出版時間:2007-6 出版社:電子工業(yè) 作者:肯尼斯 、萊桑斯 頁數(shù):543
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內容概要
作為英國CIPS資格認證指定教材,本書涵蓋了采購和供應鏈管理中大量的資料、模型和定義,對該領域中任何一種教程而言,它都是理想的和豐富的素材來源。它的內容明確地涵蓋了CIPS基礎教學階段和職業(yè)教學階段大綱要求的內容?! ∪R桑斯和法林頓作為采購領域的權威,撰寫和出版了本書的第7版。這為本書自1981年第1版至今的24年做了最好的注釋。可以公正地講,這是在采購和供應鏈管理領域中內容最詳盡的教科書?! ⌒碌牡?版在第6版基礎上做了大幅度的修訂,原來有關倉儲、運輸和人力資源的章節(jié)為新的章節(jié)所替代,更突出“與供應商的關系”、“產品的創(chuàng)新”以及“供應商的開發(fā)”?! ⊥怀龊蛷娬{了戰(zhàn)略性采購?! 〗榻B了公共采購的政策和法規(guī)。 涵蓋了電子采購、價值分析和詐騙的防范等廣泛的內容?! ∶空赂接邪咐治觥⒂懻搯栴}以及歷年來部分CIPS的考試題目。 本書既是相關專業(yè)教師、學生的參考用書,又是參加CIPS資格認證考試人員的指定教材,也是從事采購和供應鏈管理的從業(yè)人員的指導手冊。
書籍目錄
本書概況第1部分 概況和戰(zhàn)略 第1章 什么是采購 1.1 采購的方方面面 1.2 定義 1.3 采購的演變 1.4 采購與變化 1.5 采購的未來發(fā)展趨勢 1.6 世界級采購 1.7 采購和供應管理的地位 討論問題 考試題目 第2章 戰(zhàn)略和戰(zhàn)略性采購 2.1 戰(zhàn)略性思考 2.2 什么是戰(zhàn)略 2.3 戰(zhàn)略發(fā)展 2.4 組織機構中的戰(zhàn)略的層次 2.5 企業(yè)層戰(zhàn)略 2.6 增長戰(zhàn)略 2.7 穩(wěn)定戰(zhàn)略、聯(lián)合戰(zhàn)略和縮減戰(zhàn)略 2.8 業(yè)務層戰(zhàn)略 2.9 職能層/運作層戰(zhàn)略 2.10 戰(zhàn)略管理 2.11 戰(zhàn)略分析 2.12 內部監(jiān)督 2.13 戰(zhàn)略構想 2.14 可選戰(zhàn)略的評估 2.15 戰(zhàn)略實施 2.16 戰(zhàn)略實施后的評估、控制和回顧 2.17 戰(zhàn)略采購和供應鏈過程的模型 討論問題 考試題目 第3章 物流和供應鏈 3.1 什么是物流 3.2 物資、物流和配送管理 3.3 反向物流 3.4 供應鏈 3.5 供應鏈管理 3.6 供應鏈易受損的風險 3.7 供應鏈管理和物流 3.8 價值鏈 3.9 價值鏈分析 3.10 供應鏈的優(yōu)化 3.11 供應鏈和采購 討論問題 考試題目 第4章 結構和供應鏈 4.1 組織機構的結構 4.2 新型的組織結構 4.3 網絡 4.4 配置中的因素 4.5 精益組織機構和精益生產 4.6 靈活的組織機構和靈活生產 4.7 供應鏈和價值鏈的 4.7 “地圖”——映射圖 討論問題 考試題目 第5章 采購的組織結構及其設計 5.1 商業(yè)環(huán)境因素和采購的結構 5.2 采購作為一個職能部門 5.3 水平型的組織機構和過程 5.4 團隊 5.5 交叉職能的采購 5.6 交叉職能團隊的一些問題 5.7 跨組織的團隊 5.8 按分部劃分的采購結構 5.9 集中式的采購 5.10 分散式采購 5.11 多個工廠的組織機構中的采購 5.12 采購結構的發(fā)展 5.13 