項(xiàng)目管理案例集

內(nèi)容概要

　　本書(shū)可以與《項(xiàng)目管理：計(jì)劃、進(jìn)度和控制的系統(tǒng)方法》配套使用，為項(xiàng)目管理專業(yè)人士提供極具實(shí)用價(jià)值的案例資源?！　”緯?shū)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和權(quán)威性，項(xiàng)目管理領(lǐng)域的權(quán)威專家結(jié)合自己多年的咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，集成了全面的項(xiàng)目管理案例集?！　”緯?shū)內(nèi)容充實(shí)，范圍廣泛，所采集的九十多個(gè)案例涉及制造、銀行、通信、航空、醫(yī)療與制藥等行業(yè)，融會(huì)了東西方文化。　　本書(shū)自成體系，從公司如何成功執(zhí)行項(xiàng)目管理，到如何避免易犯的錯(cuò)誤等這些實(shí)際案  例，構(gòu)成了項(xiàng)目管理的整個(gè)體系，讀者可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇性的學(xué)習(xí)，突出重點(diǎn)。

作者簡(jiǎn)介

哈羅德·科茲納（Harold Kerzner），International Institute of Learning的杰出教師，俄亥俄州Baldwin-Wallace學(xué)院系統(tǒng)管理教授，美國(guó)一流企業(yè)與跨國(guó)公司的資深咨詢顧問(wèn)和培訓(xùn)師；  曾分別獲得伊利諾伊州與猶他州立大學(xué)卓越成就獎(jiǎng)與卓越服務(wù)獎(jiǎng)；項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）還以他的

書(shū)籍目錄

第1章  項(xiàng)目管理方法論　雷克斯（Lakes）汽車公司　弗雷斯（Ferris）衛(wèi)生保健公司　克拉克（Clark）水龍頭公司第2章  項(xiàng)目管理的實(shí)施　康姆斯（Kombs）工程公司　威廉姆斯（Williams）機(jī)床公司　永利計(jì)算機(jī)設(shè)備（WCE）公司　難以駕馭的員工　海頓（Hyten）公司　梅肯（Macon）公司　大洲（Continental）計(jì)算機(jī)有限公司　格升（Goshe）公司　橡實(shí)（Acom）實(shí)業(yè)公司　國(guó)家第一銀行的管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理　科爾多瓦（Cordova）研究小組　科迪斯（Cortez）塑料公司　L.P.Manning公司　項(xiàng)目爆竹　菲利普.康迪特與波音777：從設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)到生產(chǎn)銷售　AMP加拿大公司　立頓（Lipton）加拿大公司　河景（Riverview）兒童醫(yī)院　捷星（Quixtar）項(xiàng)目管理評(píng)估第3章  項(xiàng)目管理文化　考莫（Como）工具和模具公司（A）　考莫（Como）工具和模具公司（B）　Apache金屬制品公司　NF3項(xiàng)目：處理文化差異　國(guó)際項(xiàng)目經(jīng)理日（A）　埃倫.摩爾（Ellen Moore）在韓國(guó)的生活和工作（A）　濟(jì)南廣播公司第4章  項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)　恒星（Quasar）通信公司　瓊斯（Jones）與謝博德（Shephard）會(huì)計(jì)師事務(wù)所　法戈（Fargo）食品公司　政府項(xiàng)目管理　瀑布工程（Falls Engineering）公司　懷特（White）制造公司　馬堤希（Martig）建筑公司　莫霍克（Mohawk）國(guó)家銀行第5章  人力資源協(xié)商　杜克（Ducor）化學(xué)公司　美國(guó)國(guó)際電子　卡爾遜（Carlson）項(xiàng)目第6章　項(xiàng)目估算　Capital工業(yè)公司　Polyproducts有限公司　Percy公司的小項(xiàng)目成本估計(jì)　Cory電子　卡姆登（Camden）建筑公司第7章　項(xiàng)目計(jì)劃第8章　項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃第9章　項(xiàng)目執(zhí)行第10章　項(xiàng)目控制第11章　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理第12章　沖突管理第13章　道德規(guī)范第14章　管理范圍的改變第15章　薪資管理第16章　時(shí)間管理第17章　產(chǎn)業(yè)特性：建筑業(yè)

