銷售王是怎樣煉成的

內(nèi)容概要

　　本書通過自傳的形式，生動(dòng)地講述了三位普通的銷售員如何成長(zhǎng)為家喻戶曉的“韓國(guó)銷售王”的故事，童年的坎坷與溫馨、求學(xué)的艱苦與激情、創(chuàng)業(yè)伊始的迷茫與執(zhí)著、事業(yè)上升期的思考與奮起，從他們身上能依稀看到你我的成長(zhǎng)歷程。因?yàn)槠椒玻詣?dòng)容；因?yàn)檎鎸?shí)，所以感慨萬分。書中還提供了三位主人公的“銷售筆記”，既是共享技巧，也是傳遞力量!

書籍目錄

創(chuàng)造神話的女人——白淑賢滾雪球閑得無聊的新娘首次從業(yè)——化妝品推銷員改變命運(yùn)的廣告吃兩粒牛黃清心丸后去應(yīng)聘我的第一位顧客可憐的小電風(fēng)扇手段埋沒目的選擇汝矣島如魚得水有緣相遇的408號(hào)公寓大嫂活動(dòng)策劃女王考驗(yàn)帶來的禮物——特長(zhǎng)表演婦產(chǎn)科里的客戶白淑賢的銷售筆記參觀工廠活動(dòng)的“傳教士”抓住機(jī)遇——迎接電腦時(shí)代白淑賢的銷售筆記考驗(yàn)與榮譽(yù)顧客送給我的一億韓元突破獎(jiǎng)白淑賢的銷售筆記辦公室攻略——青春男女聯(lián)誼之夜白淑賢的銷筆記司機(jī)夫婦們的進(jìn)行曲白淑賢的銷售筆記實(shí)現(xiàn)王冠的夢(mèng)想白淑賢的銷售筆記跨過考驗(yàn)之谷向合作的銷售跳躍尾聲學(xué)習(xí)筆記結(jié)束語銷售總統(tǒng)——崔真實(shí)暴風(fēng)季節(jié)醒來就是一片光明瘋狂的汽車迷一切準(zhǔn)備就緒玩木偶的傳教士從賣雞蛋到醫(yī)院差使求婚也需要推銷找到天職進(jìn)人現(xiàn)代汽車從購(gòu)物手推車到自行車顧客日志與緣分卡以顧客為師“氧氣般的男人崔真實(shí)”崔真實(shí)的銷售筆記難道你是夜總會(huì)服務(wù)生崔真實(shí)的銷售筆記申請(qǐng)114登記銷售總統(tǒng)的備忘錄比別人再努把力星期天去高爾夫球場(chǎng)崔真實(shí)的銷售筆記接近持反對(duì)意見的顧客財(cái)產(chǎn)目錄號(hào)——顧客日志讓開墾過的耕地陸續(xù)長(zhǎng)出莊稼推銷員的全部就是自我管理崔真實(shí)的銷售筆記向目標(biāo)邁進(jìn)的人生尾聲學(xué)習(xí)筆記結(jié)束語成功策略家，Chicken Man——金勇官有理想的人更美麗我的新娘，我的同志擋不住的好奇心對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣的美術(shù)狂未曾發(fā)現(xiàn)的自己切豆腐式文件夾式思維方法挑戰(zhàn)與挫折全天候的形象設(shè)計(jì)師創(chuàng)業(yè)之夢(mèng)項(xiàng)目選擇再次縮小范圍CHICKEN MAN的孕育開發(fā)卡通形象——雞給Chicken Man穿上衣服開發(fā)美味雞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃與準(zhǔn)備過程做宣傳廣告喔喔!CHICKEN MAN出發(fā)啦!寧愿放慢腳步也要走上正規(guī)化找到天職銷售總統(tǒng)的備忘錄尾聲成功策略家，Chicken Man——金勇官有理想的人更美麗CHICKEN MAN的孕育喔喔！CHICKEN MAN出發(fā)啦！尾聲關(guān)于作者