組織機構的變化 討論問題 考試題目 第6章 采購的步驟 6.1 傳統(tǒng)的采購步驟 6.2 傳統(tǒng)采購步驟的低效性 6.3 電子商務、電子業(yè)務、電子化的 6.3 供應鏈管理和電子采辦 6.4 電子采辦模式的演進 6.5 電子數(shù)據(jù)交換 6.6 電子數(shù)據(jù)中心、電子交換中心、 6.6 門戶和電子市場 6.7 電子目錄 6.8 電子拍賣 6.9 反向拍賣 6.10 電子支付 6.11 電子采辦的益處 6.12 低值采購 6.13 采購手冊 6.14 供應商手冊 6.15 采購的法律方面問題 討論問題 考試題目 第2部分 戰(zhàn)略、戰(zhàn)術和運作(1):采購的諸因素 第7章 與供應商的關系 7.1 關系采購和采購關系 7.2 交易型采購和關系采購的區(qū)別 7.3 關系的形成 7.4 供應商關系的形式 7.5 Cox模式 7.6 Bensaou模式 7.7 IMP公司模式 7.8 供應商關系模式的實際使用 7.9 關系的終止 7.10 供應商關系的更深層方面的問題 討論問題 考試題目 第8章 采購:產品創(chuàng)新、供應商參與及開發(fā) 8.1 創(chuàng)新和Kaizen 8.2 對環(huán)境要求敏感的設計 8.3 采購和新產品開發(fā) 8.4 新產品開發(fā)中采購方和供應商 8.4 之間的關系 8.5 供應商的早期參與 8.6 供應商早期參與的優(yōu)點和問題 8.7 供應商開發(fā) 8.8 供應商協(xié)會 討論問題 考試題目 第9章 產品質量的規(guī)范和管理 9.1 什么是質量 9.2 質量體系 9.3 全面質量管理的重要性 9.4 規(guī)范 9.5 個別規(guī)范的可替代途徑 9.6 標準化 9.7 縮減庫存種類 9.8 質量保證與質量控制 9.9 確保質量和可靠性的手段 9.10 質量成本 9.11 價值管理、價值工程和價值分析 討論問題 考試題目 第10章 協(xié)調供求關系 10.1 庫存、物流和供應鏈管理 10.2 保持庫存量的理由 10.3 庫存的分類 10.4 庫存管理的范圍和目標 10.5 庫存管理的工具 10.6 庫存管理經濟 10.7 庫存的衡量指標 10.8 安全庫存和服務水平 10.9 合適的庫存數(shù)量 10.10 需求的實質 10.11 需求預測 10.12 “外推—內拉”庫存 10.13 獨立需求 10.14 非獨立需求 10.15 及時系統(tǒng) 10.16 物資需求規(guī)劃 10.17 制造資源規(guī)劃 10.18 企業(yè)資源規(guī)劃 10.19 供應鏈管理系統(tǒng) 10.20 配送分銷需求規(guī)劃 10.21 供應商管理庫存系統(tǒng) 10.22 采購與庫存 討論問題 考試題目 第11章 組織貨源和供應商管理 11.1 組織貨源的定義 11.2 組織貨源的過程 11.3 組織貨源的信息 11.4 市場情況分析 11.5 指令性法規(guī) 11.6 電子化組織貨源 11.7 定位供應商 11.8 供應商評估和鑒定 11.9 供應商的核準和入圍 11.10 評價供應商績效 11.11 組織貨源的方針政策問題 11.12 供應商基庫 11.13 業(yè)務的外包 11.14 制造業(yè)務的外包 11.15 服務業(yè)務的外包 11.16 哪些業(yè)務不適合外包 11.17 外包的驅動因子 11.18 外包的種類 11.19 外包的好處 11.20 外包帶來的問題 11.21 外包的實施 11.22 合同分包 11.23 合作關系 11.24 