出版時(shí)間:2009-4 出版社:電子工業(yè)出版社 作者:影響力中央研究院教材專家組 頁(yè)數(shù):168
前言
總經(jīng)理是企業(yè)的靈魂,一家企業(yè)是發(fā)展壯大還是走向滅亡,很多時(shí)候取決于總經(jīng)理。一名優(yōu)秀的總經(jīng)理,要學(xué)會(huì)修煉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),善于借助外在的人、事、物來促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。本書從8個(gè)方面,系統(tǒng)論述了總經(jīng)理應(yīng)修煉哪些領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及如何修煉這些領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。第1章:辨角色——總經(jīng)理的5種角色??偨?jīng)理的“總”是指總攬,“經(jīng)”是指經(jīng)營(yíng),“理”是指管理??偨?jīng)理在執(zhí)行過程中要扮演好5種角色——舵手、裁判、伯樂、教練和啦啦隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。只有這樣,總經(jīng)理才能明確自己的使命和地位,知道該做什么和不該做什么。第2章:換思維——總經(jīng)理的8種新思維。轉(zhuǎn)換思維是總經(jīng)理從平凡到卓越必須經(jīng)歷的蛻變過程。一名優(yōu)秀的總經(jīng)理,應(yīng)該不因循守舊,不墨守成規(guī),不走尋常路。掌握8種思維模式有助于總經(jīng)理實(shí)現(xiàn)思維蛻變。第3章:鑄能力——總經(jīng)理必修的6種能力?,F(xiàn)代企業(yè)的總經(jīng)理,必須具備6種重要能力,即戰(zhàn)略能力、決斷能力、組織能力、策劃能力、溝通能力和學(xué)習(xí)能力。只有這樣,總經(jīng)理才能在企業(yè)管理實(shí)踐中從容應(yīng)對(duì)各種問題,并將企業(yè)不斷帶到新的境界。第4章:搭班子——組建團(tuán)隊(duì)的4個(gè)“1”法則。領(lǐng)導(dǎo)歸根結(jié)底是對(duì)人的領(lǐng)導(dǎo),只有把人領(lǐng)導(dǎo)好,打造一支能征善戰(zhàn)的隊(duì)伍,才能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,最終達(dá)到發(fā)展企業(yè)的目的。而要做到這一點(diǎn),總經(jīng)理就需要遵循組建團(tuán)隊(duì)的4個(gè)“1”法則。第5章:抓執(zhí)行——有效執(zhí)行的5個(gè)方面。沒有執(zhí)行力,再完美的戰(zhàn)略計(jì)劃、規(guī)劃方案也不能實(shí)現(xiàn)。一家企業(yè)的興衰成敗與它的執(zhí)行力息息相關(guān),所以總經(jīng)理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中,應(yīng)從5個(gè)方面著手全面提高企業(yè)的執(zhí)行力。第6章:建系統(tǒng)——構(gòu)建高效系統(tǒng)的5個(gè)要點(diǎn)。企業(yè)也是一個(gè)系統(tǒng),它的構(gòu)成受多種因素的影響。要構(gòu)建一個(gè)實(shí)用、高效的企業(yè)系統(tǒng),總經(jīng)理應(yīng)注意5個(gè)要點(diǎn):以人為本、市場(chǎng)定位、企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神和可行性分析。第7章:定規(guī)則——制定規(guī)則的3個(gè)要點(diǎn)。企業(yè)需要自主管理,而自主管理的核心就是制定合理的規(guī)則,讓員工和企業(yè)在無(wú)形中按規(guī)則運(yùn)行??