移動(dòng)設(shè)備交互設(shè)計(jì)

前言

　　隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的日益發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)要圍繞著人來(lái)展開，無(wú)論是計(jì)算機(jī)、移動(dòng)設(shè)備，還是其他一些輔助人類生活工作的工具，它們都必須要最大程度上適應(yīng)人的習(xí)慣和本能，只有這樣的設(shè)備和產(chǎn)品才能被人們接受，才能改善和提高人們的生活質(zhì)量，才能在市場(chǎng)占有一席之地。這就是交互設(shè)計(jì)的核心思想，即以人為本。　　近幾年，交互設(shè)計(jì)已經(jīng)逐步代替了過去的人機(jī)交互、可用性工程等概念，且已經(jīng)有大量有關(guān)交互設(shè)計(jì)的書問世，但本書仍使我眼睛為之一亮，因?yàn)樗菍ｉT針對(duì)移動(dòng)設(shè)備的一本經(jīng)典著作。如今，移動(dòng)設(shè)備已經(jīng)和計(jì)

內(nèi)容概要

　　本書從計(jì)算機(jī)科學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、市場(chǎng)學(xué)和可用性工程學(xué)的角度對(duì)移動(dòng)設(shè)備交互設(shè)計(jì)作了全面詳盡的闡述。　　書中包含三部分內(nèi)容。第一部分簡(jiǎn)要介紹一些相關(guān)的背景知識(shí)和概念，目的是激發(fā)讀者對(duì)移動(dòng)設(shè)備的思考，并檢驗(yàn)讀者的創(chuàng)新潛力。第二部分內(nèi)容闡述了有關(guān)調(diào)查用戶需求和開發(fā)交互式方案的一系列技術(shù)和工具。運(yùn)用這些技術(shù)你可以充分地理解用戶并檢驗(yàn)需求到現(xiàn)實(shí)的轉(zhuǎn)化過程，同時(shí)，通過評(píng)估研究原型的成本。最后一部分——設(shè)計(jì)庫(kù)，它是對(duì)本書前面內(nèi)容的具體應(yīng)用，涉及移動(dòng)設(shè)備信息存取、影像、圖片等“富媒體（rich media）”處理等許多重要的方面。同時(shí)，這一部分也凝結(jié)作者同其他許多研發(fā)人員十幾年的研究成果，給出了一些實(shí)用的觀點(diǎn)，適用于各種學(xué)習(xí)和研究交互設(shè)計(jì)的讀者?！　”緯m用于任何想進(jìn)一步理解“以人為本”這一卓有成效的設(shè)計(jì)理念的讀者，以及想深入學(xué)習(xí)并在逐步強(qiáng)大的移動(dòng)設(shè)備系統(tǒng)環(huán)境中應(yīng)用該理念的讀者。

