zhàn)爭的理論、原則、方法和大量實戰(zhàn)案例，并在此基礎(chǔ)上初步創(chuàng)立和構(gòu)建了一個市場戰(zhàn)爭學(xué)的學(xué)科理論體系與實戰(zhàn)戰(zhàn)法體系；目的是為正在與或即將與國外企業(yè)進(jìn)行市場戰(zhàn)爭（商戰(zhàn)）的中國企業(yè)和企業(yè)家們提供一整套以市場戰(zhàn)爭（商戰(zhàn)）手段和方法戰(zhàn)勝對手的理論、策略和方法。愿中國的企業(yè)和企業(yè)家們在全球化的市場戰(zhàn)爭（商戰(zhàn)）中，以市場信息戰(zhàn)去“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”、以市場謀略戰(zhàn)去“運籌帷幄，決勝千里”、以市場攻防戰(zhàn)去“攻無不克，‘防’無不勝”。并一路走好！

內(nèi)容概要

　　《市場戰(zhàn)爭學(xué)：商戰(zhàn)博弈的9個思維》依據(jù)戰(zhàn)場戰(zhàn)爭的理論、原則、方法和學(xué)科體系，運用比較分析和辯證分析的研究方法。闡述了市場戰(zhàn)爭的理論、原則和方法，初步構(gòu)建了市場戰(zhàn)爭學(xué)的學(xué)科理論體系?！妒袌鰬?zhàn)爭學(xué)：商戰(zhàn)博弈的9個思維》分為五篇，其中基礎(chǔ)篇、理論篇和方法篇是《市場戰(zhàn)爭學(xué)：商戰(zhàn)博弈的9個思維》的核心內(nèi)容。書中，緒論篇對市場戰(zhàn)爭學(xué)的概念與對象、內(nèi)容與方法和特征與意義進(jìn)行了概述；基礎(chǔ)篇分析和闡述了市場戰(zhàn)爭的本質(zhì)、制勝要素、基本形態(tài)；理論篇揭示和論述了市場戰(zhàn)爭的系統(tǒng)特征、基本規(guī)律和指導(dǎo)理論：方法篇提出和概括了市場戰(zhàn)爭的信息戰(zhàn)戰(zhàn)法、謀略戰(zhàn)戰(zhàn)法和攻防戰(zhàn)戰(zhàn)法；結(jié)論篇則對市場戰(zhàn)爭勝敗的原理和規(guī)律進(jìn)行了概括?！妒袌鰬?zhàn)爭學(xué)：商戰(zhàn)博弈的9個思維》是市場戰(zhàn)爭學(xué)學(xué)科理論的奠基之作，其內(nèi)容既適合于商人和軍人參考，也適合于商業(yè)和軍事愛好者閱讀。

作者簡介

張?zhí)炱剑瑖来髮W(xué)軍事戰(zhàn)略學(xué)博士、軍事戰(zhàn)略學(xué)副教授，學(xué)過工、打過仗、受過三級（初、中、高）軍校的培訓(xùn)。從軍前，他曾在國內(nèi)大型國營企業(yè)實習(xí)、工作；入伍后，曾就職于國防大學(xué)戰(zhàn)略教研室任正團職上校教官；退役后，曾在國內(nèi)大型民營企業(yè)任職工作；曾任《香港商報》和央視特約軍事評論員。他長期從事戰(zhàn)略研究．教學(xué)和咨詢工作，提出了“信息和知識制勝”的戰(zhàn)略觀和中國戰(zhàn)略信息戰(zhàn)的理論體系；并一直致力于創(chuàng)立和構(gòu)建市場戰(zhàn)爭學(xué)的理論體系。著有《戰(zhàn)略信息戰(zhàn)研究》、《戰(zhàn)略回顧與展望》，《恐怖與反恐怖》（與他人合著）等著作；在海內(nèi)外發(fā)表戰(zhàn)略論文和評論數(shù)百篇。他現(xiàn)為北京生態(tài)文明工程研究院副院長、研究員，北京天子智業(yè)文化傳播有限公司董事長。

