知理·知己·知彼·知用

內(nèi)容概要

這是一部無(wú)聲的ERP自學(xué)教程。全書的文字是對(duì)所附光盤畫面的講解。光盤共有170多幅畫面，歸結(jié)了成功實(shí)施ERP項(xiàng)目的規(guī)范化流程，體現(xiàn)了企業(yè)管理理念與信息技術(shù)應(yīng)用的緊密結(jié)合，澄清了長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)于ERP的一些似是而非的觀念，更是對(duì)陳老師《ERP——從內(nèi)部集成起步》一書的補(bǔ)充。　　本書主要面向企業(yè)中高級(jí)管理人員、ERP項(xiàng)目實(shí)施顧問(wèn)、ERP培訓(xùn)教員、大專院校教師，以及所有愿意了解ERP的讀者。尤其對(duì)那些準(zhǔn)備上ERP的企業(yè)，更具有實(shí)際指導(dǎo)意義和參考價(jià)值。

作者簡(jiǎn)介

陳啟申老師是中元國(guó)際工程毆計(jì)研究院(原機(jī)械工業(yè)部設(shè)計(jì)研究院)研究員級(jí)高級(jí)工程師，項(xiàng)目經(jīng)理。1952年畢業(yè)于清華大學(xué)機(jī)械工隉系。在設(shè)計(jì)院長(zhǎng)期從事工業(yè)工程、企業(yè)技術(shù)改造與基本建設(shè)工作，受過(guò)“物流搬運(yùn)”、“項(xiàng)目管理”和“MRP Ⅱ”等國(guó)際繼續(xù)教育。退休后，在40年工作經(jīng)歷的基礎(chǔ)上，投身于MRP Ⅱ/ERP的推廣普及工作。 陳老師曾長(zhǎng)期是APICS的會(huì)員，先后撰寫了《MRP Ⅱ——制造資源計(jì)劃概論》、《MRP Ⅱ——制造資源計(jì)劃基礎(chǔ)》、《供需鏈管理與企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)》、《ERP——從內(nèi)部集成起步》等信息化管理的普及教材，是國(guó)內(nèi)暢銷的企業(yè)信息化專業(yè)書籍，不少業(yè)內(nèi)人士進(jìn)入ERP領(lǐng)域是通過(guò)閱讀這些圖書入門的。
　　陳老師謙虛而務(wù)實(shí)地把自己稱為“ERP普及教育工作者”，是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的中國(guó)MRP Ⅱ/ERP啟蒙老師。他雖已年過(guò)古稀，但仍在為中國(guó)的ERP事業(yè)辛勤工作著。