偨?jīng)理在制定規(guī)則時(shí)要考慮3個(gè)要點(diǎn),即管理模式的構(gòu)建、企業(yè)內(nèi)部的溝通、企業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)化。第8章:修境界——領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的4種修煉??偨?jīng)理的精神境界是一筆軟財(cái)富。它可將無(wú)形精神轉(zhuǎn)化為一股強(qiáng)大的動(dòng)力,凝聚全體員工,成為企業(yè)生存和發(fā)展的根基。本書是幫助總經(jīng)理化解領(lǐng)導(dǎo)難題的一把鑰匙,以案例和圖表分析為主,力求通俗易懂,注重實(shí)戰(zhàn)。本書既可作為總經(jīng)理提升領(lǐng)導(dǎo)力的工具,也可作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理人員的培訓(xùn)教材,同時(shí)可以給一些立志成為和即將成為總經(jīng)理的朋友以啟迪。
內(nèi)容概要
總經(jīng)理是企業(yè)的靈魂,一家企業(yè)是發(fā)展壯大還是走向滅亡,很多時(shí)候取決于總經(jīng)理。一名優(yōu)秀的總經(jīng)理,應(yīng)該學(xué)會(huì)修煉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),善于借助外在的人、事、物來促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。本書就從辨角色、換思維、搭班子、抓執(zhí)行、建系統(tǒng)、定規(guī)則、修境界8個(gè)方面,論述了總經(jīng)理應(yīng)修煉哪些領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及如何修煉這些領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。本書以案例和圖表分析為主,力求通俗易懂,注重實(shí)戰(zhàn),是幫助企業(yè)總經(jīng)理化解領(lǐng)導(dǎo)難題的一把金鑰匙。
作者簡(jiǎn)介
影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)是中國(guó)培訓(xùn)咨詢行業(yè)的先行者,見證了中國(guó)培訓(xùn)咨詢行業(yè)發(fā)展的全過程,并以自己卓越的成就成為該行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。集團(tuán)創(chuàng)始人易發(fā)久先生1996年攜手多位業(yè)內(nèi)知名人士初創(chuàng)影響力品牌,1999年正式注冊(cè)公司。以“教育產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”為使命、 “為中國(guó)企業(yè)普及必修課程”為己任,旨在為中國(guó)企業(yè)打造“十萬(wàn)CEO、百萬(wàn)經(jīng)理人”。十年磨一劍在影響力集團(tuán)進(jìn)入第10個(gè)年頭的今天,已擁有培訓(xùn)事業(yè)部、拓展事業(yè)部、科技事業(yè)部和文化事業(yè)部四大獨(dú)立運(yùn)營(yíng)體系。自2005年起,已經(jīng)在上海、北京、天津、青島、濟(jì)南、蘇州、南京、無(wú)錫、寧波、杭州、義烏、溫州、成都、廈門、重慶、兩安、福州、人連、沈陽(yáng)、廣東、深圳、香港等發(fā)達(dá)省市及地區(qū)開設(shè)了20余家分公司,加盟商、代理商有250多家。一流名師團(tuán)影響力集團(tuán)擁有陣容龐大的一流名師團(tuán),連續(xù)6年學(xué)員平均滿意率達(dá)97%以上。已為150多家世界500強(qiáng)在華企業(yè)提供培訓(xùn)咨詢服務(wù)。會(huì)員企業(yè)超過10萬(wàn)家,累計(jì)學(xué)員逾200萬(wàn)人次,影響力集團(tuán)將繼續(xù)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)提速而不懈努力!