互惠業(yè)務 11.25 公司內部貿易 11.26 本地供應商 11.27 小型供應商或大型供應商 11.28 采購聯(lián)營 11.29 組織貨源的決定 11.30 需要采購的情況 11.31 影響決定何處購買的因素 討論問題 考試題目 第12章 以合適的價格采購 12.1 價格 12.2 完全自由競爭的條件 12.3 非完全自由競爭和壟斷 12.4 競爭的立法 12.5 價格協(xié)議 12.6 在采購協(xié)議中供應方需要 12.6 考慮的問題 12.7 在價格協(xié)議中采購方應 12.6 考慮的問題 12.8 行業(yè)固定價格協(xié)議 12.9 成本價格協(xié)議 12.10 行業(yè)固定價格協(xié)議和成本 12.10 價格協(xié)議的變更 12.11 價格分析 12.12 價格變更和調整 12.13 價格指數(shù) 12.14 價格調整公式 12.15 價格和價值 討論問題 考試題目 第3部分 戰(zhàn)略、戰(zhàn)術和運作(2):采購的各種渠道 第13章 供應的不同途徑 13.1 工業(yè)用產品 13.2 資本設備項目 13.3 資本支出 13.4 在購置資本設備時需要 13.4 考慮的因素 13.5 控制資本資產的獲取 13.6 新的或二手的設備 13.7 獲取資本設備的資金安排 13.8 挑選資本設備的供應商 13.9 評估資本投資 13.10 購買者和資本設備采購 13.11 生產用物資材料 13.12 原材料 13.13 期貨交易 13.14 商品交易的各種方法 13.15 購買非本地的燃氣、 13.15 燃油和電力 13.16 能源規(guī)定 13.17 能源供應鏈 13.18 能源市場 13.19 能源的定價 13.20 談判磋商能源合同 13.21 能源顧問及管理 13.22 組件和組裝件 13.23 消耗品 13.24 建筑用物資和建筑工程清單 13.25 采購服務 討論問題 考試題目 第14章 海外購買 14.1 專業(yè)術語 14.2 海外購買的動機 14.3 有關海外購買的信息來源 14.4 海外購買的困難 14.5 Incoterms 14.6 海關和關稅 14.7 配送總成本 14.8 最小化貨運成本 14.9 貨運代理 14.10 付款方式 14.11 反向貿易 14.12 海外采購的實際成本 14.13 從海外購買資本設備 14.14 海外購買的成功因素 討論問題 考試題目 第4部分 戰(zhàn)略、戰(zhàn)術和運作(3):談判、支持工具和采購績效 第15章 談判 15.1 談判的方法和策略 15.2 談判的內容 15.3 影響談判的因素 15.4 談判的過程 15.5 談判前 15.6 實際談判 15.7 談判后 15.8 什么是有效談判 15.9 談判和改善關系 15.10 談判的職業(yè)道德 討論問題 考試題目 第16章 支持工具 16.1 招標 16.2 招標后的征詢 16.3 招標后談判 16.4 成本分析技巧的應用 16.5 生命周期成本法 16.6 目標成本法 16.7 吸收成本法 16.8 基于業(yè)務活動的成本法及其管理 16.9 標準成本法 16.10 預算和預算控制 16.11 學習曲線 16.12 項目管理 16.13 時間規(guī)劃 16.14 運作研究 討論問題 考試題目 第17章 采購工作的研究、采購績效和職業(yè)道德 17.1 采購研究 17.2 采購績效的評價 17.3 財會方法 17.4 采購管理的審計方法 17.5 水準基點法和比率法 17.6 綜合的水準基點法 17.7 目標管理 17.8 衡量采購績效的其他方法 17.9 采購的道德 17.10 與供應商有關的某些道德問題 17.11 道德法規(guī)和培訓 17.12 道德標準 17.13 采購和詐騙 17.14 采購工作的環(huán)境保護問題 討論問題 考試題目 附錄A 英國皇家采購與供應學會的個人職業(yè)道德法規(guī) 附錄B 采購業(yè)務的原則和標準