章節(jié)摘錄

　　滾雪球　　你玩過滾雪球嗎?剛開始，拳頭般大的雪球怎么滾也滾不大，但達(dá)到一定程度，就容易多了，沒幾圈，它馬上會(huì)翻番。人生也是如此，做生意亦如此。不管你費(fèi)多大的勁，起初還是看不出什么成績(jī)。正因?yàn)檫@樣你會(huì)煩躁、疲憊，還會(huì)覺得：都做到這種程度了，怎么還是沒有大的變化呢?　　遺憾的是，很多人不想再往前走的那一瞬間其實(shí)就是我們?nèi)松霓D(zhuǎn)折點(diǎn)。就這樣，接二連三地放棄了努力。其實(shí)只要稍微再堅(jiān)持走一步或渡過這一關(guān)，迎來的便將是新世界。可大部分人就在這一關(guān)鍵時(shí)刻放棄了努力，并說：“唉，我的能力有限，只能到此為止了?！薄　∑鋵?shí)回顧往事，我也曾經(jīng)有過同樣的經(jīng)歷。雖然現(xiàn)在大家以茫然的目光看著我嘆息：“什么時(shí)候我也能跟她一樣?”但是我也的確經(jīng)歷過跟大家一樣的迷惘和徘徊，只不過我是有幸度過了這一難關(guān)，而其他人還沒有而已?！　∫欢任业耐馓?hào)叫“百順”，是“不多不少要實(shí)現(xiàn)100萬韓元銷售額”的意思。那段日子對(duì)我來說實(shí)在是難熬，一個(gè)月磨破了3雙皮鞋，而且勤勤懇懇地幫助顧客做了這樣那樣的雜活兒，可結(jié)果還是零。3個(gè)月過去了，連一臺(tái)冰箱也沒賣出去?！拔腋蓡嶙鲞@種活兒呢?”“非得這么做不可嗎?”“難道我的能力真的有限嗎?”……　　當(dāng)時(shí)我真的很想放棄，所有的妄想和煩惱不斷地折磨著我。我開始流淚，感到虛脫?？捎忠幌耄憾家呀?jīng)走到這兒來了還想放棄，那實(shí)在太可惜了!即使是再往前走幾步也不會(huì)讓你斷氣的，不是嗎?　　結(jié)果，意想不到的事情出現(xiàn)了，勝利女神出現(xiàn)在我眼前并召喚我：“淑賢，再走近點(diǎn)兒，我就在你前面!”　　然后，所有的一切都變了。我已乘上了奔向成功的車，不知不覺地滾動(dòng)了大雪球。　　我知識(shí)淺薄，年齡也不大，談?wù)撊松苍S過分了點(diǎn)，但以我的經(jīng)驗(yàn)來看，人生就是對(duì)左右于放棄的那一瞬間的選擇——停止或繼續(xù)?！　∥以谶@本書的開頭講這些并不是想炫耀自己，而是想告訴讀者無論做銷售還是其他生意，都沒有所謂的“法寶”。　　如果你是想通過這本書掌握銷售“法寶”或“秘密武器”，你可能會(huì)失望的。但這是事實(shí)，所謂的“法寶”的確沒有。就像即便有再好的戰(zhàn)術(shù)和新武器，假如士兵們沒有斗志和勇氣的話，上戰(zhàn)場(chǎng)也只能以失敗而告終?！　∫苍S你會(huì)通過這本書學(xué)會(huì)我那不值一提的商業(yè)和銷售技巧，而且多多少少能派上用場(chǎng)，但所有的一切終究還是以自己為本，關(guān)鍵在于自己。當(dāng)然，倘若你擁有滿腔的熱忱和堅(jiān)強(qiáng)的意志，也許會(huì)如同久旱逢甘霖一樣喜歡書中我談到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)?！　∫虼耍蚁朐谶@本書里更多地交流“戰(zhàn)略”，而少談“戰(zhàn)術(shù)”；更多地交流吸引顧客的“心”，而少談“技巧”。我還想說一句，一切都要從基礎(chǔ)出發(fā)，這世界比想象中的還要公平、公正。我敢肯定，只要你有滿腔的熱忱和堅(jiān)強(qiáng)的意志，肯定會(huì)“種多少，收獲多少”的?！　　　】陂e得無聊的新娘　　如果我說我步入營(yíng)銷行業(yè)的理由純粹是“閑得無聊”，有的人肯定會(huì)惱羞成怒。說真的，我步入這個(gè)行業(yè)雖然也有賺錢、找工作的想法，但不像其他人那樣是到了窮途末路或非賺錢不可的地步而做出的選擇。而且當(dāng)初也沒有要成為一名國(guó)內(nèi)最佳的專業(yè)推銷員的雄心壯志?！　《嗄昵拔医?jīng)過迂回曲折終于隨嬸嬸一家去了德國(guó)，而且在那兒念書?？墒堑谝粋€(gè)假期回國(guó)后不久，就遇上了現(xiàn)在的丈夫，倆人一見鐘情(更確切地說是我被他迷住了)。于是我干脆留了下來。就這樣，我的婚姻生活像過家家似地開始了。　　“我總覺得你不像我兒媳婦，而是像我閨女喲?！逼牌藕芴畚疫@不懂事的兒媳。每當(dāng)上班的時(shí)候都不會(huì)忘記給我1000韓元零花錢。(當(dāng)時(shí)婆婆是職業(yè)女性，后來我有工作了，為支持我上班，她自己留在家里做家務(wù)和看孫子了。)家里人都上班后，我就開始做家務(wù)，而且日子過得很美滿，感到很幸福?！　∮捎谖仪趭^又機(jī)靈，每天幾乎同樣的家務(wù)事一個(gè)上午就能做完。