管理實踐A-Z

內(nèi)容概要

什么是管理？管理如何在現(xiàn)實生活中應(yīng)用？層出不窮的管理學概念、模型能被真正理解的有多少？隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們對管理知識的需求日益高漲，因而混淆不清的管理學術(shù)語、概念、工具和方法亟需正本清源。本書按照有效性和使用頻率，從浩瀚的詞海中篩選出的概念、模型、工具和方法共有124個詞條，所有詞條按照英文字母從A到Z的順序排列，便于你對所需內(nèi)容進行快速查詢；每一詞條都給出了明確的來源、定義、發(fā)展和在實踐中的應(yīng)用及其有價值的建議，同時輔以大量的實例和圖表加以說明，更易于你掌握和理解其精髓；所選詞條的內(nèi)容不只局限在商業(yè)領(lǐng)域，還涉及非營利機構(gòu)和公共部門；詞條后附有推薦的經(jīng)典閱讀材料，便于你進一步了解與該詞條有關(guān)的內(nèi)容。

作者簡介

班特·卡略夫，是國際性戰(zhàn)略咨詢機構(gòu)——卡略夫顧問公司（Karlof Consulting）的創(chuàng)辦與資深合伙人。他在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的咨詢領(lǐng)域頗負盛名，過去二十多年里，已為多家大型的私人企業(yè)及政府機構(gòu)擔任顧問，并同時在許多學術(shù)機構(gòu)與管理研討會上講授各種有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略的課程。
    他的合作弗雷德里克·洛文斯（Fredrik Lovingsson）是一位資深的戰(zhàn)略咨詢顧問。

書籍目錄

A  基于業(yè)務(wù)量的成本核算  Activity Based Costing(ABC)  小規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)勢  Advanfages of small-scale operations  因病缺席率——生產(chǎn)效率  Sickness absence－productivity  工作日程分析  Agenda analysisB　  平衡計分卡  Balanced Scorecard  壁壘  Barriers  基本的企業(yè)職能  Basic business functions  標桿學習  Benchlearning  標桿管理  Benchmarking  董事會的工作  Board work  波士頓矩陣（BCG矩陣）  Boston matrix  業(yè)務(wù)流程再造  Business Process Re-engineering  品牌化  Branding  經(jīng)營理念（公司使命）  Business concept(Corporate mission)  企業(yè)拓展  Business development  商業(yè)生命周期  The business life cycle  商業(yè)模式（商業(yè)邏輯）  Business model(business logic)  商業(yè)計劃  Business plan  業(yè)務(wù)單元  Business unit  商人才干  BusinessmanshipC  資本合理化  Capital rationalization  變革管理  Change management  溝通  Communication  公司化  Companization  競爭力  Competence  競爭  Competition  競爭優(yōu)勢   Competitive edge  聯(lián)合分析（模擬的交易情形）  Conjoint analysis(simulated trade-off situations)  控制系統(tǒng)  Control systems  客戶關(guān)系管理  Customer Relationship Management（CRM）  文化  Culture  顧客關(guān)系  Customer relationsD  顧客  Customers  分權(quán)  Decentralization  決策方法論  Decision Methodology  放松管制  Deregulation  發(fā)展  Deve lopment  思想展示（圖表可視化）  Displayed thinking (graphic visualizing)  分配  Distribution  多樣化  DiversificationE  效果  Effectiveness  企業(yè)家精神  Entrepreneurship  EVA——經(jīng)濟增加值  EVA-Economic Value Added  經(jīng)驗曲線  Experience curve  外部環(huán)境分析  External environmental analysisF  促進  Facilitation  過程公平  Fair process  職能性戰(zhàn)略  Functional strategyG  差距分析  Gap analysis  目標  GoalsIJKLMNOPQRSTVYZ

編輯推薦

　　《管理實踐A-Z》將指導你在實踐中學會管理，并在成功的管理實踐中得到升華?！　o論你是學生、商人還是專家顧問，《管理實踐A-Z》都將是你長久的、有價值的參考工具書，使你學習、工作更得心應(yīng)手。

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