書籍目錄

知理·知己·知彼·知用??　001 課程主題（標(biāo)題）??撥亂反正 正本清源??　002 撥亂反正 正本清源（標(biāo)題）??　003 講述真實(shí)的規(guī)律和道理??　004 甩掉“總是一死”的緊箍咒??　005 “等于零”背后被抹殺的真諦??企業(yè)管理與信息技術(shù)??　006 企業(yè)管理與信息技術(shù)（標(biāo)題）??　007 工欲善其事 必先利其器??　008 為什么要實(shí)施ERP??　009 做手工管理做不到的事??　010 什么是“知理·知己·知彼·知用”??　011 “一把手工程”的標(biāo)志??　012 實(shí)施ERP的基礎(chǔ)條件??知理??　013 知理（標(biāo)題）??　014 知其然又知其所以然??　015 知理的6個(gè)小標(biāo)題（標(biāo)題）??業(yè)務(wù)流程與信息集成??　016 業(yè)務(wù)流程和信息集成（標(biāo)題）??　017 從理解業(yè)務(wù)流程入手??　018 豐田汽車管理優(yōu)勢(shì)——重視流程??　019 流程脫節(jié)與解決方案??　020 解決業(yè)務(wù)流程脫節(jié)的信息化方案??　021 業(yè)務(wù)流程同ERP的關(guān)系??　022 ERP是什么??　023 控制和優(yōu)化流程先要可視化??　024 流程可視化的必要條件——信息集成??　025 信息集成條件下的庫(kù)存臺(tái)賬??　026 信息集成下的庫(kù)存臺(tái)賬變化??　027 管理信息集成的條件??　028 規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程舉例??　029 小結(jié)——實(shí)施ERP必須樹立的觀念??物料信息集成??　030 物料信息集成——MRP（標(biāo)題）??　031 信息集成與數(shù)據(jù)模型??　032 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹??　033 物料信息集成模型??　034 MRP的邏輯流程圖??　035 物料清單的基本內(nèi)容??　036 工藝路線的基本內(nèi)容??　037 提前期和5種作業(yè)時(shí)間的構(gòu)成??　038 快速運(yùn)算??　039 信息集成與機(jī)構(gòu)扁平化??　040 實(shí)施MRP必須樹立的幾個(gè)新概念（標(biāo)題）??　041 計(jì)劃時(shí)間三要素??　042 正確理解滾動(dòng)計(jì)劃??　043 時(shí)段劃分與需求量顯示??　044 時(shí)間三要素在主生產(chǎn)計(jì)劃報(bào)表中的體現(xiàn)??　045 用主生產(chǎn)計(jì)劃報(bào)表說(shuō)明信息集成??　046 不要孤立地理解庫(kù)存??　047 需求導(dǎo)向——供需平衡??　048 有限能力排產(chǎn)——流水生產(chǎn)線??　049 物料需求計(jì)劃與能力需求計(jì)劃的關(guān)系??　050 成組單元與能力計(jì)劃??　051 應(yīng)用約束理論編制計(jì)劃??　052 小結(jié)——MRP??物流資金流信息集成??　053 物流資金流信息集成（標(biāo)題）??　054 MRP Ⅱ邏輯流程圖??　055 物流與資金流的信息集成??　056 產(chǎn)品成本累加??　057 詳細(xì)的成本信息??　058 物料和資金信息集成的切入點(diǎn)——成本??　059 物料/資金動(dòng)態(tài)集成處理流程模型??　060 資金賬在會(huì)計(jì)科目之間自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)??　061 “以財(cái)務(wù)為中心”??　062 MRP Ⅱ子系統(tǒng)基本配置??　063 小結(jié)——MRP Ⅱ??供需鏈信息集成與協(xié)同商務(wù)??　064 供需鏈信息集成——ERP（標(biāo)題）??　065 供應(yīng)鏈的實(shí)質(zhì)是供需鏈??　066 任何企業(yè)都不能獨(dú)立生存??　067 供需鏈?zhǔn)峭ㄟ^(guò)五種流的流動(dòng)形成的??　068 供需鏈管理與應(yīng)用系統(tǒng)覆蓋范圍??　069 供需鏈與供需網(wǎng)??　070 Gartner對(duì)ERP的原始定義（標(biāo)題）??　071 Gartner最初是怎樣提出ERP的??　072 Gartner定義的深遠(yuǎn)意義??　073 Gartner定義ERP的核心思想??　074 ERP怎樣成了“面向內(nèi)部”??　075 ERP Ⅱ——協(xié)同商務(wù)模式（標(biāo)題）??　076 Gartner為什么提出ERP Ⅱ??　077 ERP與ERP Ⅱ??　078 IT 落后于管理需求??　079 ERP Ⅱ的積極意義??　080 Gartner對(duì)協(xié)同商務(wù)的定義??　081 不同層次的協(xié)同??　082 協(xié)同商務(wù)層次的應(yīng)用??　083 協(xié)同文化??　084 協(xié)同是實(shí)施實(shí)時(shí)企業(yè)的必要條件??　085 ERP呼喚“世界語(yǔ)”??　086 小結(jié)——ERP系統(tǒng)的特點(diǎn)??知己??　087 知己（標(biāo)題）??　088 知己——企業(yè)需要解決什么問(wèn)題（標(biāo)題）??企業(yè)主體意識(shí)與項(xiàng)目成敗??　089 企業(yè)主體意識(shí)??　090 成功率的爭(zhēng)議??　091 成功的定義??　092 誰(shuí)對(duì)實(shí)施ERP成敗負(fù)責(zé)??風(fēng)險(xiǎn)是可以防范的??　093 風(fēng)險(xiǎn)是可以防范的（標(biāo)題）??　094 為什么實(shí)施ERP有風(fēng)險(xiǎn)??　095 思想認(rèn)識(shí)混亂造成的風(fēng)險(xiǎn)??　096 組織工作無(wú)序造成的風(fēng)險(xiǎn)??　097 項(xiàng)目經(jīng)理人選??　098 項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)??　099 實(shí)施方法錯(cuò)誤造成的風(fēng)險(xiǎn)??　100 問(wèn)題出在哪里??企業(yè)定位??　101 企業(yè)定位（標(biāo)題）??　102 企業(yè)定位的主要方面??　