國際商務(wù)禮儀

內(nèi)容概要

　　《國際商務(wù)禮儀》主要講述了禮儀在國際商務(wù)活動(dòng)中的作用、商務(wù)形象禮儀、商務(wù)辦公禮儀、商務(wù)應(yīng)酬禮儀、商務(wù)會議禮儀、商務(wù)談判禮儀、商務(wù)用餐禮儀、商務(wù)信函禮儀、商務(wù)饋贈(zèng)禮儀、商務(wù)禮儀危機(jī)化解以及中國主要貿(mào)易伙伴國家和地區(qū)的商務(wù)禮俗、禮儀等。豐富的內(nèi)容反映了當(dāng)前世界商務(wù)貿(mào)易發(fā)展中涉及的文化、禮儀、習(xí)俗等方面的新變化、新趨向，并恰當(dāng)?shù)靥岢鲇袃r(jià)值且富于指導(dǎo)意義的商務(wù)禮儀指南。《國際商務(wù)禮儀》案例豐富，圖文并茂，適合高等院校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的本科層次的學(xué)生使用，也可作為相關(guān)專業(yè)的師生以及商務(wù)人士的禮儀指導(dǎo)書。

書籍目錄

第1章　禮儀在國際商務(wù)溝通中的作用	1.1　禮儀概述	1.2　國際商務(wù)禮儀原則	本章小結(jié)	復(fù)習(xí)思考題	實(shí)訓(xùn)題	第2章　商務(wù)禮儀形象	2.1　儀容形象	2.2　儀表形象	2.3　儀態(tài)形象	2.4　語言形象	本章小結(jié)	復(fù)習(xí)思考題	實(shí)訓(xùn)題	第3章　商務(wù)辦公禮儀	3.1　商務(wù)通訊禮儀	3.2　辦公室禮儀	本章小結(jié)	復(fù)習(xí)思考題	實(shí)訓(xùn)題	第4章　商務(wù)應(yīng)酬禮儀	4.1　商務(wù)介紹	4.2　商務(wù)名片	4.3　商務(wù)拜訪	4.4　商務(wù)接待	本章小結(jié)	復(fù)習(xí)思考題	實(shí)訓(xùn)題	第5章　商務(wù)會議禮儀	5.1　商務(wù)展會	5.2　商務(wù)洽談	5.3　商務(wù)年會	本章小結(jié)	復(fù)習(xí)思考題	實(shí)訓(xùn)題	第6章　商務(wù)談判禮儀	6.1　商務(wù)談判態(tài)度	6.2　商務(wù)談判形象	6.3　商務(wù)談判語言	本章小結(jié)	復(fù)習(xí)思考題	實(shí)訓(xùn)題	第7章　商務(wù)用餐禮儀	7.1　商務(wù)宴請	7.2　商務(wù)工作餐	7.3　商務(wù)酒會	本章小結(jié)	復(fù)習(xí)思考題	實(shí)訓(xùn)題	第8章　商務(wù)信函禮儀	8.1　信函設(shè)計(jì)	8.2　銷售信函	8.3　客戶信函	8.4　賬戶信函	本章小結(jié)	復(fù)習(xí)思考題	實(shí)訓(xùn)題	第9章　商務(wù)饋贈(zèng)禮儀	9.1　商務(wù)禮品選擇與禁忌	9.2　商務(wù)贈(zèng)禮	9.3　商務(wù)受禮	本章小結(jié)	復(fù)習(xí)思考題	實(shí)訓(xùn)題	第10章　商務(wù)禮儀危機(jī)	10.1　商務(wù)禮儀危機(jī)概述	10.2　商務(wù)禮儀危機(jī)化解	本章小結(jié)	復(fù)習(xí)思考題	實(shí)訓(xùn)題	附錄A　中國主要貿(mào)易伙伴國家和地區(qū)的商務(wù)禮儀

編輯推薦

　　本教材根據(jù)多年課堂教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，在參閱大量書面以及網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上編寫而成，具有深入淺出、針對性強(qiáng)、具體生動(dòng)、實(shí)用有效等特色。 全書總共包含10章，外加附錄，涉及商務(wù)禮儀形象、商務(wù)辦公禮儀、商務(wù)應(yīng)酬禮儀、商務(wù)會議禮儀、商務(wù)談判禮儀、商務(wù)用餐禮儀、商務(wù)信函禮儀、商務(wù)饋贈(zèng)禮儀、商務(wù)禮儀危機(jī)、中國主要貿(mào)易伙伴國家和地區(qū)的商務(wù)禮儀等多方面、多層次的知識點(diǎn)。為便于學(xué)習(xí)者對各知識點(diǎn)的理解與把握，在每個(gè)篇章都分別設(shè)計(jì)了學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)導(dǎo)航、本章小結(jié)、復(fù)習(xí)思考題以及實(shí)訓(xùn)題目。每個(gè)篇章都用相關(guān)的“禮儀小故事”作為案例導(dǎo)入以加深學(xué)習(xí)印象，同時(shí)還穿插了各種“禮儀小貼士”在擴(kuò)充知識面的前提下，增加閱讀興趣。

圖書封面

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