書籍目錄

第1部分　簡(jiǎn)介第1章　可行性 31.1　簡(jiǎn)介 41.2　什么是移動(dòng)設(shè)備？ 61.2.1　通信設(shè)備還是信息設(shè)備？ 91.2.2　專用工具還是“瑞士軍刀”？ 111.2.3　是珍貴設(shè)備還是日常工具？ 131.3　是不實(shí)用的界面還是非常實(shí)用的界面？ 141.3.1　FASTAP全鍵盤 151.3.2　窺孔顯示器 161.3.3　讓技術(shù)來(lái)適應(yīng)人的能力和局限性 171.4　拙劣的交互設(shè)計(jì)？ 281.4.1　拙劣設(shè)計(jì)的原因 281.4.2　拙劣設(shè)計(jì)的影響 291.5　本書其他內(nèi)容概要 35小結(jié)　36討論區(qū) 36設(shè)計(jì)師提示 36第2章　設(shè)計(jì)適合于人們用的產(chǎn)品 392.1　簡(jiǎn)介 402.2　有用性 412.2.1　功能高于形式 412.2.2　不斷發(fā)展著的對(duì)于產(chǎn)品的使用方式 422.3　可用性 432.3.1　本身的可用性 442.3.2　在生活中可用 512.4　用戶體驗(yàn) 542.4.1　鮮明的特性 552.4.2　把交互當(dāng)作一個(gè)整體 582.5　人們對(duì)于技術(shù)的接受 63小結(jié)　64討論區(qū) 66設(shè)計(jì)師提示 66第3章　創(chuàng)新　673.1　簡(jiǎn)介 683.2　以技術(shù)為中心的方法 693.3　從臺(tái)式機(jī)遷移 743.3.1　應(yīng)用程序 753.3.2　界面風(fēng)格 783.4　借鑒以往移動(dòng)設(shè)備的成功之處 813.5　設(shè)計(jì)如戲劇藝術(shù) 833.6　以人為本的理念框架 85小結(jié)　89討論區(qū) 89設(shè)計(jì)師提示 90第2部分　開發(fā)有效的移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用第4章　交互設(shè)計(jì) 934.1　簡(jiǎn)介 944.2　設(shè)計(jì)什么？如何設(shè)計(jì)？ 944.3　理解用戶 964.3.1　從生物學(xué)到心理學(xué) 964.3.2　現(xiàn)場(chǎng)研究 974.3.3　直接提問 994.3.4　提取調(diào)查結(jié)果 1004.4　開發(fā)原型設(shè)計(jì) 1004.4.1　塑造和管理設(shè)計(jì)空間 1004.4.2　原型設(shè)計(jì) 1054.5　評(píng)估 1064.5.1　和用戶一起測(cè)試 1074.5.2　在沒有用戶的情況下進(jìn)行測(cè)試 1094.6　迭代的開發(fā)過程 1124.7　多重觀點(diǎn) 1134.7.1　大量的技術(shù)和工具 1134.7.2　多樣的學(xué)科知識(shí) 1134.7.3　參與和合作 1164.8　從交互設(shè)計(jì)到部署 117小結(jié)　118討論區(qū) 118設(shè)計(jì)師提示 119第5章　觀察、詢問、探究 1215.1　簡(jiǎn)介 1225.2　研究要有針對(duì)性 1245.2.1　研究應(yīng)當(dāng)具有怎樣的針對(duì)性 1245.2.2　找到研究的用戶對(duì)象 1255.3　理解目標(biāo)用戶的尖端技術(shù) 1295.3.1　觀察 1305.3.2　詢問 1385.3.3　日記研究 1415.3.4　簡(jiǎn)易方法 1455.3.5　焦點(diǎn)小組 1495.3.6　創(chuàng)造性的調(diào)查方法 1515.4　弄清觀察結(jié)果的意義 1555.4.1　活動(dòng) 1555.4.2　分析視角 1565.5　角色和劇情 1605.5.1　角色 1605.5.2　劇情 163小結(jié)　167討論區(qū) 167設(shè)計(jì)師提示 168第6章　原型 1696.1　簡(jiǎn)介 1706.2　什么是原型？ 1706.3　針對(duì)不同目的的原型 1706.4　低保真原型 1716.4.1　自檢 1716.4.2　同他人交流 1736.4.3　制作交互的原型 1746.4.4　給用戶更大的能力 1766.5　高保真原型 1786.5.1　判定原型制作的對(duì)象 1786.5.2　硬件和軟件的交互 1786.6　結(jié)束設(shè)計(jì)過程 1866.6.1　進(jìn)化 1866.6.2　革命性的改變 1866.6.3　過程 1876.7　原型制作中存在的問題 189一些需要考慮的因素 1906.8　開發(fā)中的注意事項(xiàng) 191小結(jié)　192討論區(qū) 192設(shè)計(jì)師提示 192第7章　評(píng)估 1957.1　簡(jiǎn)介 1967.2　評(píng)估分類 1967.3　“快捷而粗劣”的方法 1977.4　概念模型析取法 1977.5　直接觀察法 1997.5.1　確定用戶在想什么 1997.5.2　如何記錄觀察 2007.5.3　如何使實(shí)驗(yàn)不產(chǎn)生偏差 2037.5.4　快樂的用戶 2037.6　面談法 2047.7　問卷調(diào)查法 2057.8　