書籍目錄

緒論篇　市場戰(zhàn)爭學(xué)學(xué)科概述本體論：市場戰(zhàn)爭學(xué)概念與對象一、市場戰(zhàn)爭學(xué)的基本概念1、市場、戰(zhàn)爭與學(xué)問2、市場戰(zhàn)爭的新概念3、市場戰(zhàn)爭學(xué)的概念二、市場戰(zhàn)爭學(xué)的產(chǎn)生歷程1、農(nóng)業(yè)時代的戰(zhàn)場戰(zhàn)爭學(xué)2、工業(yè)時代的市場經(jīng)濟學(xué)3、信息時代的市場戰(zhàn)爭學(xué)三、市場戰(zhàn)爭學(xué)的研究對象方法論：市場戰(zhàn)爭學(xué)內(nèi)容與方法一、市場戰(zhàn)爭學(xué)的主要內(nèi)容二、市場戰(zhàn)爭學(xué)的理論體系三、市場戰(zhàn)爭學(xué)的研究方法目的論：市場戰(zhàn)爭學(xué)特征與意義一、市場戰(zhàn)爭學(xué)的基本特征二、研究市場戰(zhàn)爭學(xué)的目的三、研究市場戰(zhàn)爭學(xué)的意義基礎(chǔ)篇　市場戰(zhàn)爭的理論基礎(chǔ)第一章　市場戰(zhàn)爭的本質(zhì)一、市場戰(zhàn)爭的基本含義1、企業(yè)含義：新型軍隊2、市場含義：戰(zhàn)爭舞臺3、對抗含義：企業(yè)戰(zhàn)爭二、市場戰(zhàn)爭的根本目的1、直接目的：保己控敵2、最終目的：獲取利益3、具體目的：奪地、人、物三、市場戰(zhàn)爭的基本內(nèi)容1、軍事對抗：營銷對抗2、政治對抗：服務(wù)對抗3、經(jīng)濟對抗：保障對抗第二章　市場戰(zhàn)爭的制勝要素一、市場戰(zhàn)爭的客觀環(huán)境1、天文環(huán)境：政治環(huán)境2、地理環(huán)境：經(jīng)濟環(huán)境3、社會環(huán)境：消費環(huán)境二、市場戰(zhàn)爭的力量基礎(chǔ)1、構(gòu)成要素：三大力量2、力量體制：三級體制3、作戰(zhàn)能力：三種能力三、市場戰(zhàn)爭的主觀指導(dǎo)1、指導(dǎo)要素：三種要素2、指導(dǎo)職能：三項職能3、指導(dǎo)特征：五大特征第三章　市場戰(zhàn)爭的基本形態(tài)一、市場戰(zhàn)爭的形態(tài)特征1、總體形態(tài)：全面對抗2、客觀形態(tài)：實力對抗3、主觀形態(tài)：智力對抗二、客觀形態(tài)的市場戰(zhàn)爭1、市場營銷戰(zhàn)：領(lǐng)土之爭2、客戶服務(wù)戰(zhàn)：民眾之爭3、資源保障戰(zhàn)：資源之爭三、主觀形態(tài)的市場戰(zhàn)爭1、市場信息戰(zhàn)：情報之爭2、市場謀略戰(zhàn)：智謀之爭3、市場攻防戰(zhàn)：行為之爭理論篇　市場戰(zhàn)爭的基本理論第四章　市場戰(zhàn)爭的系統(tǒng)特征一、市場戰(zhàn)爭的系統(tǒng)分析1、市場戰(zhàn)爭分析的依據(jù)2、市場戰(zhàn)爭是控制系統(tǒng)3、市場戰(zhàn)爭的運行特性二、市場戰(zhàn)爭系統(tǒng)的要素1、市場戰(zhàn)爭的施控要素2、市場戰(zhàn)爭的傳遞要素3、市場戰(zhàn)爭的受控要素三、市場戰(zhàn)爭系統(tǒng)的特征1、市場戰(zhàn)爭的系統(tǒng)類型2、市場戰(zhàn)爭的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)3、市場戰(zhàn)爭的系統(tǒng)特征第五章　市場戰(zhàn)爭的基本規(guī)律一、市場戰(zhàn)爭的規(guī)律概述1、市場戰(zhàn)爭規(guī)律的含義2、市場戰(zhàn)爭規(guī)律的構(gòu)成3、市場戰(zhàn)爭規(guī)律的特征二、市場戰(zhàn)爭的一般規(guī)律1、市場環(huán)境制約律（順利逆危、順昌逆亡）2、對抗力量強弱律（強攻弱守、強勝弱?。?、主觀客觀相符律（智優(yōu)愚劣、智勝愚?。┤?、市場戰(zhàn)爭的特殊規(guī)律1、市場戰(zhàn)爭的客觀規(guī)律2、市場戰(zhàn)爭的指導(dǎo)規(guī)律第六章　市場戰(zhàn)爭的指導(dǎo)理論一、市場戰(zhàn)爭的基本原理1、信息戰(zhàn)原理：信息對抗2、謀略戰(zhàn)原理：謀略對抗3、攻防戰(zhàn)原理：攻防對抗二、市場戰(zhàn)爭的指導(dǎo)思想1、信息戰(zhàn)指導(dǎo)：知情度勢2、謀略戰(zhàn)指導(dǎo)：謀勢布局3、攻防戰(zhàn)指導(dǎo)：行兵作戰(zhàn)三、市場戰(zhàn)爭的基本原則1、信息戰(zhàn)原則：情報為本2、謀略戰(zhàn)原則：智謀為王3、攻防戰(zhàn)原則：速度至上方法篇　市場戰(zhàn)爭的主要戰(zhàn)法第七章　