管理學(xué)精要

內(nèi)容概要

《管理學(xué)精要》是管理學(xué)、組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和人員管理學(xué)領(lǐng)域的資深教授、工業(yè)心理學(xué)博士安德魯·J·杜伯林的經(jīng)典力作，自出版以來就得到廣大讀者的歡迎與支持。本書是其最新版第7版，把握了管理學(xué)理論研究和實踐的前沿發(fā)展，對管理學(xué)原理進(jìn)行了深入淺出的闡述，并將大量前沿案例與理論分析緊密結(jié)合；內(nèi)容編排獨具匠心，涉及許多當(dāng)前備受關(guān)注的話題，包括領(lǐng)導(dǎo)力、組織變革、多元化管理、如何激勵員工、如何提高個人生產(chǎn)效率和如何預(yù)防群體決策出現(xiàn)問題等；版式上設(shè)置了多種欄目，包括開篇案例、管理實例、技能訓(xùn)練、案例等，能充分激發(fā)讀者的學(xué)習(xí)興趣．不愧為管理學(xué)的精華濃縮版。     本書既可作為高等院校管理專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的本研基礎(chǔ)教材，也可供中高層管理者尋找最新信息及復(fù)習(xí)管理學(xué)的基礎(chǔ)知識和分析技巧，也適合從事與管理事務(wù)相關(guān)職業(yè)的人員閱讀。

作者簡介

安德魯·J·杜伯林（Andrew J．DuBnn）是著名管理學(xué)教授，他在羅切斯特理工學(xué)院（Rochester Insfitute of Technology）的商學(xué)院中教授課程并指導(dǎo)管理學(xué)、組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和職業(yè)管理學(xué)方面的研究。他曾擔(dān)任過系主任，并且是研究小組的組織者。他在密歇根州立大學(xué)獲得工

書籍目錄

第1章  管理者的工作	  1.1  誰是管理者	  1.2  管理者的類型	  1.3  管理的流程	  1.4  17種管理的角色	  1.5  5種主要的管理技能	  1.6  管理技能的完善	  1.7  管理思想的演變	第2章  國際管理和文化差異	  2.1  國際化管理	  2.2  全球化環(huán)境下管理者面臨的挑戰(zhàn)	  2.3  進(jìn)入國際市場的方式	  2.4  在國際市場上取得成功的因素	  2.5  多元化管理的范圍和競爭性優(yōu)勢	  2.6  鼓勵多元化的組織實踐	第3章  信息技術(shù)和電子商務(wù)	  3.1  信息技術(shù)和管理者的工作	  3.2  信息技術(shù)的正面和負(fù)面影響	  3.3  因特網(wǎng)對顧客和其他外部關(guān)系的影響	  3.4  因特網(wǎng)對內(nèi)部運營的影響	  3.5  電子商務(wù)的成功因素	第4章  道德和社會責(zé)任	  4.1  商業(yè)道德	  4.2  價值觀和道德	  4.3  導(dǎo)致道德問題出現(xiàn)的因素	  4.4  道德決策的指南	  4.5  社會責(zé)任	  4.6  社會責(zé)任行為	  4.7  從道德和社會責(zé)任中得到的利益	第5章  計劃的基礎(chǔ)	  5.1  計劃的貢獻(xiàn)	  5.2  計劃的基本框架	  5.3  戰(zhàn)略計劃和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略	  5.4  業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的發(fā)展	  5.5  業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的類型	  5.6  運營計劃、政策、程序以及規(guī)則	  5.7  目標(biāo)管理：一個計劃和評價體系第6章  解決問題與制定決策	  6.1  非程序化決策與程序化決策  6.2  解決問題與制定決策的步驟	  6.3  有限理性和影響決策的因素	  6.4  管理創(chuàng)造力	  6.5  由群體共同解決問題和制定決策	第7章  計劃與決策的定量方法	  7.1  預(yù)測方法	  7.2  甘特圖和里程碑圖	  7.3  計劃評審技術(shù)	  7.4  盈虧平衡分析	  7.5  決策樹	  7.6  存貨管理方法	  7.7  用于識別問題的帕累托圖	第8章  職務(wù)設(shè)計和工作計劃	第9章  組織結(jié)構(gòu)、文化和變革	第10章  人事安排和人力資源管理	第11章  領(lǐng)導(dǎo)力	第12章  激勵	第13章  溝通	第14章  團(tuán)隊、群體和團(tuán)隊合作	第15章  控制的本質(zhì)	第16章  管理無效員工	第17章  提高個人生產(chǎn)率和控制壓力

章節(jié)摘錄

　　第1章　管理者的工作　　管理者（manager）是負(fù)責(zé)一個團(tuán)隊所有成員工作績效的人。管理者擁有分配組織資源的正式權(quán)力，當(dāng)然這也需要征得其他人的同意。例如，街區(qū)負(fù)責(zé)所得稅和財務(wù)服務(wù)支出的管理者就具有讓人重新裝修接待處的權(quán)力。而那些向該管理者報告所得稅和財務(wù)服務(wù)情況的專家則沒有這樣的權(quán)力?！　」芾碚吆凸芾淼母拍钍窍嗤ǖ?。根據(jù)著名的權(quán)威管理學(xué)大師彼得·德魯克的觀點，管理是一個能把一群“烏合之眾”變成一個有效率、有目的、有生產(chǎn)力的團(tuán)隊的特殊的過程。本書中，管理（management）是指通過計劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制這5種職能，使用組織的資源，以達(dá)到組織的目的的過程。這5種職能是本書的框架，這些將在后面闡述。管理這一術(shù)語既指代一個過程，也指代管理者或職業(yè)選擇的一門具體學(xué)科?！　?.1.1 管理者的層次　　理解管理者工作實質(zhì)的另一種方法是用圖表1—1所示的管理的3個層次加以檢驗。圖中的金字塔表示管理的層次越高，員工的數(shù)量越少。組織的底層人數(shù)最多【注意組織的層次（organizational level）有時候比管理的層次（mallagerial level）更準(zhǔn)確，特別是在沒有管理者的組織的底層】。一些個人貢獻(xiàn)者，如財務(wù)分析家和行政助手等，都可以直接向高層或者中層管理者匯報情況?！　　?/pre>








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