103 企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)及在產(chǎn)業(yè)鏈上的位置??　104 制造業(yè)的定單響應(yīng)策略??　105 定單響應(yīng)策略的應(yīng)用??　106 定單響應(yīng)策略與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系??　107 企業(yè)組織形式與企業(yè)規(guī)模??　108 中小企業(yè)定義與信息化??　109 中小企業(yè)主要類型??　110 企業(yè)營(yíng)銷模式??需求分析??　111 需求分析（標(biāo)題）??　112 需求分析的兩個(gè)層次??　113 需求分析的戰(zhàn)略要點(diǎn)??　114 置身于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境??　115 企業(yè)管理診斷從何處入手??　116 企業(yè)管理診斷（因果分析）??　117 信息化戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略??　118 微觀需求分析（標(biāo)題）??　119 微觀需求分析??　120 現(xiàn)行流程分析??　121 設(shè)計(jì)理想的業(yè)務(wù)流程??　122 需求分析的參考做法??投資效益分析??　123 投資效益分析（標(biāo)題）??　124 收益——開(kāi)源與節(jié)流??　125 投入——總體擁有成本??　126 投資收益率與投資回收期??　127 定性效益??目標(biāo)與項(xiàng)目定義??　128 確立目標(biāo)和項(xiàng)目定義（標(biāo)題）??　129 目標(biāo)源自需求??　130 信息化目標(biāo)舉例??　131 項(xiàng)目定義??知彼??　132 知彼（標(biāo)題）??　133 知彼的3個(gè)內(nèi)容（標(biāo)題）??選型班子及選型要點(diǎn)??　134 選型班子??　135 選型的一般步驟??　136 選型注意要點(diǎn)（標(biāo)題）??　137 選型注意要點(diǎn)??　138 選擇ERP產(chǎn)品功能重點(diǎn)考慮的要素??　139 適應(yīng)中小制造業(yè)的ERP產(chǎn)品??選擇實(shí)施方??　140 選擇實(shí)施方（標(biāo)題）??　141 選擇實(shí)施方??　142 幾點(diǎn)忠告??　143 ERP系統(tǒng)的更新問(wèn)題??知用??　144 知用（標(biāo)題）??　145 知用——實(shí)現(xiàn)目標(biāo)（標(biāo)題）??管理以人為本??　146 不能停留在“成功上線”??　147 ERP的效益是人用出來(lái)的??　148 信息應(yīng)用不對(duì)稱??項(xiàng)目實(shí)施??　149 項(xiàng)目實(shí)施要點(diǎn)（標(biāo)題）??　150 ERP實(shí)施進(jìn)程中的要點(diǎn)??　151 培訓(xùn)工作注意事項(xiàng)??　152 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備注意事項(xiàng)??　153 模擬目的與注意事項(xiàng)??　154 系統(tǒng)切換的原則與順序??　155 工作準(zhǔn)則和工作規(guī)程??實(shí)施評(píng)價(jià)??　156 項(xiàng)目實(shí)施評(píng)價(jià)（標(biāo)題）??　157 實(shí)施評(píng)價(jià)??　158 MRP Ⅱ的ABCD評(píng)級(jí)??　159 評(píng)價(jià)ERP實(shí)施效果??　160 鞏固措施（標(biāo)題）??　161 怎樣鞏固成果??業(yè)務(wù)流程重組??　162 業(yè)務(wù)流程重組（標(biāo)題）??　163 正確理解業(yè)務(wù)流程重組??　164 解放思想追求卓越??　165 從牛角尖里鉆出來(lái)??　166 業(yè)務(wù)流程重組與ERP??　167 業(yè)務(wù)流程重組的步驟??　168 供需鏈管理下的采購(gòu)流程??打基礎(chǔ) 早準(zhǔn)備??　169 為信息化打基礎(chǔ) 早準(zhǔn)備（標(biāo)題）??　170 管理信息類型??　171 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)相互關(guān)系與設(shè)置順序??　172 三條主線的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)??　173 哪些數(shù)據(jù)項(xiàng)要編碼??物料信息??　174 建立物料清單的流程??　175 物料為什么要分類??　176 物料編碼的作用和要求??　177 物料編碼??　178 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由眾多單層物料結(jié)構(gòu)組成??　179 設(shè)計(jì)BOM與制造BOM??　180 CAD—PDM—ERP??　181 配置型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)??　182 流水線BOM與工序?qū)?yīng)??　183 同層子件之間的偏置期??　184 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的靈活運(yùn)用??能力與工藝信息??　185 能力數(shù)據(jù)設(shè)置??　186 工作中心??　187 關(guān)鍵工作中心??　188 工作中心文件的主要參數(shù)??　189 工藝路線??　190 提前期??　191 工藝路線與提前期??　192 影響各類時(shí)間的因素??　193 批量與提前期的關(guān)系??　194 用采購(gòu)材料外協(xié)加工的解決辦法??庫(kù)存信息??　195 倉(cāng)庫(kù)與貨位參數(shù)設(shè)置??　196 倉(cāng)庫(kù)與貨位??　197 批量規(guī)則??　198 確定批量規(guī)則的原則??　199 物料損耗??　200 確定安全庫(kù)存??　201 服務(wù)水平與安全庫(kù)存??　202 安全庫(kù)存與安全提前期??　203 謝謝??　204 《ERP——從內(nèi)部集成起步》（第2版）的封面