做完家務(wù)后，我就到附近的漫畫書店借點(diǎn)書回來打發(fā)時(shí)間，一直等到家人下午下班?？蛇@樣的日子沒過多久就結(jié)束了，因?yàn)槲野崖嫊甑臅x了一遍，再?zèng)]有可看的了。　　就這樣過了半年之后，我開始閑得無聊了，感到自己這樣被埋沒有點(diǎn)可惜。當(dāng)然了，我說被埋沒并不是說我要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值等雄心壯志，而是覺得自己也該干點(diǎn)兒什么了。但是，一來我沒有經(jīng)驗(yàn)，二來我是家庭主婦，一時(shí)找不到適合我的工作。當(dāng)我為沒找到合適的工作而苦惱的時(shí)候，有一天，來了一位推銷化妝品的大嬸，剎那，我意識(shí)到這活我能干。于是，我向素不相識(shí)的大嬸直截了當(dāng)?shù)貑柫艘痪洌骸按髬?，這活兒我也能做嗎?”　　　　首次從業(yè)——化妝品推銷員　　坦率地說，當(dāng)我面對(duì)這位大嬸的時(shí)候，就萌生了一個(gè)念頭：我要是干這活兒，肯定比她強(qiáng)?？此拇虬纭?，太俗氣了。裙子外露出紅襪套，散亂的頭發(fā)，很俗的著裝。我懷疑就這種打扮還能推銷化妝品嗎?況且我要的眉筆，她在包里亂翻了足足1個(gè)小時(shí)才找到?！　∥荫R上找了一份化妝品公司代銷店的推銷員工作。這算是我的人門經(jīng)歷吧。上班第一天，店長(zhǎng)只教了我介紹產(chǎn)品的使用方法，就督促我當(dāng)場(chǎng)上街推銷化妝品。“沒有美容培訓(xùn)嗎?”我問。店長(zhǎng)驚訝地看了我一眼：“都有專門美容師還學(xué)這個(gè)干嘛?”　　其實(shí)，在我面對(duì)來訪的那位大嬸時(shí)就感受到，要推銷化妝品，首先推銷員本身應(yīng)該具備整潔的儀表和良好的自身素質(zhì)。假如推銷員打扮得很俗，你的化妝品再好也賣不出去。人家會(huì)說：“連自己韻妝容都打理不好，還想推銷……”所以，我打算學(xué)習(xí)化妝。再說，雖然有美容師，但她們不一定每天都跟著我，基本的美容常識(shí)還是推銷員自己掌握了才能更好地為顧客提供服務(wù)。與比較單一的產(chǎn)品介紹相比，邊給顧客提供美容服務(wù)邊聊天，不是更能提高親切感和信賴感嗎?　　“就這么出去能推銷嗎?既然是化妝品推銷，怎么說也得了解基本的化妝品知識(shí)或者是美容常識(shí)才行啊!大家都知道我們韓國(guó)人一般都是急性子，顧客想要按摩，你得馬上提供按摩服務(wù)。難道能跟顧客說‘稍后我領(lǐng)美容師給您按摩’?給顧客修眉、畫眉就得懂得輕盈的手法，適合的顏色……要想達(dá)到這樣的目的，不學(xué)能行嗎?”　　店長(zhǎng)對(duì)我的建議無動(dòng)于衷，甚至不高興了。但我卻一再堅(jiān)持，最后店長(zhǎng)允許并安排我接受一個(gè)月的美容培訓(xùn)?！　∥腋廊輲焸儾⒘粜目此齻児ぷ鲿r(shí)的一舉一動(dòng)，有時(shí)還參加現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)。漸漸地我與美容師小姐們親近了。有一次，我有幸和她們一起去觀看化妝表演。我坐在前排聚精會(huì)神地看，越看越覺得神奇，用的都是同樣顏色的口紅，同樣顏色的眼影，而化妝后的模特卻各有特點(diǎn)?；丶液笪揖湍米约涸囼?yàn)，把自己的臉當(dāng)成模特兒每天練習(xí)化妝。我認(rèn)為香水也一樣，只有了解了各種香水的香味，才能使自己的推銷有說服力。于是我硬著頭皮聞了幾天香水，結(jié)果差點(diǎn)暈過去。

編輯推薦

　　并非科班出身，亦無傳奇背景，更未經(jīng)專業(yè)訓(xùn)練，本書通過自傳形式講述了這樣3個(gè)年輕人從平凡走向成功、創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)的職業(yè)歷程。家庭主婦白淑賢通過獨(dú)特的“立體銷售”，搖身變?yōu)轫n國(guó)銷售界的“平民天后”，締造了井井有條管理3萬名客戶的神話。出身貧寒的崔真實(shí)身體力行“有機(jī)農(nóng)耕法”，連續(xù)3年穩(wěn)坐現(xiàn)代汽車銷售大王的寶座。曾經(jīng)厭學(xué)的金勇官開創(chuàng)出“文件夾式思維方式”，用一年的時(shí)間在韓國(guó)快餐零售業(yè)打拼出一片自己的天地。本書將詳細(xì)剖析他們的方法與秘訣，領(lǐng)會(huì)這些加上勤奮與誠(chéng)意，你也能與他們一樣成功！

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