市場戰(zhàn)爭的信息戰(zhàn)戰(zhàn)法一、偵察法：不入虎穴，焉得虎子1、對手情況不明時的摸察法（摸動向）2、對手情況較明時的探察法（探部署）3、對手情況透明時的料察法（料企圖）二、分析法：強勢求勝，弱勢圖存1、我強敵弱態(tài)勢時的強析法2、均勢力敵態(tài)勢時的均析法3、敵強我弱態(tài)勢時的弱析法三、預(yù)測法：動于九天，藏于九地1、市場形勢有利時的利測法2、市場形勢不明時的困測法3、市場形勢不利時的危測法第八章　市場戰(zhàn)爭的謀略戰(zhàn)戰(zhàn)法一、目標(biāo)法：虛圖長遠(yuǎn)，實謀今生1、確定戰(zhàn)略目標(biāo)時的務(wù)虛法2、確定戰(zhàn)役目標(biāo)時的虛實法3、確定戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)時的務(wù)實法二、方針法：生存第一，發(fā)展第二1、處于弱勢時企業(yè)的生存法2、處于中勢時企業(yè)的進(jìn)取法3、處于強勢時企業(yè)的發(fā)展法三、手段法：集中為勝，規(guī)避求存1、企業(yè)強勢對敵時的集中法2、企業(yè)均勢力敵時的節(jié)約法3、企業(yè)弱勢抗敵時的規(guī)避法第九章　市場戰(zhàn)爭的攻防戰(zhàn)戰(zhàn)法一、戰(zhàn)機法：機不可失，失不再來1、捕創(chuàng)防御戰(zhàn)機時的待機法2、捕創(chuàng)進(jìn)攻戰(zhàn)機時的尋機法3、捕創(chuàng)機動戰(zhàn)機時的進(jìn)機法二、攻防法：攻防兼?zhèn)洌瑱C動靈活1、進(jìn)攻作戰(zhàn)行動時的進(jìn)攻法2、防御作戰(zhàn)行動時的防御法3、機動作戰(zhàn)行動時的機動法三、破敵法：寧斷一指，避傷十指1、機動破敵行動時的殲敵法2、防御破敵行動時的潰敵法3、進(jìn)攻破敵行動時的耗敵法結(jié)論篇　市場戰(zhàn)爭中的勝與敗強弱論一、力量強弱決定商戰(zhàn)態(tài)勢二、力量強弱決定商戰(zhàn)形式三、力量強弱決定商戰(zhàn)結(jié)局勝敗論一、戰(zhàn)場戰(zhàn)爭中的勝敗結(jié)局二、市場戰(zhàn)爭中的勝敗規(guī)矩三、對立與統(tǒng)一的勝敗辯證勝敗律一、市場戰(zhàn)爭中的企業(yè)力量二、市場戰(zhàn)爭的客觀勝敗律三、市場戰(zhàn)爭的勝敗指導(dǎo)律后記參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：緒論篇　市場戰(zhàn)爭學(xué)學(xué)科概述本體論市場戰(zhàn)爭學(xué)概念與對象一、市場戰(zhàn)爭學(xué)的基本概念3、市場戰(zhàn)爭學(xué)的概念理解了市場戰(zhàn)爭的概念，那么市場戰(zhàn)爭學(xué)的概念也就不難理解了。市場戰(zhàn)爭學(xué)，顧名思義就是關(guān)于市場戰(zhàn)爭問題的知識體系或?qū)W科。它是研究市場戰(zhàn)爭理論與應(yīng)用的一門學(xué)科，是軍事學(xué)與經(jīng)濟學(xué)相結(jié)合后而產(chǎn)生的一個獨立的交叉學(xué)科。但它既不是軍事學(xué)，也不同于經(jīng)濟學(xué)，它是以經(jīng)濟學(xué)為體，軍事學(xué)為用的新興綜合性應(yīng)用學(xué)科。一是在學(xué)科屬性上，市場戰(zhàn)爭學(xué)屬于社會科學(xué)的范疇。軍事學(xué)與經(jīng)濟學(xué)都是研究人類社會實踐活動的科學(xué)，屬于社會科學(xué)的范疇，而市場戰(zhàn)爭學(xué)又是軍事學(xué)與經(jīng)濟學(xué)結(jié)合的產(chǎn)物，因此其在學(xué)科屬性上，必然會深深打上社會科學(xué)的烙印。軍事學(xué)主要研究的是如何進(jìn)行暴力對抗的問題，經(jīng)濟學(xué)研究的是如何創(chuàng)造價值的問題，而市場戰(zhàn)爭學(xué)研究的則是如何通過對抗來創(chuàng)造價值的問題。正因為其從屬于社會科學(xué)的范疇、所以社會科學(xué)的研究方法，特別是軍事學(xué)和經(jīng)濟學(xué)的研究方法對其均具有使用價值。二是在學(xué)科形式上，市場戰(zhàn)爭學(xué)具有軍事學(xué)的體系特征。由于軍事學(xué)的學(xué)科體系在形式上與經(jīng)濟學(xué)具有本質(zhì)上的區(qū)別，特別是對抗性的色彩比較濃厚，而市場戰(zhàn)爭學(xué)又以研究創(chuàng)造價值的對抗性活動為己任、因此也就必然在學(xué)科形式上具有了軍事學(xué)學(xué)科的形式特征。即市場戰(zhàn)略學(xué)、市場戰(zhàn)役學(xué)和市場戰(zhàn)術(shù)學(xué)，以及市場信息戰(zhàn)、市場謀略戰(zhàn)和市場攻防戰(zhàn)等，這些具有軍事學(xué)學(xué)科特點和學(xué)科形式的特征，都將成為構(gòu)成市場戰(zhàn)爭學(xué)學(xué)科體系的有機組成部分。