書籍目錄
第1章 辨角色——總經(jīng)理的5種角色 1.1 舵手 工具 總經(jīng)理戰(zhàn)略規(guī)劃的要素 1.2 裁判 工具 總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力測(cè)試表 1.3 伯樂 工具 總經(jīng)理需巧用的8種人 1.4 教練 工具 成功教練的5個(gè)秘訣 1.5 啦啦隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) 工具 零成本或低成本激勵(lì)下屬的方法 案例討論 企業(yè)總經(jīng)理的角色 本章小結(jié) 第2章 換思維——總經(jīng)理的8種新思維 2.1 換靜態(tài)思維為動(dòng)態(tài)思維 工具 動(dòng)態(tài)思維能力測(cè)試表 2.2 換常規(guī)思維為超常思維 工具培養(yǎng)超常思維的方法 2.3 換單向思維為多向思維 工具 多向思維訓(xùn)練 2.4 換求同思維為求異思維 工具運(yùn)用求異思維的方法 2.5 換封閉思維為開放思維 工具開放思維能力測(cè)試表 2.6 換被動(dòng)思維為主動(dòng)思維 工具培養(yǎng)主動(dòng)思維的訓(xùn)練 2.7 換感性思維為理性思維 工具理性思維能力測(cè)試表 2.8 換局部思維為整體思維 工具運(yùn)用整體思維的方法 案例討論 孫臏智勝魏惠王 本章小結(jié)第3章 鑄能力——總經(jīng)理必修的6種能力 3.1 戰(zhàn)略能力 工具SWOT分析法 3.2 決斷能力 工具5wlH分析法 3.3 組織能力 工具提升組織能力的良好習(xí)慣表 3.4 策劃能力 工具提升創(chuàng)意的6種方法 3.5 溝通能力 工具 同理心 3.6 學(xué)習(xí)能力 工具終身學(xué)習(xí)的6種方法 案例討論 某公司經(jīng)理的任職標(biāo)準(zhǔn) 本章小結(jié)第4章 搭班子——組建團(tuán)隊(duì)的4個(gè)“1”法則 4.1 描繪1個(gè)宏偉愿景 工具描繪企業(yè)愿景能力測(cè)試表 4.2 制定1個(gè)可行目標(biāo) 工具決策能力測(cè)試表 4.3 打造1個(gè)高效組織 工具 崗位研究的方法 4.4 形成1股強(qiáng)勁合力 工具增強(qiáng)企業(yè)合力測(cè)試表 案例討論 為什么會(huì)這樣 本章小結(jié)第5章 抓執(zhí)行——有效執(zhí)行的5個(gè)方面 5.1 用執(zhí)行力文化統(tǒng)一思想 工具建設(shè)執(zhí)行力文化的注意事項(xiàng) 5.2 用流程規(guī)范執(zhí)行過程 工具提升執(zhí)行力的3個(gè)流程 5.3 用培訓(xùn)提升執(zhí)行力 工具指導(dǎo)員工提高執(zhí)行力的方法 5.4 用速度保證執(zhí)行效率 工具執(zhí)行速度提升的應(yīng)用領(lǐng)域 5.5 用考核控制執(zhí)行結(jié)果 工具考核執(zhí)行體系的4個(gè)方面 案例討論 海爾以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力文化 本章小結(jié)第6章 建系統(tǒng)——構(gòu)建高效系統(tǒng)的5個(gè)要點(diǎn) 6.1 以人為本 工具企業(yè)以人為本的11項(xiàng)措施 6.2 市場(chǎng)定位 工具 市場(chǎng)定位的原則 6.3 企業(yè)文化 工具成功企業(yè)的企業(yè)文化 6.4 團(tuán)隊(duì)精神 工具打造團(tuán)隊(duì)精神的7個(gè)要點(diǎn) 6.5 可行性分析 工具可行性分析報(bào)告的內(nèi)容 案例討論 危機(jī)管理——以人為本 本章小結(jié)第7章 定規(guī)則——制定規(guī)則的3個(gè)要點(diǎn) 7.1 管理模式定規(guī)則 工具建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式的新理念 7.2 內(nèi)部溝通定規(guī)則 工具企業(yè)內(nèi)部的信息溝通方式 7.3 企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化規(guī)則 