章節(jié)摘錄
17.10.3 誠信和公開透明 誠信和公開透明是欺騙的反面,而欺騙正如Robertson和Rymon定義的是“一方為了給另一方造成或保持一種虛假的信任的企圖”。同樣是上面的兩位作者認可了4種“虛張聲勢”的形式是采購人員在談判中可以采用的。但前提是:一、他們的責任是為了獲得可能最好的價格、質量和交貨遞送;二、對供應商的欺騙和操控是為了達到目的而可以接受的手段。 兩位作者例舉了4種“虛張聲勢”的欺騙例子,會給供應商造成虛假的和錯誤的印象。它們是:對某一特定的合同另有供應商在主動積極地競爭。完成和結束談判的時間限定已經設定?! ∧骋粋€競爭者給出更好的條件?! ′N售公司正處在失去合同的危險境地 根據(jù)他們的研究,Robertson和Rymon報告如下?! ∷麄兊膱蟾嬷杏?0%-29%的調查受訪者允諾欺騙銷售員?! 〔捎谩翱赡苓€有其他供貨商”和“弄不好可能丟失簽訂合同的機會”這兩種暗示分別是最常用和最不常用的欺騙形式?! ∑垓_行為似乎是在組織機構對采購工作績效要求的壓力下造成的結果?;蛘哒f,是由于對“什么是允許做的”缺乏明確的指導造成的。因此,這里存在一個“道德模糊”區(qū)域?! ∑垓_可以被看做一種談判的技巧和方法:“采購員可能出售一條虛假的底線,但銷售員也知道這條底線是虛假的?!薄 ∵@兩位作者也建議,用長期協(xié)作的采購布局安排來置換和替代短期的“一次性買賣”,也許能導致采購方和供應方之間互相合作、互相依存和互相信任地長期持久地發(fā)展。 17.10.4 電子商務中的道德問題 CIPS正在不斷地提醒從業(yè)人員“因特網正在營造一個新的氛圍,在這種氛圍中不道德的行為對公司造成的影響遠比以前大得多”。特別要指出的是,在因特網上進行電子貿易的雙方優(yōu)勢是偏向于對采購方有利的。電子拍賣就是一個例子?! ∫虼?,對電子拍賣就有一個典型的道德法規(guī),是由陶氏化學公司(Dow Chemical Co.)制定的: 懷著正式參與商務活動的意圖來參加在線拍賣,絕不要把在線拍賣當做“勘察”工具來用。一旦邀請發(fā)送給拍賣的參與者,或者拍賣已經完成,就不要再招惹談判和接受非在線的出價?! 〈_保競拍者對拍賣前、拍賣中和拍賣后可能出現(xiàn)的期望有一個清醒的認識:制定明確的拍賣規(guī)則和規(guī)范,并向參與者宣傳和散發(fā)?! 〗o競拍者有足夠的時間去準備參加競拍活動:包括制定策略和相關培訓?! τ谀切⒂糜谏虅詹脹Q的商務準則應形成文字記載的文件,并加以宣傳和發(fā)放?! ≡诟偱那皩Ω偱恼呓o予培訓: 確保競拍者對在線電子拍賣這樣的工具可以運用自如?! 〖皶r地向所有的拍賣參與者通報拍賣結果?! ≈谎埬切M足你拍賣要求的競拍者參加拍賣活動,絕不允許虛無競拍?! IPS又進一步建議,對B2B的電子商務中的誠信、認證、安全、隱私、財產和保密等問題應做出新的規(guī)定?! ?/pre>編輯推薦
《采購與供應鏈管理》(第7版)既是相關專業(yè)教師、學生的參考用書,又是參加CIPS資格認證考試人員的指定教材,也是從事采購和供應鏈管理的從業(yè)人員的指導手冊。圖書封面
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