章節(jié)摘錄

　　第2章 項(xiàng)目管理的實(shí)施　　威廉姆斯機(jī)床公司　　75年來(lái)，威廉姆斯機(jī)床公司一直為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，到1980年，它已成為美國(guó)第三大基礎(chǔ)機(jī)床公司。它有著很高的利潤(rùn)和極低的人員變動(dòng)率。工資和效益都是非常好的。　　在20世紀(jì)70年代到80年代，公司的利潤(rùn)猛增到一個(gè)新的歷史紀(jì)錄。公司的成功源于一條標(biāo)準(zhǔn)制造機(jī)床生產(chǎn)線。威廉姆斯花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)改進(jìn)它用以維持生計(jì)的生產(chǎn)線，而不是致力于開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。這條生產(chǎn)線如此成功，以至于其他公司愿意為這些機(jī)床而改變自己的生產(chǎn)線，而不是要求威廉姆斯對(duì)其機(jī)床做重大改動(dòng)?！　?0世紀(jì)80年代以前，這一巨大成功使得威廉姆斯公司沾沾自喜，妄想這種由一條生產(chǎn)線帶來(lái)成功的現(xiàn)象可以持續(xù)20—25年或更長(zhǎng)時(shí)間。然而，1979-1983年的大衰退迫使其管理者重新考慮其想法。生產(chǎn)的削減已引起了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)床需求的減少，越來(lái)越多的顧客要求標(biāo)準(zhǔn)機(jī)床做重大改動(dòng)，或是進(jìn)行全新的生產(chǎn)設(shè)計(jì)。市場(chǎng)發(fā)生了變化，高層管理者意識(shí)到新的戰(zhàn)略焦點(diǎn)是必不可少的，但是基層管理者和工人尤其是工程師卻強(qiáng)烈反對(duì)。很多在威廉姆斯公司工作了20多年的職員不承認(rèn)這種變化的必要性，他們相信昔日的輝煌在衰退結(jié)束后仍可恢復(fù)。到1985年，大衰退已經(jīng)過(guò)去了至少兩年，但威廉姆斯公司仍沒(méi)有新的生產(chǎn)線。收入下降、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的銷售量（包括改變的與未改變的）也下降，但職員們?nèi)苑磳?duì)變革。裁員變得迫在眉睫?！　?986年公司被克洛克（Crock）工程公司收購(gòu)。克洛克有自己富有經(jīng)驗(yàn)的機(jī)床部門(mén)，并了解機(jī)床業(yè)務(wù)。威廉姆斯公司被允許在1985-1986年作為一家獨(dú)立的實(shí)體公司運(yùn)行。到1986年，威廉姆斯的賬上出現(xiàn)了赤字?？寺蹇嗽趯⑼匪沟乃懈邔庸芾碚邠Q成了自己的員工之后，對(duì)所有職工宣布，威廉姆斯將成為一個(gè)特種機(jī)床制造商，過(guò)去的“黃金時(shí)代”將一去不復(fù)返。在隨后的12個(gè)月內(nèi)，顧客對(duì)特種產(chǎn)品的需求增長(zhǎng)了3倍之多?？寺蹇饲宄乇砻鳎恢С中路较虻膯T工將被解雇?！　⊥匪构镜男氯胃邔庸芾碚咭庾R(shí)到在生產(chǎn)特種產(chǎn)品的企業(yè)里，過(guò)去85年的傳統(tǒng)管理走到了盡頭。企業(yè)文化需要加以變革，以項(xiàng)目管理為先導(dǎo)，配合工程管理，實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理。

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