章節(jié)摘錄

　　撥亂反正　正本清源　　002　撥亂反正　正本清源（標(biāo)題）　　在開(kāi)始進(jìn)入課程主題之前，對(duì)社會(huì)上不利于健康推廣ERP事業(yè)的一些論點(diǎn)，有必要予以澄清和說(shuō)明，掃清前進(jìn)道路上的思想障礙。然后再根據(jù)經(jīng)典文獻(xiàn)，經(jīng)過(guò)務(wù)實(shí)的探討分析，把客觀歷史和真實(shí)道理介紹給讀者?！　?03　講述真實(shí)的規(guī)律和道理　　為什么要“撥亂反正”？　　有關(guān)ERP的圖書，網(wǎng)上可查出120多種，這個(gè)數(shù)字還會(huì)增多。各種出版物和網(wǎng)站討論有關(guān)ERP的文章，更是推波助瀾，從激情炒作到日趨理性，說(shuō)明我國(guó)企業(yè)信息化管理事業(yè)正在蒸蒸日上，值得慶幸。但是，在如此眾多的論點(diǎn)里，總不免會(huì)有些雜音——或模棱兩可，或似是而非。其中最駭人聽(tīng)聞且又流毒甚廣的噪聲有兩個(gè)，即“上ERP是找死，不上ERP是等死”和“ERP的成功率等于零（或不到xx％）”，被人們隨波逐流地反復(fù)引用，影響極壞?！　∵@種只談結(jié)論、不講過(guò)程、斷章取義、以訛傳訛、不顧后果的宣傳對(duì)ERP事業(yè)非常有害，是“恐。ERP癥”的病根，必須撥亂反正！　　在講解課程主題之前，首先對(duì)“找死、等死”和“等于零”這兩個(gè)流傳甚廣、影響ERP普及推廣的怪論予以正名，解除成功實(shí)施ERP的心理障礙。　　為什么是“正本清源”？　　本課程根據(jù)MRP（物料需求計(jì)劃）和MRP Ⅱ（制造資源計(jì)劃）的創(chuàng)始者——美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存管理協(xié)會(huì)（APICS）的經(jīng)典文獻(xiàn)，講解ERP的前身——MRP和MRP Ⅱ，并且突出用管理的客觀規(guī)律和信息集成的觀念來(lái)說(shuō)明其內(nèi)在的真諦。作者作為13年之久的APICS會(huì)員，體驗(yàn)較深?！　≌n程根據(jù)ERP的創(chuàng)始者——加特納公司（Gartner Inc.）的文獻(xiàn)，來(lái)講解ERP、ER2P Ⅱ、實(shí)時(shí)企業(yè)和協(xié)同商務(wù)。ERP是Gartner公司的創(chuàng)意，有明確而不是模糊的定義，也不是籠統(tǒng)的管理軟件代名詞，講解ERP就要根據(jù)Gartner的原始文獻(xiàn)來(lái)講。由于ERP的名聲很大，誰(shuí)都想沾邊，以致扭曲了ERP原本的意義，造成混亂?！　♂槍?duì)這種現(xiàn)象，本課程力求做到尊重歷史，“正本清源”?！　≡谶@里我要特別感謝Gartner中國(guó)區(qū)經(jīng)理洪剛先生，幫助我了解Gartner公司有關(guān)的原始研究報(bào)告。　　……

編輯推薦

　　知理——既知其然，又知其所以然；知己——重視分析，明確企業(yè)需求；知彼——針對(duì)問(wèn)題，尋求解決方案；知用——深入應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

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