沒有用戶參與的方法 2077.8.1　啟發(fā)式評(píng)估 2077.8.2　無(wú)須任何人參與的評(píng)估 2097.9　實(shí)驗(yàn)評(píng)估 2097.9.1　假設(shè) 2107.9.2　用戶 2117.9.3　任務(wù) 2127.9.4　實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 2127.9.5　進(jìn)行實(shí)驗(yàn) 2137.9.6　實(shí)驗(yàn)結(jié)果 2147.10　環(huán)境考慮——對(duì)移動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估 2147.10.1　物理環(huán)境 2147.10.2　技術(shù)環(huán)境 2167.10.3　社會(huì)環(huán)境 2167.10.4　其他環(huán)境 2177.11　補(bǔ)充評(píng)估 2187.12　結(jié)論 219小結(jié)　219討論區(qū) 219設(shè)計(jì)師提示 220第3部分　設(shè)計(jì)庫(kù)——指導(dǎo)和方針第8章　控制復(fù)雜的功能 2238.1　簡(jiǎn)介 2248.2　菜單和內(nèi)存 2248.3　分級(jí)菜單 2258.3.1　學(xué)習(xí)菜單的結(jié)構(gòu) 2258.3.2　改進(jìn)分類 2268.3.3　背景信息 2278.4　圖標(biāo) 2278.5　使用手冊(cè) 2338.5.1　在線使用手冊(cè) 2338.5.2　基于網(wǎng)站的使用手冊(cè) 2348.6　不使用菜單？ 2348.6.1　數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 2358.6.2　備選方案 2358.6.3　設(shè)計(jì)思想——數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 2388.6.4　通過實(shí)驗(yàn)進(jìn)行評(píng)估 2388.7　更加復(fù)雜的菜單 2428.8　一些總結(jié)性的思考 244小結(jié)　245討論區(qū) 245設(shè)計(jì)師提示 245第9章　信息訪問 2479.1　簡(jiǎn)介 2489.2　小屏幕的影響 2509.2.1　過去的經(jīng)驗(yàn) 2519.2.2　對(duì)瀏覽復(fù)雜內(nèi)容的影響 2559.2.3　對(duì)搜索的影響 2569.3　為瀏覽而設(shè)計(jì) 2589.3.1　指導(dǎo)原則 2599.3.2　方案 2619.3.3　包裝內(nèi)容 2719.4　改進(jìn)搜索 2729.4.1　評(píng)估搜索結(jié)果 2729.4.2　判斷單個(gè)結(jié)果的價(jià)值 2749.5　移動(dòng)設(shè)備信息生態(tài)學(xué) 2809.5.1　適應(yīng) 2809.5.2　案例研究：松弛的搜索工具 2839.5.3　對(duì)等方案 286小結(jié)　287討論區(qū) 287設(shè)計(jì)師提示 288第10章　超越文本——在移動(dòng)設(shè)備上使用圖像 28910.1　簡(jiǎn)介 29010.2　人種學(xué) 29010.2.1　所有的照片都去哪兒了？ 29110.2.2　數(shù)字人種學(xué) 29210.3　查找照片 29210.3.1　元數(shù)據(jù) 29310.3.2　元數(shù)據(jù)管理 29410.4　瀏覽照片 29410.4.1　時(shí)間線 29510.4.2　樹圖 29510.4.3　快速系列視覺呈現(xiàn)10.4.3　（Rapid Serial Visual Presentation，RSVP） 29610.4.4　依賴于滾速的自動(dòng)縮放 29810.5　縮減案例研究的規(guī)模 30010.5.1　排列照片 30010.5.2　屏幕尺寸 30010.5.3　跨平臺(tái)運(yùn)行 30110.5.4　此時(shí)，再回到用戶 30110.5.5　用戶試驗(yàn) 30410.5.6　平臺(tái) 30610.6　高級(jí)技術(shù) 30610.7　照片的用途 30710.7.1　我們共享的是什么？ 30910.7.2　在照片中使用音頻 31110.7.3　視頻 31110.8　展望未來(lái) 312小結(jié)　312討論區(qū) 313設(shè)計(jì)師提示 313第11章　影響群體，影響世界 31511.1　簡(jiǎn)介 31611.2　數(shù)字鴻溝 31611.3　移動(dòng)工作 316移動(dòng)技術(shù)的不斷發(fā)展 31711.4　項(xiàng)目規(guī)劃 31811.5　文化因素 32011.6　案例研究 32511.6.1　賦予人們更強(qiáng)大的能力——基于電腦的動(dòng)物追蹤器 32511.6.2　教育 32711.6.3　群體化 32811.7　行動(dòng)號(hào)召 333小結(jié)　333討論區(qū) 333設(shè)計(jì)師提示 334資源 335參考文獻(xiàn) 339證明 365索引 367