工具企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化的運(yùn)作原則 案例討論規(guī)則的重要性 本章小結(jié)第8章 修境界——領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的4種修煉 8.1 心態(tài) 工具 總經(jīng)理培養(yǎng)良好心態(tài)的6種技巧 8.2 寬容 工具對(duì)員工寬容的表現(xiàn)形式 8.3 親和力 工具親和力測(cè)試表 8.4 影響力 工具提升影響力的4種途徑 案例討論 比爾·蓋茨的影響力 本章小結(jié)后記參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
插圖:第1章辨角色——總經(jīng)理的5種角色1.1舵手如果把企業(yè)比喻成一條船,那么總經(jīng)理就是這條船上唯一的舵手。如果企業(yè)沒有一名高瞻遠(yuǎn)矚的舵手把握好航行的方向,就會(huì)在市場(chǎng)的海洋中漫無(wú)目標(biāo)地漂蕩,最后必然被無(wú)情地吞噬。所以,總經(jīng)理的第1個(gè)角色就是做一名有遠(yuǎn)見卓識(shí)的舵手。合格的舵手要有高度的戰(zhàn)略思維,能總覽全局,根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見未來的發(fā)展趨勢(shì),規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展方向,與相關(guān)人員確定各個(gè)部門的工作標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)實(shí)際情況確定或調(diào)整各個(gè)部門的職能。因此,優(yōu)秀的總經(jīng)理必須有規(guī)劃企業(yè)發(fā)展的能力。1.1.1把握企業(yè)的發(fā)展方向在進(jìn)行企業(yè)規(guī)劃時(shí),總經(jīng)理要善于運(yùn)用形勢(shì)分析圖、市場(chǎng)分析圖等現(xiàn)代化的規(guī)劃工具,以便更準(zhǔn)確、更快捷地分析市場(chǎng)形勢(shì),做出正確的企業(yè)規(guī)劃,制定戰(zhàn)略目標(biāo)。形勢(shì)分析圖主要用來分析政府及其現(xiàn)行政策、經(jīng)濟(jì)氣候、新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、技術(shù)突破、現(xiàn)有客戶的需要、潛在客戶的需要以及其他一些不確定因素;市場(chǎng)分析圖主要用來分析現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、退出者、進(jìn)入者、產(chǎn)品或渠道、服務(wù)手段、供應(yīng)商、市場(chǎng)趨勢(shì)、挑戰(zhàn)及機(jī)會(huì)等。總經(jīng)理應(yīng)運(yùn)用科學(xué)的方法,制定企業(yè)的發(fā)展藍(lán)圖,讓企業(yè)在發(fā)展過程中始終沿著既定的、正確的方向發(fā)展。有的總經(jīng)理缺乏高度的戰(zhàn)略思維,眼睛只是盯在離自己一米遠(yuǎn)的范圍,在決策時(shí)往往拍腦袋行事,如“這個(gè)事情可以掙錢,我又有足夠的資本和資源,立刻上馬?!边@就違反了“方向比選擇更重要”的法則。
后記
影響時(shí)空管理叢書歷經(jīng)無(wú)數(shù)的風(fēng)雨和坎坷,今天終于與廣大讀者見面了。此刻,這個(gè)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的內(nèi)心無(wú)不充滿感激與感恩。在三年多的時(shí)間里,就是他們,以舍己的精神和任勞任怨的態(tài)度,確保了這個(gè)浩瀚工程的按時(shí)完成。這期間他們遇到過多少麻煩、走過多少?gòu)澛贰⒚鎸?duì)過多少痛苦,恐怕只有他們自己知道、只有時(shí)間可以證明。但從他們激動(dòng)的淚水中可以看出,他們是無(wú)悔的,也是幸福的。為此,我應(yīng)該向這些伙伴深深鞠躬!在研發(fā)過程中,最大的瓶頸就是書中涉及成千上萬(wàn)的實(shí)戰(zhàn)案例和管理工具。