后記

在本叢書的構(gòu)思和創(chuàng)作過程中，參考了許多中外專家和學(xué)者的著作和觀點（見本叢書的參考書目），吸取了他們許多有益的思想，筆者在此也向他們表示衷心的感謝！在本叢書的策劃、成書、審校和出版過程中，趙濤博士（策劃）及華牧文化公司、高子雄助理（案例）、李志剛助理（圖例）和電子工業(yè)出版社的領(lǐng)導(dǎo)和編輯們（審校、出版）都給予了大力的支持和幫助，筆者在此一并表示衷心的感謝！本叢書中所選用的戰(zhàn)例和商例，主要來自于互聯(lián)網(wǎng)，筆者在此也向各網(wǎng)站的案例匯集者們表示衷心的感謝！由于各網(wǎng)站的案例轉(zhuǎn)帖較多，對原案例的真實匯集者均難以考證和正確確認(rèn)，如有著作權(quán)和授權(quán)問題，敬請各位與筆者聯(lián)系。雖然筆者研究“戰(zhàn)爭與和平”問題的時間遠(yuǎn)長于在企業(yè)實習(xí)和工作的經(jīng)歷，但學(xué)術(shù)水平有限，書中錯誤之處在所難免。筆者希望能夠?qū)资甑乃鶎W(xué)、所思、所感和所為，通過這套叢書獻(xiàn)給廣大企業(yè)家們，并敬請讀者批評指正。俗話說，飲水思源！在此謹(jǐn)以此書獻(xiàn)給生我養(yǎng)我的父親、母親，獻(xiàn)給始終支持、關(guān)心和幫助我的岳父、岳母，獻(xiàn)給我的夫人雷繼紅女士、兒子和弟妹們，獻(xiàn)給所有關(guān)心、愛護(hù)和幫助過我的親人、師長、戰(zhàn)友、同學(xué)和朋友們！

編輯推薦

《市場戰(zhàn)爭學(xué):商戰(zhàn)博弈的9個思維》由電子工業(yè)出版社出版。

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