章節(jié)摘錄

　　1.1 簡(jiǎn)介　　對(duì)于20億移動(dòng)電話（成峰窩電話）用戶語(yǔ)言，手機(jī)已成為他們?nèi)粘Ｉ畹幕窘M成部分。它是一個(gè)“商業(yè)工具”，用來(lái)抓住重要商機(jī)，它是一個(gè)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的“遠(yuǎn)程控制器”，使我們不必再為每天在路途上耽擱時(shí)間而煩惱，它是一個(gè)“感情聯(lián)絡(luò)器”，出遠(yuǎn)門的時(shí)候，可以通過它來(lái)給自己心愛的人說(shuō)晚安：它也是一個(gè)“社會(huì)裝置”，可以協(xié)助組織政治活動(dòng)?！　∵@些廣泛普及的設(shè)備在任何時(shí)候都與我們息息相關(guān)，在面臨災(zāi)難和個(gè)人損失的時(shí)候，它可以讓我們有機(jī)會(huì)再拔一個(gè)電話、再發(fā)一條短信來(lái)報(bào)告我們正處于痛苦危急之中，在快樂和激動(dòng)的時(shí)候，它陪伴我們度過美好的時(shí)光，在乏味的時(shí)候，它能解除我們返奔波的枯燥。它是一個(gè)設(shè)備，而實(shí)際上更是一項(xiàng)服務(wù)于人的技術(shù)，它能讓我們多一些安全、少一份孤獨(dú)，使我們的生活更加人性化?！　∮嘘P(guān)手機(jī)占有率和使用率的統(tǒng)計(jì)是令人驚訝的。很多歐洲國(guó)家的手機(jī)普及率已接近100％，像在意大利、芬蘭，一個(gè)有擁有幾部手機(jī)是很常有的事。盡管手機(jī)技術(shù)比計(jì)算機(jī)技術(shù)起步稍晚，但如今，它的用戶數(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了計(jì)算機(jī)的用戶數(shù)。早在1993年，全世界還只有不到1000萬(wàn)手機(jī)用戶，而據(jù)2003年中期的統(tǒng)計(jì)顯示，僅中國(guó)的手機(jī)用戶數(shù)量就已經(jīng)達(dá)到1億了。同年，新加坡的手機(jī)用戶平均每人每月會(huì)發(fā)送和接受200條信息，這為全球每月數(shù)十億的信息流量作出了貢獻(xiàn)。

編輯推薦

　　本書集計(jì)算機(jī)科學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、市場(chǎng)學(xué)和可用性工程學(xué)于一體。這些學(xué)科能夠指引我們生產(chǎn)更好的產(chǎn)品、實(shí)施更合理的設(shè)計(jì)過程。 盡管本書也闡述了許多有關(guān)人機(jī)交互、可用性、人性因素這三方面的內(nèi)容，但是，本書真正要闡述的關(guān)鍵概念、原則、指導(dǎo)方針和“以用戶為中心”的實(shí)踐方法卻是不同于以上三個(gè)方面的。 顯而易見，本書的內(nèi)容是完全針對(duì)移動(dòng)設(shè)備的——這些系統(tǒng)的重要性與日俱增，急需推出一部書直接對(duì)其進(jìn)行講解。移動(dòng)設(shè)備同時(shí)也提出了新的挑戰(zhàn)——即人性因素，我們將通過一些具體的建議對(duì)如何實(shí)施項(xiàng)目設(shè)計(jì)、如何構(gòu)造界面和交互結(jié)構(gòu)加以闡述。

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