正當(dāng)我們陷于危難之時(shí),是許多無(wú)私的兄弟企業(yè)向我們伸出了援助之手。對(duì)于這種雪中送炭般的情誼,我們除了牢牢記住,還要在未來的日子里將它轉(zhuǎn)換成一種成長(zhǎng)的鞭策。我們知道這些真實(shí)的案例和工具是用心血和數(shù)不清的金錢換來的,是無(wú)價(jià)的,所以我們必須像珍惜自己的眼睛一樣珍惜它,像尊重自己的生命一樣尊重它!當(dāng)然,我們更要感謝那些指導(dǎo)者、引路人。各種形式的碰頭會(huì)、研討會(huì)多達(dá)59次,蒞臨會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的320多位學(xué)界專家、培訓(xùn)專家、企業(yè)高層管理者毫不保留地奉獻(xiàn)出了自己在教學(xué)與管理實(shí)踐中的精髓。正是這些精髓的融入,使本套叢書更充滿活力,更具實(shí)戰(zhàn)性、系統(tǒng)性。在本套叢書的編寫過程中,我們參考了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的業(yè)內(nèi)同人的學(xué)術(shù)著作,因篇幅所限不能在此一一署名表示謝意,但我們已將這些人的名字銘記在心!我們默默地工作,一方面要以這些人為榜樣,另一方面則要做出成績(jī)以示報(bào)答。我覺得人生風(fēng)雨過后的豁然是那樣彌足珍貴,或許就因?yàn)橛辛诉@些人的激情呼喚,才激勵(lì)著我們?nèi)ふ疑膬r(jià)值!
媒體關(guān)注與評(píng)論
這套影響時(shí)空管理叢書具有很強(qiáng)的操作性和很高的應(yīng)用價(jià)值,對(duì)于廣大企業(yè)管理者來說,是一套不可多得的工具書 ——國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)人事科學(xué)研究院副院長(zhǎng) 吳德貴將西方現(xiàn)代經(jīng)典的管理思想同中國(guó)環(huán)境的企業(yè)實(shí)踐感悟相結(jié)合,就是這套高階主管系列的特色和魅力! ——龍?jiān)磭?guó)際集團(tuán)主席、龍?jiān)雌诳W(wǎng)總裁、博士 湯潮在被“二手貨”充斥的商界,來了這么一批影響力的人。他們直接觸及現(xiàn)實(shí)管理的真問題,為有地頭力的實(shí)操者提供有效的工具,難能可貴 ——清華大學(xué)中國(guó)企業(yè)家思想研究中心主任、經(jīng)理人商學(xué)院院長(zhǎng) 王育琨這是一套可以讓中國(guó)中小企業(yè)總經(jīng)理提高績(jī)效的黃金叢書,深入淺出地將復(fù)雜的理論簡(jiǎn)化為有效的工具 ——皇明太陽(yáng)能集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng) 黃鳴“工欲善其事,必先利其器?!边@是一套不可忽視的圖書,是企業(yè)管理者“利其器”的法寶 ——藝海國(guó)際商學(xué)院管委會(huì)主席、著名管理咨詢專家、中國(guó)人民大學(xué)博士 韓進(jìn)軍總經(jīng)理的書房總是像模像樣地?cái)[放了很多書,可是看完的沒有幾本,能應(yīng)用上的更是寥寥無(wú)幾,因其應(yīng)用價(jià)值跟總經(jīng)理的期望值相差甚遠(yuǎn)。但這套高階主管系列可以讓您翻開即用,是領(lǐng)袖快速成長(zhǎng)的教科書。 ——浙扛莎鯊家紡有限公司總經(jīng)理 王建成對(duì)那些了解影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)的人來說,這套高階主管系列的問世為其增添了精彩的一筆,也為總經(jīng)理們?cè)黾恿艘晃怀錾摹爸怼?,仔?xì)研讀它,您就會(huì)發(fā)現(xiàn)物有所值 ——清華大學(xué)物流管理資質(zhì)認(rèn)證、資深物流企業(yè)CLO 祁振國(guó)
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《領(lǐng)導(dǎo)有方:總經(jīng)理的8階修煉》是由電子工業(yè)出版社出版的。
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